Entreprise Cartier

Hauteville sur Fier
Gilles Cartier

04 28 31 65 09

Appel non surtaxé
Gilles Cartier
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Qui je suis

Créée en 1921 par Eugène Cartier, notre entreprise d'abord artisanale, a prospéré grâce à son fils Paul.
En 1983, elle a été reprise par Gilles, petit fils d' Eugène qui l'a développée et structurée autour d'une équipe de fidèles compagnons et d'apprentis. Les Savoie sont notre secteur géographique.

J'aime…

Faire vivre une organisation professionnelle grâce à la formation et l'apprentissage.
Livrer un travail rigoureux et labellisé.

Savoir-faire

Charpente, isolation et traitement de toiture

  • Construction neuve, rénovation et agrandissement
  • Abri de voiture, véranda, pergola, auvent
  • Isolation fibre de bois ou autre isolant naturel
  • Traitement de toiture anti-mousse
  • Remplacement de bardage bois par matériau sans entretien

Zinguerie, installation de VELUX

  • Remplacement de gouttière usagée en cuivre, inox, zinc ou laquée
  • Protection et habillage des planches de rives
  • Fenêtre de toit, volet roulant, puits de lumière : agréé Velux

Menuiserie extérieure et intérieure avec serrurerie

  • Menuiserie extérieure bois et alu : agréé KLine, porte entrée et garage, volet roulant
  • Menuiserie intérieure : revêtement de sol et de mur, agencement placard

Labels, Qualifications & Assurances

A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel
  • Membre de la coop ABR (Artisans du Bois Réunis) - salle expo Artipôle 74930 Scientrier
  • Qualibat RGE
  • Handibat

Se rendre chez nous

lundi-vendredi : 7h30-12h et 13h30-18h30

221, route de Vallières
74150 Hauteville sur Fier

Appréciations

LEORAT Roland
Poisy - 74330 - juillet 2019

Remplacement des plaques de polystyrène des porte-fenêtre de la cuisine de la maison pour pour améliorer l'isolation thermique

Poisy - 74330 - juillet 2019

Travail efficace et rapide de l'équipe au travail

Suggestion : Pas de suggestion à faire.

SDA
Annecy - juillet 2019

Réparation d’un porte de garage.

Annecy - juillet 2019

Visite à domicile rapide pour évaluer les dégâts. Artisans très polis, attentifs aux détails. Le choix technique qui est fait permet de bien consolider la porte, y compris à un endroit qui n'était pas abîmé, pour éviter une nouvelle effraction.

Suggestion : Le délai entre le devis et la prestation (lié à la commande des pièces ?)

Frederic Giraud
Annecy-le-vieux - juillet 2019

Rénovation maison. Travaux de reprise de poutre porteuse pour aménagement comble. Pose d'un escalier en bois. Pose des parquets et plinthe

Annecy-le-vieux - juillet 2019

Entreprise à recommander. Le professionnalisme et la compétence des équipes, le respect des dates d'intervention. L'adaptabilité aux changements et modifications. La sympathie des équipes

Suggestion : Le délais initial du premier devis.

HOMINAL Didier
Chilly - juillet 2019

Pose de VR Velux

Chilly - juillet 2019

Très bon contact avec mon interlocuteur.
Un vrai professionnel (écoute - conseils)
Respect des délais

Suggestion : J'aurais apprécié de pouvoir être présent pour la réception des travaux.
La prestation n'a duré que la matinée, donc à mon retour à la maison : à moi de faire le tour et de contrôler les travaux effectués.
Le contact humain et la poignée de main finale seraient appréciables d'autant que c'aurait été l'occasion de repartir avec le chèque pour bonne fin de travaux...

Gilles Cartier

Gilles Cartier

Réponse...

Bonjour Mr Hominal, nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Concernant votre suggestion : nous accordons la plus haute importance à la qualité relationnelle, notamment à cette poignée de main en fin du chantier lorsque les plannings concordent. Nous espérons que cette opportunité se représentera.

Goetz Cédric
74150 lornay - avril 2019

Remplacement de vitrage

74150 lornay - avril 2019

Une équipe professionnelle, discrète et propre.
Un travail bien fait et rapide

Suggestion : Aucune

Stéphane VITTOZ
Lucinges - mars 2019

Remplacer 4m2 de teck dans une salle de bains

Lucinges - mars 2019

Ca s'est super bien passé. J'aurais juste bien voulu qu'ils remontent les portes du "placard" sous le lavabo qui cache les machines. Mais je n'étais pas là pour leur dire donc je ne peux pas leur en vouloir.

