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Olivier Serriere

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Qui je suis

J'ai 32 ans d'expérience dans la plomberie. J'ai toujours été passionné et doué pour les activités manuelles. J'ai commencé en étant apprenti à 15 ans dans une grosse entreprise de plomberie.

J'aime…

Je m'approprie le problème du client. J'aime voir que les gens contents et soulagés en voyant le résultat, et surtout quand nous partageons une relation de confiance.

Savoir-faire

Dépannage et remplacement : chauffe-eau et chaudière

  • Gaz, fuel, bois, électrique, solaire

Modifications, amélioration et remplacement

  • Equipements d'énergie nouvelle
  • Aspects économique, de confort, de sécurité et écologique

Installation de chaudière

  • Entretien des chaudières installées

Tarif dépannage

Dépannage : 1ère heure 120€ ht puis 60€/h (déplacement inclus, hors pièces). Si aucune intervention n'est réalisée sur place et que la visite sert à établir un devis, aucun coût ne sera demandé.

Labels, Qualifications & Assurances

A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel
  • Assurance : responsabilité civile & décennale
  • PMG-PG : Professionnel du Gaz
  • QualiSol
  • Qualification RGE

169 Appréciations

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Djamila Linda Saou
Grenoble - septembre 2022

Pas de dispo pour la prestation mais

Grenoble - Publication septembre 2022

Il n’était pas dispo mais il m’a répondu très rapidement et cela en soit c’est très professionnel

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Jean-Paul Décard
Seyssins - septembre 2022

Changement chauffe-eau et modification tuyauterie d'évacuation diam.100mm.

Seyssins - Publication septembre 2022

Personne sérieuse, compétente; à recommander.

Suggestion : Sans objet

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Pascal Lejay
Grenoble - août 2022

Changement de l'ensemble des radiateurs du chauffage central d'une maison

Grenoble - Publication août 2022

Monsieur Serrière est une personne de confiance, très efficace, proposant un prix tout à fait raisonnable et qui respecte les délais prévus. Avant les travaux, il s'était déplacé le jour de notre appel pour une fuite sur un radiateur.
Je le recommande vivement.

Suggestion : Rien

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88 Jaures
Grenoble - août 2022

Remplacement du chauffe eau

Grenoble - Publication août 2022

Excellent professionnel! très réactif et efficace MERCI!

Olivier Serriere

Réponse...

Bonjour.
Encore merci pour votre coup de main et de cette avis.. Très bonne soirée à vous

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Pascale Richard
Grenoble - août 2022

Changement de chauffe-eau électrique de 200 L et réparation d'une fuite de gaz.

Grenoble - Publication août 2022

J'ai contacté monsieur Serriere mercredi vers 10 h, il est venu voir l'installation vers 13 h 30, il a envoyé un devis détaillé vers 17 h et il était au travail le jeudi à 8h30. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je recommande.

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Zohra Habib
Grenoble - juillet 2022

Recherche/Réparation fuite de gaz

Grenoble - Publication juillet 2022

Bonjour à tous, je me permet de vous déconseiller ce professionnel. En effet la situation relationnel au niveau communication avec moi sa cliente est décevante et pas digne d'être sur Bilik.
(Veuillez regarder un commentaire en mai 2022 et d'autres plus loin).

Ayant fait ma demande par e-mail, en demandant l'intervention de dépannage. En sachant bien sûr qu'il est inscrit dans la Rubrique "Dépannage" et ce permet fraîchement et de manière déconcertante ne pas être intéressé par cette prestation, soit m'a demande.
Il est possible que les prochaines fois dise aux autres clients ayant besoin de ses services,ne pas être disponible à contrario de dire ne pas être intéressé par cette prestation.

Bien sûr certains diront qu'il est en droit de refuser mais à ce moment là il n'a rien à faire dans la rubrique DÉPANNAGE. Mais sincèrement ne colle pas avec l'éthique Bilik. Qui prône la proximité clientèle d'artisan. Et non de pratique ressemblant aux entrepreneurs sur Leboncoin et annonces collées sur les arrêt de bus et au entré des grandes surfaces.

Enfin, voici sa réponse mot pour mot:
[Bonjour,
Je vous remercie pour votre demande mais je ne suis pas intéressé pour cette intervention je vous conseille de faire la demande auprès d'un autre professionnel du réseau Bilik cordialement]

Suggestion : Il devrait être enlevé de la rubrique DÉPANNAGE et apprendre le professionnalisme sur le contact relationnel comme d'autres clients l'ont précisés en commentaire. Et vous devriez préciser dans la fiche de présentation, n'accepte pas certaines prestations.

Olivier Serriere

Réponse...

Bonjour Mme Zohra Habib
suite a votre avis posé sur le site Bilik, je vous informe qu' il est bien précisé sur ma page que j'interviens pour les dépannages et remplacements de chauffe-eau et chaudière rapidement et d'amélioration du confort et d'économie d’énergie. Ce qui ne concerne pas votre demande, je suis désolé de ne pas l'avoir reprécisé sur le retour de mon mail.
Je mérite cet avis dur et disproportionné, merci bien cordialement.

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Grégory Duthil
Grenoble - juin 2022

malheureusement pas disponible

Grenoble - Publication juin 2022

Professionnel indisponible pour réaliser les travaux dont j'avais besoin. Toutefois il m'a répondu rapidement, je l'en remercie.

Suggestion : Ras

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Paul Krak
Grenoble - mai 2022

Rien

Grenoble - Publication mai 2022

J'ai contacté Mr Serrière afin de prendre la suite de l'entreprise de plomberie a qui je faisait confiance jusqu'à présent et qui a déménagé. Il s'agissait de refaire l'installation d'arrivée d'eau après compteur suite à une mise en demeure du service des eaux de Grenoble. Mr Serrière m'a plutôt brutalement (désolé mais je l'ai perçu comme cela) envoyé aux pelotes n'étant pas du tout intéressé pour intervenir chez moi.

