BIO & NERGIE

reactif / toujours de bons conseils

Mr Courtiade et son équipe sont très réactifs et très professionels, avec de bonnes explications sur les travaux et le fonctionnement du système.
Devis et tarifs sérieux avec prestations de qualité.

Excellent travail, équipe sérieuse, compétente, devis compétitif. Nous sommes ravis, à conseiller vivement!

Pour faire court et simple, et tenter de rester objectif, je dirais que je n’ai pas vu la démarche militante prônée par l’entreprise.
Dans le cadre d’un audit et d’une éventuelle amélioration d’une installation comprenant chauffe-eau solaire, chaudière à granulés et toute l’interconnexion entre les deux, Mr Courtiade n’a souhaité s’engager que sur l’entretien du chauffe-eau.
Sur cette partie nous avons enchaîné les incompréhensions autant sur les devis que les interventions, ce qui a coûté beaucoup de temps et d’énergie aux deux parties. Bio&Nergie a malgré tout mené la prestation à son terme, et nous saluons son professionnalisme pour cela.
Je ne remets absolument pas en question les compétences techniques de l’équipe, mais je ne pensais pas que le périmètre serait autant réduit et qu’il y aurait autant de couacs sur notre projet.

M. Courtiade est venu une première fois examiner le problème, il a soigneusement examiné l’engin et nous avons par ailleurs eu une très intéressante conversation au sujet des énergies renouvelables ! Son collaborateur est venu quelques jours plus tard et il a pris tout le temps nécessaire pour faire la réparation. Devis très raisonnable par rapport au temps passé et à la compétence des intervenants. Je recommande !

Merci pour la célérité, de votre intervention efficace et pédagogique…😊

très bon service

Au moment de la réception du devis, un de mes enfants est entré dans une entreprise qui installe ce genre de poêle.
Je lui ai donné la priorité.

Nous avons apprécié la qualité relationnel, l’écoute, la tenue des délais, la disponibilité et la compétence technique.

Très bons conseils pour le choix du poêle. Installation de qualité et délai tenu. Nous sommes très contents de l’ensemble de la prestation.

Prestation de qualité, les conseils sont efficaces et l’installation fut réalisée avec compétence.
On a fait confiance à un professionnel qui a su se montrer à la hauteur.

Professionnalisme, sérieux.
Une réalisation conforme à l offre commerciale.

Respect de la date d’installation et de son délais.Respect également du devis et de la propreté lors du chantier.Personnel très compétant dans l’execution des travaux.Face à un problème de fonctionnement, réaction rapide de Mr Courtiade pour le résoudre et confirmer ainsi ma confiance envers ce prestataire.

Bonne prestation. Intervenant compétant et pédagogue

Très bonne réactivité. Intervention très professionnelle et efficace. Technicien très agréable et à su détecter le problème très rapidement. Nous sommes pleinement ravis de la prestation.

Très professionnel, efficace, rapide. Très bons conseils adaptés à notre projet

Contact de qualité, professionnel et ponctuel. Un service de qualité à l’écoute de nos besoins et rapide. Après installation Laurent a prit le temps de revenir pour nous expliquer dans le détail le fonctionnement du poêle.

J’ai apprécié l’ensemble de la prestation de l’entreprise bio et nergie
M COURTIADE et son équipe sont très consciencieux dans leur travail.
Je recommande cette entreprise.

Nous avons fais appel à Mr Laurent Courtiade pour les conseils et l’installation d’un poêle à granules. Mr Courtiade a été rapidement disponible pour une première évaluation de l’ensemble des travaux à effectuer.

Les travaux qui ont suivi ont été très bien réalisés, nous sommes très satisfait de l’ensemble de la prestation. L’équipe qui a effectué l’installation du poêle et du tubage cheminée a travaillé avec efficacité, rapidité et précision. Et une équipe sympathique !

En résumé, une prestation de qualité avec une intervention soignée, et un montant du devis respecté.

Respect des délais et des couts , tjs de bons conseils

Bio Energie a installé chez nous un poêle à granules car nous souhaitions un complément de chauffage à notre installation gaz.
Nous sommes très satisfaits de l’installation, du poêle et de son rendement. Nous recommandons cet installateur car il a été à l’écoute de nos demandes.

très réactif dés mon appel
un devis a aussi été vite établi et les travaux ont pu être effectués
Mr COURTIADE me répond dans la journée lorsque j’ai une question à lui posé concernant mon installation solaire

Tout d’abord une réponse téléphonique rapide . Ensuite la fixation de ses rendez-vous et de sa courtoisie d’informer s’il est par hasard en avance ou en retard.