Suggestion : RAS

Carine COHUET
St martin bellevue - février 2019

Renforcement de charpente, pose d'isolants et de revêtement. Menuiserie: pose de fenêtres et portes PVC.

St martin bellevue - février 2019

Monsieur Cartier a été le seul charpentier à nous proposer une solution aboutie et rassurante à une problématique technique complexe.
Il a toujours répondu présent en cas de souci, avec efficacité.

Suggestion : Communiquer de façon plus structurée avec les différents corps de métier et avec le client par des e-mails réguliers

Olivier CHARLES
Cruseilles - février 2019

Changement porte fenêtre suite cambriolage.

Cruseilles - février 2019

Travail très bien réalisé, équipe sérieuse et professionnelle.

Violaine CHAVAGNEUX
Motz - février 2019

Isolation jacobine

Motz - février 2019

Très satisfaite

Stephane MANDEL
Annecy - février 2019

refection du toit de notre maison et ajout d' un pare-pluie isolant

Annecy - février 2019

L' entreprise Cartier a été sollicitée en urgence par notre architecte car la réféction du toit de notre maison n'était pas prévue initialement. Ils sont intervenus dans les temps impartis, dans le budget défini et nous avons une vraie amélioration de notre confort.

Suggestion : Il semble que nos cheneaux aient un peu souffert des travaux

Gilles Cartier

Gilles Cartier

Réponse...

Mr Mandel, nous vous remercions pour vos commentaires transmis à nos équipes.
En ce qui concerne votre suggestion et après investigation : nos équipes ainsi que l'architecte du chantier n’ont pas relevé de désagrément consécutif à notre intervention. Nous restons à votre disposition et à votre écoute.

Benjamin Abbé
Saint-julien-en-genevois - janvier 2019

Remplacement de meubles hauts de cuisine suite à dégâts des eaux.

Saint-julien-en-genevois - janvier 2019

Meubles bien posés, artisans ponctuels et courtois. Cependant, l'alimentation du luminaire sous meuble n'a pas été fixée, un coup a dû faire partir une écaille de peinture sur la crédence et des tas de miettes de briques n'ont pas été nettoyés suite au perçage. J'ai pris quelques photos si cela vous intéresse. Rien de très grave, mais pour le prix de la prestation...
Je tiens également à signaler que le temps écoulé entre la signature du devis et la réception des travaux a été beaucoup trop long. Comment une simple commande de trois caissons de meubles hauts, de taille standard peut mettre autant de temps?

Gilles Cartier

Gilles Cartier

Réponse...

Merci pour votre appréciation que je transmettrai à mon équipe. Je transmettrai en même temps votre remarque sur l'absence de nettoyage dont nous nous excusons, afin que cela ne se reproduise pas. Concernant le délai entre la signature du devis et la fin des travaux : nous sommes dépendants de l'acceptation du paiement par l'assurance dans des délais plus ou moins longs.

TROULLIER René
Annecy le vieux - janvier 2019

Sécurisation de la porte d'entrée

Annecy le vieux - janvier 2019

Le travail a été bien fait. Je relèverais simplement le délai qui s'est écoulé entre la commande et la réalisation des travaux : plus de 3 mois. Il est vrai qu'il fallait commander les pièces

Suggestion : Tenir le client au courant de l'avancement du chantier

Patrick NARSES
Cran-gevrier - janvier 2019

Remplacement d'une porte

Cran-gevrier - janvier 2019

Travail bien réalisé

BRENELIERE Hadrien
Meythet - janvier 2019

isolation par l'extérieur du toit, pose de 4 velux et changement de la couverture

Meythet - janvier 2019

respect des délais, qualité du travail et soin apportés aux détails, ainsi qu'aux points particuliers qui ont été discutés avec moi.
propreté du chantier après leur départ;

LOELLIN Eric
Epagny - janvier 2019

Rénovation charpente et gouttières

Epagny - janvier 2019

Travail très bien fait et en temps

Suggestion : Le prix est vraiment exorbitant malgré tout

Gilles Cartier

Gilles Cartier

Réponse...

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes surpris de votre suggestion. Le chantier nécessitait une compétence pointue que nous avons mis à votre service. La facture de notre prestation correspond au chiffrage que vous avez accepté.

