Intervient en Savoie
Stéphane Rickal

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Stéphane Rickal
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Qui je suis

SABEKO c’est l’aventure de deux frères, Benjamin et Samuel, désireux de professionnaliser un métier artisanal. L'entreprise créée en 2014 compte aujourd'hui une trentaine de personnes ! Nous intervenons auprès des particuliers et professionnels.

J'aime…

Les chantiers bien organisés pour éviter les surprises.
Rendre un travail soigné, dans la bonne humeur.

Savoir-faire

Plomberie et chauffage

  • Installation de chaudière gaz en individuel et collectif
  • Travaux d’amélioration énergétique
  • Rénovation de salle de bain

Climatisation, pompe à chaleur et VMC

  • PAC air-air et air-eau
  • Climatisation réversible
  • VMC simple et double flux

Dépannage et maintenance en journée

  • Remplacement de chauffe-eau et divers éléments sanitaires
  • Désembouage de réseau de chauffage
  • Qualité et traitement d’eau

Tarif

Toutes nos interventions, de l'installation au dépannage, font l'objet de devis gratuits.

Labels, Qualifications & Assurances

A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel
  • RGE, Professionnel du Gaz, Handibat
  • Qualibat, QualiPAC, QualiBOIS
  • Attestation de capacité pour la manipulation de fluides frigorigènes
  • Assurances RC et décennale

Appréciations

Catherine POTHIER
Villeurbanne - octobre 2019

desembrouage et changement de chaudière

Villeurbanne - octobre 2019

technicien courtois
changement de la chaudière sans souci avec le petit coup de balai en plus pour ne pas laisser de débris au sol

Sylvain Billiemaz
Null - septembre 2019

Installation climatisation monobloc particulier en appartement

septembre 2019

Réactif du devis à la réalisation du chantier. Les délais qu'il y a eu ont été dû à la copropriété et non à cause de SABEKO.
Je suis content du travail réalisé par des personnes à l'écoute du besoin et je le recommande à d'autres.

Sam'regarde
Chambéry - août 2019

Tentative de réparation de chasse d'eau

Chambéry - août 2019

J'ai fait appel à cette entreprise car les avis des autres clients étaient tous très positifs. Malheureusement, mon expérience a été décevante.
Ma demande était d'établir un devis pour remplacer un mécanisme de chasse d'eau. J'avais précisé par téléphone qu'il faudrait peut-être remplacer tout le bâti.
Le professionnel qui est venu a voulu réparer le mécanisme en place. Il y a passé du temps pour rien, et j'en suis désolée pour lui, mais ce n'était pas ma demande. Depuis qu'il est parti, la chasse d'eau est encore plus défectueuse qu'avant et au final, l'entreprise m'a dit ne rien pouvoir faire pour moi : je n'ai reçu aucun devis, alors que j'étais prête à tout remplacer.
J'ai donc perdu ma matinée, et une semaine dans la réalisation de ce chantier urgent.
Je précise cependant qu'aucune somme ne m'a (heureusement) été facturée pour cette intervention ratée et non demandée.

Stéphane Rickal

Stéphane Rickal

Réponse...

Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre contribution et sommes désolés si vous avez l’impression que les choses ne se sont pas déroulées comme vous l’auriez souhaité.
Sur place votre WC était HS et nous avions besoin de déterminer si le problème venait du mécanisme ou d’ailleurs. Nos tests ont permis d’identifier que la panne venait du bâti-support et qu’il fallait donc remplacer le WC.
Le lendemain de notre passage vous avez reçu notre devis de remplacement du WC.
Nous avons fait de notre mieux pour effectuer un diagnostic précis avec un envoi rapide de devis. Le tout gratuitement.
Nous comprenons que vous soyez embêtée à cause de ce problème de WC et restons à votre disposition si vous souhaitez une intervention.
Bien cordialement,
L’équipe SABEKO

THIERRY vignoud
Null - mars 2019

Rénovation complète de 2 salles de bain

mars 2019

Nous avons apprécié la qualité des travaux, la poctualité, la propreté du chantier et les traitement rapide des petit aléas survenus.
Très bien.

