Alfa S

Terrasse bois

Alfa S vient de réaliser travaux d'une terrasse sur Grenoble.
Travail tres soigné, de qualité et délais tenus, l'équipe est agréable et a été astucieuse pour contourner quelques difficultés.
partie commerciale professionnelle et de bons conseils sur propositions d'embellissement.
Bravo à toute l'équipe. 5/5

Réalisation d'une terrasse en ipé d'environ 16 m2

Excellente expérience: M Floreancig prend en charge l'ensemble de la réalisation et fait venir un maçon pour lui indiquer ou faire les fondations. Ensuite son équipe construit la terrasse. Le travail des menuisiers est impeccable de qualité, millimétré et très élégamment fini (bordures, adaptation aux irrégularités, etc...). Le suivi est parfait, nous avons été "casés" au milieu de chantiers plus importants du mieux possible.

Suggestion : RAS

Conception et pose de terrasses.

Nous avons contacté la société Alfa S pour la conception et la pose de terrasses. Le patron est très sérieux, de bons conseils. Mr Fabien Floreancig ainsi que l'ensemble de son équipe sont professionnels, expérimentés et de plus très sympathiques. La pose est soignée et les délais sont respectés. Je n'hésiterai pas a faire appel à eux une nouvelle fois et je recommande donc chaleureusement !

Réalisation d'une terrasse en bois sur ancienne terrasse en carrelage

Rien à redire sur la qualité du travail effectué, le rendu est parfait. Les artisans ont été toujours à l'heure et ont laissé un chantier propre. Monsieur Floreancig a été disponible et à l'écoute du début du projet jusqu'à la réalisation finale, y compris pour un ajustement de dernière minute qui n'avait pas été pris en compte. Je recommande l’entreprise Alpha S sans hésitation.

terrasse et spa

très satisfaite du travail de l'équipe d'Alfa S.
délais respectés et travail soigneux. professionnels agréables et discrets.
je recommande !

Installation d'une Pergola Bioclimatique

Nous avons été très bien conseillés dès le départ, sur la couleur " Ivoire " qui se marrie très bien par rapport au style la maison.
Nous avons également très bien apprécié l'équipe : avec beaucoup de qualité professionnelle, très attentionnée vis à vis du client.
Installation très bien réussie, nos amis nous ont déjà demandé leurs coordonnées.
C'est avec grand plaisir que je recommanderai cette entreprise qui fait du très bon travail.

Suggestion : RAS

Terrasse teck autour d’un piscine

Travail de très grande qualité, disponibilité, sérieux, équipe professionnelle!
On recommande les yeux fermés 😉

Terrasse

Excellent travail, sérieux, dans les temps annoncés, je ne peux que recommander ce prestataire
Merci

remplacement d'une rambarde bois sur grand balcon de maison

artisan facilement joignable, ponctuel aux rendez-vous.
Nous avons eu de bons conseils. Le balcon s'intègre très bien à l'esthétique de la façade (couleur, aspect) bien qu'il soit en aluminium et non en bois.
Les délais ont été respectés. L'équipe de poseurs est très agréable, respectueuse des lieux. Le chantier a été laissé propre. Nous sommes très satisfaits de la prestation.

Installation Spa + terrasse

Très bons conseils pour le choix puis la mise en service du SPA
Travail très professionnel et qualitatif pour l'installation de la terrasse, très bonnes finitions. Chantier bien nettoyé après chaque jour de travail
Délais de réalisation bien respectés
Fabien répond rapidement à chaque sollicitation

Terrasse piscine

Excellent travail, conforme au projet. Salariés compétents, efficaces et sympathiques.

