Saniservice

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Grenoble

Olivier Serriere

04 82 75 20 92 04 82 75 20 92

Appel non surtaxé

Olivier Serriere
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Qui je suis

J’ai 22 ans d’expérience dans la plomberie. J’ai toujours été passionné et doué pour les activités manuelles. J’ai commencé en étant apprenti à 15 ans dans une grosse entreprise de plomberie.

j'aime…

Je m’approprie le problème posé par le client. J’aime voir que les gens sont contents et soulagés quand ils voient le résultat et surtout quand ils rentrent dans une relation de confiance avec moi.

Savoir-faire

Dépannage rapide : chauffe-eau et chaudière

  • Gaz, fuel, bois, électrique, solaire

Modifications rapides, améliorations et remplacement

  • Equipements d'énergie nouvelle
  • Aspects d'économie, de confort, de sécurité et d'écologie
Tarif

Dépannage : 1ère heure 120€ ht puis 60€/h (déplacement inclus, hors pièces). Si aucune intervention n’est réalisée sur place et que la visite sert à établir un devis, aucun coût ne sera demandé.

Labels, Qualifications & Assurances

A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel

  • Assurance : responsabilité civile & décennale
  • PMG-PG: Professionnel du Gaz
  • QualiSol
  • Qualification RGE
Appréciations
avatar de Laurent Boursette

Laurent Boursette

Réparation en urgence sur chaudière fuel
Grenoble - février 2019

Super!

avatar de Laurent Boursette

Laurent Boursette

réparation en urgence de chaudière
Grenoble - février 2019

Bonne réactivité, mais travail de qualité médiocre (bricolage).

avatar de Catherine Bodin

Catherine Bodin

Diagnostic fuite d'eau Changement de chauffe eau
grenoble - février 2019

Rapidité d’intervention
Bons conseils et explications

Suggestion : C'était parfait

avatar de J-françois Duviol

J-françois Duviol

Remplacement de chaudière gaz Réfection des alimentions enterrées Gaz et eau (25 m)
GRENOBLE - février 2019

Professionnalisme technique et planification des interventions

avatar de Elodie H.

Elodie H.

Dépannage fuites chaudière et radiateur
Grenoble - janvier 2019

M. Serriere est un professionnel ponctuel, sérieux, efficace et impliqué .
Il a effectué les réparations rapidement en étant à l’ecoute et en respectant les lieux.
Nous le recommandons fortement.

avatar de Vassy Jérome

Vassy Jérome

Installation de la plomberie et des sanitaire dans une maison neuve
Montbonnot - janvier 2019

Personne très réactive.
A l écoute des besoins et envies des clients
Bon conseil sur les possibilités à envisager

avatar de Emilie Coelho

Emilie Coelho

installation de tuyaux du compteur à la chaudière gaz
Grenoble - décembre 2018

Monsieur Olivier Serriere a répondu très vite à notre demande. Le jour-même de notre appel il est passé pour établir un devis que nous recevions le soir même par mail. Le tarif proposé était très compétitif par rapport à d’autres plombiers contactés.
Les délais pour réaliser les travaux ont été tenus et le travail bien effectué. Nous sommes très satisfaits.
C’est un professionnel très sérieux et ponctuel.
Nous le recommandons.

Suggestion : RAS

avatar de Elodie Masson

Elodie Masson

REMPLACEMENT CHAUFFE-EAU
Saint-Martin d'Hères - novembre 2018

M. Serriere sait se montrer disponible et à l’écoute.
Un rendez-vous a été pris pour le lundi matin afin de constater le problème.
A cette suite, il a procédé au remplacement du chauffe-eau défectueux, ce même jour en début d’après-midi.
Je recommande donc M. Serriere pour son professionnalisme et son efficacité.

avatar de Vermeulen

Vermeulen

Remplacement de chauffe eau et réparation de fuite à l'eau près le compteur à l'eau.
Grenoble - juin 2018

M. Serriere a donné rendez-vous pour constater la panne dans les 24 heures (il voulait venir toute de suite, mais je n’étais pas disponible) et est venu le lendemain pour la réparation. Il est très professionnel, très bien organisé et agréable. Je le recommende.

Suggestion : Peut-être un peu plus de discussion au moment du choix du chauffe eau de remplacement.

avatar de Andre

Andre

recherche de fuite
quaix en chartreuse - juin 2018

Aimable, ponctuel, rapide.

avatar de Franck Pantuso

Franck Pantuso

Débouchage de canalisation
38700 - CORENC - avril 2018

Artisan Professionnel et aimable.

Suggestion : néant

avatar de Florent Chabert

Florent Chabert

Modification de circuit d'eau froide. Condamnation ancienne tuyauterie eau chaude / froide sanitaire
SAINT EGREVE - mars 2018

C’est la quatrième intervention d’Olivier Serrière dans ma maison. Son travail a été comme toujours, très soigné et efficace. Il est également très ponctuel tant pour la visite avant devis que pour la réalisation ce qui est très appréciable.

Suggestion : Ben rien...

avatar de Marie Markarian

Marie Markarian

Remplacement de chauffe eau
38220 Vizille - mars 2018

Un grand merci pour votre intervention rapide et efficace. Le remplacement du chauffe eau s’est fait dans un délai parfait et son travail très professionnel nous à permis de récupérer l’eau chaude en deux jours.

Suggestion : RAS

avatar de Aurélien Guérin

Aurélien Guérin

Dépannage de ma chaudière à fioul.
Claix - mars 2018

Un vendredi soir d’hiver, Olivier Serriere à pris de son temps par téléphone afin de diagnostiquer la panne de ma chaudière et de me guider pour la remettre en marche. Ultra réactif , personne très sympathique et super pro.
Un grand merci.

avatar de Sabine Creignou

Sabine Creignou

Changement du Chauffe-eau défectueux
GRENOBLE - mars 2018

M.Serriere est un artisan comme on aimerait en rencontrer plus souvent, réactif, aimable, arrangeant et qui fait du très bon travail. Il a pris le temps de réparer une fuite antérieure à notre souci de chauffe-eau lorsqu’il l’a découverte en contrôlant que son travail était terminé.

Suggestion : Ne changez rien

avatar de Anne-marie Joubert

Anne-marie Joubert

Remplacement de chauffe-eau et reprise du raccordement
GRENOBLE - février 2018

Rv pour diagnostic du problème et devis dans les 24h. Intervention le lendemain.
Joignable au téléphone et donne conseils et explications.
Rapide, travail bien fait, prix corrects.

avatar de Mme Peters

Mme Peters

en octobre 2017 : remplacement d'un chauffe-eau électrique en janvier 2018 : remplacement des robinets cuisine et douche, installation de mitigeurs
Grenoble - février 2018

Appellé dans l’urgence (fuite sur mon ancien chauffe-eau) monsieur Serrière s’est déplacé chez moi pour me proposer un devis moins d’une heure après mon appel. Il est intervenu pour remplacer ce chauffe-eau deux jours plus tard comme il me l’avait promis. Aucun problème depuis. J’ai fait à nouveau appel à ses services pour le remplacement de robinets. Toujours aussi fiable et rapide. Je le recommande.

