ARIAS Cuisines & Bains

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Grenoble

Yves Arias

04 82 75 21 79 04 82 75 21 79

Appel non surtaxé

Yves Arias
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Qui je suis

Nous sommes installés depuis janvier 1998 dans notre magasin rue Ampère. Notre équipe est composée de 6 personnes, 3 pour le conseil et la vente et 3 pour la pose.

j'aime…

Brigitte ARIAS : conseiller, aménager de beaux espaces
Yves ARIAS : installer un climat de confiance

Savoir-faire

Installation de cuisine, salle de bain et rangement

  • Electroménager : Bosch, Siemens, NEFF, Gaggenau ...
  • Spécialiste des plans de travail en pierre

Tout corps d'état (en interne)

  • Carrelage, faïence, électricité, plomberie

Fabricant français et allemand

Labels, Qualifications & Assurances

A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel

  • Assurance décennale touts travaux
  • RCP
Se rendre chez nous

lundi-vendredi : 10h-12h et 14h30-18h30
samedi : 9h30-12h
aussi sur RDV

13 rue Ampère
38000 Grenoble

Appréciations
avatar de Bertrand Salingue

Bertrand Salingue

Création et montage d'une cuisine
Fontaine - octobre 2018

Très bon professionnel sur tous les aspects : très bon accueil, sérieux dans la conception de la cuisine, dans la rédaction du devis et dans la pose.
Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine.

Suggestion : En chipotant, on peut trouver quelque-chose. Disons que nous avons eu du mal à avoir une idée précise des différents jalons des travaux mais le chantier n'a jamais été délaissé.

    Yves Arias

    Réponse...

    Madame monsieur Salingue bonjour
    Nous venons de découvrir votre appréciation et nous voudrions vous remercier.
    Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait.
    Nous vous souhaitons de profiter pleinement de cette cuisine.
    Merci pour votre retour et au plaisir de vous revoir.
    Brigitte,Joris,et Yves Arias

avatar de François Cayron

François Cayron

Réalisation d'une baignoire
ST ISMIER - avril 2018

Mr Arias nous à changé notre douche en baignoire. Nous avons apprécié ses explications et ses idées.
Les travaux ont été réalisés avec une qualité exceptionnel. Un planning très tendu qui à était respecté à la lettre! Bravo à Hamid qui à réalisé les travaux.
Je suis entièrement satisfait de la prestation de Mr Arias.

Suggestion : Rien à dire

    Yves Arias

    Réponse...

    nous vous remercions pour votre appreciation
    nous vous souhaitons un tres bel avenir a vous vos proches et surtout a ce petit bout qui vient de naitre
    tres heureux de vous avoir satisfait

avatar de Skopinski Christian

Skopinski Christian

Projet de réalisation d'une cuisine intégrée
champagnier - mars 2018

Mr Arias est une personne très disponible et à l’écoute qui propose diverses solutions, le contact est très agréable. Le devis et les détails techniques sont clairs sans aucune ambiguïté.
Nous n’avons cependant fait affaire avec un autre prestataire.

avatar de Stephane Rouvel

Stephane Rouvel

Dans une maison des années 70, qui devait être mise en location, il fallait refaire la cuisine qui était d'origine.
MEYLAN - novembre 2017

1) Professionnalisme de la proposition : Mr Arias ne m’a pas proposé une solution standard, mais s’est adapté au lieu (socle en béton de l’ancienne cuisine à détruire sans abimer le sol, couleurs et matériaux adaptés à la maison), à l’usage qu’on voulait en faire, et aux possibilités techniques.
2) Budget : il a proposé des solutions qui permettaient de ne pas refaire le carrelage au sol, très robuste, de s’adapter au point d’eau pour limiter les travaux de plomberie, en faisant la meilleure proposition entre budget et robustesse pour un lieu à usage locatif. Le devis était très compétitif.
3) Autonomie : le chantier a été fait à distance puisque nous ne résidons pas dans la région, avec une très bonne autonomie et coordination avec les autres artisans.
4) Qualité : lorsque j’ai réceptionné les travaux, tout était soigneusement fini, les petites difficultés liés à une maison ancienne avaient été contournées ou résolues. Depuis que la maison est en location, aucune demande de « service après vente » ne m’est parvenue.