Terrasse piscine

L’équipe a réalisé la terrasse en composite autour de notre piscine
C’est une réalisation de qualité et qui dure dans le temps
Le matériel composite proposé est également de très bonne qualité
L’équipe est professionnelle, sympathique, organisée, ponctuelle et de confiance
Ils sont tous à l’écoute et propose souvent de très bonnes solutions
J’ai d’ailleurs fait appel à cette entreprise deux nouvelles fois pour des aménagements intérieur et extérieur (terrasse de balcon) et je suis toujours aussi satisfaite du service
Je recommande alfa ´s !

CREATION PLANCHER POUR GRENIER

Après une super intervention en début d'année pour installer un garde-corps autour de notre piscine, nous avons refait confiance à Alfa S pour la réalisation d'un plancher sur ossature bois afin de créer un espace au dessus de notre garage. Boulot impeccablement réalisé par une équipe de 3 personnes qui respire la bonne entente et qui a fait du travail propre et rapide. Petit bonus, j'ai même eu droit à un escalier très solide et parfaitement réalisé à la main plutôt qu'avoir un escalier de meunier sommaire, un vrai plus.
J'ai encore pas mal d'idées pour les recontacter, ça serait un vrai plaisir de retravailler avec eux.

Suggestion : Rien. Rapide, tarifs compétitifs, boulot soigné.

Terrasse en ipe

Très satisfait du travail réalisé par l’équipe alfas. Une terrasse en ipé de 130m2. Le rendu est superbe. Travail pro de qualité et soigné et une équipe sympathique et très organisée. Merci à Fabien Floreancing et son équipe!

verrière intérieure

nous sommes ravis du modèle de verrière intérieure et de la qualité de pose réalisée ce jour par l'équipe d'Alpha S. Cela s'intègre parfaitement dans le réaménagement de notre cuisine et de notre entrée.

SPA

Je suis ravie de mon SPA acheté chez Alpha S, une petite merveille que j’utilise sans modération !
Quant à la qualité de services de l’entreprise, je ne peux que recommander.

Suggestion : RAS

Pergola

Panne du detecteur de pluie
N répond pas ni au téléphone ni au mail depuis avril malgres mes relances ( abonné absent depuis 3mois)

Rénovation terrasse bois exotique 124 m2 avec surélévation

Nous sommes ravis d'avoir fait confiance à Mr Floreancig et ses collaborateurs. Ce sont des artisans très sympathiques, réactifs et rigoureux. Les matériaux sont de qualité et les finitions impeccables. Les délais sont respectés. Merci d'avoir embelli notre maison, nous allons pouvoir passer de beaux moments sur cette magnifique terrasse!

Suggestion : Continuez comme ça!

Terrasse en Ipé KD autour d'une piscine

La société Alfa S vient de terminer notre terrasse en Ipé KD autour d'un bassin de 7m x 3.5m.
Le résultat est d'une qualité impressionante, les équipes de pose sont très sympatiques, professionelles et de très bon conseils.
Un grand merci à Mr Floreancig et à ses équipes pour le suivi et l'avancement des travaux malgré la periode actuelle compliquée.

Installation + coffrage d'un spa et rénovation + agrandissement de terrasse.

Hyper réactif et très à l'écoute M. Floreancig a permis la création d'une superbe terrasse avec spa. Il s'est adapté à notre projet et toute l'équipe a superbement travaillé en apportant leur touche par des conseils judicieux qui font toute la différence. Un travail de grande qualité !

Suggestion : On ne peut que les recommander ! (et c'est ce qu'on fait ;) )

Terrasse bois ipe kd

Très réactif, sérieux, à l’écoute et de bons conseils. Un suivi irréprochable de F Floreancig tout au long du chantier. Une vraie équipe de professionnels au service du client. Travail soigné, propre et de qualité. Merci pour cette belle réalisation.

Terrasse en ipé

Très professionnel et très efficace. M. Floreancig a été très réactif, il est venu de suite évaluer le besoin, proposer des solutions et fournir un devis détaillé. Ensuite, son équipe a été efficace et minutieuse, ne négligeant aucun détails, et en répondant rapidement à toutes nos attentes. Au final, du très beau travail !