SCHOLERMANN Sheily
Annemasse - novembre 2018

Changement de double vitrage

Annemasse - novembre 2018

Le travail a été très bien fait, malgré qu'il a fallu revenir une deuxième fois, car lors du premier passage , une vitre était fendu.

Violaine Chavagneux
Motz - novembre 2018

Nouvelle porte d'entrée

Motz - novembre 2018

Très bon travail.

CANCEL Marie-Line
Annecy - octobre 2018

Installation d'un parquet dans un bureau

Annecy - octobre 2018

Sérieux et qualité tout au long de la prestation : de l'identification des lattes et plinthes identiques à celles des autres pièces, à la prise de mesure et à l'installation rapide et minutieuse en une demie journée par une équipe sympathique.

BENOIT Luc
Sevrier - octobre 2018

Pose de 3 menuiseries extérieures en aluminium en remplacement de menuiseries bois.

Sevrier - octobre 2018

Chantier très propre , réalisation parfaite.

Suggestion : Prix peut être un peu élevé.

LEULIET Yvonne
Vers - octobre 2018

Changement de fenêtres et de volets roulants.

Vers - octobre 2018

J'ai apprécié la ponctualité des ouvriers, leurs compétences et leur gentillesse.
le chantier terminé, tout est parfaitement nettoyé.

GEORGES GIRE
Menthonnex sous clermont - octobre 2018

DE TRES GROS TRAVAUX

Menthonnex sous clermont - octobre 2018

MIEUX CELA DOIT PEUT ETRE EXISTER .... OU ? J'IGNORE ... LES TRAVAUX ... LE TRAVAIL ... LA QUALITÉ DES MATÉRIAUX .... LE SÉRIEUX DES EMPLOYÉS SUR MON CHANTIER EST PLUS QU'EXEMPLAIRE ..

Suggestion : RIEN JE PENSE PARCE QUE TOUT EST NICKEL

Gilles Cartier

Gilles Cartier

Réponse...

Notre souci permanent de satisfaire le client est récompensé par votre message.

Votre honnêteté ainsi que votre sympathie nous touchent et nous confortent pour tracer notre route !

Merci pour votre témoignage.

DUMAX VORZET Martine
Seynod - octobre 2018

REMPLACEMENT FENETRE

Seynod - octobre 2018

LE TRAVAIL A ETE TRES BIEN FAIT

FARALLI Isabelle
Annecy le vieux - octobre 2018

remplacement de la vitre principale de la cuisine

Annecy le vieux - octobre 2018

techniciens sympathiques , rapides , efficaces , propres (d'un point de vue travaux ...)
ils m'ont appelé avant le rendez-vous pour pouvoir passer plus tôt , ce que nous avons fait

Suggestion : ras (le délai par rapport à la déclaration a été assez long mais dû à la fermeture de la "verrerie" au mois d'août)

ROBINE Frédéric
Poisy - octobre 2018

Pose de fenêtres et volets extérieurs "velux", fenêtres "k'line" et porte d'entrée

Poisy - octobre 2018

Depuis plusieurs années je fais confiance à l'entreprise Cartier, pose d'une porte d'entrée, changement de l'intégralité de mes fenêtres, et le changement de mes fenêtres velux et stores extérieurs.
Les tarifs présentés sont corrects, les travaux sont réalisés avec soin et grand professionnalisme.

MAGNIN Joëlle
Seyssel - octobre 2018

Lambris de veranda

Seyssel - octobre 2018

Pas de soucis.
Ni sur le devis
Ni sur le travail
Ni sur les rendez vous

Suggestion : Je n'ai pas de problème à améliorer

Yvon LAVILLAT
Annecy le vieux - octobre 2018

changement de double vitrage

Annecy le vieux - octobre 2018

efficacité et ponctualité

Jean Michel GAY
Bluffy - septembre 2018

Pose d’un volet roulant solaire sur un velux existant

Bluffy - septembre 2018

Très communicatif
Honnête et efficace ( pas demander de changer le velux)
Rapidité d’intervention

Armand MONARD
Sales - septembre 2018

Pulvérisation d'un produit anti mousse et lichens sur l'ensemble de la toiture Pose de barettes anti oiseaux sur les extrémités de poutres

Sales - septembre 2018

Opération effectuée rapidement et proprement .