Si j’ai d’autres travaux à faire, je me tournerai d’abord vers Arias Cuisines

avatar de Marianne Henriet

Marianne Henriet

démontage et remplacement d'une kitchenette (plan de travail, meuble bas, évier)
grenoble - septembre 2017

le travail a été fait dans le délai prévu. Il est de qualité.

Suggestion : -il a été compliqué d'obtenir des réponses aux questions par mails et sms. seul le téléphone semble fonctionner -pas de paiement par carte bancaire possible -paiement effectué d'après montant du devis mais pas de facture à J+8

avatar de Clément Fournier

Clément Fournier

Devis
Saint Martin d'Hères - juin 2017

Disponibilité, force de proposition, diversité des produits proposés, contact facile et agréable.
Nous n’avons malheureusement pas pu accepter le devis proposé, car nous avons fait affaire avec un autre prestataire. Mais rien à redire sur la prestation de contact et devis, explications claires.

Suggestion : Devis informatique serait peut-être plus clair

avatar de Meyer Jacqueline

Meyer Jacqueline

Installation d'une cuisine et pose d'une verrière de séparation cuisine /séjour.
Saint-Imier - avril 2017

Bon professionnel très compétant.
À l’écoute du client. Les conseils sont très bons.
Les meubles sont beaux et fonctionnels.
L’équipe de pose est très bien c’est du très beau et bon travail.
Nous sommes entièrement satisfait.
À recommander.

avatar de Claudine Et Léonard Longo

Claudine Et Léonard Longo

Cuisine
Domène - mars 2017

Merci à Mr et Mme Arias pour leur professionnalisme, leur sympathie et leurs conseils avisés. Merci aussi à l’équipe de montage pour le super travail de qualité accompli sur notre cuisine qui leur a demandé beaucoup d’ingéniosité et de patience car des modifications ont étaient apportées jusqu’à la fin de l’installation.
Petit clin d’oeil pour Mr Arias sur le choix de la couleur cachemire qui va harmonieusement avec le noyer. Le résultat final est super
Effectivement, la marque de cuisine ALNO est d’une qualité indiscutable.
A recommander!!!

Suggestion : Bien être à l'écoute des choix des clients car même si le professionnel est souvent sûr que tel ou tel produit, meuble, forme, matière ou couleur permettrons un meilleur résultat final il faut vraiment s'assurer que le client soit bien d'accord avec ce qui est proposé. Cela peux éviter des malentendus et des déceptions.

avatar de Me Fernandes

Me Fernandes

Cuisine aménagée
La Pierre - mars 2017

Très contente de notre nouvelle cuisine équipée.
M Arias a été de très bon conseil, et les poseurs Azzedine, Sylvio et Nicolas très professionnels.
Ils ont réalisés 2 bâtis, de l’électricité et de la plomberie également.
Je recommande sans hésitations.

avatar de William Coninx

William Coninx

Dépôt d'une ancienne cuisine et installation de la nouvelle
Gières - mars 2017

Merci à toute l’équipe d’Arias Cuisine !

Nous avons eu à faire à une équipe de professionnels, à l’écoute, qui a su répondre à toutes nos attentes.
De l’élaboration du devis avec plusieurs visite de Mr Arias sur place, jusqu’à la pose réalisée avec une grande minutie sous la responsabilité d’Azzedine qui a toujours su trouver des solutions parfaitement adaptées.
Nous sommes totalement satisfaits de la prestation et pouvons maintenant profiter pleinement de notre cuisine.
Nous ne pouvons que vous recommander de les consulter pour votre projet.

    Yves Arias

    Réponse...

    Me Mr Coninx bonjour
    Merci pour cette appréciation.Nous sommes très heureux de vous satisfait.
    Nous vous souhaitons de profiter pleinement de cette cuisine.
    Nous reprendrons contact avec vous afin de vous livrer le plan de travail supplémentaire.
    Et je vous téléphone rapidement pour la barre dont vous avez besoin.

avatar de Bourguignon Jacqueline Et Claude

Bourguignon Jacqueline Et Claude

reconstruit notre salle bain pour pouvoir rentrer deux machines (à laver et à sécher)
Saint Nazaire les Eymes - octobre 2016

tout
le travail impeccable, une finition exceptionnelle jusque dans les moindres détails

des délais respectés

de bons conseils

    Yves Arias

    Réponse...

    Merci pour vos appréciations
    Elles nous motivent. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de ces aménagements.
    À très vite pour finir avec notre miroir M Arias

avatar de Mme Rieux

Mme Rieux

cuisine
Grenoble - octobre 2016

Très bon travail ! Nous sommes très satisfaits de notre cuisine.