Suggestion : Commençons par un peu plus de professionnalisme et d'esprit commercial dans la prise de contact au téléphone.

Olivier Serriere

Réponse...

Bonjour, j'ai répondu au téléphone alors que je n'étais pas disponible et en plein dans une installation compliquée. Je n'aurais pas dû répondre ainsi et j'en suis désolé. J'espère que vous avez trouvé un professionnel pour votre demande.

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Jean-claude Challet
Saint-martin-le-vinoux - mai 2022

remplacement chauffe eau

Saint-martin-le-vinoux - Publication mai 2022

professionnel, rapide et ......... sympa !
facture égale au devis coût sans éxagération je recommande !

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serge richard
Grenoble - mars 2022

Remplacement d'un chauffe eau

Grenoble - Publication mars 2022

Très satisfait, monsieur Serriere a été très réactif, et a réalisé un travail de qualité.
Conforme au devis initial, pas de surprise.
je recomande

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yves rochat
Renage (38140) - novembre 2021

remplacement d'un cumulus électrique

Renage (38140) - Publication novembre 2021

Travail très soigné, minutieux avec le matériel approprié. Qualité irréprochable. Un peu cher pour un cumulus de 50 l (748€) mais j'avais eu un devis préalablement aux travaux, j'étais donc informé du coût.

Olivier Serriere

Réponse...

Bonjour,
je vous remercie d'avoir pris le temps de poser cet avis je voulais simplement préciser au lecteur que j'ai aussi modifié la tuyauterie qui raccordait ce chauffe-eau. Cordialement,
Olivier Serrière

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Gérald Reinhart
Seyssinet pariset - juillet 2021

Remplacement d'un chauffe eau

Seyssinet pariset - Publication juillet 2021

Ponctuel, efficace, pédagogue.

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PHILIPPE LEGENDRE
Fontaine - juillet 2021

Conseil

Fontaine - Publication juillet 2021

J'ai appelé M. Serriere alors que mon chauffe eau était défectueux, il a été de très bon conseil vis à vis de mon cas et sans pousser à la consommation, bravo !

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Serge Chausse
Montbonnot - mai 2021

remplacement d'un chauffe eau

Montbonnot - Publication mai 2021

Suite à une fuite de notre chauffe eau, Mr Serrière a été très réactif. travail très professionnel et rapide. Tarif correct.

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Valentin Savin
Seyssins - février 2021

Remplacement chaudière à gaz et radiateur

Seyssins - Publication février 2021

Nous avons fait appel à Mr Serrière pour deux interventions, à quelques mois d’intervalle, la première pour le remplacement d’une chaudière à gaz, et la deuxième pour le remplacement d’un radiateur percé. Nous avons particulièrement apprécié la réactivité de Mr Serrière, la rapidité et l’efficacité de des interventions. Nous avons été entièrement satisfaits et n'hésiterons pas à faire appel à nouveau à ses services.

Suggestion : Ne rien changer

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Olivier Redon
Grenoble - janvier 2021

Installation du chauffe-eau

Grenoble - Publication janvier 2021

Je suis très satisfait de la réactivité et de l’installation rapide du chauffe-eau dans un emplacement assez technique. Suite à une fuite sur notre chauffe-eau, Monsieur Serriere a répondu avec un devis et une intervention très rapide. Merci !

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Patrick Izoard
Crets en belledonne - janvier 2021

Changement d un chauffe eau défectueux.

Crets en belledonne - Publication janvier 2021

Je suis agréablement surpris par la réactivité de Mr SERRIERE suite à un remplacement d un chauffe eau défectueux et de sont professionalism, cela fait du bien de savoir qu il y a encore des professionnels. Et encore merci.

Suggestion : Qu il reste comme il est !!

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elisabeth MOTTE
Grenoble - septembre 2020

remplacement d'un chauffe eau

Grenoble - Publication septembre 2020

Suite à une panne de Chauffe eau M SERRIERE m'a proposé un échange standard. A ma demande il a installé un chauffe eau "intelligent" Malicio qui donne toute satisfaction. Son intervention a été très rapide et le travail effectué est de qualité. C'est un professionnel très compétent qui travaille seul. Il est équipé pour monter/descendre un ballon de 150l même sans ascenseur. Très bon rapport qualité prix. Je ne peux que le recommander.

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CLAUDE SIMEONI
Sassenage - juillet 2020

Remplacement de Chaudière

Sassenage - Publication juillet 2020

Un vrai professionnel, rapport qualité/prix imbattable. Inutile de chercher ailleurs !!
Monsieur Serriere à remplacer ma vieille chaudière par un modèle Frisquet à condensation et repris la tuyauterie. Travail propre et impeccable.
Très sympatrique, ponctuel, dés le premier contact on voit tout de suite que l'on à faire à une personne compétente qui maîtrise parfaitement son métier.

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Rémy MAITRE
Bernin - mars 2020

Rénovation entière plomberie + chauffage

Bernin - Publication mars 2020

Dans le cadre d'une rénovation d'une maison des années 60, monsieur SERRIERE a remplacé notre chaudière fioul par une chaudière gaz à condensation, neutralisé la cuve, remplacé entièrement le système d'eau sanitaire et le chauffage.
La réalisation des devis a été rapide, avec un coût compétitif et des conseils avisés pour obtenir un système de chauffage parfaitement adapté à nos contraintes. Ne poussant jamais à la consommation mais délivrant toujours de bons conseils, le travail a été fait en respectant les délais, avec un résultat conforme à nos attentes et sans aucune surprise sur le coût final.
Après le chantier monsieur SERRIERE est resté disponible pour répondre à nos questions.
Nous sommes entièrement satisfait des prestations délivrées et nous n'hésiterons pas à faire appel à nouveau à ses services.
Nous le recommandons sans hésitation pour ses compétences, son sérieux et la qualité de son travail.