Suggestion : Poursuivre dans cette direction.

Rosetta kazan
Null - janvier 2019

Installation climatisation reversible

janvier 2019

L installation s est très bien passée l équipe était très professionnelle et a bien pris tout son temps pour nous expliquer comment cela fonctionnait. Sommes très satisfaits de la prestation et en plus le prix très compétitif.

Emilie Goguillot
Null - décembre 2018

pose clim réversible

décembre 2018

J ai apprécié le professionnalisme lors de la visite préalable au chiffrage avec des propositions techniques pertinentes.
De plus lors de l’intervention, les techniciens ont été discrets, efficaces et ont travaillé dans la propreté.

Suggestion : RAS

LUC LYFOUNG
Null - décembre 2018

Installation d'une pompe à chaleur air/air au rez de chaussée ainsi que d'un gainable à l'étage

décembre 2018

Le travail a été bien fait, la pose a été rapide. Les artisans ont bien été à l'écoute pour le raccordement électrique et les cheminements. Le matériel marche parfaitement.

Reaksmy YANG
Null - novembre 2018

Mise en place d'une climatisation

novembre 2018

Personnes a l'écoute de la demande et de bons conseils. Prestation assez rapide qui m'a sauvé de la canicule cet été. Chantier propre. Ils sont même revenus rapidement pour un petit souci que nous avons vite résolu.

Pierre-Yves BAILLON
Null - novembre 2018

installation d'une climatisation / chauffage sur 2 niveaux

novembre 2018

bon professionnalisme, à l'écoute et bien réactif. travail bien réalisé.

Jean Cohen
Null - octobre 2018

Installation d'une climatisation dans la chambre à coucher

octobre 2018

Tout s'est très bien passé

Suggestion : Malgré ma demande auprès de l'entreprise je n'ai pas encore reçu le contrat de maintenance de l'entreprise Sabeko, contrat qu'elle s'est engagée à me fournir.

Isabelle PREVOTAT
Null - octobre 2018

Enlèvement d'un ballon d'eau et remplacement de la chaudière

octobre 2018

Sabeko a su nous proposer une intervention en urgence pour l'enlèvement de notre ballon d'eau qui avait une fuite et une solution de remplacement de notre chaudière devenue obsolète. Très bons échanges avec nos interlocuteurs. Bons professionnels que nous recommandons.

leveque isabel
Null - octobre 2018

réparation wc , fuite sur evier et douche

octobre 2018

rapidité du 1er rendez vous, explications claires .

Suggestion : le temps de réponse à la régie pour le devis

Geoffrey - Elodie
Null - août 2018

Rénovation complète de salle de bains (partie plomberie)

août 2018

Même si le résultat final est globalement satisfaisant, on peut regretter un certain manque de "professionnalisme" durant le chantier, notamment en termes de :
- communication / transparence envers le client (suivi de l'avancement du chantier, etc.)
- de respect du devis (changement du matériel sans accord, etc.)
- de respect des délais (décalage de date de fin de chantier sans prévenir en amont, etc. )
- qualité de certains postes (nettoyage chantier, respect des notices, finitions pas toujours top, etc.)

Il est au final dommage de devoir être quasiment en permanence derrière les intervenants pour être sûrs que le travail réalisé est bien celui prévu et déceler les défauts bien souvent non visibles à première vue et parfois volontairement cachés.

Suggestion : - Plus de communication / transparence (voire d'honnêteté) avec les clients
- Tenir les délais annoncés (ou a minima prévenir les clients du retard en amont)
- Respecter les matériels prévus au devis (a minima prévenir le client si problème)
- Plus de soins dans les finitions et le nettoyage du chantier
- Éviter la surfacturation / marge sur certains produits
- Traiter autant que faire se peux les demandes annexes
- Plutôt penser à la bonne réalisation finale du chantier qu'à l'encaissement du solde ...