    Yves Arias

    Réponse...

    Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre cuisine.
    Sachez que la qualité de notre travail n’aura eu d’égal que votre gentillesse
    M Arias
    Merci et au plaisir de vous revoir

avatar de Monique Beaume

Monique Beaume

Cuisine
juillet 2016

Satisfaite. Travail parfait.

avatar de Celine Rein

Celine Rein

Cuisine
juin 2016

Le chantier a réservé son lot d’imprévus, en plomberie, électricité…
Mais les professionnels ont su s’adapter et régler les soucis au fur et à mesure.
Nous sommes satisfait du résultat.

avatar de Mme Tarantini

Mme Tarantini

Salle de bain
Fontaine - juin 2016

Très bon travail.
Très belle réalisation

avatar de Michel Orlhac

Michel Orlhac

L équipement d une cuisine complète et un meuble de salle de bain
La tronche - juin 2016

X le meilleur plan parmi plusieurs professionnels consultés
X des idées pratiques et optimisées dans un espace restreint
X exécution rapide dans une durée définie
X à L écoute de nos besoins
X bonne coordination générale
X Fiable même quand il faut reporter un délais (téléphone quand il u a un problème en anticipant)

Suggestion : Rien a signaler

avatar de Hélène Picard

Hélène Picard

Vente et pose d'une cuisine
seyssinet pariset - avril 2016

Monsieur Arias a été de très bon conseil dans l’agencement de notre cuisine et a pris en compte nos attentes.
Les poseurs Azzedine et Amid ont très bien assuré la pose et ont été très consciencieux dans leur travail.
Nous sommes très content du résultat.

Suggestion : Nous aurions aimé être un peu plus alerté au niveau de l'installation électrique à prévoir même si c'est nous qui la réalisions. En effet, il aurait été judicieux de prévoir de condamner le plafonnier et d'amener l’électricité au dessus de l'évier compte tenu de l'impost crée.

avatar de René Dalmais

René Dalmais

Démontage d'une ancienne cuisine et installation d'une nouvelle cuisine
GRENOBLE - mars 2016

Bon accueil- Bons conseils de Mr Arias dans la conception de la cuisine – Réalisation par un salarié très consciencieux. Délais annoncés respectés.

Au final, une belle cuisine.

Suggestion : L'établissement du devis par un moyen informatique le rendrait plus clair à la lecture.

    Yves Arias

    Réponse...

    merci pour ces compliments.
    l elaboration de nos devis manuscrits c est notre cote artisanal.vous avez raison il faudrait vraiment que l on rentre dans le troisieme milenaire.
    nous sommes tres heureux de vous avoir satisfaits.
    nous vous souhaitons de profiter pleinement de cette cuisine.
    Au plaisir de vous revoir
    Mme & M. Arias

avatar de Marchand Ghyslaine

Marchand Ghyslaine

installation d'une cuisine
chasselay - janvier 2016

Bien conseillé et surtout bien orienté dans le choix ,les couleurs et l’aménagements des meubles.
Pose effectuer dans les délais avec beaucoup de savoir faire
Sommes très content des prestations de Monsieur Arias et de son poseur

avatar de Anne Viossat

Anne Viossat

réfection d'une cuisine
Grenoble - janvier 2016

Mr ARIAS et son équipe ont fait preuve de professionnalisme ;ils ont tenu compte de nos remarques:ils ont pu modifier immédiatement ce que je leur ai demandé de changer(hauteur du four à changer,hauteur de la hotte ).
ils ont fait preuve de réactivité suite aux aléas(sol à refaire ,non prévu au départ)
la partie devis et plan en 3 d permet vraiment d’avoir une idée du rendu.
je recommande cette entreprise.

    Yves Arias

    Réponse...