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Loic Balbo
Grenoble - janvier 2020

Réparation arrive d’eau de chaudière

Grenoble - Publication janvier 2020

Rapide, efficace.

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Claudine KOCHER
Biviers - novembre 2019

devis remplacement chaudière

Biviers - Publication novembre 2019

Très professionnel pour l'établissement du devis.

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Sébastien Rosini
Grenoble - octobre 2019

Changement d'un chauffe eau

Grenoble - Publication octobre 2019

Suite a un problème sur mon chauffe eau, j'ai contacté Mr serriere pour une reparation ou un remplacement. Déplacement réalisé dans la journée pour faire le devis et remplacement le lendemain en tenant compte de mes disponibilité de debut et de fin de travaux malgré l'emplacement pas simple du chauffe eau. Rapide, efficace et sympathique.

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Isabelle
Biviers - juillet 2019

Changement ballon d'eau chaude

Biviers - Publication juillet 2019

C'est un artisan professionnel, agréable, poli, travaillant bien. Transparence des prix, qui d'ailleurs sont très corrects. Je le recommande les yeux fermés.

Suggestion : RAS

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olivier Dorme
Grenoble - mai 2019

Changement d'un cumulus

Grenoble - Publication mai 2019

P A R F A I T !!!

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Juliette Gallet
Bernin - mai 2019

Reparation fuite au niveau de l'arrivee generale + depose robinet de douche et pose robinet thermostatique a la place

Bernin - Publication mai 2019

Tres reactif ( le seul qui ma repondu un jour férié) ; tres competent et agreable. Prix tres raisonnable.

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Marie Ebel-Lagadou
Grenoble - mai 2019

Fuite au chauffe-eau

Grenoble - Publication mai 2019

C'est la deuxième fois que je fais appel à monsieur Serrière. Comme lors de sa précédente intervention, il fut ponctuel, précis dans son diagnostic, fiable dans le prix annoncé, professionnel dans son intervention, et toujours aussi sympathique dans sa manière d'être.
C'est un plaisir d'avoir dans son carnet d'adresses un artisan de cette qualité.

Suggestion : Je ne vois toujours pas...

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Emmanuelle Le Bihan
Grenoble - mai 2019

Changement de chauffe-eau

Grenoble - Publication mai 2019

Devis "gratuit" intervenu dans la journée.
Réparation rapide, effectuée quelques jours plus tard.
Très professionnel, agréable, méticuleux.
N'hésite pas à se mettre en 4 pour satisfaire le client
Je n'hésiterai pas à refaire appel à Mr serriere

Suggestion : Rien

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Benoît M.
St-ismier - avril 2019

Remplacement d'un chauffe-eau électrique

St-ismier - Publication avril 2019

Intervention effectuée sans délai. Très bon contact, travail efficace et bien fait. Une adresse à garder !

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Alexandre Faury
Grenoble - mars 2019

Remplacement d'une vieille chaudière en panne par une chaudière à condensation.

Grenoble - Publication mars 2019

M. Serrière m'a paru très sérieux et honnête, attentif à mes demandes, avec un devis très inférieur à un précédent devis d'une société concurrente qui me paraissait abusif et sans description précise des travaux alors que M. Serrière m'a expliqué clairement la nature des travaux avec deux propositions de chaudière différentes.
Après un jour et demi de travaux (comme annoncé) j'ai une nouvelle chaudière qui marche parfaitement. Très bon investissement qui peut être partiellement remboursé avec la Prime Energie et le crédit d'impôts.

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Christian Bailly
Grenoble - mars 2019

Demande d'un désembouage de notre installation de chauffage central.

Grenoble - Publication mars 2019

Un entretien téléphonique a suffi pour résoudre le problème qui me préoccupait : une méthode pour vérifier s'il était nécessaire de pratiquer l'intervention. Bon conseil car il s'est avéré qu'il n'y avait pas besoin de la faire.

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Laurent Boursette
Grenoble - février 2019

Réparation en urgence sur chaudière fuel

Grenoble - Publication février 2019

Super!

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Laurent Boursette
Grenoble - février 2019

réparation en urgence de chaudière

Grenoble - Publication février 2019

Bonne réactivité, mais travail de qualité médiocre (bricolage).

Olivier Serriere

Réponse...

Bonjour,
Je ne comprends pas votre AVIS qui vient 2 ans après mon dépannage ?
J’avais constaté alors que l’ arrivée de fioul était non conforme (durite en plastique) et que ce bricolage justement qui n'était pas de mon fait, provoquait cette panne.
J’étais quand même arrivé à vous dépanner temporairement et vous avais proposé un devis pour son remplacement ==> auquel vous n’avez jamais donné suite !. D’où ma perplexité. Cordialement Olivier S.

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catherine bodin
Grenoble - février 2019

Diagnostic fuite d'eau Changement de chauffe eau

Grenoble - Publication février 2019

Rapidité d'intervention
Bons conseils et explications

Suggestion : C'était parfait

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J-François Duviol
Grenoble - février 2019

Remplacement de chaudière gaz Réfection des alimentions enterrées Gaz et eau (25 m)

Grenoble - Publication février 2019

Professionnalisme technique et planification des interventions

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Elodie H.
Grenoble - janvier 2019

Dépannage fuites chaudière et radiateur

Grenoble - Publication janvier 2019

M. Serriere est un professionnel ponctuel, sérieux, efficace et impliqué .
Il a effectué les réparations rapidement en étant à l’ecoute et en respectant les lieux.
Nous le recommandons fortement.