Stéphane Rickal

Stéphane Rickal

Réponse...

Merci de votre retour, même si celui-ci ne récompense pas nos efforts pour satisfaire vos demandes les plus insolites.
Il faut être deux pour danser le tango. Un chantier est une rencontre entre une entreprise et un client. Rencontre qui peut malheureusement parfois ne pas fonctionner. Néanmoins, et dans un souci de respect, je m’abstiendrai de vous faire une liste de griefs tel que vous l’avez fait avec tant de zèle.
Je pense que les internautes qui liront notre échange sauront faire la part des choses…

Jean-François Marie
Null - août 2018

Installation climatisation dans 4 pièces

août 2018

Je tenais à signaler que nous avons vraiment apprécié le professionnalisme de l'équipe, sa compétence et sa gentillesse tout au long du chantier.
Nous en avons parlé autour de nous, et nous espérons que cela vous amènera des clients supplémentaires.

Suggestion : rien à signaler

Matthieu GRIGNON
Null - juillet 2018

Installation de deux climatiseurs

juillet 2018

Les installeurs très correct et installation bien faite. Juste un petit retard d'une semaine car la couleur d'un des climatiseur ne correspondaient pas mais pas gênant. Vu les températures actuels très content de les avoir installer. Je recommande.

Maryse BERNARD-ROUSSEL
Null - juin 2018

Rénovation totale de salle de bain + wc indépendant : plomberie, installation douche italienne et wc, choix & pose mobilier et sèche serviettes.

juin 2018

Je recommande vivement la société SABEKO car son équipe s'est montrée à mon écoute en trouvant les bonnes solutions à cette rénovation et en choisissant le mobilier que je souhaitais. Ils ont fourni un travail très professionnel et très propre. Par ailleurs, ils ont tenu leurs délais en terminant même avec 2 jours d'avance ! Leur devis initial a également été respecté au centime prêt. L'équipe de SABEKO est donc digne de confiance pour son sérieux et son savoir faire.

Antoine LANZONE
Null - mai 2018

installation d'une clim

mai 2018

Vos techniciens ont été au top . Compétents , ingénieux,agréables,serviables.

Suggestion : changez rien

David SAVOLLE
Null - avril 2018

Remplacement chauffe-eau

avril 2018

Une intervention planifiée rapidement, techniciens efficaces, professionnels et sympas...rien à redire ! Je recommande !

Anne Morteau
Null - avril 2018

Climatisation

avril 2018

Très bonne écoute du besoin et conseils avisés.
Installation tout à fait conforme à ce qui était prévu.
Travail sérieux avec le souci de laisser le moins de branchements apparents.
Intervenants qualifiés et sympathiques.

Suggestion : Rien à redire !

Cécile MORAND
Null - mars 2018

Réfection salle de bain

mars 2018

Il me semble important de vous faire un retour suite à la réfection de notre salle de bain. Nous sommes vraiment ravis de votre intervention, le travail effectué, le timing, l'écoute du client, le contact, bref tout. Nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à vous et à transmettre vos coordonnées si des amis nous demandent les coordonnées d'une entreprise sérieuse.

Nicolas HUGODOT
Null - mars 2018

réfection entière d'un appartement: 2 pompes de relevage, un wc sanibroyeur, un douche italienne, l'évier de cuisine, et surtout toute la tuyauterie sous le nouveau plancher avec pente longue (pas de descente d'eaux dans l'appartement) vers l'exterieur.

mars 2018

Très beau travail, dans les temps, et une société très "pro" tant dans la réalisation que le devis, suivi, organisation, etc.! Merci!