    Mme Viossat,
    Nous vous remercions pour toutes ces remarques.Mais en fin de compte notre satisfaction à vous avoir satisfaite n’aura eu d’égal que votre gentillesse.
    Merci encore de nous avoir fais confiance.
    Nous aurons plaisir à finir cette cuisine avec la verrière qui sera installée très prochainement.
    À bientôt.Mme et M. Arias

avatar de Françoise Chevalier

Françoise Chevalier

Cuisine de A à Z : Electricité, plomberie, pose de cuisine
décembre 2015

Satisfaite. J’ai apprécié les conseils au sujet du choix de l’évier qui a été modifié. L’ensemble est parfait.

avatar de Vincent Cosnier

Vincent Cosnier

Cuisine aménagée dans appartement neuf
Grenoble - octobre 2015

Nous sommes très satisfait de la conception et de la pose de cette cuisine d’environ 10m² dans notre appartement neuf.
Nous avons apprécié les conseils de M. Arias, qui a aussi parfaitement respecté nos souhaits et fait en sorte de trouver la solution la plus adéquate à nos demandes.
La cuisine est moderne, très belle, appréciée et très pratique au quotidien.
La pose a été rapide et consciencieuse. Les petits défauts ont été vite corrigés sans poser aucun problème.
Enfin, M. Arias a cherché et trouvé une solution très efficace pour l’entretien de notre plan de travail en granit qui est maintenant magnifique !

Suggestion : Une présentation informatisée en 3D aurait été appréciée, mais cela ne nous a pas manqué plus que cela non plus.

    Yves Arias

    Réponse...

    Me M Cosnier nous sommes très heureux de vous avoir satisfait.
    Nous vous remercions pour vos appréciations et vous souhaitons de profiter pleinement de cette belle cuisine.
    Plein de belles choses à toute votre famille.
    Au plaisir.Me M Arias

avatar de Valérie Et Philippe Faiola

Valérie Et Philippe Faiola

Cuisine
Fontaine - juillet 2015

Je recommande vivement Arias Cuisine, nous avons été accompagné du début jusqu’à la fin.
Mme et Mr ARIAS sont des professionnels de qualité, d’une grande écoute ils ont su comprendre et définir nos besoins. Leurs produits sont de grandes qualités et l’équipe de poseurs minutieuse. Merci infiniment pour avoir réalisé notre RÊVE.

Suggestion : j'aimerai bien poster des photos de ma magnifique cuisine

avatar de Isabelle Tournache

Isabelle Tournache

Cuisine
juillet 2015

Je vous remercie beaucoup pour notre superbe cuisine terminée comme prévue et aussi belle que j’espérais …. Encore merci aussi à votre épouse.

    Yves Arias

    Réponse...

    Me Mr Tournache nous sommes très heureux d’avoir répondu a vos attentes mon épouse et moi même
    Nous vous souhaitons de profiter pleinement de cette cuisine
    Merci de nous avoir fait confiance
    Me Mr Arias

avatar de Isabelle Tournache

Isabelle Tournache

Conception et pose de cuisine
Saint-ismier - juillet 2015

La qualité des conseils fournis, la gentillesse tant de mme et mr Arias que de leur poseur. La réalisation est à la hauteur de nos attentes et a été installée dans les détails prevus. Bref un professionnel à recommander.

Suggestion : Aucune

avatar de Véronique Janes

Véronique Janes

meubles de cuisines
juin 2015

Bons conseils de M Arias pour aménagement de cuisine avec un petit budget. Se coordonne directement avec le plombier M Bourgeois, pour l’intervention.
Meubles de qualité, et pose parfaite par l’ouvrier de M. Arias.
Chantier rapide et propre.

avatar de Gérard Clot-godard

Gérard Clot-godard

aménagement de cuisine
juin 2015

Prestation de qualité, poseurs compétents et qualifiés

avatar de Patricia Organ

Patricia Organ

juin 2015

Artisan très professionnel et de bons ouvriers

avatar de Laurent Mainard

Laurent Mainard

Installation d'une plaque vitro-céramique
mai 2015

Dans la but de changer temporairement une gazinière, nous avons demandé à Yves Arias et son équipe une prestation complète incluant des conseils, la suppression de l’ancienne installation (bouteille de gaz extérieur, tuyauterie, trous dans les murs…) et l’installation d »une table vitro-céramique.
Les résidus de l’ancienne installation ont été évacués ce qui fait toujours plaisir en fin de chantier.