Suggestion : C'était parfait.

avatar de Catherine Bonnet

Catherine Bonnet

il a rajouter un vase d'expansion à un chauffe-eau déjà installeé
grenoble - janvier 2018

ce monsieur est très professionnel, il est passé le lendemain de mon appel, pour voir le problème, il l’a réglé très rapidement. il a tout nettoyé, c’est parfait, je le recommande

avatar de Souhaiel Malouche

Souhaiel Malouche

Réparation en urgence d'un chauffe-eau
grenoble - janvier 2018

Mon chauffe-eau est tombé en panne, ai contacté Olivier pour une intervention d’urgence le matin à 10h, rendez-vous convenu à 14h. Olivier a diagnostiqué la panne très rapidement, a été très efficace et a réparé le chauffe eau en moins de 1:30h. Bravo et merci.

avatar de Catherine-laure Kerschbaumer

Catherine-laure Kerschbaumer

Remplacement de chaudière et installation d’un radiateur dans une pièce
Corenc - novembre 2017

Mr Serriere est un artisan sérieux, appliqué et efficace qui a le souci du détail. La chaudière a été remplacée en une journée. De ce fait, nous n’avons pas souffert du manque de chauffage et d’eau chaude. Je recommande Mr Serriere sans aucune hésitation.

Suggestion : RAS

avatar de Danielle Ghiotti

Danielle Ghiotti

remplacement d'un mitigeur thermostatique
sAINT-NAZAIRE-LES-EYMES - octobre 2017

J’ai appelé M. Serrière car nous avions une fuite sur notre mitigeur de lavabo
En installant le mitigeur M.Serrière s’est rendu compte qu’il avait cassé (fissuré) la vasque.
Il nous a tout de suite proposé de la remplacer gratuitement.
Il est arrivé chez nous vers 11h reparti vers 12h15 (entre temps il a téléphoné pour avoir une vasque chez son fournisseur.) Il est revenu vers 14h et a terminé l’installation. Ce monsieur est vraiment très bien, très honnête.

Suggestion : Qu'il continue comme ça !!!!

avatar de Panier

Panier

2016 .probleme sur le chauffeau
seyssinet - octobre 2017

ap pele le matin le soir le soir il repare en 2016

Suggestion : 2017 lundi 9 octobre appelle pour fuite au niveau du chauffeau en plus le robinet d arret fuite eau il devais me rapeller pas de nouvelle le 10 octobre

    Olivier Serriere

    Réponse...

    Bonjour Monsieur Panier,
    On a du mal se comprendre, je vous ai dit que cette semaine je ne pouvais pas intervenir par contre je vous ai dit que je vous appellerai lundi 16 pour vous donner un rendez-vous, dois-je annuler ce rendez-vous ?
    Merci

avatar de Lionel Billiet

Lionel Billiet

Changement de chauffe-eau
Grenoble - octobre 2017

Extrêmement cordial et professionnel, Mr Olivier Serriere est intervenu rapidement et a réalisé un travail de qualité, qui plus est à un tarif intéressant.
Je le recommande fortement…

Suggestion : Il n'est pas remboursé par la Sécu alors qu'il est d'utilité publique ! :-)

avatar de Jean Marc Perrier

Jean Marc Perrier

remplacement chauffe eau
seyssins - septembre 2017

personne de bon conseil, sérieuse et efficace
travail soigné

avatar de Helene Dandria

Helene Dandria

Installation un nouveau chauffe eau
Sassenage - septembre 2017

Artisan de confiance, efficace et réactif. Pour des raisons professionnelles j ai laisse mes clefs a mr serriere , il a analyse la panne, puis m a contacte par telephone. Il a installé un nouveau chauffe eau dans la journée. Le coût de la main oeuvre etait très raisonnable.

avatar de Claudine Et Jean-marc Colamonico

Claudine Et Jean-marc Colamonico

Remplacement d'une nourrice à 5 sorties suite à une grosse fuite
Saint Martin d'Uriage - août 2017

Contact de BILIK ( François Bécheret, super efficace, disponible et de très bon contact) samedi soir suite à une grosse fuite. Mise en relation avec Olivier. RDV pris pour lundi après midi. Arrivée à 14h installation faite en 3 h départ à 17H30. Nourrice en cuivre faite sur place, travail de pro efficace et rapide. Remise en eau sans aucune fuite. Facture tout à fait correcte. Artisan très sympathique et très professionnel. Un grand merci

Suggestion : Je ne vois pas bien ce qui peut être amélioré

avatar de Fabien Orgiassa

Fabien Orgiassa

Changement de chauffe eau
Saint Martin le Vinoux - août 2017

Ultra réactif , personne très sympathique et super pro. En panne de chauffe eau avec 2 bébés, on a été dépanné dans la journée, un grand merci !!

avatar de Martine Warisse

Martine Warisse

intervention sur un chauffe-eau
GRENOBLE - août 2017

De retour de vacances et plus d’eau chaude ! J’ai contacté Mr Serrière, qui étant dans le quartier, est intervenu dans la demi-heure. Plus de peur que de mal, Mr Serriere a posé son diagnostic et a ré-enclenché le thermostat qui avait sauté. J’avais de nouveau de l’eau chaude le soir même. Réactivité, sérieux et efficacité ! Merci beaucoup. Je recommande vivement Saniservice et ferai appel de nouveau à Mr Serrière en cas de besoin.

avatar de Guillaume Christoph

Guillaume Christoph

Changement d'un chauffe eau
Saint Martin d'Hères - août 2017

Suite à la chute du chauffe-eau mural de notre appartement, nous avons sollicité M. SERRIERE grâce à Bilik pour l’évacuer et en faire installer un nouveau sur trépied.
La solution et le devis que nous a proposé M. SERRIERE convenait parfaitement à nos attentes: qu’elles soient financières, matérielles (choix et type du nouveau chauffe-eau) ou quant à notre crainte d’une innondation de l’appartement lors de la dépose du chauffe-eau accidenté.
M. SERRIERE est de bons conseils, convivial et extrèmement professionnel dans les travaux effectués.
Nous le conseillons vivement et n’hésiterons pas à faire appel à lui de nouveau si nécessaire.

Suggestion : RAS :)

avatar de Valeria Robson

Valeria Robson

CHANGEMENT D'UN CHAUFFE-EAU
Voreppe - juin 2017

M. Serriere est quelqu’un de sérieux, precise et professionnel. Il nous a fait le travaux 48 heures apres le devis. Vraiment à conseiller!