Suggestion : Un site web client inter-prestataires (vos partenaires électricien menuisier etc.) avec suivi d'agenda (à faire, en cours, fait), budget, modifications (y'a toujours des petits imprévus), contacts, RIB, paiement (CB), etc.? (ps: je peux vous y aider, regardez wimi, projectplace, etc.)

Mathieu Fradin
Null - mars 2018

Changement chaudière

mars 2018

Hyper réactif ! Ma chaudière est tombée en panne. Elle devait être changée. Sabeko m'a trouvé le bon modèle et l'a installée rapidement, et proprement.

Un grand bravo !

Pinçon
Null - mars 2018

réfection d'une salle d'eau

mars 2018

Un devis clair et précis, un échange constructif sur les prestations.
Du travail soigné et de bonne qualité.

Oriane V
Null - février 2018

Plusieurs devis, une réparation liée à un problème de pente et d'étanchéité, pose de plusieurs radiateurs.

février 2018

L'équipe de Sabeko est très réactive, à l'écoute et souple. Les devis que j'avais demandés m'ont été remis avec des conseils. Les prix sont tout à fait honnêtes, et leur travail, pour chaque intervention, était vraiment soigné. Je continuerai à faire appel à eux pour les travaux futurs, et je les recommande déjà largement autour de moi.

Martin DUTRAIT
Null - janvier 2018

Remplacement d'une cuvette de WC

janvier 2018

Impeccable avec cette entreprise, contact par mail et par sms, intervention rapide, échanges agréables. Un petit pépin est survenu : défaut de fabrication de la cuvette et ils ont changé la pièce dans les 2h qui viennent. Je recommande !

Christophe Dumoulin
Null - janvier 2018

Remplacement d'une pompe de relevage.

janvier 2018

Excellente prestation en tout point. Personnel remarquable pour sa sympathie et son professionnalisme.

Suggestion : Légère fuite découverte sur l'alimentation du robinet d'eau chaude lors du test de la nouvelle pompe (qui n'avait rien a voir avec l'objectif de la prestation). L'opérateur m'a indiqué que mon système d'alimentation devait être remplacé mais une tentative rapide de réparation ou d'analyse du problème aurait été bienvenu.

Jean Marc PICARD et Nicolas DURAND
Null - décembre 2017

Réparation fuite

décembre 2017

Travail parfait

Suggestion : Rien pour le moment :)

PAREL GILLES
Null - décembre 2017

Remise en état du système de chauffage - désembouage et changement des radiateurs (qté 7)

décembre 2017

Trés professionnel - maîtrise du prolème.

SDC LES EUMENIDES
Null - décembre 2017

changement évacuation

décembre 2017

Société fiable et très professionnelle; excellent travail

Liliane McGregor
Null - novembre 2017

Changement d’une chasse d’eau

novembre 2017

Un très bon travail

Jose Moya
Null - novembre 2017

Installation climatisation réversible dans maison individuelle. 1 groupe et trois splits

novembre 2017

Mon installation clim réversible a été réalisée lundi 20 et mardi 21 novembre et je tenais a vous remercier pour la qualité du travail et le soin dont votre personnel a fait preuve dans ma maison.Pour un particulier ces critères comportementaux sont importants.Je ne manquerai pas de vous recommander si l'occasion se présente.
Bien à vous.

Suggestion : En ce qui me concerne; cette prestation a été un ...sans faute.

Gaëlle J.
Null - novembre 2017

remplacement chauffe eaux changement évacuation sous évier

novembre 2017

Réactivité, efficacité et amabilité. Rien à redire société sérieuse à recommander.

Marie Thai Van
Lyon 3 - novembre 2017

Modification d’un élément obsolète afin d’augmenter la pression dans les tuyaux

Lyon 3 - novembre 2017

Effectue dans les temps et avec un souci d’economie

Suggestion : créativité dans la proposition de solutions

Roger Galindo
Décines-charpieu - novembre 2017

Dépose de l'ancienne chaudière Frisquet et pose de la nouvelle chaudière Frisquet.