La prestation fut rapide, propre et soigné et dans les délais.

avatar de Maurice Robichon

Maurice Robichon

Remplacement d'une plaque de cuisson-gaz
mai 2015

Réalisation tout à fait satisfaisante (léger retard au RDV)

avatar de Franciane Gola

Franciane Gola

Meuble de cuisine
mai 2015

Plein de rangements, très bon aménagement.

avatar de Franck Vigne

Franck Vigne

installation d'une cuisine intégrée
mai 2015

Après avoir visité plusieurs enseignes nationales, via le réseau Bilik, nous avons contacté l’entreprise ARIAS – les conseils quant au choix des matériaux, la disposition des différents éléments nous ont intéressé et nous avons eu tout de suite l’impression d’avoir à faire à des professionnels compétents – une simulation en 3D avec un devis détaillé nous a présenté plusieurs options possibles – après quelques modifications, un rdv pour les travaux a été pris – tout a été réalisé en moins d’une semaine, le responsable du chantier est personne très agréable et efficace, pas avare de précisions et de conseils – nous sommes particulièrement satisfait de la prestation de cette entreprise et nous n’hésiterons pas à la conseiller à notre entourage.

Suggestion : aucune

    Yves Arias

    Réponse...

    Mme Mr vigne nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes.
    Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre cuisine.
    Au plaisir de vous revoir.
    Me Mr Arias Arias Cuisines Grenoble

avatar de Michel Belakhovsky

Michel Belakhovsky

Restructurer un ensemble cuisine, déformé par des fuites d'eau, empéchant le ré-encastrement d'un lave-vaisselle.
mai 2015

La résolution complète de mon problème
La technicité du personnel ARIAS
La bonne relation humaine

    Yves Arias

    Réponse...

    Mr Belakhovsky notre qualité de travail n’a eu d’égal que votre amabilité.nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.Au plaisir de vous revoir.
    Mr Arias Arias Cuisines Grenoble

avatar de M. Verrat

M. Verrat

Cuisine
avril 2015

Très bon travail. Finitions et détails pris en compte.

avatar de Lengin Anne Marie

Lengin Anne Marie

Dépose ancienne cuisine et pose de la nouvelle
avril 2015

Pour la concrétisation de notre projet « cuisine », nous nous sommes rendus chez plusieurs enseignes ainsi que chez MR ARIAS (connu par le réseau BILIK). Notre choix s’est finalement porté sur ce dernier. Outre le bon accueil, la conception même de la cuisine, des tarifs compétitifs et les conseils avisés de Mr et Mme ARIAS, ils nous proposaient également une prestation de A à Z (plomberie, électricité, carrelage etc). Nous ne sommes pas déçus de notre choix. Tout est parfait : livraison à la date prévue, travaux superbement exécutés par le poseur « Azzedine », et meubles de qualité.
En résumé, nous recommandons sans hésitation ARIAS CUISINE.

    Yves Arias

    Réponse...

    Nous vous remercions pour toutes ces amabilités.cela aura été un plaisir de vous satisfaire.
    Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre cuisine et vous remercions encore mille fois de nous avoir fait confiance.
    Mme Mr Arias
    Arias Cuisines Grenoble

avatar de Mireille Barnéoud

Mireille Barnéoud

plomberie et électricité pour installation d'une cuisine
avril 2015

le contact a été immédiat car il y a eu l’écoute. Monsieur Arias a tout de suite compris mes besoins, m’a donné des conseils et surtout a entendu l’urgence de l’intervention.
il s’est rendu disponible dès que j’ai eu la date d’entrée dans ma maison il a envoyé une équipe. Ca c’est vraiment PRO.
Un travail bien fait, dans les temps. De nos jours c’est si rare que cela mérite d’être signalé.
je sais qui je dois appelé en cas de besoin. Ce sera Monsieur ARIAS

    Yves Arias

    Réponse...

    Mme Barnéoud nous sommes heureux de vous avoir satisfaite.nous n’avons finalement que fait notre travail sachant que notre objectif est toujours le même à savoir répondre aux besoins de nos clients.
    Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouveaux aménagements.
    Merci encore et a bientôt.
    Mr Arias Arias Cuisines Grenoble

avatar de S C

S C

Etude devis
septembre 2014

Tres professionnel

avatar de Anne Françoise Pigneguy

Anne Françoise Pigneguy

Cuisine
juin 2014

Très belle réalisation. C’est une société sérieuse et à l’écoute. Suis très satisfaite du résultat.

avatar de Bach

Bach

installation d'une cuisine
mars 2014

Mr Arias est toujours venu faire le service après vente à ma plus grande satisfaction et encore dernièrement.
merci à toute son équipe.

