Traitement de poutre dans une maison en rénovation.

Dans le cadre d'une rénovation nous avons découvert des poutres en mauvais état. Nous avons fait appel à Mr Stevand qui s'est très rapidement déplacé sur place pour nous faire bénéficier de son expertise. Au delà du côté très sympathique de Mr Stevand, il nous a rapidement proposé une solution technique et à surtout su nous trouver de la disponibilité pour réaliser en urgence les travaux. Cela a permis de pas trop affecter le planning de rénovation qui est toujours très tendu. Le travail réalisé est très propre et Mr Stevand offre toutes les garanties nécessaires en lien avec sa prestation. Je vous recommande ABH.

Suggestion : RAS

Traitement mur humide

Monsieur Martin et intervenu rapidement et le résultat et pleinement satisfaisant. Il a même effectué quelques réparations supplémentaires qui n'étaient pas sur le devis. Je recommande vivement cet artisan pour ses qualité professionnelles et relationnelles.

Traitement charpente garage

Travaux réalisés conformément à ce qui avait été convenu, et en respectant les délais, malgré une incapacité temporaire de M. Stevan.

Merci pour votre prestation.

Rénovation grange: Pose toiture bac acier structure sandwich, isolation et bardage pignions.

M. Stevant a tenu son chantier avec ténacité jusqu'à la dernière visse, malgré le client quelque peu tatillon et exigeant que je suis. Si le chantier a subi un certain retard, M. Stevant a toujours joué la transparence sur la situation et les difficultés rencontrées sans jamais compromettre la qualité de l’exécution. Aucune surprise entre l'étape du devis et celle de la facturation: les plus-values ont toutes été identifiées, discutées et validées en temps et en heure. Si vous cherchez un professionnel qui aime son métier et qui traitera votre maison comme si c'était la sienne, M. Stevant est votre homme.

Suggestion : La tenue des délais.

consolidation de l'étanchéité de la toiture.

J'ai apprécié la réactivité et la rapidité de l'intervention, ainsi que la courtoisie de toute l'équipe.

Traitement de Charpente

Conseils judicieux, devis précis et sans surprise, exécution irréprochable. Merci et Bravo. Si vous avez un doute sur une charpente potentiellement infestée, M. Stevant est votre homme.

Suggestion : RAS

nettoyage de la toiture

La prestation a été bien réalisée, le résultat est correct dans l'ensemble, mais au niveau des coyaux le produit s'est avéré moins efficace. Nous regrettons que le commercial avec lequel nous avons traité et qui ne se trouve plus dans l'entreprise nous ait fait de fausses promesses verbales. Mr STEVANT s'en est expliqué et nous ferons à nouveau appel à lui.

Suggestion : il est préférable que l'interlocuteur soit la même personne du début jusqu'à la fin.

Suite d'un commentaire juillet 2018

Monsieur Stevan s'est manifesté suite à mon dernier commentaire sur Bilik.
Il a constaté effectivement le retour des mousses sur les tuiles, mais nous a révélé l'absence de garantie sur ce point.
A titre commercial, il a proposé de ré-asperger une passe du traitement anti-mousse ; ce qu'il a fait faire au courant de l'automne.

Traitement de la toiture

Nous avons apprécié sa ponctualité et son professionnalisme

Suggestion : Tout a été parfait

Traitement de charpente / capricornes

Respect des délai.
Rapidité d'exécution.
Parfait

Traitement de la toiture béton (antimousse / imperméabilité)

Bon contact avec M. Stevant. Approche très pédagogique et commerciale.
Le devis était grosso modo au même prix que d'autres professionnels et bien plus cher que des "gens de passage".
Prestation de bonne qualité avec l'attention aux finitions : une tuile qui n'avait pas la même teinte à l'origine a été repeinte. Par contre la lasure des bandeaux a été bien écaillée à cause de la pression du jet d'eau et donc à refaire (Réponse ABH : fourniture d'un pot de peinture).
Nettoyage final bien réussi même si nous avions su nous aurions un peu mieux protégé les fleurs et l'intérieur du "sable".
Bon

Nettoyage du toit

Artisan disponible et sympathique
Très bon suivi des travaux
Ecoute et prise en compte de nos remarques, notamment en faisant le maximum pour nettoyer les salissures
Respect des délais

Suggestion : Si nous avions été mieux prévenus des contraintes de ce type de travaux, assez salissants, nous aurions différé ces travaux à l'automne pour éviter les sables sur les plantes, terrasses et pelouse, et nous aurions mieux protégé notre grenier.

Traitement hydrofuge et anti mousse tuiles avril 2016

J'ai contacté il y a un mois par téléphone ABH pour leur signaler le retour de mousses sur les tuiles malgré leur traitement il y a 2 ans. La secrétaire m'a répondu que nous serions rappelé. A ce jour, pas de nouvelles.

Suggestion : Pour nous, commercial très efficace pour obtenir des commandes, même si cela ne répond pas vraiment au besoin du client.

Nettoyage mécanique toiture et traitement

Prestation conforme au devis et à la commande. Equipe sympathique et compétente.
AI demandé de prendre maximum de précaution pour protéger les plantations alentours : ça a été fait avec rigueur et efficacité

Suggestion : Rien : parfait

Traitement charpente contre les xylophages (charpente attaquée par les capricornes).

Très bon contact aussi bien avec Eric Stevant que les membres de son équipe.
Travaux réalisés dans les délais, travail très propre, équipe sérieuse, soucieuse d'effectuer un travail de qualité.
Très bonne expérience, je recommande !

Planches de rives en Alu

Très bonne prestation. Ouvriers sérieux et serviables.

Isolation à combles perdus (soufflage ouate de cellulose dans le grenier)

Visite pour évaluer le travail à faire (trop rapide?), devis précis expliqué sur place, prix correct. Tous les intervenants sont sympas et motivés.
Complications lors du soufflage (fuite de ouate entre volets roulants) donc une autre intervention pour boucher les trous (sans surfacturation) et ramasser les "chutes de ouate"
Tous les papiers pour bénéficier de la prime ont été fournis, sauf UN autre papier "imprévu"du bénéficiaire de la prime,pas signé. Dommage, j'ai dû retourner à la société pour le renvoyer.

Suggestion : Précision de l'évaluation initiale du travail (même si délai d'intervention respecté). Visite de reception des travaux au plus tot (J1 plutôt que J3)
Vérification ensemble de tous les papiers avant envoi du dossier (lors de cette visite)

Traitement de charpente contre les xylophages

Professionnel très appréciable, très consciencieux. Le petit plus : il est possible (sous certaines conditions surement) d'obtenir un prêt à taux 0 pour les travaux imprévus !

Isolation des combles (rénovation)

C'est la seconde fois que je fais appel aux services de Mr Stevant et de la Société ABH. La prestation réalisé m'a donné entière satisfaction. Du devis à la mise en œuvre, Mr Stevant a fait preuve d'un grand professionnalisme. Excellent contact, très bonne organisation, délais respectés, travail de qualité. Je tiens aussi à signaler le professionnalisme et la qualité du contact de la totalité des personnes qui ont participé à chacune des diverses étapes du travail. Je recommande très vivement cette équipe de professionnels.

Changement de deux Velux dans un appartement au cinquième étage avec réfection du lambris.

Très bon contact initial et grande disponibilité pour venir sur place avec conseils judicieux, devis établi rapidement. Proposition adaptée à nos besoins.
Réalisation tout a fait satisfaisante.

Suggestion : Quelques "rayures" sur le cadre en bois du Velux probablement lors de la manutention.