Disponibilité pour les questions et l’information avant, pendant et après.
Proposition technique intéressante.
Ouvriers pour l’installation efficaces, professionnels et ouverts. Force de propositions pour une mise en place plus astucieuse que ce qui était prévu pour le même prix.
Respect des délais d’installations.
Je compte re-travailler avec Bio & nergie pour la mise en place d’un chauffage à granules.

a bien respecté son devis initial pas de retard dans les prestations disponibilité bons rapports avec l’architecte, bonne visite de reception des travaux

Les délais ont été parfaitement respectés ce qui était primordial pour nous car nous n’avions plus de moyen de chauffage et nous étions en hiver.
Le travail a été réalisé très proprement.
M. Courtiade a su être très réactif lorsque nous avons fait évoluer notre demande juste avant le début des travaux.
Par ailleurs, M. Courtiade est toujours à l’écoute et n’hésite pas à donner de précieux conseils même si ceux-ci font diminuer le montant de la facture.

Réalisation impeccable, rapide et minutieuse.

Laurent a su intervenir rapidement et proposer des solutions adaptées à notre situation.
Le travail a été très bien réalisé.

l’expertise, l’écoute et les solutions proposées de Mr Courtiade ont parfaitement répondu aux besoins de la chaufferie.
Egalement, j’ai apprécié la réactivité et le professionnalisme de son staff.
je ferai appel a leurs services pour faire évoluer mon installation.

Très sérieux dans le suivi de l’installation jusqu’à son fonctionnement optimal.

Nous avons apprécié la rapidité et l’efficacité de l’équipe de BioEnergie dans l’émission du devis et l’installation du poêle ainsi que la capacité à s’adapter à une maison ancienne. Par ailleurs l’équipe est très sympathique et de bon conseils.

Laurent Courtiade a fait montre de conseils avisés de la phase devis jusqu’à l’installation du système, au demeurant complexe car le poêle est associé à un système de ventilation chauffant l’intégralité de la maison. Associé à ses partenaires, nous avons eu affaire à une équipe extrêmement compétente et d’expérience. Je recommande Bio&Nergie avec plaisir, tant par satisfaction que par son approche éco-responsable.

Très bon conseil dans le choix du modèle et très bon prix + Installation impeccable= un client ravis !

Mon chauffe-eau solaire avait besoin d’une bonne révision après 20 ans de service.
Laurent Courtiade a toujours été à l’écoute de nos souhaits et suggestions, et a répondu rapidement à nos messages téléphoniques ou par email.
L’intervention a été effectuée rapidement par du personnel très compétent.
Je suis globalement très satisfait de sa prestation et le recommande vivement.

J’ai apprécié la ponctualité , les informations claires et précises
Pour l’entretien du poêle par l’intermédiaire de son employé j’ai apprécié sa compétence ( je compare aux différentes prestations d’entretien de chaudière que j’avais eues précédemment ) ses explications qui m’ont paru utiles et judicieuses au niveau économie d’énergie .

ponctualité dans le délai, professionnalisme parfait

Entreprise sérieuse, le devis et les informations sur les poêles a granule correspondaient a nos attentes.
L installation à était rapide et bien faite .
Nous conseillons bio & énergie.

La remise à niveau de l’installation s’est déroulée en temps et heure prévue et en confiance. Bon niveau de professionnalisme de la part des équipes.

Monsieur Courtiade et son équipe sont des ‘gens’ sérieux, professionnels, accessibles, de bons conseils et respectueux de leurs engagements. La solution d’isolation proposée à base de ouate de cellulose (en remplacement d’une vieille laine de verre de 40 ans) est pertinente. Le Chantier s’est parfaitement déroulé. Un oubli de ma part concernant l’évacuation de la VMC a été traité sans que je sois contraint de faire appel à un tiers. Les locaux ont été rendu propres. Je recommanderai sans hésitation cette entreprise.

Laurent Courtiade qui était déjà intervenu chez nous pour suivi de l’installation solaire a été le seul en capacité à répondre à l’ensemble de nos besoins, notamment le changement à moindre frais de la régulation électronique du chauffage.
Comme lors de la première intervention nous avons apprécié le respect des délais et dates données, la volonté d’expliquer clairement et dans un langage accessible la nature des interventions, la recherche de solutions efficientes malgré une installation initiale qui n’est pas optimisée. Nous envisageons de faire intervenir à nouveau Bio&Nergie pour modifier l’ingénierie de notre système de chauffage et de production EC pour optimiser un ensemble chaudière fuel + panneaux solaires.