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vassy Jérome
Montbonnot - janvier 2019

Installation de la plomberie et des sanitaire dans une maison neuve

Montbonnot - Publication janvier 2019

Personne très réactive.
A l écoute des besoins et envies des clients
Bon conseil sur les possibilités à envisager

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Emilie Coelho
Grenoble - décembre 2018

installation de tuyaux du compteur à la chaudière gaz

Grenoble - Publication décembre 2018

Monsieur Olivier Serriere a répondu très vite à notre demande. Le jour-même de notre appel il est passé pour établir un devis que nous recevions le soir même par mail. Le tarif proposé était très compétitif par rapport à d'autres plombiers contactés.
Les délais pour réaliser les travaux ont été tenus et le travail bien effectué. Nous sommes très satisfaits.
C'est un professionnel très sérieux et ponctuel.
Nous le recommandons.

Suggestion : RAS

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Elodie MASSON
Saint-martin d'hères - novembre 2018

REMPLACEMENT CHAUFFE-EAU

Saint-martin d'hères - Publication novembre 2018

M. Serriere sait se montrer disponible et à l'écoute.
Un rendez-vous a été pris pour le lundi matin afin de constater le problème.
A cette suite, il a procédé au remplacement du chauffe-eau défectueux, ce même jour en début d'après-midi.
Je recommande donc M. Serriere pour son professionnalisme et son efficacité.

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VERMEULEN
Grenoble - juin 2018

Remplacement de chauffe eau et réparation de fuite à l'eau près le compteur à l'eau.

Grenoble - Publication juin 2018

M. Serriere a donné rendez-vous pour constater la panne dans les 24 heures (il voulait venir toute de suite, mais je n'étais pas disponible) et est venu le lendemain pour la réparation. Il est très professionnel, très bien organisé et agréable. Je le recommende.

Suggestion : Peut-être un peu plus de discussion au moment du choix du chauffe eau de remplacement.

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ANDRE
Quaix en chartreuse - juin 2018

recherche de fuite

Quaix en chartreuse - Publication juin 2018

Aimable, ponctuel, rapide.

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Franck Pantuso
38700 - corenc - avril 2018

Débouchage de canalisation

38700 - corenc - Publication avril 2018

Artisan Professionnel et aimable.

Suggestion : néant

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Florent Chabert
Saint egreve - mars 2018

Modification de circuit d'eau froide. Condamnation ancienne tuyauterie eau chaude / froide sanitaire

Saint egreve - Publication mars 2018

C'est la quatrième intervention d'Olivier Serrière dans ma maison. Son travail a été comme toujours, très soigné et efficace. Il est également très ponctuel tant pour la visite avant devis que pour la réalisation ce qui est très appréciable.

Suggestion : Ben rien...

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Marie Markarian
38220 vizille - mars 2018

Remplacement de chauffe eau

38220 vizille - Publication mars 2018

Un grand merci pour votre intervention rapide et efficace. Le remplacement du chauffe eau s'est fait dans un délai parfait et son travail très professionnel nous à permis de récupérer l'eau chaude en deux jours.

Suggestion : RAS

avatar

Aurélien Guérin
Claix - mars 2018

Dépannage de ma chaudière à fioul.

Claix - Publication mars 2018

Un vendredi soir d'hiver, Olivier Serriere à pris de son temps par téléphone afin de diagnostiquer la panne de ma chaudière et de me guider pour la remettre en marche. Ultra réactif , personne très sympathique et super pro.
Un grand merci.

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Sabine CREIGNOU
Grenoble - mars 2018

Changement du Chauffe-eau défectueux

Grenoble - Publication mars 2018

M.Serriere est un artisan comme on aimerait en rencontrer plus souvent, réactif, aimable, arrangeant et qui fait du très bon travail. Il a pris le temps de réparer une fuite antérieure à notre souci de chauffe-eau lorsqu'il l'a découverte en contrôlant que son travail était terminé.

Suggestion : Ne changez rien

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Anne-Marie JOUBERT
Grenoble - février 2018

Remplacement de chauffe-eau et reprise du raccordement

Grenoble - Publication février 2018

Rv pour diagnostic du problème et devis dans les 24h. Intervention le lendemain.
Joignable au téléphone et donne conseils et explications.
Rapide, travail bien fait, prix corrects.

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mme Peters
Grenoble - février 2018

en octobre 2017 : remplacement d'un chauffe-eau électrique en janvier 2018 : remplacement des robinets cuisine et douche, installation de mitigeurs

Grenoble - Publication février 2018

Appellé dans l'urgence (fuite sur mon ancien chauffe-eau) monsieur Serrière s'est déplacé chez moi pour me proposer un devis moins d'une heure après mon appel. Il est intervenu pour remplacer ce chauffe-eau deux jours plus tard comme il me l'avait promis. Aucun problème depuis. J'ai fait à nouveau appel à ses services pour le remplacement de robinets. Toujours aussi fiable et rapide. Je le recommande.

Suggestion : C'était parfait.

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catherine bonnet
Grenoble - janvier 2018

il a rajouter un vase d'expansion à un chauffe-eau déjà installeé

Grenoble - Publication janvier 2018

ce monsieur est très professionnel, il est passé le lendemain de mon appel, pour voir le problème, il l'a réglé très rapidement. il a tout nettoyé, c'est parfait, je le recommande

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souhaiel malouche
Grenoble - janvier 2018

Réparation en urgence d'un chauffe-eau

Grenoble - Publication janvier 2018

Mon chauffe-eau est tombé en panne, ai contacté Olivier pour une intervention d'urgence le matin à 10h, rendez-vous convenu à 14h. Olivier a diagnostiqué la panne très rapidement, a été très efficace et a réparé le chauffe eau en moins de 1:30h. Bravo et merci.