avatar de André Payo

André Payo

Cuisine intégrée, conception et pose
décembre 2013

Bon professionnel, sérieux, à recommander

avatar de Grandjean Eric

Grandjean Eric

Suite de la prestation commentée en septembre 2013
octobre 2013

Suite au signalement des petites imperfections de finition, et comme il nous l’avait promi, Mr Arias est intervenu pour régler/corriger définitivement les défauts.
Mr Arias démontre qu’un professionnel sérieux se préoccupe de la satisfaction des clients suite à l’installation et n’hésite pas à intervenir après, quand bien même l’intervention est bégnine.
Nous ne sommes pas décus d’avoir choisi Mr Arias et son équipe pour notre cuisine.

avatar de Delphine Pierron

Delphine Pierron

Travaux d'aménagement et pose de cuisine
octobre 2013

Dans mon projet de cuisine j’avais besoin d’une prise en charge globale de transformation de mon appartement et de pose d’une cuisine. Mr Arias a parfaitement répondu à ce besoin en etant force de proposition. Le résultat obtenu est vraiment conforme à mes attentes. De plus, les propositions faites pendant le chantier était tout à fait pertinente.
De plus, contrairement à d’autres cuisiniste, le devis donné est au plus juste et réaliste dès la première proposition.
Je rajoute pour finir un accueil en magasin très sympatique et professionel ainsi qu’une réactivité excellente sur les questions posées.
Je recomanderai sans aucune hésitation cette entreprise.

    Yves Arias

    Réponse...

    Nous vous vous remercions pour votre appréciation et vous souhaitons de profiter pleinement de votre cuisine.

avatar de Gandjean Eruc

Gandjean Eruc

Vente/pose d'une cuisine neuve avec dépose de l'ancienne et travaux liés à la nouvelle installation (plomberie, pose de faïence,...)
septembre 2013

Souhaitant remplacer une cuisine vieille de 20 ans, nous recherchions bien sûr une marque et un modèle qui nous plaisent, mais également un professionnel cuisiniste pratiquant des prix justes et avec lequel nous n’aurions pas à avoir des discussions de marchand de tapis. La maitrise de bout en bout sans sous-traitance était un aussi un point important dans notre choix du cuisiniste.

Après une première discussion et un bon contact avec ARIAS Cuisines lors de la foire de Grenoble en novembre 2012, Mr Arias s’est déplacé chez nous pour discuter de nos souhaits et effectuer un métré. Nous nous sommes rendus ensuite rue Ampère pour voir une première proposition d’implantation et de prix, qui nous a permis de cibler nos choix et ajuster nos demandes. Mr Arias et sa femme ont su s’adapter, les conseils ont été justes, leurs suggestions « non-intrusives » et les propositions intéressantes. Bref, un travail très professionnel.
Afin de réduire le budget et permettre une totale liberté de choix, nous avons décidé d’acheter une partie de l’électroménager par nous-mêmes, sans que cela pose problème.
Le planning proposé a tenu compte de nos demandes (notamment nous laissant le temps de refaire la décoration de la cuisine entre la dépose de l’ancienne cuisine, la préparation et l’installation de la nouvelle).
La réception des meubles de cuisine s’est faite un peu par surprise (prévenus la veille pour le lendemain par le transporteur). Arias Cuisines n’était pas présent lors de la livraison, je ne connaissais d’ailleurs pas le détail de ce qui devait être livré. C’est ainsi, par hasard, au détour d’une discussion avec le livreur, que j’ai compris qu’il n’y avait pas d’évier dans les colis livrés et je me suis dit que c’était peut-être anormal. Un coup de téléphone à Mr Arias a confirmé ma crainte et Mr Arias a alors pu prendre les choses en main pour régler le problème et faire en sorte que l’évier soit là lorsque l’installation a démarré.
Les poseurs sont intervenus comme prévu, de manière efficace et soignée. Une erreur de coordination avec le verrier en charge de la crédence a été rattrapée (remplacement de la crédence) sans aucun problème.

Notre cuisine a été posée en mai dernier, le résultat correspond à nos souhaits et la réalisation des travaux est conforme à nos attentes.
Il reste un détail non réglé à ce jour, un chant de bas de meuble qui a été oublié – heureusement pas dans le champs visuel principal. Nous espérons que Mr Arias trouvera le temps, comme promis, de régler ce petit souci.

Au final nous recommandons ce professionnel et ne manquerons pas de le consulter quand l’occasion de rénover notre salle de bains se présentera.