Pose d’un garde corps

Professionnel compétant et très attentif à votre demande et d’une extrême gentillesse

Remplacement de volets battants traditionnels en bois

L'équipe de Alfa S a réalisé un travail de qualité. En préalable au chantier, M. Floreancig m'a proposé plusieurs options techniques qui m'ont permis de faire le bon choix. Au final, la fabrication est de très bonne qualité et le travail de pose et de réglage des volets a été fait au millimètre !

Suggestion : Equipe cordiale, travail soigné, délais respectés, tout est ok !

Pose en renovation de fenetres, volets roulants motorises, portail, porte de garage sectionnelle motorisee, et porte d'entrée maison.

Le materiel posé est de qualité, la pose s'est bien déroulée dans le respect des délais impartis, pour les quelques problèmes techniques inévitables, une solution a toujours été trouvée et mise en place éfficacement. Les personnes ont toujours été disponibles par teléphone ou courriel.

Prestation : travaux sur piscine hors sol en bois qui avait besoin d'un rajeunissement de la margelle qui avait gondolé et ne tenait plus. Création d'un escalier intérieur et création d'un autre escalier a l'extérieur en remplacement d'une echelle inox a l'intérieur accrochée a la margelle et d'une echelle bois pour l'extérieur ainsi que le renfort de la structure qui menaçait de se rompre

Cela a complétement transformé ma piscine et elle est plus accessible compte tenu de mes problèmes de genou (prothèses aux 2 genou
Du travail très bien fait en professionnel je ne reconnait plus ma piscine qui est devenu une vrai piscine et non un bac pour patauger….

Menuiseries

Pose très soignée par une équipe très pro, gentille et disponible. Aucun soucis.
Matériel de qualité et correspondant totalement au devis et descriptif.

Suggestion : Rien du tout

Fourniture et pose de menuiseries extérieures, en rénovation

Excellente prestation générale : rendez-vous, devis, réalisation des travaux, qualité des produits, relationnel.

Suggestion : R.A.S.

Installation de fenêtre

Je suis très satisfaite de la prestation de l'entreprise: travail soigné, bons conseils.

Installation d'un SPA + terrasse en bois

Très sérieux, très rigoureux, dans les délais annoncés.
Que du positif!
Nous recommandons +++

pose d'une terrasse en ipé

Pose d’une terrasse en ipé réalisée en Juin 2018. Mr Floreancig a su être à l’écoute de notre projet et nous monter ses différentes réalisations pour nous guider dans notre choix final. Le travail a été réalisé avec un très grand soin et un grand professionnalisme. Quelques mois après la pose de la terrasse, des réglages se sont révélés nécessaires et c’est sans aucune difficulté que Mr Floreancig est venu les réaliser. Aujourd’hui, nous sommes plus que ravi de notre terrasse et c’est sans aucune réserver que nous recommandons les services d’Alfa S.

Remplacement terrasse bois

Travail soigné, de grande qualité, conforme en tout point à l attendu.

Suggestion : Continuez!

trémie circulaire et pose d'un escalier hélicoïdal

Professionnel très à l'écoute et de bon conseil. Monsieur Floreancig a pris le temps de nous écouter, de nous laissez réfléchir. Nous avons ajusté le projet initial sur son conseil et nous sommes enchantés du résultat. Chantier délicat dans un vielle appartement, finitions et ajustements très propres, l'équipe de poseurs très agréable a réalisé un travail précis et soigné. Son équipe viendra dans quelques mois pour vérifier après utilisation si des ajustements sont nécessaires.
Nous recommandons chaudement ce professionnel.

