installation chaudière à granulés + cumulus + sanitaires

Malgré plusieurs relances de sa part, je ne voulais pas mettre d'avis sur Bilik au sujet de travaux effectués par l’entreprise Moncenis entre septembre et décembre 2019. Je lis tous les avis positifs et je suis presque envieuse. Mais il en est de même des artisans que des voitures ou autres appareils. Parfois on n'a pas de chance ! Dommage c'est tombé sur moi.
Dans le cadre de travaux de rénovation d’une maison du XIXème siècle, j’ai permuté des pièces et ai dû faire refaire la plomberie sanitaire et ai opté pour le remplacement de la vieille chaudière. Même si en gros j’étais satisfaite, j’ai eu la désagréable surprise de constater, en décembre, que la chaudière se mettait au ralenti par beau temps. Normal, M. Guieu avait eu l’excellente idée de placer la sonde extérieure sur la façade ouest avec le soleil qui chauffe la sonde tout l’après-midi. Une sonde ne réfléchit pas en terme de saison, donc chauffage au ralenti jusqu'à la nuit et des radiateurs quasi froids. J’ai immédiatement signalé le problème mais … Il aura fallu attendre deux mois (et encore seulement à cause d’un souci électrique sans gravité au final et vite résolu) pour qu’un technicien de la marque confirme ce que je pensais à savoir que la sonde aurait dû être installée au nord. C’est vrai que pour cela il fallait passer par le jardin du voisin qui n’habite pas toujours cette maison. Il suffisait de m’en parler au moment des travaux et je me serai arrangée pour que cela soit possible. Bref, sonde déplacée au final et problème réglé.
En revanche pour les sanitaires c’est une autre histoire : arrivées d’eau mal placées dans la cuisine d’où impossibilité de brancher le robinet de l’évier par l’installateur (finalement c’est moi qui ai dû poser des flexibles), pose définitive, non satisfaisante, du lavabo de la salle bain, et cela deux semaines après mon entrée dans les lieux durant lesquelles j’ai dû « camper » (à 65 ans j’estime que j’ai passé l’âge surtout chez moi ! Et sans évier dans la cuisine ni lavabo dans la salle de bains c’est super pratique de se brosser et rincer les dents avec une douche !). Et j’en passe.
Pourquoi ne réagir qu’à présent ? Parce que tout dernièrement j’ai dû faire appel à un autre plombier-chauffagiste (je ne veux plus que M. Guieu remette les pieds chez moi). Il y avait un problème de pression du circuit d’eau de chauffage dont il s’est avéré que c’était dû au très vieux limiteur de pression. Certes, ce n’est pas la faute de M. Guieu. Mais, franchement, quand on refait tout à neuf pourquoi ne pas en profiter pour tout changer, vu le coût global des travaux (23000 €) cela n'allait pas "plomber" mon budget. D'autant que ce limiteur est placé juste derrière la chaudière et peu facile d'accès. Je n'y ai pas pensé moi-même sur le moment mais, honnêtement, n’est-ce pas au professionnel d'y songer et d'être force de proposition ? Question de logique tout simplement. Et je vais devoir faire refaire les raccordements de la chaudière et du cumulus cet été par cet autre professionnel assez choqué de constater qu’on avait utilisé des flexibles qui, selon lui, sont des solutions provisoires mais certainement pas définitives surtout compte tenu des type et coûts des travaux.
En outre, selon un ami, les tuyaux de raccordements pour le radiateur de la salle de bain ne sont pas adéquats. Ils sont en PER. Normalement on doit utiliser un PER spécifique au chauffage central et certainement pas de PER à sanitaire, beaucoup plus poreux donc plus susceptible d’entartrage. J’en ai eu confirmation par ce dernier professionnel. Personnellement j’aurais préféré du cuivre mais, comme je n’étais pas là tous les jours, je ne m’en suis aperçue qu’une fois revenue définitivement chez moi. Et comme rien n’était indiqué dans le devis ...
Bref, je ne recommande pas.
Et, en prévision de votre réponse M. Guieu, je sais que vous pensez que je suis une "emmerdeuse" (sic). Moi je préfère le terme "exigeante" car, lorsque l'on fait appel à un professionnel on est en droit d'attendre un travail efficace et propre. Sinon on le fait soi-même.

Conseil et installation d une chaudière à granulés

Très bon professionnel. Installation rapide, travail propre et de qualité. Suivi des démarches pour la prime.