Suggestion : Rien, merci M. Serriere

avatar de Michel Dray

Michel Dray

installation d'une salle de bain "à l'italienne": douche, baignoire, lavabo, sol, reprise de toute la tuyauterie existante ainsi que des évacuations.
Bernin - 38190 - juin 2017

Très bon professionnel, n’hésitant pas à réfléchir avant de casser !
À l’écoute des désirs de son client et n’hésitant pas à se remettre en question.
Les prix sont justes, tout simplement.
Et, pour ne rien gâter, l’humour est accepté.

Merci M. Serrière.

Suggestion : Pour le moment, rien à redire.

avatar de Thierry Barlet

Thierry Barlet

Remplacement d'un chauffe-eau de 300 litres
MONTBONNOT ST MARTIN - juin 2017

Ayant un problème de fuite sur mon chauffe-eau de 300 litres, j’ai téléphoné le matin à 8h30 à Mr SERRIERE qui est venu dans la journée me faire un diagnostique
et dans la foulé un devis.
J’ai grandement apprécié sa ponctualité , son travail sérieux et propre et sa bonne humeur.
A recommander.

Suggestion : RAS

avatar de Claire Zimmermann

Claire Zimmermann

Désembouage chimique de la tuyauterie pour libérer certains radiateurs.
Grenoble - juin 2017

Ce professionnel prend soin de ses clients. Il se soucie de notre confort.

avatar de Martine

Martine

Dépannage en urgence et remplacement d'un chauffe eau
MEYLAN - mai 2017

M. Serrière est intervenu en urgence suite à une défection du chauffe eau.
Très ponctuel et discret. Le travail a été réalisé avec propreté et efficacité.
J’ai été très contente de son intervention et du résultat.
Je le recommande vivement

Suggestion : Rien à redire, c'est parfait

avatar de Gaelle Fiard

Gaelle Fiard

Changement chauffe eau avec modification installation
Brie et Angonnes - mars 2017

Mr Serrière après un premier aperçu de notre installation s’est montré très disponible y compris le week-end et est ensuite intervenu très rapidement pour changer le chauffe-eau en proposant une modification de notre installation qui va bien simplifier les choses pour l’avenir! Encore un grand merci pour sa rapidité et sa réactivité!

avatar de Catherine Stoeckle

Catherine Stoeckle

changement du chauffe-eau
Grenoble - février 2017

Très grande réactivité. Olivier Serriere est intervenu très rapidement suite à la panne du chauffe-eau. Devis envoyé le jour suivant la visite et après accord changement du chauffe-eau dans la semaine. J’ai été entièrement satisfaite de la prestation d’Olivier Serriere. Efficacité et rapidité, tout a été géré parfaitement et M Serrière est accessible sans problème au téléphone pour répondre aux interrogations.

avatar de Denis Gallotti

Denis Gallotti

Il s est déplacé et m à conseille
saint martin le vinoux - février 2017

Très attentif à mon inquiétude puis rassurant ét pro

Suggestion : Très top

avatar de M & Mme Reignier

M & Mme Reignier

remplacement et installation d'une nouvelle chaudière
Grenoble - janvier 2017

Notre chaudière nous a lâché brusquement la semaine où il faisait -10 à Grenoble! M. Serriere a été très disponible et à l’écoute. Il s’est déplacé rapidement, a pris son temps pour nous poser les questions qui lui ont permis de nous conseiller la chaudière qui correspond à notre mode de vie. Il est ensuite intervenu très rapidement malgré les délais très courts. Il est resté très tard pour ne pas nous laisser sans chauffage. Nous le remercions chaleureusement pour son professionnalisme, ses compétences et sa réactivité. Nous le conseillons déjà à nos amis et sans aucune réserve.

avatar de Frédéric Géhin

Frédéric Géhin

INSTALLATION CHAUFFEAU ELECTRIQUE
Grenoble - janvier 2017

RAPIDITE D’EXECUTION EXCELLENT TRAVAIL
TRES BONNE ORGANISATION
A RECOMMANDER

avatar de Marie Ebel-lagadou

Marie Ebel-lagadou

Ballon en rade, plus d'eau chaude. Dépannage par téléphone à 19h45 !
Grenoble - décembre 2016

Immédiatement disponible et nous indiquant tout aussi rapidement la manip à effectuer. Je ne pensais pas qu’il existait encore de telles personnes.

Suggestion : Rien !

avatar de Cécile F

Cécile F

Recherche de fuite et remplacement chauffe-eau
Grenoble - décembre 2016

Artisan sérieux et très réactif. Il a pris son temps pour vraiment trouver la fuite d’eau qui trainait depuis un an (dégât des eaux chez le voisin) alors même que plusieurs plombiers étaient passé avant lui. Remplacement par un chauffe-eau de qualité. Personne très professionnelle qui prend le temps de vous expliquer les problèmes, ce qui est nécessaire de changer ou au contraire, ce qui n’est pas utile de changer. Travail bien fait, propre et de qualité. Merci.

avatar de Christophe B.

Christophe B.

Changement d'un tuyau de chaudière
CORENC - décembre 2016

Intervention professionnelle, rapide et aimable. Parfait. Je réutiliserai au besoin les services de cet artisan.

avatar de Alexandre Bricout

Alexandre Bricout

Dépannage Chaudière au Gaz
Grenoble - octobre 2016

J’ai envoyé une demande d’information par email à 22h30 et Mr Serriere est intervenu le lendemain à 9h15.

Le diagnostic a été rapide. La pièce de remplacement était disponible dans son atelier.
Après un A/R, 10h la chaudière produisait à nouveau de l’eau chaude!

Sérieux, rapide et efficace, je recommande et ferai à nouveau appel à ses services.

avatar de Mla

Mla

changement du chauffe eau
Grenoble - octobre 2016

Artisan très réactif. Intervention dans les 48 heures, pour un travail professionnel. Je recommande Mr Serrieres sans réserve. Artisan compétent, sympathique, à l’écoute, disponible. Merci à vous

avatar de Emma Mouis

Emma Mouis

Réparation du chauffe-eau suite à une fuite
Grenoble - juillet 2016

L’intervention nous a donnée entière satisfaction. Rapidité de réponse à notre appel.
Compétence et gentillesse.

avatar de Sylvain, Chloë Et Héloïse

Sylvain, Chloë Et Héloïse

Remplacement Cumulus et groupe de sécurité.
Grenoble - mai 2016

M.Serrière est un professionnel consciencieux, disponible et sympathique.

avatar de Karen Levy

Karen Levy

Dépannage d'un chauffe-eau
Grenoble - mai 2016

Olivier Serrière a été extrêmement réactif et a su résoudre la panne de mon chauffe-eau rapidement et à moindre coût. Je recommande vivement cet artisan extrêmement efficace, sympathique et arrangeant.