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Catherine-Laure Kerschbaumer
Corenc - novembre 2017

Remplacement de chaudière et installation d’un radiateur dans une pièce

Corenc - Publication novembre 2017

Mr Serriere est un artisan sérieux, appliqué et efficace qui a le souci du détail. La chaudière a été remplacée en une journée. De ce fait, nous n’avons pas souffert du manque de chauffage et d’eau chaude. Je recommande Mr Serriere sans aucune hésitation.

Suggestion : RAS

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Danielle GHIOTTI
Saint-nazaire-les-eymes - octobre 2017

remplacement d'un mitigeur thermostatique

Saint-nazaire-les-eymes - Publication octobre 2017

J'ai appelé M. Serrière car nous avions une fuite sur notre mitigeur de lavabo
En installant le mitigeur M.Serrière s'est rendu compte qu'il avait cassé (fissuré) la vasque.
Il nous a tout de suite proposé de la remplacer gratuitement.
Il est arrivé chez nous vers 11h reparti vers 12h15 (entre temps il a téléphoné pour avoir une vasque chez son fournisseur.) Il est revenu vers 14h et a terminé l'installation. Ce monsieur est vraiment très bien, très honnête.

Suggestion : Qu'il continue comme ça !!!!

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panier
Seyssinet - octobre 2017

2016 .probleme sur le chauffeau

Seyssinet - Publication octobre 2017

ap pele le matin le soir le soir il repare en 2016

Suggestion : 2017 lundi 9 octobre appelle pour fuite au niveau du chauffeau en plus le robinet d arret fuite eau il devais me rapeller pas de nouvelle le 10 octobre

Olivier Serriere

Réponse...

Bonjour Monsieur Panier,
On a du mal se comprendre, je vous ai dit que cette semaine je ne pouvais pas intervenir par contre je vous ai dit que je vous appellerai lundi 16 pour vous donner un rendez-vous, dois-je annuler ce rendez-vous ?
Merci

avatar

Lionel Billiet
Grenoble - octobre 2017

Changement de chauffe-eau

Grenoble - Publication octobre 2017

Extrêmement cordial et professionnel, Mr Olivier Serriere est intervenu rapidement et a réalisé un travail de qualité, qui plus est à un tarif intéressant.
Je le recommande fortement...

Suggestion : Il n'est pas remboursé par la Sécu alors qu'il est d'utilité publique ! :-)

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jean marc perrier
Seyssins - septembre 2017

remplacement chauffe eau

Seyssins - Publication septembre 2017

personne de bon conseil, sérieuse et efficace
travail soigné

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Helene Dandria
Sassenage - septembre 2017

Installation un nouveau chauffe eau

Sassenage - Publication septembre 2017

Artisan de confiance, efficace et réactif. Pour des raisons professionnelles j ai laisse mes clefs a mr serriere , il a analyse la panne, puis m a contacte par telephone. Il a installé un nouveau chauffe eau dans la journée. Le coût de la main oeuvre etait très raisonnable.

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Claudine et Jean-Marc Colamonico
Saint martin d'uriage - août 2017

Remplacement d'une nourrice à 5 sorties suite à une grosse fuite

Saint martin d'uriage - Publication août 2017

Contact de BILIK ( François Bécheret, super efficace, disponible et de très bon contact) samedi soir suite à une grosse fuite. Mise en relation avec Olivier. RDV pris pour lundi après midi. Arrivée à 14h installation faite en 3 h départ à 17H30. Nourrice en cuivre faite sur place, travail de pro efficace et rapide. Remise en eau sans aucune fuite. Facture tout à fait correcte. Artisan très sympathique et très professionnel. Un grand merci

Suggestion : Je ne vois pas bien ce qui peut être amélioré

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Fabien Orgiassa
Saint martin le vinoux - août 2017

Changement de chauffe eau

Saint martin le vinoux - Publication août 2017

Ultra réactif , personne très sympathique et super pro. En panne de chauffe eau avec 2 bébés, on a été dépanné dans la journée, un grand merci !!

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MARTINE WARISSE
Grenoble - août 2017

intervention sur un chauffe-eau

Grenoble - Publication août 2017

De retour de vacances et plus d'eau chaude ! J'ai contacté Mr Serrière, qui étant dans le quartier, est intervenu dans la demi-heure. Plus de peur que de mal, Mr Serriere a posé son diagnostic et a ré-enclenché le thermostat qui avait sauté. J'avais de nouveau de l'eau chaude le soir même. Réactivité, sérieux et efficacité ! Merci beaucoup. Je recommande vivement Saniservice et ferai appel de nouveau à Mr Serrière en cas de besoin.

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Guillaume CHRISTOPH
Saint martin d'hères - août 2017

Changement d'un chauffe eau

Saint martin d'hères - Publication août 2017

Suite à la chute du chauffe-eau mural de notre appartement, nous avons sollicité M. SERRIERE grâce à Bilik pour l'évacuer et en faire installer un nouveau sur trépied.
La solution et le devis que nous a proposé M. SERRIERE convenait parfaitement à nos attentes: qu'elles soient financières, matérielles (choix et type du nouveau chauffe-eau) ou quant à notre crainte d'une innondation de l'appartement lors de la dépose du chauffe-eau accidenté.
M. SERRIERE est de bons conseils, convivial et extrèmement professionnel dans les travaux effectués.
Nous le conseillons vivement et n'hésiterons pas à faire appel à lui de nouveau si nécessaire.

