S.I.S.T.E.M Provence

recherche de panne sur bloc clim

entreprise sérieuse et réactive
bonne équipe

Contrat d’entretien de pompe à chaleur

Longue intervention et nombreuses vérifications de fonctionnement.

Désembouage de mon réseau de chauffage au sol

Technicien ponctuel et très compétent.
Très satisfait.

Entretien des appareils et problèmes avec l’un d’eux

Je recommande vivement cette entreprise qui est très sérieuse et qui tient ses engagements
Le matériel est très bien

Suggestion : Rien a dire , ils savent prendre les bonnes initiatives pour satisfaire le client

Installation rideau d'air à l'entrée de notre boulangerie

Travail soigné, équipe efficace qui prend soin de faire son travail comme il le faut.

Suggestion : RAS

Entretien d'un chauffe eau solaire

Équipe consciencieuse qui explique chaque action menée. Est également de bons conseils.

INSTALLATION CLIMATISEURS MITSUBISHI ELECTRIC - murs existants. travail complique.

leur part du travail a ete realise correctement, comme prevu. pas de surprises. donc tout va bien.

entretien pompe a chaleur annuel

ras

révision et maintenance du système climatisation et plomberie

professionnel, réactif

Contrôle 3 Clim,nettoyage filtres

Bonne intervention technique,explications claires,ponctualité.
Satisfaction globale

vérification annuelle de la pompe a chaleur

Bien fait comme d'habitude.

Suggestion : Ne pas augmenter les prix de la prestation.

Vérification annuelle climatisation

Bonne prestation réalisée par personnel compétent et aimable

entretient

ras

Entretien annuel chauffage solaire

Travail impeccable dans des conditions peu aisées.

Réparation de la pompe à chaleur.

Sur le plan technique, je n’ai pas de compétences pour juger de la qualité de l’intervention. Mais à cette heure seul l’un des deux compresseurs fonctionne.
Bonne relation avec le technicien.
Le devis et la facture se montent à plus de 1000 € pour 5 heures de travail effectif, je trouve ce tarif excessif pour un résultat qui semble plutôt bon mais sans doute pas excellent (voir plus haut).

Suggestion : Le temps de réponse de trois semaines après la déclaration de la panne est excessivement long pour un chauffage en saison froide.

vérification annuelle.

nétoyage bien,politèsse et amabilité des employés.

Suggestion : Ne pas augmenter les prix de la prestation.

Installation PAC

Tout est Ok RAS

1 intervention pour 1 contrôle en 2019. satisfaisant. Très déçus suite à notre appel ce lundi 18/10 pour 1 Depannage

Accueil tel déplorable. On nous fait remarquer que nous n’avons pas de contrat et que nous n’avons pas fait appel à eux depuis 2019 ! On doit nous adresser un devis et une proposition de RDV que nous attendons toujours aujourd’hui 22/10 !

Suggestion : L’accueil téléphonique assurément qui n’est pas du tout commercial et qui semble ignorer ce qu’est le service client

Installation de ventilation (extracteurs d'air)

Expérience désastreuse du début à la fin pour ma part :

- Ne se présente pas au RDVs convenus et planifiés ;
- Gros retard dans la prestation ;
- Les produits installés ne sont pas adaptés (confirmé par un bureau d'études tiers) ;
- Ne répond pas à mes messages / appels et ne me propose aucune solution ;
- J'en suis rendu à lancer une procédure pour faire avancer les choses...

Bref, je vous recommande fortement de passer par un autre prestataire !

Dépose chaudière fioul et pose pompe à chaleur air / eau (chaud froid), pose ballon eau chaude, pose filtre sable pour forage, pose plancher chauffant / refroidissant, installations plomberie sanitaires etc... Plus plusieurs chantiers de constructions et rénovation avec notre entreprises pour des installations complètes haut de gamme et sur-mesures

Une entreprise très structurée et très habile pour répondre vite et bien, dans les règles de l'art !
Confiance totale, du savoir-faire, de la formation, de la réactivité...