avatar de Gz

Gz

Installation d'un chaudière & ballon d'eau chaude
Fontaine - mai 2016

Très à l’écoute et force de proposition pour trouver la meilleure solution pour une installation particulière dans un espace confiné. L’installation a été réalisée rapidement et proprement – on voit l’expérience.
Nous pouvons que le recommander!

avatar de Colombe Et René Césarini

Colombe Et René Césarini

Panne de notre chaudière à gaz le jour de Noël. Elle était usée, nous le savions. Donc plus de chauffage, alors que nous étions malades tous les deux et âgés. Olivier Serriere est venu tout de suite en urgence et 3 jours plus tard, nous avions une nouvelle chaudière à condensation. De plus un nettoyage complet des 11 radiateurs a été effectué, ce qui n'avait jamais été fait depuis leur installation il y a 40 ans !
Grenoble 38100 - mars 2016

Nous confirmons toutes les appréciations positives précédentes. Un grand merci à Olivier Serriere, pour son professionnalisme, contact très agréable, très patient ! Nous le recommandons vivement.

avatar de Emilie Meunier

Emilie Meunier

Débouchage des canalisations communes dans mon immeuble
Fontaine - mars 2016

Mr Serriere est venu en urgence dans mon appartement alors que tout fuyait, machine à laver, chaudière…
Il a été extraordinaire : serviable, discret, de bon conseil, attentif, efficace !
il a fait le lien entre le syndic et lui pour les frais de dépannage
c’est un plombier qui fait du bon travail et qui est très sympa

Suggestion : Vivement recommandé !

avatar de Anne-sophie Poyet

Anne-sophie Poyet

Remplacement d'une chaudiere à condensation sur pied.
Claix - mars 2016

Chantier realisé en dec 2015. Réponse très réactive de monsieur Serriere. Devis réalisé sur place et possibilité d’intervenir dans la semaine qui a suivie.
Chantier très propre malgré le besoin de faire la dépose d’un gros cube béton.
Tarif tout à fait bien positionné.
Nous avons particulièrement apprécié la compétence et la franchise de cet artisant. Nous le recontacterons sans doute pour besoin.

Suggestion : Monsieur Serriere n'assure pas l'entretien des installations qu'il fait. Cela serait un petit plus pour n'avoir qu'un seul contact même s'il nous a orienté vers une société en qui il a toute confiance.

avatar de Michel Lescene

Michel Lescene

REMPLACEMENT d' une chaudière individuel à gaz
GRENOBLE - février 2016

Rien à dire , c’ est parfait

avatar de Laure .t

Laure .t

Changement d'un chauffe eau et de son emplacement
Fontaine - janvier 2016

Olivier Serriere a fait chez moi un excellent travail. Il a d’abord étudié toutes les solutions (appartement en sous pente), il a même réussi a faire passer la tuyauterie derrière la cloison , ce qui a donné un résultat impeccable.
Il est arrangeant, et cerise sur le gâteau, très sympathique

avatar de Daniel G

Daniel G

Remplacement d'un chauffe eau électrique
le fontanil cornillon - janvier 2016

son professionnalisme , son efficacité, sa ponctualité
personne agréable, quelqu’un de très compétent

Suggestion : aucune

avatar de Claudine Gellens

Claudine Gellens

Un devis
SAINT ISMIER - janvier 2016

Affable et à l’écoute cet artisan nous a répondu rapidement pour élaborer un devis.

Suggestion : Eventuellement, fournir des documents portant les coordonnées professionnelles

avatar de Gilles Skoura

Gilles Skoura

Changement d'un chauffe-eau dont la cuve était percée
Grenoble - novembre 2015

Je recommande sans réserve les prestations de Mr Serrière: Rapidité d’intervention, devis respecté à la lettre, qualité du travail irréprochable. Et en plus Mr Serrière est très sympathique.

avatar de Jean-françois Périssé

Jean-françois Périssé

remplacement d'un chauffe eau électrique
Grenoble - octobre 2015

Mon chauffe-eau s’étant mis en défaut, Mr Serrière a réagi très rapidement et j’ai pu être dépanné dans les 48h. Il s’est montré très à l’écoute de mes remarques lors de son intervention, est s’est beaucoup investi dans ma satisfaction en effectuant gracieusement une petite amélioration sur le système de vidange.
Je n’hésiterai pas à le recommander à des amis et à utiliser ses services très prochainement.

avatar de Gildas Fortin

Gildas Fortin

remplacement d'un chauffe-eau
Grenoble - octobre 2015

Intervention rapide et changement du CE le lendemain de ma prise de contact. Dès que je lui ai signalé un problème, M.Serrière est revenu et nous a conseillé l’installation d’un réducteur de pression. Depuis, plus aucun problème.

avatar de Bruno Wilhelm

Bruno Wilhelm

Dépannage chauffe-eau
Vaulnaveys-le-haut - septembre 2015

Intervention très rapide (dans la demi-journée), un coût très raisonnable, un travail efficace et propre (même un coup de serpillère à la fin!) et très sympathique. A recommander sans modération!

avatar de Boris Chastang

Boris Chastang

Remplacement de chauffe-eau
Saint Martin d'Uriage - septembre 2015

Nous sommes très satisfaits de l’intervention de monsieur Serrière qui est une personne agréable et d’un contact facile. Il est venu rapidement et a fait preuve d’efficacité, de sérieux.
Le devis a été respecté pour un montant raisonnable, très compétitif. Bravo!
N’hésitez pas à faire appel à lui, il vous donnera entière satisfaction.

avatar de Jean-christophe Ehrström

Jean-christophe Ehrström

Réparation tuyau d'échappement
Grenoble - juillet 2015

Réactivité, responsabilité face à un problème sur une installation faite il y a 18 mois (collier défectueux).

Suggestion : Continuer ainsi.

avatar de Françoise

Françoise

Suppression du chauffe eau électrique et raccordement de l'eau à la chaudière à gaz
juin 2015

Excellent artisan, disponible, efficace avec une intervention rapide et de qualité. Olivier Serrière est à l’écoute des besoins et des moyens du client et fournit toutes les explications nécessaires à la bonne marche de l’installation. Je le recommande vivement.

avatar de Fady Abouzeid

Fady Abouzeid

Réparation Chauffe-Eau, remplacement résistance
juin 2015

Nous avons appelé Mr Serriere à 8h. A 10H il venait constater la panne (chauffe-eau qui fait disjoncter le compteur général). A 13h, après acceptation du devis, il venait faire la réparation. Une intervention très rapide donc, et surtout impeccable.
Très agréable, nous avons particulièrement apprécié ses explications et conseils.

avatar de Monique Loire

Monique Loire

remplacement d'un chauffe-eau éléctrique
avril 2015

Monsieur SERRIERE a répondu immédiatement à notre demande en venant établir un devis à domicile.
La commande a été passée sur place et les travaux effectués dans les jours suivants avec un très grand professionnalisme.
Artisan à recommandé pour ce genre d’intervention.