Suggestion : Le travail est très professionnel mais il faudrait améliorer la présentation du projet. Nous aurions aimé un visuel de notre cuisine (comme le proposent d'autres cuisinistes au travers d'un logiciel et/ou d'une impression en couleur). Avoir une liste des différents meubles, options et dimensions dans la collection choisie nous aurait également peut-être permis de réfléchir à des aménagements supplémentaires ou différents. Nous aurions également apprécié d'avoir plus d'informations sur les meubles et matières, le catalogue ALNO ne donnant aucune information à ce sujet.

    Yves Arias

    Réponse...

    nous avons pris connaissance de vos appréciations suite à l intervention que nous avons effectués à votre domicile pour ce qui concerne le remplacement de votre cuisine.Toutes vos remarques sont fondées et nous nous attachons à progresser dans les domaines auxquels vous faites référence.En ce qui nous concerne,cela aura été un plaisir de vous satisfaire.Nous vous souhaitons de profiter pleinement de ces aménagements.Nous reprendrons contact avec vous afin de remédier à ce problème de chant.merci et à bientôt.
    Mme Mr Arias

avatar de Goyet Claire

Goyet Claire

Devis pour travaux complets sur Cuisine et bureaux
juin 2013

Je suis très contente de la réactivité du rendez-vous, et j’ai apprécié le temps consacré à la présentation du projet et à l’explication claire du devis.
Le devis n’a pas été retenu pour des raisons de budget.

Suggestion : Avoir la possibilité de faire une proposition de projet cuisine sur Logiciel en 3D, comme il en existe beaucoup aujourd'hui. Cela permet de se projeter.

avatar de Lazard-peillon

Lazard-peillon

Salle de bain
avril 2013

Je me suis rendue ,rue Ampère pour remettre mon plan de salle de bain. J’ai eu affaire à Gina ,la vendeuse qui m’a reçue avec un professionnalisme ,le sourire que l’on ne trouve pas dans d’autres magasins de cuisine.Des produits de haute qualité, j’ai trouvé mon bonheur : une belle salle de bain super installée.

Suggestion : Je vous propose d'aller chez Arias Cuisine si vous devez aménager ou réaménager votre cuisine ,salle de bain, vous ne serez pas déçu de l’accueil et du professionnalisme.

avatar de Bach Véronique

Bach Véronique

Mr ARIAS a installé ma cuisine .
janvier 2013

Je me suis sentie très vite en confiance avec Mr ARIAS. Grand professionnalisme et surtout il ne vous laisse jamais tomber au moindre problème.
Je le recommande vivement. C’est vraiment un artisan de confiance.

avatar de Gerin Delphine

Gerin Delphine

Vente et pose d'une grande cuisine.
décembre 2012

Cuisine magnifique et très pratique. Aménagement très réussi. Très bon conseil pour le choix et l’intégration des éléments. Le résultat est splendide. Bon relationnel avec toute l’équipe: vente et pose. La pose était compliquée, car notre maison est ancienne et les murs/sols n’étaient pas parfaitement droits. L’équipe a réussi à tout rattraper et a travaillé très consciencieusement /minutieusement. De plus, ils ont accepté de changer le sens d’ouverture du frigo par rapport au plan après coup car nous avons changé d’avis.

Suggestion : Les plans: une petite erreur de positionnement de prise électrique. Délai de livraison de la crédence (n'est toujours pas encore installée un mois après la fin du chantier).Petits détails: une porte à re-régler: le lave vaisselle force sur la plinthe à l'ouverture.

    Yves Arias

    Réponse...

    RDV pris ce matin (le 24/12) pour intervention à votre domicile le 2 Janvier 2013.

avatar de Dallet Monique

Dallet Monique

installation d'une cuisine (surface 8m2) dans un appartement entièrement réhabilité
décembre 2012

En magasin offre diversifiée, proposition en réponse à la demande, électroménager correspondant à la demande, installation réalisée dans les délais prévus, par une équipe réactive face aux questions que nous avons pu avoir. Bonne coordination avec les autres corps de métiers faisant l’objet d’un marché, plomberie, électricité, carrelage.

Suggestion : Pour des clients non avertis, une présentation mieux coordonnée, entre le plan commercial de la dessinatrice (?) non contractuel et le plan technique complété par M. Arias aurait été utile. Une visite sur site avec ce plan, avant signature du devis serait importante pour éviter des incompréhensions ultérieures. Une présentation informatisée en 3D aurait été idéal.

    Yves Arias

    Réponse...

    Merci pour ces remarques justes et utiles pour améliorer notre façon de faire.