Super. Devis et timing respecté. Personnel compétent, chantier propre. Bref parfait.

très bonne équipe, travail soigné, impliqués et à l’écoute, force de proposition après diagnostic de l’habitation

Laurent Courtiade et son équipe (très sympathique et agréable), sont toujours de bons conseils.
Pour résumé : Ethique et économie d’énergie !
Ils ont réalisé chez nous un ensemble efficace de travaux:
Isolation des combles par ouate de cellulose (remplacement de vielle laine de roche).
Changement de VMC, plus économe.
Changement chaudière gaz par modèle à condensation.
Installation d’un système solaire Solisart (chauffage + eau chaude).
Travaux très bien réalisés. Confort résultant bien amélioré! Économie d’énergie réelle!

Intervention rapide et efficace
relation client agréable

tres satisfait
Bonnes exlications sur l’intervention
Fonctionnement de l’installation bien amélioré

Bio & Nergie est intervenu pour une réparation (gaz dans le circuit des panneaux solaires). Après un diagnostic au téléphone, l’intervention a été ponctuelle et précise : professionnelle.

premier contact avec Laurent Courtiade obtenu rapidement. Il a répondu à toutes mes questions avec patience et compétence. L’équipe composée de trois personnes agréables et sérieuses. Dates et horaires sont respectées, bonne information sur tous les aspects du chantier, il n’y a eu aucun problème dans la réalisation. Ils sont engagés dans leur spécialité (énergie solaire). Je recommanderai cette équipe sans hésitation.

Réactivité, professionnalisme

Efficacité, contact facile.

Tout était parfait, exactitude du rendez-vous, qualité de la prestation , compétence , amabilité, et très bon rapport qualité prix

La sympathie des équipes d’intervention.
Le professionnalisme.
La réactivité lors des échanges par mail et téléphone.
Le retour réalisé suite à l’intervention, notamment sur de petits « imprévus ».

Artisan très professionnel. Des intervenants très compétents, aimables, à l’écoute. Un travail soigné. Des solutions techniques optimisées. C’est là deuxième fois que je les fais intervenir. Et je n’ai qu’à m’en féliciter.

J’ai énormément apprécié le conseil et le professionnalisme de Monsieur Laurent Courtiade. C’est le premier artisan qui ait pris le temps de monter dans les combles pour identifier un grave problème d’humidité sur le plafond de notre salle de bain.
Il a identifié d’autres problèmes d’isolation et de raccordements, et nous a proposé et expliqué diverses solutions que nous avons pu choisir en toute sérénité, sans toutefois pousser à la consommation.
Le travail a été exécuté dans les délais annoncés avec une équipe fort sympathique, et soucieuse du travail bien réalisé. Je recommande cette entreprise et referait appel à ses services si besoin.

J’ai apprécié la compétence et la disponibilité de Laurent Courtiade le patron de BIO et Nergie. Délais respectés et même anticipés. Ouvert à mes suggestions.
Ses 2 compagnons chauffagistes, Mathias et Lionel, ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de sérieux. Ils ont rencontré des difficultés inattendues : Il faut leur rendre hommage, ils ne se sont pas découragés…Je les ai d’ailleurs félicités pour leur travail quand ils sont partis. Ils ont déjeuné avec nous tous ces jours de janvier (il faisait froid pour manger dehors comme en décembre) et nous leur avons trouvé, ma femme et moi, de belles qualités humaines.

Ponctualité; délai d’intervention très raisonnable; capacité à changer ce qui était prévu selon les difficultés rencontrées

Qualité du conseil, rapidité d’exécution professionnalisme Du top

Le conseil et la prise en charge des travaux
Efficace rapide
Le résultat correspond exactement à mon attente
Une entreprise que je conseillerai à mon entourage

D’abord le contact, le sens du service et la compétence.
J’ai senti rapidemment que Bio&nergie était professionnel et connaissait vraiment son domaine.
J’ai apprécié le savoir faire et le contact avec toute l’équipe. Laurent Courtiade aime renseigner et conseiller son client et ça se voit! L’équipe est motivé , compétente et se donne à fond pour faire du travail bien fait.

Trés bon conseil dans le choix du produit et de la solution à mettre en place, par rapport à notre problématique. Travaux parfaitement réalisés, de la démolition de la cheminée existante jusqu’à la mise en route du poêle, dans le respect des délais. Nous sommes enchantés du résultat.

Une parfaite collaboration avec l’architecte sur toute la durée du chantier. Respect du planning. Des produits de qualité, maitrisés dans leur installation et dans leur fonctionnement. On a été très bien accompagnés lors de la mise en route. Une prestation irréprochable.