Suggestion : Rien

Pose d’un SPA en terrasse

Très satisfait du travail effectué par l’équipe Alfa S.
Je peux témoigner que le motto « accompagner le client du début du projet jusqu'à sa réalisation » se vérifie. Je ne souhaitais pas rencontrer un vendeur de SPA mais un artisan, un spécialiste des terrasses, un poseur, un utilisateur de SPA et Fabien répondait tout à fait à ces critères. Un SPA n’est pas qu’une machine. C’est un cadre, un accès, un environnement, une expérience. Fabien a tout géré.
Un chantier quel qu’il soit rencontre des difficultés. C’est réconfortant de voir le calme de Fabien. Très bon contact. Relation de confiance.

Garde-corps inoxydable de terrasse avec vitres

Du professionnalisme du début jusqu'à la fin! Un artisan très sérieux qui pense avec le client et à qui on peut faire confiance les yeux fermés! Alfa S peut nous compter parmi ses clients qui reviendront si besoin, et nous le recommandons sans hésiter. Une excellente expérience de notre côté. Merci à Fabien et son équipe pour avoir réalisé ce garde-corps en un temps record et qui nous durera des années!

Réalisation d'une terrasse en bois

Nous sommes extrêmement satisfaits de la prestation de la société Alfa S.
Tout d'abord le rendu esthétique de la terrasse est impressionnant et nous a valu de nombreux commentaires tous positifs et admiratifs de nos amis et visiteurs. L'équipe Alfa S est vraiment professionnelle et nous a tout d'abord, avant les travaux, formulée plusieurs suggestions (sur des choix techniques et esthétiques) qui se sont toutes avérées très pertinentes et qui ont contribuées au beau résultat. Alfa S est une équipe de travail extrêmement organisée et méthodique, et cerise sur la gâteau, très agréable à côtoyer. En résumé, nous sommes totalement satisfaits !

Suggestion : Surtout ne changer rien!

terrasse bois autour d'une piscine

travail de qualité, très professionnel ; excellente relation commerciale , face à un aléa de chantier en sa défaveur

Terrasse en bois

Excellente prestation. Délais respectés malgré une météo capricieuse en décembre. Créativité des menuisiers poseurs au fur et à mesure de l'avancement du chantier et de l'évolution de nos souhaits. Entreprise à conseiller pour une prestation soignée et bien finie.

Installation d'un spa dans une véranda.

Un artisan de très bon conseil, à l'écoute des besoins et envies du client. Une équipe professionnelle et ponctuelle. Un artisan à recommander.

Réalisation parking extérieure en béton désactivé Réalisation terrasse extérieur en IP

Devis précis et reçu rapidement
Travail réalisé en temps et en heure
Résultat impeccable

Terrasse extérieure de notre Maison, en bois IPE de 50m2

Fabien Floreancing nous a très bien conseillé sur les différents supports possibles avec leurs avantages et inconvénients ainsi que sur les actions d'entretien dans le temps.
Nous avons opté pour une Terrasse en IPE.
Tout le processus de Commande/Livraison/Réalisation a été bien maîtrisé , dans les délais annoncés et le résultat est à la hauteur de nos attentes.
Fabien et son équipe sont des vrais professionnels et de plus ont été chaleureux, réactiques et à l'écoute de nos besoins d'où la création d'une relation de belle confiance.
Un vrai bonheur que de leur avoir confié notre projet !

Amenagement d'un batiment pour abriter un SPA Vente et installation d'un SPA SAV

Excellent artisan, sérieux, intervient rapidement et répond au telephone !
Je souligne également le sérieux de la société ALFA SPA

Petite terrasse extérieure

L'entreprise Alfa S a été réactive à ma demande et mes souhaits d'avenants sur la commande. Malgré le mauvais temps, le travail a été réalisé ponctuellement le jour dit, et .... je suis très satisfaite du résultat !