JEAN-CLAUDE RICHARD
Etercy - septembre 2018

Traitement anti mousse de ma toiture Rénovation de ma cheminée

Etercy - septembre 2018

Rapidité et propreté

JEAN MAURICE BAL
Rumilly 741500 - août 2018

Bandes de rive

Rumilly 741500 - août 2018

Jeune équipe de deux sérieux, efficaces, professionnels et très sympathiques , ouverts et répondant clairement aux questions .

Suggestion : Le délai exécution des travaux par rapport à la commande

CHRISTIANE BORGEAT
Eloise - août 2018

1 fenetre

Eloise - août 2018

Bon travail

CLAUDE JONIOT
Thorens glieres - juillet 2018

remplacement d'une fenêtre, réparation d'une porte et d'un volet

Thorens glieres - juillet 2018

très bon travail, bien excuté et proprement.

Suggestion : rien

Jean paul Parent
Vulbens - juillet 2018

Pose nouvelle porte du sous sol

Vulbens - juillet 2018

Porte parfaitement posée
Vos deux colleges tres pros.
Et tres gentils en même temps.

Suggestion : J'ai subit une tentative de cambriolage debut décembre , vous etês passés tres rapidement ,envoyés par Groupama , accord de remboursement trouvé dans la foulée, puis j'ai choisi la porte.........mais celle ci n'a finalement été posée ,que le ......9 juillet ! Et j'en avait vraiment besoin en juin et debut juillet.......un tel delai frise juste le ridicule , je pense que vous en êtes conscient ? Sinon comme je vous le dit l' intervention de vos colleges etait parfaite .

Gilles Cartier

Gilles Cartier

Réponse...

Mr Parent
Suite à votre dernier choix de modèle de porte, vous nous avez retourné votre accord le 9 mars 2018.

Nous avons réalisé la commande auprès de notre fournisseur K LINE.

Ce dernier, à cause de commandes très importantes et du report de la mise en route de sa nouvelle unité de production, nous a livrés avec un important retard par rapport aux délais normaux !

Nous sommes parfaitement conscients de la gêne procuré par ce délai, malheureusement indépendant de notre volonté.

Nous vous remercions pour vos commentaires sur la qualité de notre travail qui, nous l'espérons, restera à vos yeux un gage de notre professionnalisme.

ELIANE FURCY
Annecy cran gevrier - mars 2018

Remplacement de 3 Velux

Annecy cran gevrier - mars 2018

Travail soigné. Charpentiers disponibles pour répondre aux questions.

Suggestion : Ras

JEAN PAUL GRAND
74940 - mars 2018

3 velux

74940 - mars 2018

Rapide efficace, propre trés PRO

Suggestion : Tout OK

DIDIER MARTIN
Hery sur alby - mars 2018

charpente+couverture+zinguerie pour garage à voitures

Hery sur alby - mars 2018

De la consultation à la fin du chantier , un cadrage en terme de prestations , délais , communication très organisé . Les engagements ont été respectés . Bonne qualité des prestations . Bon rapport qualité/prix . Un chantier sans soucis . Parmi tous les corps de métier que j'ai fait intervenir pour ma maison , c'est la deuxième fois qu'une entreprise ne me crée aucun problème . La première fois , c'était pour la pose de volets roulants sur mes velux . Et c'était la maison CARTIER... pour ça que je les &ai retenus pour le toit de mes garages.

Suggestion : Je ne vois pas .

Marjorie Botton
Hauteville sur fier - mars 2018

Changement velux

Hauteville sur fier - mars 2018

Très bonne organisation du devis / relance / programmation de l'intervention selon météo/ chantier nickel ...
Très professionnel.

CHRISTOPHE CORONAS
Rumilly - mars 2018

Pose d'un Velux

Rumilly - mars 2018

Le contact du secrétariat et des techniciens

JOSIANE DUPARC
Vers - mars 2018

Pose de volets roulants

Vers - mars 2018

Très bon travail avec une équipe très professionnelle. Avions fait le rez de chaussée, il y a 2 ans et avons redemandé la même équipe qui fournit un travail très soigné et rapide : parfait.

pascale chapelle
Annecy le vieux - mars 2018

Changement velux et porte palliere

Annecy le vieux - mars 2018

Travail professionnel, rien à dire

Suggestion : J'aurais apprécié d'être tenue informée plus régulièrement dans avoir à téléphoner systématiquement

BERNARD CHATEL
Bloye - mars 2018

intervention après une effraction sur un locale professionnel, mise en securité et réparation fenêtre

Bloye - mars 2018

intervention rapide

Pierre CAPRON
Cernex - mars 2018

Pose fenêtres de toit et fenêtre.