Très bien. Bons conseils et bonne prestation

Qualité du diagnostic et rapidité du dépannage bien que n’étant pas client.

Comme d’habitude avec un client comme moi compliqué et qui veut mettre son nez partout il a réussi le chantier à sa manière et ça fonctionne super bien. Chantier propre à conseiller.

Rapidité, efficacité, compréhension de nos désidératas

intervention tres pro de A à Z et equipe tres agreable !!

Fiabilité quant aux horaires et à la prestation

Tout est carré. Ca fonctionne très bien.

Le conseil et la sensibilisation au système bois.

Professionnel à l’écoute. Installation qui semble de qualité.

Grande compétence et sérieux. Travail soigné. Explications claires et recherche de la solution la plus avantageuse et adaptée pour nous. Disponibilité et efficacité remarquables.

Intervention rapide et travaux de qualité.
J’ai apprécié la très grande expertise de cette entreprise et le sérieux de son dirigeant.

Nous avons apprécié le conseil pour le choix du poêle en fonction de notre cahier des charges.
L’installation est parfaite.
Nous devrions passer un hiver bien au chaud à 1700 mètres d’altitude.

A l’écoute, force de proposition interessante. Pragmatique et realiste, ne pousse pas à des dépenses superflues.

Réaction très rapide après ma demande. Déplacement sur site pour évaluer les travaux. les travaux ont ensuite été effectués dans le mois et dans les délais annoncés.

Contacté pour des problèmes d’humidité dans notre maison, M. Courtiade nous a bien conseillé sans nous pousser à des solutions trop onéreuses et non adaptées à notre problème.
La mise en place de la VMC par son équipe très sympathique fut rapide et efficace. Nous avons rapidement vu la différence en termes d’humidité.
Nous referons appel à BIO & NERGIE à l’avenir et recommandons cette entreprise.

La disponibilité, l’approche clientèle, le contact et la communication, l’exécution dans les délais, le sérieux de la réalisation et le retour après quelques jours pour vérifier si tout allé bien.

Prestation réalisée dans les délais et avec beaucoup de sérieux

Monsieur Courtiade est un professionnel digne de ce nom, ce qui devient rare.
Compétences, disponibilité et respect des délais, que demander de plus !

J’ai apprécié la réactivité et les conseils de Laurent Courtiade et plus globalement l’efficacité de son équipe.
Je recommande!

qualité d’écoute et d’attention,respect des dates et des délais. équipe qualifiée ,travail soigné.

beaucoup de professionnalisme et des résultats probants .
Entreprise à recommander

Réactivité, tenue des délais annoncés (devis, visite, intervention), pédagogie quant aux interventions faites, recherche d’économies dans les interventions proposées, propositions d’amélioration proposées commentées et faites dans un esprit d’optimisation du système existant.

L’installation du matériel s’est faite dans les délais prévus.
J’ai particulièrement apprécié la qualité du suivi après l’installation et les explications données pour comprendre les équipements qui sont parfois un peu complexes.

Matériel exceptionnel, super qualité,
efficacité démontrée au premier jour du branchement
travail professionnel irréprochable et disponibilité de l’équipe

L’entreprise nous avait été recommandée par des amis, aussi clients pour la même prestation. La visite pré-devis m’a convaincu du sérieux de l’entreprise. Le devis a été fait sur mesure, car je souhaitais réaliser une partie des travaux annexes moi-même. Les travaux ont été faits avec sérieux et professionalisme, dans les délais prévus (même un peu plus tôt que prévu initialement, ce qui tombait bien – le froid arrivant). Au cours des travaux, de petits travaux non-prévus ont été faits en sus des travaux prévus, sans incidence sur le devis, pour optimiser notre système de chauffage. Nous avons aussi pu voir directement avec M. Courtiade les finitions que nous souhaitions, qui ont été réalisées très rapidement. Nous sommes très satisfaits du travail et du résultat.

Nous avons apprécié les compétences de Laurent et son équipe. L’installation est une réussite par son implantation qui a nécessité une longue réflexion. Le travail fait est digne d’un travail d’artiste. Nous vous remercions tous pour le travail réalisé.
Et maintenant on attend de voir les économies qu’on va faire……

Travail parfaitement réalisé 🙂
Le résultat correspond exactement à ce que j’attendais.
Équipe sympathique, dynamique et entièrement à l’écoute !
Grand professionnalisme. Je recommande 🙂

Nous recommandons sans aucun doute Mr Courtiade, très bon professionnel et très sympathique qui à fait ‘l’installation de notre poêle avec son équipe.
Travail très soigné et nous nous sommes sentit en confiance dès le premier contact au vu de ses explications, un vrai professionnel qui maitrise toutes les étapes de son travail, délai respecté, le plus la facture finale a été moindre que celle prévue sur le devis, son honnêteté est appréciable.
Rapport qualité prix rien à dire, nous n’hésiterons pas à le recommander auprès de notre entourage.