Avril 2017 – Belle terrasse en IPE et quel spa ! Travaux : - Terrasse IPE (140m²) - Spa - Brise-vue (composite) - Portillon accès jardin

Une belle rencontre avec ce professionnel très à l’écoute des souhaits des clients, des conseils et des solutions techniques et esthétiques toujours judicieux. Il nous a suivi depuis les premières ébauches de notre projet extérieur jusqu’à sa parfaite réalisation, de nombreux devis pour coller à nos idées, toujours disponible, avant, pendant et après les travaux. La pose d’un spa semi enterré, la création de trappes basculantes pour accéder à des rangements, le tout parfaitement intégré à notre terrasse en IPE, en font une très belle réalisation. Une équipe de menuisiers très professionnels, qui connait son métier. Un travail en collaboration avec TDMC (maçon) et Carré Bleu (piscine) pour un résultat fidèle à nos attentes. Fabien Floreancig assure un accompagnement pour répondre à nos questionnements, le suivi le SAV avec réactivité et ça s’est rassurant.
Un grand merci !

Terrasse en bois

Bon travail dans l'ensemble
Mes observations ont été bien prises en compte

Suggestion : Je ne vois pas

Terrasse en ipe et pergola bioclimatique

Initialement contactés pour la réfection d'une terrasse en mélèze, Fabien et son équipe nous ont finalement réalisé une superbe terrasse en ipe qui fait l'admiration des voisins et posé une pergola bioclimatique que nous avons bien appréciée par ces temps de canicule.

Fabien et son équipe ont très bien travaillé, ils sont très réactifs, sympathiques. Et nous comptons refaire appel à eux pour d'autres travaux de rénovation. Nous avons aussi beaucoup apprécié leur partenaire (Sébastien Joly - JS Maîtrise d'œuvre) qui a réalisé le support en maçonnerie de la terrasse.

les travaux consistaient à la pose d'une terrasse en bois, d'une pergola bioclimatique, de volets roulants et d'un spa.

Dès les premiers contacts, nous avons été très bien conseillé sur les produits qui pouvaient exister sur le marché. Nous avons fait entièrement conseil à ALFA.S pour la marque du SPA, de la pergola et l'agencement global.
Pendant la phase de chantier, nous avons laissé nos clefs. L'équipe a pris soin de la maison en protégeant les zones de passage, celle ci était ponctuelle et très soignée. A la fin de la journée, le chantier était replié et nettoyé. Aucun risque que les enfants se blessent avec des outils.
Dans chacun des domaines (pose pergola, pose terrasse, ...) , les intervenants étaient très compétents.
Le résultat est au delà de nos espérances... Vous pouvez donc faire entièrement confiance à cette entreprise !
Un grand Merci !

Suggestion : RAS. Peut être qu'un tout petit plus serait de proposer les services d'un dessinateur/paysagiste/archi pour proposer des dessins pour mieux se rendre compte de l'aspect final du projet.

Grande terrasse bois + Abris à bois

Très satisfait de la prestation.
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Abris à bois costaud et bien réalisé.
Pose terrasse vraiment soigné, bien calée, parfaitement ajusté à la maison (recoupe d'ajustement soigné).
Une petite retouche nécessaire après règlement : retouche faite rapidement et avec le sourie.

Suggestion : L’abri à bois aurait pu être mis, bien plus en valeurs, l'or du devis (avec une photo de réalisation déjà effectuée ou un dessin). En effet, j'ai signé le devis sans avoir une idée précise de ce qui serait fait. Pourtant le résultat me convient tout à fait.

installation d une pergolas bioclimatique et ouverture d 'un mur pour installation d une fenêtre

J’ai apprécié Monsieur FLORENCIG, car il a tout de suite compris ce que je recherchais, un climat de confiance s’est installé rapidement .Les travaux ont été fait dans les délais, son équipe est soigneuse et professionnelle.
Bonne communication également. Je referai appel à ses services à l’avenir.

Divers travaux de renovation. Pose portail télécommandé, d'une petite terrasse ,d un perron en bois, marquise en inox et verre, confection d'un abri de jardin, peinture facade bois.