Cernex - mars 2018

Contact, ponctualité, qualité du travail

Suggestion : Nettoyage fin chantier.

Gilles Cartier

Gilles Cartier

Réponse...

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire concernant notre prestation. Veuillez nous excuser pour le manque de nettoyage en fin de chantier pour lequel nous nous efforcerons d'apporter un correctif durable.

JOCELYNE PILLET
Cran-gevrier - février 2018

Remplacement d'une fenetre suite a un cambriolage

Cran-gevrier - février 2018

Rapidité, efficacité, propreté

Suggestion : Aucun reproche à formuler

Nadine ROBERT
Thorens-glières - février 2018

changement de montant d'une porte fenêtre double vitrage, réparation d'un volet après effraction

Thorens-glières - février 2018

travail soigné, rapide, contact aimable

YVES PETROD
Poisy - janvier 2018

reparation d'une porte extérieure après un cambriolage.travail

Poisy - janvier 2018

travail fait dans les règles de l'art.

CHRISTOPHE SOULEZ
Aviernoz - janvier 2018

Remplacement d'une fenetre

Aviernoz - janvier 2018

Très bien. Travail parfait

Suggestion : La peinture de la fenêtre n'était pas dans le devis de l'assurance. Dommage

Gues François
Menthon saint bernard - janvier 2018

Rien. J’zi arrete le contact. Des délais de réaction très longs dans les échanges de mails et a la fin j’avais l’impression qu’il fallait que j’amène lamaison dans leur atelier pourqu’ils voient le toit. Tant pis pour eux ils auront raté une refection dr toit a 60.000€

Menthon saint bernard - janvier 2018

Rien

Gilles Cartier

Gilles Cartier

Réponse...

Nous vous remercions pour votre commentaire que nous prenons en compte. Un défaut de définition et de ciblage de votre projet dès le départ n'a pas été corrigé de notre part. Nous vous prions de nous en excuser. A l'avenir, nous veillerons à réagir sur place plutôt que par échange de mails.

BARRADO
74910 - novembre 2017

POSE DE VELUX

74910 - novembre 2017

DEVIS RAPIDE ET PRECIS
ECHANGES ET COMMUNICATIONS OK
INTERVENTION ET INTERVENNANTS OK
(NB: je suis dans le bâtiment)

Josiane ALGIVE
74320 leschaux - novembre 2017

changement fenêtres maison individuelle. choix alu pour éviter entretien et conserver une surface de vitrage , maison pas assez lumineuse.

74320 leschaux - novembre 2017

travail bien fait mais impression que le froid est toujours présent, sur pourtour de fenêtres .
je pensais qu'il y avait une importante amélioration dans ces vitrages et qu'on ne me l'a pas déconseillé à cette altitude.

Suggestion : possibilité de rajouter isolation feutrée sur ce pourtour ou a-t-il été oublié ?

Patrick LACROSAZ
Seynod (branchy) - novembre 2017

Remplacement de deux fenêtres

Seynod (branchy) - novembre 2017

Travail sérieux

Suggestion : Pas de suggestion

Dominique MADER
Thusy - novembre 2017

Isolation de la toiture, couverture en tuile, zinguerie, bardage partiel des façades.

Thusy - novembre 2017

Travail soigné, effectué selon le devis.

JOMAIN BERNARD
Cran gevrier - novembre 2017

Pose et raccordement d'un volet électrique sur fenêtre de toit Velux et pose et raccordement d'un volet électrique Profalux (sur mesure) sur le balcon

Cran gevrier - novembre 2017

J'ai apprécié:
- La réception du devis conforme au délai annoncé
- Le contact téléphonique pour préfixer la date d'intervention pour la réalisation et la confirmation de l'intervention
- Le respect de l'heure d'intervention
- La compétence des 2 techniciens et la gestion des imprévus.
- La solidarité de la société Cartier avec le renfort de collègues pour pallier le manque de matériels (câbles trop courts et équipements de sécurité pour l'accès au toit)
- Le délai global de l'intervention

Suggestion : Coordination à prévoir entre le relevé de mesures et la commande du matériel (longueur du câble d'alimentation et jeu nécessaire pour le volet Profalux)

Jean Pierre GARDET
74410 st jorioz - novembre 2017

Remplacement de 3 fenêtres de toit VELUX

74410 st jorioz - novembre 2017

Chantier très bien mené avec des personnes sérieuses et professionnelles
Avons apprécié les conseils et la réalisation

Suggestion : Dur à dire après ce commentaire !!