Suggestion : RAS :)

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Valeria Robson
Voreppe - juin 2017

CHANGEMENT D'UN CHAUFFE-EAU

Voreppe - Publication juin 2017

M. Serriere est quelqu'un de sérieux, precise et professionnel. Il nous a fait le travaux 48 heures apres le devis. Vraiment à conseiller!

Suggestion : Rien, merci M. Serriere

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Michel Dray
Bernin - 38190 - juin 2017

installation d'une salle de bain "à l'italienne": douche, baignoire, lavabo, sol, reprise de toute la tuyauterie existante ainsi que des évacuations.

Bernin - 38190 - Publication juin 2017

Très bon professionnel, n'hésitant pas à réfléchir avant de casser !
À l'écoute des désirs de son client et n'hésitant pas à se remettre en question.
Les prix sont justes, tout simplement.
Et, pour ne rien gâter, l'humour est accepté.

Merci M. Serrière.

Suggestion : Pour le moment, rien à redire.

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THIERRY BARLET
Montbonnot st martin - juin 2017

Remplacement d'un chauffe-eau de 300 litres

Montbonnot st martin - Publication juin 2017

Ayant un problème de fuite sur mon chauffe-eau de 300 litres, j'ai téléphoné le matin à 8h30 à Mr SERRIERE qui est venu dans la journée me faire un diagnostique
et dans la foulé un devis.
J'ai grandement apprécié sa ponctualité , son travail sérieux et propre et sa bonne humeur.
A recommander.

Suggestion : RAS

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Claire Zimmermann
Grenoble - juin 2017

Désembouage chimique de la tuyauterie pour libérer certains radiateurs.

Grenoble - Publication juin 2017

Ce professionnel prend soin de ses clients. Il se soucie de notre confort.

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Martine
Meylan - mai 2017

Dépannage en urgence et remplacement d'un chauffe eau

Meylan - Publication mai 2017

M. Serrière est intervenu en urgence suite à une défection du chauffe eau.
Très ponctuel et discret. Le travail a été réalisé avec propreté et efficacité.
J'ai été très contente de son intervention et du résultat.
Je le recommande vivement

Suggestion : Rien à redire, c'est parfait

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Gaelle Fiard
Brie et angonnes - mars 2017

Changement chauffe eau avec modification installation

Brie et angonnes - Publication mars 2017

Mr Serrière après un premier aperçu de notre installation s'est montré très disponible y compris le week-end et est ensuite intervenu très rapidement pour changer le chauffe-eau en proposant une modification de notre installation qui va bien simplifier les choses pour l'avenir! Encore un grand merci pour sa rapidité et sa réactivité!

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Catherine Stoeckle
Grenoble - février 2017

changement du chauffe-eau

Grenoble - Publication février 2017

Très grande réactivité. Olivier Serriere est intervenu très rapidement suite à la panne du chauffe-eau. Devis envoyé le jour suivant la visite et après accord changement du chauffe-eau dans la semaine. J'ai été entièrement satisfaite de la prestation d'Olivier Serriere. Efficacité et rapidité, tout a été géré parfaitement et M Serrière est accessible sans problème au téléphone pour répondre aux interrogations.

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denis Gallotti
Saint martin le vinoux - février 2017

Il s est déplacé et m à conseille

Saint martin le vinoux - Publication février 2017

Très attentif à mon inquiétude puis rassurant ét pro

Suggestion : Très top

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M & Mme Reignier
Grenoble - janvier 2017

remplacement et installation d'une nouvelle chaudière

Grenoble - Publication janvier 2017

Notre chaudière nous a lâché brusquement la semaine où il faisait -10 à Grenoble! M. Serriere a été très disponible et à l'écoute. Il s'est déplacé rapidement, a pris son temps pour nous poser les questions qui lui ont permis de nous conseiller la chaudière qui correspond à notre mode de vie. Il est ensuite intervenu très rapidement malgré les délais très courts. Il est resté très tard pour ne pas nous laisser sans chauffage. Nous le remercions chaleureusement pour son professionnalisme, ses compétences et sa réactivité. Nous le conseillons déjà à nos amis et sans aucune réserve.

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Frédéric Géhin
Grenoble - janvier 2017

INSTALLATION CHAUFFEAU ELECTRIQUE

Grenoble - Publication janvier 2017

RAPIDITE D'EXECUTION EXCELLENT TRAVAIL
TRES BONNE ORGANISATION
A RECOMMANDER

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Marie Ebel-Lagadou
Grenoble - décembre 2016

Ballon en rade, plus d'eau chaude. Dépannage par téléphone à 19h45 !

Grenoble - Publication décembre 2016

Immédiatement disponible et nous indiquant tout aussi rapidement la manip à effectuer. Je ne pensais pas qu'il existait encore de telles personnes.

Suggestion : Rien !

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Cécile F
Grenoble - décembre 2016

Recherche de fuite et remplacement chauffe-eau

Grenoble - Publication décembre 2016

Artisan sérieux et très réactif. Il a pris son temps pour vraiment trouver la fuite d'eau qui trainait depuis un an (dégât des eaux chez le voisin) alors même que plusieurs plombiers étaient passé avant lui. Remplacement par un chauffe-eau de qualité. Personne très professionnelle qui prend le temps de vous expliquer les problèmes, ce qui est nécessaire de changer ou au contraire, ce qui n'est pas utile de changer. Travail bien fait, propre et de qualité. Merci.

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Christophe B.
Corenc - décembre 2016

Changement d'un tuyau de chaudière

Corenc - Publication décembre 2016

Intervention professionnelle, rapide et aimable. Parfait. Je réutiliserai au besoin les services de cet artisan.

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Alexandre Bricout
Grenoble - octobre 2016

Dépannage Chaudière au Gaz

Grenoble - Publication octobre 2016

J'ai envoyé une demande d'information par email à 22h30 et Mr Serriere est intervenu le lendemain à 9h15.