Nous sommes parfaitement satisfaits des travaux réalisés chez nous :conseil sur le choix du poêle et explications des travaux à réaliser ,durée respectée des travaux , propreté du chantier . Merci pour votre professionnalisme ,votre amabilité et votre efficacité. cordialement

Très bonne entreprise qui connait bien son métier, toujours présente quand on a besoin d’elle (étant Maître d’œuvre, je pense savoir de quoi je parle!). Travail propre.

globalement satisfait de l’ensemble de la prestation, notamment sur les points suivants:
– conseils sans « pousser à la consommation »,
– adaptabilité aux contraintes du client
– disponibilité

Nous avons apprécié le conseil technique et notamment l’orientation vers l’ installation d’une vmc hygroréglable plutôt que vers une double flux qui ne présentait pas beaucoup d’intérêt pour nous et qui aurait été bien plus onéreuse.
M. COURTIADE est incontestablement un professionnel qui propose les solutions techniquement les plus adaptées au budget et aux besoins de ses clients !
Au cours des travaux, il a vu que le système d’extraction de la hotte de la cuisine, était défectueux et a procédé à son remplacement, ce qui n’était pas explicitement prévu au devis, et ce, sans supplément de prix.
Nous avons beaucoup apprécié ce geste, ainsi que la courtoisie, la ponctualité, la disponibilité et le savoir faire des intervenants.
Nous avons constaté le respect des engagements puisque les intervenants sont revenus terminer les travaux dans les délais prévus, alors qu’une nouvelle intervention pour un autre chantier ( remplacement d’un radiateur) est prévue dans quelques semaines et qu’il aurait été envisageable de finaliser le chantier à ce moment là.
Nous recommandons donc chaudement ce professionnel et ne manquerons pas de faire à nouveau appel à lui .

Professionnalisme, sérieux, qualité du contact humain

Nous avons apprécié le professionnalisme et la qualité humaine des intervenants, tant pour la phase de réflexion et de chiffrage (6 mois) que pour la réalisation du chantier. Laurent Courtiade et Mathias ont su trouver des solutions adaptées pour faire face à une livraison incomplète et non conforme aux pièces attendues. Respect des prix et délais, nettoyage quotidien du chantier. Nous sommes satisfaits du résultat et espérons faire les économies prévues.

Bons conseils, bonne installation, bonne explication.

Cherche à proposer la solution la plus adaptée aux contraintes de terrain et des usagers.De très bon conseil.Equipe excellente et agréable.Consciencieux.Délai respecté.

Très bon travail , une installation parfaitement adaptée à la Maison, un grand professionnalisme.Système hyper efficace (systèmes solaire direct).Chantier mené parfaitement.

Efficace, rapide, propre et bien démontré/expliqué.

Force de proposition. Réalisation et suivi très sérieux

Réalisation conforme à mon attente.
Délai respecté.
Nettoyage correct à la fin du chantier.
Modification du réglage à ma demande et explications 2 jours après le chantier.

M. Courtiade nous a proposé une solution de rénovation compatible avec notre budget et l’a réalisée avec efficacité. Avec son équipe, il a su résoudre les problèmes techniques en cours de chantier. Il a tenu son engagement pour la date prévue des travaux.

L’installation s’est parfaitement bien déroulée. Mr Courtiade est très compétent.
Il prend le temps d’expliquer et de ré-expliquer avec des schémas, si besoin. Au niveau technique, les solutions prévues au départ ont été adaptées en cours de chantier selon les nécessités. Il a aussi su faire preuve de souplesse par rapport aux aléas du chantier en cours – d’autres artisans intervenaient.
Son salarié, collaborateur, Mathias est très consciencieux, minutieux, va jusqu’au bout !
Je me suis vraiment sentie en confiance. Je suis disponible pour témoigner directement si vous le souhaitez, contacter Bilik pour avoir mes coordonnées

bon contact.
à l’écoute du client. à su répondre à mes questions et mes attentes.
respect des délais.

Bon professionnel qui a su répondre à nos questions et attentes. Devis raisonnable, délais satisfaisants.