Suggestion : Dossier aide état compliqué, mais n'est peut-être pas de la responsabilité de SISTEM

il a installé une climatisation

bon produit correspond au normes environnementales . Concernant la société artisan sérieux équipe sympathique.

Suggestion : le prix des prestations

Réparation et entretien de la climatisation.

Relationnel très bon et sympathique. Olivier ARNAL est très réactif et s'occupe personnellement de ses clients.
Les techniciens sont efficaces et très pro. Ils connaissent bien leur travail, et sont ponctuels.

Installation d'une PAC.

Equipe intervenante qui respecte les horaires, qui informe des actions menées. A l'écoute et répond aux questions posées.

Installation d'une chaudière à condensation, modification du circuit de chauffage et détartrage du plancher chauffant

Très bons conseils pour l'économie d'énergie, très bons rapports qualité prix.
Très bonnes relations avec toute l'entreprise, qui a été à l'écoute de nos souhaits.
Entreprise à conseiller

Installation d'un système de chauffage climatisation dans une villa et équipement d'une salle de bain

Les équipes ont tenu le chantier propre. Equipe très professionnelle et efficace. Le suivi du chantier a été fait correctement, nous avons été informé régulièrement et les délais ont été tenus.

Suggestion : Le show room pourrait nous monter plus de réalisations pour mieux nous orienter dans nos choix.

Chauffage climatisation de ma maison par la pose d'une pompe à chaleur.

Fait dans les délais . Exécution rapide, avec soins. Chantier propre. Pas de surprise, devis respecté.

pause d'une climatisation

bon en général

installation Pompe à chaleur et chauffe-eau

Super équipe très professionnelle et aimable.

Installation d'un gainable airzone 5 zones pour le chauffage et la climatisation

Excellent travail effectué dans les temps à un prix compétitif ; une équipe efficace avec un très bon relationnel ; je recommande sans hésiter .

Suggestion : rien !

Installation de clim reversible

Climatisation d'une salle de restaurant ainsi que la cuisine

Pose d'un système de climatisation

Equipe très professionnel, matériel de qualité, chantier laissé impeccable, et maintenance annuelle proposée. Je recommande vivement.

Installation pompe à chaleur

Techniciens compétents, sérieux, professionnels et sympathiques

Suggestion : Manque de relationnel avec le client pour la société non pas pour les techniciens

Dépannage

Tout était parfait.
La rapidité.
La qualité.

Suggestion : Franchement : rien

Réparation Pompe à Chaleur

Toppissime
Réactif et compétent.

Remplacement Chaudière Fioul par une Pompe à Chaleur

Bonne approche commerciale avec prise en compte de tous mes besoins
Prix compétitif
Travaux réalisés dans les délais annoncés par une équipe très professionnelle.
Prestations de qualité

Décoration de leur espace de showroom

Entreprise très professionnelle et réactive. Nous avons travailler ensemble sur leur projet de showroom. J'ai eu beaucoup de plaisir à créer cet espace pour eux. Ce projet m'a permis de rencontrer de nouveaux collaborateurs pour nos futurs projets. Je ne manquerais pas de les recommander.

Conseils pour changement chaudière chauffage central

Damien a été parfait : présentation, explications et comportement.

Suggestion : A recontacter

Rénovation d'un appartement : remplacement totale de la plomberie, des sanitaires et du système de chauffage

Les travaux ont été réalisés conformément aux instructions de l'architecte, dans les temps et tout à fait correctement.
Il y a tout de même eu un problème, dont la responsabilité n'a pas été clairement établie. J'ai beaucoup apprécié que M. Arnal en assume cependant les conséquences jusqu'au bout, cette attitude fonde la confiance que je lui accorde.

Entretien Pompe à chaleur

Rapidité d'intervention, autonomie

Installation pompe à chaleur et panneaux solaires pour chauffe eau

Voilà 10 ans que cette installation est en place, aucun soucis notable. 2 fois par an un contrôle avec un contrat de maintenance qui permet de vérifier et de prévenir des pannes sérieuses en changeant des pièces défectueuses

S.I.S.T.E.M Provence a obtenu 4,4 sur 5 sur un total de 40 avis .