Dominique DUFOUR
Annecy - novembre 2017

Remplacement de 4 Velux et pose de volets solaires

Annecy - novembre 2017

Efficace dans la réalisation et très professionnel dès le premier contact pour le devis

JOEL THIBAULT
Annecy le vieux - octobre 2017

Changement d'un kit pout vélux

Annecy le vieux - octobre 2017

Tout c'est bien passé: RDV à l'heure et prestations satisfaisantes.

Cécile Porcheron
Albens - octobre 2017

Remplacement porte-fenêtre suite effraction

Albens - octobre 2017

Points positifs :
- la rapidité du déplacement du technicien suite à mon appel,
- la ponctualité du technicien pour la visite à mon domicile,
- l'information concernant la commande et le délai de livraison,
- le sms pour la prise de rendez-vous,
- le respect du délai pour les travaux

Suggestion : Point négatif :
- tâches de peinture sur ma table de cuisson suite réparation fenêtre,
- j'ai demandé un devis pour le remplacement d'une porte entre le garage et l'habitation et je ne l'ai pas reçu (cela fait 3 semaines)

Anaïs CHARBONNEL
Annecy - octobre 2017

Sous-traitance en charpente et menuiseries

Annecy - octobre 2017

Professionnel du bâtiment, nous étions à la recherche d'une entreprise pour des travaux de charpente et la pose de menuiseries / volets roulants.
L'entreprise CARTIER a été réactive à chaque demandes supplémentaires, disponible et a parfaitement respecté les délais du chantier, je recommande.

Corinne Cuilliere
Saint martin bellevue - septembre 2017

Changement velux

Saint martin bellevue - septembre 2017

Excellente prestation, intervention très propre, techniciens agréables.

Eric ALLEMAND
Pringy - septembre 2017

Velux et volets roulant motorisés

Pringy - septembre 2017

Nous avons apprécié le professionnalisme des monteurs, leur gentillesse, la gestion du travail en général et le suivi de la réalisation. Respect des délais.

Merci de nous contacter pour un nouveau projet.

Institut LAURIANNE
Valleiry - septembre 2017

Changement de porte d entree et du cadre

Valleiry - septembre 2017

Travail rapide et bien fait

Suggestion : Les vitres aurait du etre nikel apres

michel bonnin
Poisy - septembre 2017

Sur un mur pignon remplacement du bardage et de la planche de rive

Poisy - septembre 2017

L a competence de l'artisan . Un travail soigné . Des rapports courtois avec le client

Suggestion : Ne rien changer

Franck PUSATERI
Cruseilles - août 2017

Dépose et évacuation de bardage sur deux pignons. Élargissement des pannes et habillage en tôle aluminium. Fourniture et pose de lambris Werzalit. Le tout avec montage et démontage d'un échafaudage.

Cruseilles - août 2017

J'ai apprécié dès le début la ponctualité, le sérieux et le professionnalisme de Monsieur Dupuy qui a pris en charge ce chantier de la vente jusqu'à la pose. C'est une personne remarquable. Personnel calme, discret mais d'une efficacité redoutable. Je partais au travail le matin sans stress. Chantier laissé très propre, conforme à mes attentes. Bref, un sans faute.

Suggestion : C'est toujours difficile d'améliorer la perfection.
Je vais rapidement faire appel à leurs services pour un nouveau projet. J'attends les plans de l'architecte pour travailler à nouveau avec cette entreprise.

Gilles Cartier

Gilles Cartier

Réponse...

Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous encouragent dans notre démarche continuelle d’amélioration ainsi que de nos efforts pour être de vrais professionnels de confiance de la 1ère visite jusqu’à la fin du chantier.

Pour votre nouveau projet, c’est avec un très grand plaisir que nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire de nouveau !

Algive Gilberte
Saint-eustache - août 2017

changement des fenêtres et des portes intérieures

Saint-eustache - août 2017

Le personnel est très ouvert et sympa. ils connaissent bien leur travail, efficace.

Suggestion : Dommage qu'ils ne prennent pas plus de précautions pour leur santé. ex. Mettre des filtres ou aspiration à toutes leurs machines.