Installation chaudière à granulés

M. Guieu est très professionnel, relationnel très agréable. Les travaux effectués sont de qualité. Nous recommandons vivement et referons appel à lui si nous devons entreprendre d'autres travaux.

Monsieur Gilles Guieu a installé un chauffage central ainsi qu'une chaudière à granulés Okofen

La prestation de l'entreprise de Monsieur Guieu a été en tous points exemplaire, tant sur la rapidité et la qualité de l'intervention et des explications fournies que sur la propreté de la réalisation.
Les relations ont été très rapidement simples et chaleureuses et toute question posée a reçue une réponse satisfaisante.
La prestation fournie était parfaitement conforme au devis clair et détaillé qui avait été initialement produit.
En conclusion, nous sommes ravis du travail réalisé par cette entreprise.

Demande d un devis pour une pompe à chaleur

Après un mois et une relance je n’ai pas eu de réponse et c est Bilik directement qui les as contacté pour qu ils me téléphonent mais c etait trop tard

Suggestion : La réactivité car si on on n a pas confiance car ce sera pareil pour la réalisation et le SAV

Installation d'une chaudière à granulés

Bons conseils sur le choix de la chaudière et type de combustible, explications claires sur
l'installation proposée , délai et durée du chantier respecté ,satisfait du travail effectué

Remplacement de ma chaudière fioul par une pompe à chaleur air-eau ,ainsi que son raccordement à l'installation de chauffage existante.

La réunion technique avant la réalisation du devis a permis de bien sélectionner le matériel proposé .
Devis bien détaillé et offre correcte en prix .
Travaux réalisés avec grand sérieux et en respectant le délais annoncé .
Dépose et évacuation de la chaudière existante et du réseau fioul sans faire de pollution et proprement.
Globalement une totale satisfaction pour l'ensemble de l'intervention

Suggestion : Il me semble souhaitable pour ce type de prestation d'intégrer dans l'offre "en passant par un sous-traitant si nécessaire " , la prestation électrique mème si dans mon cas cela ne m'a pas posé de problème.

Installation d'une chaudière granulés bois en remplacement de l'ancienne à fioul.

Tout simplement excellent ! L'installation a été faite avec sérieux, rapidité et grand professionnalisme. De plus, l'ancienne chaudière était tombée en panne 2 semaines avant la date prévu du remplacement. M. Guieu a su ajuster son planning pour ne jamais laisser la maison dans le froid. Il a été d'une très grande réactivité et efficacité. Merci encore pour tout.

Installation et mise en service d'une chaudière à granules: Démontage et évacuation de l'ancienne chaudière à Fuel; préparation de l'infrastructure d'accueil de la nouvelle chaudière; Installation de la chaudière et de ses équipements périphériques; Test et mise en service; Nettoyage et formation à l'utilisation...

Je suis très satisfait des travaux réalisés par Monsieur Guieu. Ce n'était pas la première fois qu'il travaillait pour nous. C'est une personne fiable. Très professionnel, très compétent , il surmonte les difficultés avec calme et efficacité. Franc et sympathique, il inspire et mérite la plus grande confiance.

Installation d'une chaudière a bois déchiquetés

Je recommande vraiment l'entreprise moncenis chauffage.
Professionnel a l ecoutes et chantier rendu en temps et en heure

ramonage et entretien annuel

C'est la 2ème fois que je fais appel à leurs services.
J'ai apprécié les conseils qui m'ont été donnés sur le fonctionnement de ma chaudière à granulés et l'importance de vider le cendrier très régulièrement.

Remplacement radiateur Remplacement wc par wc suspendu Mise en place d'une chaudière a granulés Fixation et branchement lavabo et meuble de sdb

Bon professionnel, maitrisant les techniques de chauffage et regulations.
De bon conseil pour le remplacement de ma chaudiere fuel afin d'opter pour le meilleur produit et les aides financieres accompagnant les chaudieres a granulé.
Contact et relationnel agreables

Suggestion : Comme tout bon professionnel, un peu surbooké donc necessite parfois d'etre relancé

Intervenu en tant qu'artisan titulaire des marchés des lots Plomberie Sanitaire et Chauffage pour mes clients.

Excellent professionnel tant du point de vue technique que relationnel, soucieux du patrimoine et des enjeux sociaux et du développement durable.

REFECTION SALLE DE BAIN

Réalisation conforme au devis, bonne coordination avec les autres artisans et bonne disponibilité pour les interventions. De plus, Mr Guieu est facilement joignable par téléphone.