Suggestion : Sans objet

avatar de Guillaume G

Guillaume G

Remplacement d'un chauffe eau
avril 2015

M. Serrière a été très agréable et disponible pour l’analyse et l’intervention. Il a clairement expliqué le problème et les possibilités.
Je suis très content du résultat, rapide et efficace !

avatar de Jean Pierre Simond

Jean Pierre Simond

Installation d'une chaudière à condensation
mars 2015

Qualité du travail, compétence, disponibilité, rapidite

avatar de Pellegrino Elisabeth

Pellegrino Elisabeth

Installation d'une chaudière
mars 2015

Efficace, agréable, compétent ( esperons que la suite le confirmera)
Prix corrects

avatar de Julien Thomas

Julien Thomas

Changement et Déplacement en urgence d'un Chauffe bain Gaz
janvier 2015

Notre chauffe bain Gaz est tombé en Panne un vendredi, M. Serriere est intervenu dès le Lundi pour un devis. Plus qu’une simple intervention, il a su écouter notre besoin et a apporté son expertise afin d’optimiser l’espace pris par le nouveau chauffe bain. Les travaux ont été réalisés dès le lendemain, dans la journée, méticuleusement et proprement. Si vous avez besoin d’une personne compétente, efficace et sympathique, faites appel à M. Serriere les yeux fermés.

Suggestion : Continuez ainsi, c'est un plaisir de rencontrer un artisan qui aime son métier et qui a l'amour du travail bien fait !

avatar de Frédéric H.

Frédéric H.

Remplacement d'un chauffe eau
décembre 2014

Bonjour,

mon chauffe eau est tombé en panne durant un week end et Monsieur Serrière est intervenu pour faire un devis des le lundi matin à la première heure. Il est ensuite intervenu dès le lendemain pour remplacer mon chauffe eau. Il fut très rapide, très efficace, et très sympathique également.
Bon tarif d’intervention. Je rajouterai meme qu’il m’a dépanné en bonus pour une porte de placard coincé !
Je suis totalement satisfait du service !

Suggestion : Continuez comme cela !

avatar de Florent C.

Florent C.

Installation d'une chaudière à condensation (Frisquet Eco Radio System Visio)
novembre 2014

Satisfait d’une première prestation par M. Serrière l’an dernier, je l’ai recontacté pour un changement de pièce sur ma chaudière vieillissante qui s’est transformée en devis pour une nouvelle chaudière à condensation. Le travail a été réalisé en 1 jour et demi (1/2 journée de préparation + 1 jour d’installation).
Le résultat est très satisfaisant :
– Installation très propre (amélioration de l’existant)
– Réel souci de minimiser les désagréments du chantier (eau chaude + chauffage en fin de journée)
– Local nettoyé en fin de chantier

En bref, je n’hésiterai pas à refaire appel à ce professionnel. Merci

avatar de Carine Castel

Carine Castel

Remplacement d'un chauffe eau
octobre 2014

J’ai apprécié la disponibilité de Mr Serrière, il a su faire le diagnostique tout de suite et a pu intervenir au plus vite. Travail propre et efficace. Vivement conseillé.

avatar de A Maillard

A Maillard

Installation d'un circulateur d'eau chaude Réparation d'un radiateur
octobre 2014

M. Serrière a été très réactif. Il a tout de suite établi les bons diagnostiques. Il a effectué tous les travaux dont nous avions besoin. Bonne écoute et bon conseil. Un grand merci.

avatar de Christian Roux

Christian Roux

Dépannage d'un chauffe eau électrique
octobre 2014

Rien à redire….et à conseiller .
Le dépannage a été effectué le lendemain soir de l’appel téléphonique.
En fonction de la description verbale du symptôme de la panne, la bonne pièce de rechange, de plus disponible !!! a été apportée ! Bravo.

avatar de Alice Bornard

Alice Bornard

Plomberie + Installation chaudière gaz à condensation + Plancher chauffant 'rénovation' pour une rénovation de maison individuelle 110 m².
septembre 2014

Nous sommes très content du résultat.
Artisan très fiable : bons conseils dans les solutions techniques, travaux commencés ET FINIS en temps et en heures, et enfin, personne très agréable, dialogue facile tout au long du projet.

Suggestion : on le recommande!

avatar de Adrien Boutet

Adrien Boutet

Remplacement chauffe-eau électrique, installation d'un détendeur et réparation d'une fuite.
septembre 2014

Mr Serriere est déjà très disponible, une qualité indispensable lors que l’on se retrouve avec un problème d’eau !
Travail propre, soigné, silencieux et contact agréable. Pas de problème de ponctualité, engagements respectés !
Je recommande donc cet artisan.

avatar de Issam M

Issam M

Dépannage
septembre 2014

Mr Serrière est très disponible et agréable. Il m’a dépanné par téléphone sans même

avatar de Romanini Daniele

Romanini Daniele

Installé WC à l'etage (et reparé fuite gaz)
juillet 2014

Reactif et disponible, sur place il a trouvé une très bonne solution, pas evidente, à mon probleme d’installation. Il a porté a terme les travaux rapidement et proprement, bravo.

avatar de Cécile Genty

Cécile Genty

Chauffe bain gaz
juin 2014

A l’image de sa fiche de présentation, M. Serrière et quelqu’un qui donne envie de lui faire confiance et qui et plein de bonnes astuces et de bons conseils. A recommander sans hésitations…

avatar de Bouchayer Gilles

Bouchayer Gilles

installation chauffage gaz
juin 2014

Bon travail.Mais j’ai eu un différent avec lui quant au délai de réalisation . Je m’en suis expliqué avec lui . mais ce différent m’empêche de donner une note élevée. ,car j’avais d’autre artisans programmés apres lui .

avatar de Jean-yves Paris

Jean-yves Paris

installation d'un chauffe eau de 15 L sous évier
mai 2014

Rapidité du contact , travail soigné et en plus très sympathique !

avatar de Neil M.

Neil M.

Changer un joint sur mon chauffe-eau
avril 2014

Intervention rapide avec une très grande disponibilité !
Il a analysé la situation en 2 min et à changer le joint défaillant aussi vite. Et tout cela gratuitement car ce n’était pas grave.
Bilan : 5 min d’intervention, problème résolu, 0 euro.