Le diagnostic a été rapide. La pièce de remplacement était disponible dans son atelier.
Après un A/R, 10h la chaudière produisait à nouveau de l'eau chaude!

Sérieux, rapide et efficace, je recommande et ferai à nouveau appel à ses services.

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MLA
Grenoble - octobre 2016

changement du chauffe eau

Grenoble - Publication octobre 2016

Artisan très réactif. Intervention dans les 48 heures, pour un travail professionnel. Je recommande Mr Serrieres sans réserve. Artisan compétent, sympathique, à l'écoute, disponible. Merci à vous

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Emma Mouis
Grenoble - juillet 2016

Réparation du chauffe-eau suite à une fuite

Grenoble - Publication juillet 2016

L'intervention nous a donnée entière satisfaction. Rapidité de réponse à notre appel.
Compétence et gentillesse.

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Sylvain, Chloë et Héloïse
Grenoble - mai 2016

Remplacement Cumulus et groupe de sécurité.

Grenoble - Publication mai 2016

M.Serrière est un professionnel consciencieux, disponible et sympathique.

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Karen LEVY
Grenoble - mai 2016

Dépannage d'un chauffe-eau

Grenoble - Publication mai 2016

Olivier Serrière a été extrêmement réactif et a su résoudre la panne de mon chauffe-eau rapidement et à moindre coût. Je recommande vivement cet artisan extrêmement efficace, sympathique et arrangeant.

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GZ
Fontaine - mai 2016

Installation d'un chaudière & ballon d'eau chaude

Fontaine - Publication mai 2016

Très à l'écoute et force de proposition pour trouver la meilleure solution pour une installation particulière dans un espace confiné. L'installation a été réalisée rapidement et proprement - on voit l'expérience.
Nous pouvons que le recommander!

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Colombe et René Césarini
Grenoble 38100 - mars 2016

Panne de notre chaudière à gaz le jour de Noël. Elle était usée, nous le savions. Donc plus de chauffage, alors que nous étions malades tous les deux et âgés. Olivier Serriere est venu tout de suite en urgence et 3 jours plus tard, nous avions une nouvelle chaudière à condensation. De plus un nettoyage complet des 11 radiateurs a été effectué, ce qui n'avait jamais été fait depuis leur installation il y a 40 ans !

Grenoble 38100 - Publication mars 2016

Nous confirmons toutes les appréciations positives précédentes. Un grand merci à Olivier Serriere, pour son professionnalisme, contact très agréable, très patient ! Nous le recommandons vivement.

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Emilie Meunier
Fontaine - mars 2016

Débouchage des canalisations communes dans mon immeuble

Fontaine - Publication mars 2016

Mr Serriere est venu en urgence dans mon appartement alors que tout fuyait, machine à laver, chaudière...
Il a été extraordinaire : serviable, discret, de bon conseil, attentif, efficace !
il a fait le lien entre le syndic et lui pour les frais de dépannage
c'est un plombier qui fait du bon travail et qui est très sympa

Suggestion : Vivement recommandé !

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Anne-Sophie POYET
Claix - mars 2016

Remplacement d'une chaudiere à condensation sur pied.

Claix - Publication mars 2016

Chantier realisé en dec 2015. Réponse très réactive de monsieur Serriere. Devis réalisé sur place et possibilité d'intervenir dans la semaine qui a suivie.
Chantier très propre malgré le besoin de faire la dépose d'un gros cube béton.
Tarif tout à fait bien positionné.
Nous avons particulièrement apprécié la compétence et la franchise de cet artisant. Nous le recontacterons sans doute pour besoin.

Suggestion : Monsieur Serriere n'assure pas l'entretien des installations qu'il fait. Cela serait un petit plus pour n'avoir qu'un seul contact même s'il nous a orienté vers une société en qui il a toute confiance.

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Michel LESCENE
Grenoble - février 2016

REMPLACEMENT d' une chaudière individuel à gaz

Grenoble - Publication février 2016

Rien à dire , c' est parfait

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Laure .T
Fontaine - janvier 2016

Changement d'un chauffe eau et de son emplacement

Fontaine - Publication janvier 2016

Olivier Serriere a fait chez moi un excellent travail. Il a d'abord étudié toutes les solutions (appartement en sous pente), il a même réussi a faire passer la tuyauterie derrière la cloison , ce qui a donné un résultat impeccable.
Il est arrangeant, et cerise sur le gâteau, très sympathique

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Daniel G
Le fontanil cornillon - janvier 2016

Remplacement d'un chauffe eau électrique

Le fontanil cornillon - Publication janvier 2016

son professionnalisme , son efficacité, sa ponctualité
personne agréable, quelqu'un de très compétent

Suggestion : aucune

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CLAUDINE GELLENS
Saint ismier - janvier 2016

Un devis

Saint ismier - Publication janvier 2016

Affable et à l'écoute cet artisan nous a répondu rapidement pour élaborer un devis.

Suggestion : Eventuellement, fournir des documents portant les coordonnées professionnelles

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Gilles Skoura
Grenoble - novembre 2015

Changement d'un chauffe-eau dont la cuve était percée

Grenoble - Publication novembre 2015

Je recommande sans réserve les prestations de Mr Serrière: Rapidité d'intervention, devis respecté à la lettre, qualité du travail irréprochable. Et en plus Mr Serrière est très sympathique.

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Jean-François Périssé
Grenoble - octobre 2015

remplacement d'un chauffe eau électrique

Grenoble - Publication octobre 2015

Mon chauffe-eau s'étant mis en défaut, Mr Serrière a réagi très rapidement et j'ai pu être dépanné dans les 48h. Il s'est montré très à l'écoute de mes remarques lors de son intervention, est s'est beaucoup investi dans ma satisfaction en effectuant gracieusement une petite amélioration sur le système de vidange.
Je n'hésiterai pas à le recommander à des amis et à utiliser ses services très prochainement.