Décines-charpieu - novembre 2017

Les personnels qui ont effectué les travaux ont été très aimables, professionnels et très discrets.

Suggestion : Nous avons noté la grande difficulté à souder les tuyaux de raccordement au vu de l'emplacement de la chaudière. De ce fait, les soudures sont restées un peu "baveuses", avec des gouttes de métal au bord des soudures. Cela ne nuit pas au raccordement , c'est juste une histoire esthétique. C'est pour cela que cela ne serait qu'une amélioration et ce n'est ni un reproche, ni une réclamation.

Régis Noyé
Brignais - 69530 - novembre 2017

Rénovation d'une douche, avec pose nouveaux bac et mitigeur, en coordination avec le carreleur.

Brignais - 69530 - novembre 2017

Qualité des contacts tout au long de la prestation.
Travail bien fait, accompagné en permanence de conseils appropriés en fonction de l'avancement des travaux.
Superbe réactivité pour une intervention/dépannage en urgence un jour férié, suite à un problème indépendant de la prestation de Sabeko, et soulignant la conscience professionnelle des gérants.

Marion DOUET
Fontaines saint martin - novembre 2017

Fuite Chasse d'eau

Fontaines saint martin - novembre 2017

Très bien. Ponctuel. Travail propre. Je recommande!

Bar Le Fantôme de l'Opéra
Lyon - novembre 2017

Installation d'une nouvelle climatisation, et amélioration d'une ancienne climatisation.

Lyon - novembre 2017

Réactif et professionnel. Équipe fiable et très sympathique, cherchant les meilleures solutions. Travail propre et soigné.

Robert Rondet
Antraigues 07530 - novembre 2017

Refection d'une salle de bains: remplacement du lavabo et du meuble le soutenant, remplacement de la baignoire par une douche et remplacement du wc

Antraigues 07530 - novembre 2017

Travail impeccable effectué dans les délais annoncés , chantier propre au départ des artisans. Je n'hésiterais pas à faire appel à SABEKO pour un nouveau chantier

Stanislas KEKE
Charbonnières les bains - août 2017

changement flotteur de chasse d'eau + changement de robinet sur évier cuisine + changement réducteur de pression

Charbonnières les bains - août 2017

Travail propre
Courtoisie
Explications données

Yohan
Villeurbanne - juin 2017

Installation d'une climatisation Bi-split DAIKIN

Villeurbanne - juin 2017

Une équipe très professionnelle, sérieuse et soignée. De très bons conseils, une installation dans le respect des normes (alimentation dédiée pour une clim, c'est la seule entreprise consultée qui a réalisé ce travail). Tarif très compétitifs sur du matériel DAIKIN. Nous sommes très contents de cette installation. En plus, des délais très corrects !!
Merci à l'équipe de SABEKO

Jean-Louis GARRIGUE
Lyon - mai 2017

remise en etat installation suite à des fuites dans des conduites enterrées

Lyon - mai 2017

Travail pensé et réfléchi pour des travaux complexes dans leur conception
Très bonne réalisation. Devis tenu, délais respectés

Marie-Françoise Tronc
Villeurbanne - mai 2017

Réparation de fuites

Villeurbanne - mai 2017

Les délais pour l'établissement du devis et l'exécution sont tout à fait raisonnables.
Les intervenants ont été ponctuels, polis, efficaces, clairs dans leurs explications et attentifs à l'état de la maison après le chantier.
Je recommande Sabeko !

Nadine et Jean-Claude Decourt
Lyon 1er - avril 2017

Réfection d'une douche à l'italienne après fuite d'eau + changement de mécanisme WC

Lyon 1er - avril 2017

Rapidité du devis. Excellente coordination avec le carreleur. Travail fait dans les temps, un nettoyage et une efficacité remarquables. Une salle d'eau comme neuve. Equipe sympathique, prix compétitifs avec une qualité de service qui fait la différence.