MONFORT Eric
Chavanod - août 2017

Toit (couverture), escalier, terasse exterieure

Chavanod - août 2017

Excellent travail, professionnel, les RDV et delais sont respectés. A recommander !

Suggestion : Le reseau avec d'autres corps de métier.

Gilles Cartier

Gilles Cartier

Réponse...

Je vous remercie vivement pour votre commentaire. Concernant votre suggestion : depuis notre dernière prestation avec vous , nous avons intégré le réseau Bilik constitué d'artisans de confiance qui répondront à vos attentes.

Guibaud Jean Marc
Cran gevrier 74960 - juillet 2017

refection toitures et fenetres

Cran gevrier 74960 - juillet 2017

travail de qualité
engagements respectés

Suggestion : propreté du chantier

Gilles Cartier

Gilles Cartier

Réponse...

Nous vous remercions pour vos commentaires qui sont signes d’une confiance réciproque durable.Concernant votre suggestion, celle – ci nous a permis d’élaborer une procédure de «fin de chantier» afin que le responsable de chaque chantier contrôle la propreté et le valide par écrit avec le client

VAN REETH Patrick
Annecy - cran gevrier - juillet 2017

refection isolation et couverture toiture aménagement chambre et salle de bains

Annecy - cran gevrier - juillet 2017

travail très soigné

Suggestion : prédictivité dans les délais

LACROSAZ Patrick
Branchy - 74600 seynod - juillet 2017

Changement de fenêtres + porte de garage

Branchy - 74600 seynod - juillet 2017

Très bon travail de la part de l'entreprise Cartier

Suggestion : RAS

maurice casoni
Montréal la cluse 01460 - juillet 2017

remplacement 2 fenêtres de toit par des velux avec volets roulants et moustiquaires, chéneaux pvc en galvanisés , et réfection avancée de toit sur 1 pignon.

Montréal la cluse 01460 - juillet 2017

Félicitations à toute l'équipe et pour l'ensemble de la prestation ( du devis détaillé à l'intervention de votre équipe sur le chantier )
Qualité globale irréprochable.

Suggestion : Dans la mesure du possible, prévenir de la date de début de chantier 3 à 5 jours avant ( où du report éventuel )

Humberset Serge
Chavanod - juillet 2017

menuiseries - toitures - charpentes

Chavanod - juillet 2017

professionnalisme

Suggestion : aucune

K. M. T.
Marigny st marcel - juin 2017

changement 3 velux

Marigny st marcel - juin 2017

très bien !
devis clair et bien fait
bons conseils
très bons ouvriers

Christian FILLION-ROBIN
Annecy le vieux - juin 2017

Remplacement de 2 fenêtres de toit VELUX

Annecy le vieux - juin 2017

Réalisation conforme aux termes du devis.
Soin apporté dans l'exécution par les techniciens intervenants.

roland Bersinger
Sales 74150 - avril 2017

Réparation de ma toiture en ardoises suite à des fuites dans la ferme, constatées par mon locataire

Sales 74150 - avril 2017

Un téléphone avec l'entreprise Cartier et tout à été géré par eux, contact avec mes locataires pour rendez vous pour faire le devis, après acceptation du devis, réparation dans des délais respectable. je ne me suis jamais déplacé sur site.

Suggestion : On me propose un contrat d'entretien annuel pour ma toiture, mais j'attens toujours la proposition

Gilles Cartier

Gilles Cartier

Réponse...

Le contrat d'entretien sera établi sous quinzaine. Nous tenons à vous remercier vivement de la confiance que vous nous accordez afin de traiter directement nos interventions chez votre locataire.

Annabellle Devaux
Annemasse - avril 2017

Changement d'une porte fenêtre

Annemasse - avril 2017

rdv rapide et bonne organisation au niveau du secrétariat; contact agréable et disponibilité.

Suggestion : Un petit coup de peinture sur la partie changée aurait été top

Gilles Cartier

Gilles Cartier

Réponse...

Les travaux de remise en état après sinistre, sont cadrés par l'assurance avec qui nous avons un accord. La peinture ne faisant pas partie de cet accord , nous vous invitons à solliciter votre assurance pour une prise en charge par un peintre désigné.Nous vous remercions vivement de vos commentaires sur notre prestation.

Déplacements

Mes confrères Charpentier Couvreur

Jean-Michel Clévy

Atoutbois

Jean-Michel Clévy

Voir
Jean-Philippe Dayné

J.S.L.D Charpente

Jean-Philippe Dayné

Voir