Voilà un professionnel honnête et sympathique !

avatar de Stephane P

Stephane P

Raccordement tout à l'égout
mars 2014

Bonne disponibilité et rapidité d’intervention avec bonne compréhension du chantier.

avatar de Pierre Chènebault

Pierre Chènebault

Changement d'un chauffe eau électrique
mars 2014

Nous avons apprécié tout d’abord sa réponse rapide :
il est venu dans le délai indiqué, a établi un devis sur place, nous a promis de faire l’installation le lendemain matin. Il était là à l’heure prévue : travaux effectués correctement et contact agréable.

avatar de Vincent Mengué

Vincent Mengué

A indiqué qu'il ne pouvait s'engager sur le type de travaux demandes.
février 2014

A bien passé le temps nécessaire a expliquer les raisons pour lesquelles il préférait ne pas intervenir (système de chauffage collectif).

avatar de Olivier Demazure

Olivier Demazure

dépannage plancher chauffant ; remplacement pompe de circulation
février 2014

excellent réactivité : appel la matin et dépannage l’après midi ; remplacement par une pompe d’occasion à titre gracieux !

avatar de Eric De Castro

Eric De Castro

Travaux de plomberie: Pose d'un détendeur et d'une valve pour l'arrivée d'eau générale.
février 2014

Nous avons apprécier la rapidité de l’intervention (appel le soir pour le lendemain). Travail propre et soigné, c’était aussi propre quand il est reparti que quand il est arrivé!

Suggestion : Aucune suggestion! Continuez comme ça!

avatar de Barnéoud R

Barnéoud R

Remplacement d'un chauffe-eau de 200L dans les combles de la maison (Conditions de travail pas particulièrement idéales)
février 2014

Très réactif, Mr Serrière se déplace au + vite après le premier rappel téléphonique. Les travaux sont réalisés dans la foulée avec sérieux et compétence.
Autre atout : il est très sympathique.

avatar de Pierre S

Pierre S

remplacement d'une chaudière avec ECS, par un modèle à condensation.
janvier 2014

Bon travail, rondement mené. O. Serrière a fait preuve de sérieux et de ponctualité.

avatar de Anne Et Jean-christophe Ehrström

Anne Et Jean-christophe Ehrström

Changement d'une chaudière
décembre 2013

Nous étions dans une grande difficulté avec notre chaudière. Olivier Serrière s’est déplacé dès le sur-lendemain pour nous proposer le remplacement de cette chaudière et, à juste titre, a proposé de mettre la nouvelle chaudière à un autre endroit. Dès la fin de la semaine suivante, la nouvelle chaudière est installée et marche. On peut souligner la compétence, la rigueur, et le contact agréable de O. Serrière. Le matériel installé et le travail sont de qualité. Nous avons apprécié cette personne qui, nous semble-t-il, n’aime pas les « demi-mesures ».

Suggestion : Pas de suggestion.

avatar de Chapusot Alain

Chapusot Alain

devis pour changement de radiateurs trop vieux.
octobre 2013

Bon conseil et apparemment très professionnel, mais le devis m’a paru trop cher pour mon budget, j’ai en effet un budget trop limité, pour accepter ce devis, d’autre part, 200€ de main d’œuvre par radiateur me parait très exagéré…j’en suis à 2500€ de main d’œuvre pour 11 radiateurs à changer, après consultation d’un ami plombier en retraite, son avis est que c’est exagéré…

Suggestion : revoir les taris et faire les travaux d'urgence afin de limiter le coût.

    Olivier Serriere

    Réponse...

    je vous invite à consulter d’autres entreprises, vous constaterez que mon offre correspond au travail demandé, bien cordialement

avatar de Sébastien Ville

Sébastien Ville

Échange cumulus 150L sur trépied.
octobre 2013

Très bon contact. Très bon conseils. Consciencieux.

Sérieux et ponctuel (estimation des travaux et devis à 20h00, échange du cumulus le lendemain à 12h00).

En bonus du changement du cumulus il nous a refait des soudures sur des tuyaux en mauvais états et qui suintaient.
Tarif raisonnable.

Suggestion : Rien à dire.

avatar de Olivier Fuchs

Olivier Fuchs

Dépannage pour un problème de mitigeur de douche
octobre 2013

M. Serrière s’est déplacé très rapidement. Bien que la pièce soit définitivement HS et à changer, il n’est pas parti avant de trouver une solution permettant de nous dépanner temporairement. Par ailleurs M. Serrière est quelqu’un de très sympathique et de très bon conseil.
Je n’hésiterai pas à faire appel à nouveau à lui en cas de besoin.

avatar de Daniel Chollat

Daniel Chollat

C'est déplacé gratuitement, (en nous précisant qu'il avait perdu 2 heures) pour nous remettre son devis.
octobre 2013

Nous avons apprécié sa ponctualité.

Suggestion : Devrait être plus polyvalent, être "un touche à tout". Exemple : pour le branchement électrique et les écoulements ceux-ci étaient à prévoir.

    Olivier Serriere

    Réponse...

    Désolé de vous avoir déçu ; je vous redis ce qui a motivé ma position
    – concernant le branchement électrique, étant donné que rien n’était conforme, n’étant pas électricien, il me semblait sage de ne pas y toucher.
    – pour ce qui est de l’écoulement de votre chauffe-eau, le travail à envisager (percer le mur) vous semblait trop onéreux
    – pour l’installation de votre bac à douche acheté à Casto sur une cabine existante, je n’ai effectivement pas souhaité le faire

avatar de Christian Roux

Christian Roux

Remplacement d'une chaudière fioul
septembre 2013

Une visite rapidement programmée après un appel pour évaluer l’éventuel travail à réaliser, des conseils et surtout un devis remis dès la fin de la visite qui fut complète et riche en conseil.
Mr SERRIERE a installé la nouvelle chaudière, évacué l’ancienne et installé des robinets thermostatiques sur les radiateurs.
Le travail a été réalisé rapidement et de façon propre et rationnelle malgré l’installation précédente qui n’était pas des plus faciles.
De plus le devis a été respecté et le montant facturé très raisonnable.
En résumé : à conseiller sans restriction, rapide, compétent, des conseils et un prix raisonnable.

avatar de Ronan Hemidy

Ronan Hemidy

Démontage et réparation fuite chauffage
septembre 2013

Un très bon relationnel, des conseils excellentS et une prestation dans les délai et de qualité. Merci!

avatar de Julien H.

Julien H.

Diagnostic suite à pb chauffe-eau
septembre 2013

Suite aux grosses chaleurs de l’été, notre chauffe-eau montre des signes de faiblesses et l’eau devient de moins en moins chaude au fils de semaine. Là je trouve sur Bilik les coordonnées d’Olivier S.. Un RDV, et le diagnostic semble simple : changer la résistance ! 2-3 petits conseils pour savoir comment procéder, une addresse de fournisseur, et voilà ! Un conseil de pro, pas de dépenses inutiles. Un client content 🙂

Suggestion : RAS

avatar de Jessica Gaillard

Jessica Gaillard

une chaudière à condensation
septembre 2013

Mr Serrière nous a installé une chaudière à condensation cet été. En bref, du très bon boulot, effectué par quelqu’un de sympathique et de très bon conseil !