Chazaud B.
Villeurbanne - avril 2017

Remplacement chauffeau, réparations diverses (fuites, robinetterie)

Villeurbanne - avril 2017

Précision, clareté des explications, efficacité pour l'exécution des travaux (à caler avec d'autres artisans), réalisation parfaite.

Angélique Haly
Lyon - avril 2017

Installation de climatisation réversible

Lyon - avril 2017

Des interlocuteurs très réactifs et efficaces, qui ont répondu à toutes les questions que je me posais.
Un travail très professionnel et des délais respectés. C'est une entreprise que je recommanderais autour de moi.

rené fernandez
Lyon - avril 2017

climatisation (salon et chambre)

Lyon - avril 2017

Les + :
équipe très efficace professionnel et sympathique travail soigné prix très compétitif climatisation posé dans la journée a la fin du chantier tout est remis en place et nettoyer si vous chercher une entreprise pour vos travaux c est sabeko qu' il vous faut

René Fernandez

Suggestion : ne changer rien

Jean, Michel Mellier
Oullins - février 2017

Remplacement d'une chasse d'eau complète, réservoir, mécanisme etc.

Oullins - février 2017

Evaluation précise de la prestation à effectuer dans un ancien appartement,
Rapidité d'intervention après un devis détaillé et précis.

Camille Barthélémy
Lyon - février 2017

La réparation d'une fuite d'eau

Lyon - février 2017

Ils ont été disponible et réactifs ce qui était le plus important en l'occurrence.
Le travail était bien exécuté.
Impeccable!

Sylvie Duchemin
Lyon 3 - janvier 2017

Rénovation complète d'une salle de bains

Lyon 3 - janvier 2017

Ponctualité; organisation et travail impeccables.
Equipe très sympathique.

Sidonie d'Everlange - GERIMMO
69 - septembre 2016

Recherche de fuite

69 - septembre 2016

Pour nous, en notre qualité de Régie Immobilière, SABEKO est un prestataire privilégié.
Réactif dans la prise de rendez-vous avec les occupants, devis clairs, prestations efficaces et soignées.

Claire FAVIER
69008 - septembre 2016

Installation de la climatisation dans ma résidence principale

69008 - septembre 2016

Une prestation parfaite de bout en bout

- premier rendez vous: Thomas a pris le temps de bien comprendre nos besoins et nous a parfaitement expliqué les modalités d'installation dans notre maison ( impératifs techniques, ...)
- devis : clair et concis et bien placé . En lien avec le premier rendez vous et plus complet que les offres concurrentes ( aucune surprise à l'arrivée,..)
- intervention: équipe efficace et sympathique- Ménage assuré!

Suggestion : Peut être une doc d'utilisation. Thomas nous a tout expliqué mais çà c'était avant les vacances!

Nadjim KHIRAT
Meyzieu - août 2016

Interventions de dépannage sur la plomberie et la climatisation

Meyzieu - août 2016

Rapidité et efficacité

COUPIER Yves
Villeurbanne - août 2016

Plusieurs interventions sur des Sani broyeurs.

Villeurbanne - août 2016

Ce que j'ai pu apprécier, c'est la réactivité de cette entreprise, le fait que les différents interlocuteurs avec qui nous sommes en contact soient au courant des dossiers et la notion d'urgence bien prise en compte, en fonction de la gravité de l'intervention à réaliser

Déplacements

Aix-les-bains
Chambèry & Agglo
Albertville

Mes confrères Plombier chauffagiste (installation)

Maxime Moisy

ACCES

Maxime Moisy

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Rémi Lebrun

Entreprise Lebrun

Rémi Lebrun

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Sylvain Casali

ETS CASALI Sylvain

Sylvain Casali

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Guillaume Sauvaget

Sauvaget C&S

Guillaume Sauvaget

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Julien Jeomeau

Julien Jeomeau

Julien Jeomeau

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David Debay

Ets Debay

David Debay

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