Divers travaux de renovation ont été réalisés avec professionnalisme et sérieux. A l'elaboration du projet, Mr Floreancig a été à l'écoute et a proposé diverses solutions avec des produits de qualité puis a etabli un devis détaillé qui a été parfaitement respecté. Les travaux faisant intervenir divers corps de métier ont été bien coordonnés dans les délais prévus. Tous les collaborateurs, compétents et sympathiques ont fait preuve de discrétion, de gentillesse et de soin, le chantier rendu impeccable.
Très satisfaite de la belle prestation de la société Alfa.S que je ne manquerai pas de recontacter et que je recommande particulièrement.

Terrasse en bois autour d'une piscine avec une rambarde en bois exotique

Alfa S offre une vraie prestation de qualité.
Le patron et les intervenants sont compétents, efficaces, réactifs et sympathiques.
Le résultat est une magnifique terrasse en bois très esthétique et réalisée dans un timing parfait avec les autres travaux de la piscine.
Je recommande Alfa S sans aucunes réserves

Terrasse bois et installation de brise vue et garde corps + volets roulants

Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de l'équipe Alfa-S : la qualité du travail et des matériaux installés, la ponctualité et les délais respectés. Nous avons aussi bien apprécié l'accompagnement de M. Floreancig pendant toute la durée du projet, de la conception jusqu'aux finitions. Nous profitons chaque jour de notre belle terrasse et nous félicitons du choix de cette entreprise locale et très professionnelle.

Une terrasse en bois

Une très belle prestation qui a été effectuée avec beaucoup de professionnalisme et dans les délais convenus. J'ai beaucoup apprécié les bons conseils sur le chantier avant de débuter les travaux.

Rénovation de toutes les fenêtres de notre habiitation

Nous apprécions la qualité des matériaux (insolation phonique et thermique) et le contact et sérieux de l équipe qui a travaillé chez nous.
Nous étions absents au moment des travaux et lorsque nous sommes rentrés la maison était nickel (un sérieux à tout point de vue).

Terrasse en meleze (55m2)

Bon conseil. A l'écoute. Ponctuel. Rapide et "discret" dans la réalisation.
Pour l'instant très satisfait .... on verra à l'usage ...

Vente et livraison SPA

Fabien Floreancig est sympathique, professionnel, de bon conseil et réactif.
Les délais ont été respecté et les engagements tenus.
Je recommande cette personne et la marque qu'il représente.
Merci.

Pose d'une terrasse bois en IPE et d'un garde corps inox avec vitrage

Fabien Floreancig et l'équipe ALFA S qui est intervenue sur notre chantier ont été tout à la fois professionnels, efficaces (les travaux se sont poursuivis malgré des conditions météo défavorables), fiables (timing tenu) et, ce qui ne gâche rien, fort sympathiques.
L'entreprise reste à l'écoute du client tout au long du projet et dispose d'un savoir faire indéniable. Résultat : une réalisation irréprochable et livrée dans les temps !
Je recommande vivement ALFA S.

Suggestion : Rien à redire, continuez comme ça !

Réparation d'une terrasse en bois

Excellent professionnel, sérieux et à l'écoute du client. Travaux réalisés dans les meilleurs délais avec une prestation soignée et de qualité. Les prix étaient conformes aux différents devis nécessaires étant donnée la nature des travaux (certaines dégradations ne sont apparues qu'après démontage de la terrasse). Je recommande chaudement cette entreprise !

aménagement terrasse en lieu et place d'une piscine et installation d'un SPA

Délais de chantier précis et respecté
Déroulement des travaux efficace
Travail soigné
INSTALLATION A LA MESURE DE NOTRE ATTENTE !!!