Suggestion : Rien à changer !

avatar de Sophie Perrin

Sophie Perrin

Devis chaudière + Installation
août 2013

Parfait. Je suis ravie de la prestation de Mr SERRIERE tant par son professionnalisme que sa gentillesse et sa rigueur.

avatar de Nicolas Dubuisson

Nicolas Dubuisson

Remplacement de chaudière
juillet 2013

Excellente prestation !
Rien à redire, travail parfait
efficace, réactif

avatar de Sylvain M.

Sylvain M.

Réparation problème électrique chauffe eau.
mai 2013

Réceptif, cordial et sérieux, Mr Serrière a su se rendre disponible pour intervenir le jour même de mon appel en urgence.Le problème ne venait pas de mon chauffe eau mais du tableau électrique de mon habitation. A un tarif honnête et raisonnable, il a su trouver l’origine de la panne et la solutionner ponctuellement, puis il m’a transmis, à ma demande, les coordonnées d’un professionnel qualifié pour l’ajustement de mon tableau électrique. Je le remercie de son intervention.

avatar de Raffin René

Raffin René

Changer une chaudière de 20 ans, par une chaudière mural
avril 2013

Travail trés bien éxécuté avec les finitions

avatar de Schummer David

Schummer David

Changement d'une chaudière gaz de ville en panne (car 22 ans)...par une chaudière gaz de ville à condensation, avec déplacement de l'installation.
mars 2013

Très bonne réactivité (moins d’une semaine entre le 1er contact et la fin des travaux et cela entre Noël et jour de l’an), à l’écoute du client, d’adapte aux contraintes du chantier, travail très propre, aime le travail bien fait…et en plus avec le sourire.
Bravo !

avatar de Emmanuel Amy

Emmanuel Amy

Remplacement de chaudière
janvier 2013

Monsieur Serriere a su répondre à nos besoins et nos questions, tout en nous guidant dans nos choix et en proposant des solutions innovantes (emplacement original de la nouvelle chaudière par exemple).
Le travail, de bonne qualité, a était réalisé rapidement et avec le sourire !

avatar de Nour Elisabeth

Nour Elisabeth

Installation chauffage
janvier 2013

A réalisé un travail soigné, de qualité. Délais respectés, devis très correct

avatar de Engelbrecht Remi

Engelbrecht Remi

ma fille etudiante a grenoble vit en appartement.Je lui ai parlé de Bilick quand son chauffage est tombé en panne. !
janvier 2013

Mr Serriere est venu très vite et a réglé le problème. Comme c’était plus simple que prévu il a fait un bon prix à ma fille. En résumé : rapide, sympa et efficace

avatar de Lombard Didier

Lombard Didier

Réparation d'une panne sur chauffe-eau électrique
décembre 2012

Très rapide, compétant, sympa. et de bon conseil. A recommander.

avatar de Girard Jerome

Girard Jerome

remplacement chaudière HS
novembre 2012

Rapide, efficace, agréable.

avatar de Blanche A-l

Blanche A-l

Réparation d'urgence sur notre chaudière, déblocage d'un circulateur,
octobre 2012

Contacté à 13h25 en cette veille de Toussaint, Olivier Serrière était chez nous en pleine cambrousse à 18h20 et ce, malgré un agenda très chargé! Nous sommes dépannés pour le w-e, ouf! Merci Mr Serrière pour votre réactivité, votre disponibilité et vos conseils. Nous vous rappellerons lundi comme convenu.

avatar de Lelut Brigitte

Lelut Brigitte

Changement chaudière électrique Dépannage circulateur
octobre 2012

Intervention rapide
A assuré prestation gratuite dans le cadre de SAV malgré absence de contrat de maintenance (chaudière électrique)
Professionnel minutieux
Tient ses engagements quant aux rendez-vous fixés, pense à prévenir si retard

avatar de Pillot Marie

Pillot Marie

Merci beaucoup à Olivier pour être passé en urgence vérifier mon installation de chauffage!
octobre 2012

Conseils de pro, disponibilité, gentillesse! Rien à redire, c’est parfait!

avatar de Eric

Eric

Réfection en apparent du circuit chauffage en cuivre de mon appartement
octobre 2012

Très bon artisan, professionnel, il va à l’essentiel, travail soigné, on sent qu’il aime son job,
il m’a donné pleins de conseils et en plus pas chers, j’ai fait plusieurs devis et le sien était divisé par deux !
travail bien fait et pas cher, que demander de plus !!
à recommander, car pas facile de trouver un « bon » plombier.

avatar de Léticia G.

Léticia G.

Devis sur place + mise en place d'une chaudière neuve.
octobre 2012

Mr Serriere délivre d’excellents conseils. Réactivité. Devis sur place.
Délai entre le devis et la mise en place de notre nouvelle chaudière quasi nul.
Une demie journée de travail.

avatar de Arnault Martine

Arnault Martine

Remplacement d'un chauffe-eau - Remplacement d'une chaudière, Installation d'une pompe à chaleur.
juillet 2012

Travail très professionnel, ponctuel dans les rendez-vous. Beaucoup de sérieux et tarifs tout a fait raisonables. Nous lui faisons confiance pour tous nos travaux.

    Olivier Serriere

    Réponse...

    merci à Mme Arnault pour cette appréciation mais surtout de m’avoir accueilli avec café croissants et de l’eau pétillante quand il faisait bien chaud. J’ai bien apprécié le coup de main de Mr. Arnault.

avatar de Dunand Herve

Dunand Herve

Réparation chauffe eau
juin 2012

Intervention rapide et efficace

avatar de Frissard Marie Christine

Frissard Marie Christine

petits travaux de dépannage tuyau machine à laver et déplacement d'un robinet de gaz inaccessible.
mai 2012

travail bien réalisé. Rendez-vous pour devis très rapidement après le coup de téléphone. Prix très correct. a dû changer 2 fois le rendez-vous mais m’a téléphoné auparavant à chaque fois pour me prévenir et s’excuser.