Suggestion : une documentation illustrée pour le SPA telle que dans d'autres domaines de distribution serait la bienvenue

fenêtre, porte fenêtre et porte d'entrée

Fabien était passé chez nous dans l'optique de réaliser un devis pour notre terrasse. Il nous a également proposé de faire un devis pour nos portes fenêtres que nous souhaitions changer.
Les très bon conseils sur le projet et la qualité des produits nous ont convaincu de faire confiance à l'équipe d'AlphaS.
Nous n'avons pas été déçu de notre choix, le chantier c'est très bien déroulé et dans la bonne humeur avec une équipe très sympathique.
Nous somme ravis du résultat. Une équipe d’artisans qui connaissent leur métier et avec qui vous pouvez travailler les yeux fermés.

Terrasse

travaux très bien réalisés, du professionnalisme, de très bonnes finitions pour un très beau rendu.
très bon contact avec Fabien Floreancig et son équipe. , l’intervention a été réalisée rapidement.

Réalisation d'une terrasse en bois autour d'une piscine

Réactivité, conseils, recherche de la satisfaction du client et travail soigné. Excellente expérience avec Mr Floreancig et son équipe.

Devis pour terrasse

Monsieur Floreancig est venu assez rapidement chez moi pour discuter du projet et établir un devis. Il a été très sympathique et professionnel, nous avons passé du temps pour envisager plusieurs possibilités

Réalisation d'une terrasse en bois et installation d'un spa

Alfa S nous a proposé un projet clé en main : installation complète (dont travaux électriques), mise en service et accompagnement pour l'entretien.
Prestation fiable, de qualité, réalisée rapidement et conforme à nos souhaits, avec une réelle volonté de satisfaction client.

Pose terrasse et pergola bio-climatique

Professionnel sérieux, à l'écoute du client et qui tient ses engagements.
Collaborateurs sur le chantier à l'écoute et sympatique.
Travail soigné.

Suggestion : RAS

Pose d'une terrasse en bois (Ipe) et tour d'une piscine

Excellente prestation !
Equipe très professionnelle tant au niveau commercial que technique. Ils cherchent et propose toujours des solutions aux aléas et imprévus.
Le travail est très propre tout comme le chantier à la fin des travaux.
Equipe de confiance.
C'est une maison que je recommande pour son sérieux.

Suggestion : Bien envisager toutes les possibilités d'extension du projet lors de l’élaboration du devis.

En septembre 2014, ont été effectués une pose de terrasse et une pose d'un grand spa de marque Phibrys. Tout a été négocié et vendu par Alfa-S. Le spa est tombé en panne samedi soir dernier, et nous avons appelé lundi pour une intervention : nature de la panne et quoi faire, le matériel était-il encore sous garantie, quel délai ... intervention quasi immédiate, le jour même

La qualité du renseignement, la compétence et l'intervention : nous avons été dépanné juste à la suite de notre appel, et tout a été bien fait et organisé de telle façon que le spa, en dépit des risques de gel, ne subisse aucun dégât. Mardi soir, le spa était opérationnel, et il ne s'agissait pas d'une simple panne, mais d'un défaut électronique qui a nécessité le remplacement d'une pièce de 1600 €. Disponible en l'empruntant sur un appareil neuf en stock, le tout sous garantie.

Suggestion : Les travaux ayant été faits chez nous ont été bien pensés et de bonne qualité, à un prix de marché. Le spa est fabriqué en France et par des sous-traitants européens, je pense que c'est important pour ce type d'équipement, pour pouvoir disposer rapidement de pièces de réparation. Un concessionnaire régional qui connait bien le matériel est aussi très important. Ce matériel est très coûteux, et avec le gel, il peut très vite se détériorer : nous n'avions pas imaginé cela en l'achetant, mais heureusement, le service a été on ne peut plus efficace. Hormis cette panne qui semble-t-il relevait de l'électronique de commande, heureusement sous garantie, nous n'avons eu aucun problème avec ce spa dont nous sommes satisfaits.

contour de piscine en bois

Contour de piscine en bois, très bien posé malgré des conditions météo très difficiles
(gel, pluie...). Chantier nettoyé chaque soir au départ des poseurs. Personnel discret, aucune gêne pour le client.

Suggestion : néant

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