Suggestion : faire en sorte de se tenir à la date des travaux...

avatar de Romanet Cécile

Romanet Cécile

changement de la chaudière
mai 2012

ponctuel, délais annoncés respectés, bonnes idées trouvées lorsque des modifications lui ont été demandées , vraiment satisfaite et contente d’avoir pu trouver un artisan sérieux

avatar de Francis

Francis

Changement d'un chauffe eau gaz par un chauffe eau electrique.
avril 2012

Monsieur SERRIERE ponctuel pour le devis, delai tenu pour la réalisation.Le tout fait en 1 semaine : devis et réalisation.Le plus : monsieur SERRIERE propose différentes solutions au client, il est trés professionnel.je n’ai pas l’habitude d emettre 10, je mettrai 9

Suggestion : aucun

avatar de Ducruet Gérard

Ducruet Gérard

Remplacement d'un chauffe eau
mars 2012

Réponse rapide à notre demande et travail correctement fait dans les temps

Suggestion : Manque de souplesse commerciale et faiblesse du contrôle général final qui nous a occasionné une seconde fuite 2 jours plus tard

avatar de Parrenin Patrick

Parrenin Patrick

Monsieur Serrière a dans un premier temps effectué une inspection de la conduite des eaux usées de notre maison en location à partir d'un regard, puis le lendemain un passage caméra dans cette conduite menant au tout-à-l'égout,afin d'en vérifier l'état.
mars 2012

Monsieur Serrière s’est montré très consciencieux et n’a pas ménagé son temps. Il est resté deux heures, jusqu’à que le diagnostique soit certain. Il s’est montré aimable et compétent. Son avis n’a pas été mis en doute par le propriétaire, présent sur les lieux, et les travaux de changement de la canalisation reliant la maison au tout-à-l’égout lui seront probablement confié. Je rajoute que son intervention pour le passage caméra était aussi la moins chère parmi les devis demandés.

Suggestion : aucun.

avatar de Docve

Docve

Chaudière en panne
mars 2012

Très bien; Je l’ai appelé pour ma chaudière en panne. Il est venu dans le 1/4 d’heure. Trés aimable. Le problème a été réglé trés vite. Merci infiniment

Suggestion : AUCUNS

avatar de Alex. V.

Alex. V.

dépannage et remplacement chauffe eau
janvier 2012

très bon contacttravail réalisé proprement et rapidementtrès bien

avatar de Marie

Marie

remplacement chauffe-eau
janvier 2012

entière satisfaction pour la rapidité du premier rendez-vous et exécution des travaux

Suggestion : aucun

avatar de Gérard P

Gérard P

Dépannage et pose d'une Chaudière Gas
novembre 2011

Très bon contact. J’ai tout de suite senti que M. Serrière avait vraiment envie de faire un travail de qualité et que la satisfaction du client était très importante pour lui.
Sérieux et ponctuel, il tient ses engagements et tout cela pour un prix très raisonnable.
Je suis vraiment très content de sa prestation.

Suggestion : Néant

avatar de Flo

Flo

remplacement chauffage+réducteur pression d'eau+tuyau gaz cuisinière
novembre 2011

Explication claire au sujet des travaux à entreprendre. Sérieux et disponible. Ponctuel. travaille propre, s’adapte aux imprévus des clients

avatar de Manuel

Manuel

dépannage suite à fuite sdb robinet avec tuyau acier inoxydable percé
novembre 2011

Rapide et disponible en cas de pépin appel à 10h du matin rdv à 13H .Compétent recherche du robinet avec tuyau inox ce qu’il a réussi.
Pofessionnel travail vite fait bien fait terminé à 13H30.En plein mois d’aout et habitant Brié et Agonnes.

avatar de Chris

Chris

Changer le groupe de sécurité de notre chauffe-eau
novembre 2011

Personne sympatique qui réalise un travail soigné et qui laisse derrière lui, un chantier trés propre. A recommander sans hésitation

avatar de Cro

Cro

Remplacement chauffe-eau + robinet + lavabo
novembre 2011

Professionnel, compétent et consciencieux.
Il fait vite et bien…et propre.
Disponible pour toutes les questions.
Je le recommande.

avatar de Nicolas F.

Nicolas F.

Changement de chaudière
septembre 2011

Super professionnel, très disponible et sympathique de surcroît. Il m’a bien conseillé et a pris le temps de se renseigner en amont pour vérifier 2-3 choses au sujet de mon installation. C’est agréable d’avoir à faire à quelqu’un qui prends le temps de bien faire les choses.

avatar de Antoine D.

Antoine D.

Dépannage par télépone pour problème de chauffe eau
août 2011

L’artisan a pris 15 minutes de son temps pour nous dépanner par téléphone. Il m’a conseillé pour trouver la panne et éviter le déplacement, donc une facturation pour la prestation réalisée. Un service efficace par un professionnel très sympathique. A recommander

Suggestion : Absolument RAS

avatar de Valensoise

Valensoise

Remplacement d'un syphon sur une installation ancienne
août 2011

Rapidité, efficacité, courtoisie, compétence et respect : contrat rempli à 100%. Je ne pouvais pas attendre mieux pour un 1er contact avec le réseau bilik.

Suggestion : Aucun

avatar de Chauvel

Chauvel

déplacement chaudière
août 2011

professionnel qualifié, disponible et sympathique!

Suggestion : aucun

avatar de Roger

Roger

Intervention Chauffe-eau électrique
août 2011

Rapidité d’intervention, avec un soucis peu commun de tenir informé régulièrement de l’heure d’intervention, suite à un dépannage d’un client précédent.

Suggestion : aucun

avatar de Patrick B.

Patrick B.

remplacement du générateur d'eau chaude
juillet 2011

De bon conseil, tient ses délais (sauf pour envoyer la facture!), compétitif.

avatar de Gaston M.

Gaston M.

Remplacement de chauffe-eau
juillet 2011

J’avais pris contact par tel. avec Bilik-Grenoble, F. Bécheret qui m’avait indiqué les coordonnées de Olivier Serrière. Je suis pleinement satisfait de son intervention : très bien, a laissé très propre, .. impeccable. Si j’ai un problème d’artisan, je sais où appeler

Suggestion : ;

avatar de E.r.

E.r.

Conception et réalisation d'une nouvelle salle d'eau, douche, WC, lavabo
mars 2011

Nombreux savoir-faire en plus de la plomberie (plaquiste pour ici), personne à l’écoute du besoin, des exigences et des moyens du client, recherche des meilleures solutions techniques pour le confort (bruit, fiabilité, esthétique, accessibilité pour la maintenance)

Suggestion : Rien à dire.

avatar de Monique B.

Monique B.

intervention sur chauffe-eau qui dis fonctionne de manière aléatoire
janvier 2011

très agréable, cherche à dépanner au plus juste en expliquant sa démarche : la résistance du chauffe-eau était endommagée, le fourreau semblait à peu près en bon état. Olivier Serrière nous a installé une résistance d’occasion en remplacement. Le prix final très raisonnable, nous sommes enchantés.

avatar de Laurent Tavernier

Laurent Tavernier

travaux de chauffage
décembre 2010

Mr Serrière est très disponible et agréable. Lors de sa première venue, il a mené des premières actions sans me demander de prise en charge. Il est également très professionnel et a toujours cherché à me proposer la meilleure solution. Je continue de l’appeler au téléphone pour obtenir son avis.

avatar de Desigaux

Desigaux

changement de chaudière plus installation d'un planché chauffant.
novembre 2010

personne agréable et positive, toujours de bonne humeur, très compétente dans son domaine et plein de bons conseils

Suggestion : aucun