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Gildas FORTIN
Grenoble - octobre 2015

remplacement d'un chauffe-eau

Grenoble - Publication octobre 2015

Intervention rapide et changement du CE le lendemain de ma prise de contact. Dès que je lui ai signalé un problème, M.Serrière est revenu et nous a conseillé l'installation d'un réducteur de pression. Depuis, plus aucun problème.

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Bruno Wilhelm
Vaulnaveys-le-haut - septembre 2015

Dépannage chauffe-eau

Vaulnaveys-le-haut - Publication septembre 2015

Intervention très rapide (dans la demi-journée), un coût très raisonnable, un travail efficace et propre (même un coup de serpillère à la fin!) et très sympathique. A recommander sans modération!

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Boris Chastang
Saint martin d'uriage - septembre 2015

Remplacement de chauffe-eau

Saint martin d'uriage - Publication septembre 2015

Nous sommes très satisfaits de l'intervention de monsieur Serrière qui est une personne agréable et d'un contact facile. Il est venu rapidement et a fait preuve d'efficacité, de sérieux.
Le devis a été respecté pour un montant raisonnable, très compétitif. Bravo!
N'hésitez pas à faire appel à lui, il vous donnera entière satisfaction.

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Jean-Christophe Ehrström
Grenoble - juillet 2015

Réparation tuyau d'échappement

Grenoble - Publication juillet 2015

Réactivité, responsabilité face à un problème sur une installation faite il y a 18 mois (collier défectueux).

Suggestion : Continuer ainsi.

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Françoise
Null - juin 2015

Suppression du chauffe eau électrique et raccordement de l'eau à la chaudière à gaz

Publication juin 2015

Excellent artisan, disponible, efficace avec une intervention rapide et de qualité. Olivier Serrière est à l'écoute des besoins et des moyens du client et fournit toutes les explications nécessaires à la bonne marche de l'installation. Je le recommande vivement.

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Fady Abouzeid
Null - juin 2015

Réparation Chauffe-Eau, remplacement résistance

Publication juin 2015

Nous avons appelé Mr Serriere à 8h. A 10H il venait constater la panne (chauffe-eau qui fait disjoncter le compteur général). A 13h, après acceptation du devis, il venait faire la réparation. Une intervention très rapide donc, et surtout impeccable.
Très agréable, nous avons particulièrement apprécié ses explications et conseils.

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Monique LOIRE
Null - avril 2015

remplacement d'un chauffe-eau éléctrique

Publication avril 2015

Monsieur SERRIERE a répondu immédiatement à notre demande en venant établir un devis à domicile.
La commande a été passée sur place et les travaux effectués dans les jours suivants avec un très grand professionnalisme.
Artisan à recommandé pour ce genre d'intervention.

Suggestion : Sans objet

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Guillaume G
Null - avril 2015

Remplacement d'un chauffe eau

Publication avril 2015

M. Serrière a été très agréable et disponible pour l'analyse et l'intervention. Il a clairement expliqué le problème et les possibilités.
Je suis très content du résultat, rapide et efficace !

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Jean pierre simond
Null - mars 2015

Installation d'une chaudière à condensation

Publication mars 2015

Qualité du travail, compétence, disponibilité, rapidite

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Pellegrino Elisabeth
Null - mars 2015

Installation d'une chaudière

Publication mars 2015

Efficace, agréable, compétent ( esperons que la suite le confirmera)
Prix corrects

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Julien THOMAS
Null - janvier 2015

Changement et Déplacement en urgence d'un Chauffe bain Gaz

Publication janvier 2015

Notre chauffe bain Gaz est tombé en Panne un vendredi, M. Serriere est intervenu dès le Lundi pour un devis. Plus qu'une simple intervention, il a su écouter notre besoin et a apporté son expertise afin d'optimiser l'espace pris par le nouveau chauffe bain. Les travaux ont été réalisés dès le lendemain, dans la journée, méticuleusement et proprement. Si vous avez besoin d'une personne compétente, efficace et sympathique, faites appel à M. Serriere les yeux fermés.

Suggestion : Continuez ainsi, c'est un plaisir de rencontrer un artisan qui aime son métier et qui a l'amour du travail bien fait !

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Frédéric H.
Null - décembre 2014

Remplacement d'un chauffe eau

Publication décembre 2014

Bonjour,

mon chauffe eau est tombé en panne durant un week end et Monsieur Serrière est intervenu pour faire un devis des le lundi matin à la première heure. Il est ensuite intervenu dès le lendemain pour remplacer mon chauffe eau. Il fut très rapide, très efficace, et très sympathique également.
Bon tarif d'intervention. Je rajouterai meme qu'il m'a dépanné en bonus pour une porte de placard coincé !
Je suis totalement satisfait du service !

Suggestion : Continuez comme cela !

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Florent C.
Null - novembre 2014

Installation d'une chaudière à condensation (Frisquet Eco Radio System Visio)

Publication novembre 2014

Satisfait d'une première prestation par M. Serrière l'an dernier, je l'ai recontacté pour un changement de pièce sur ma chaudière vieillissante qui s'est transformée en devis pour une nouvelle chaudière à condensation. Le travail a été réalisé en 1 jour et demi (1/2 journée de préparation + 1 jour d'installation).
Le résultat est très satisfaisant :
- Installation très propre (amélioration de l'existant)
- Réel souci de minimiser les désagréments du chantier (eau chaude + chauffage en fin de journée)
- Local nettoyé en fin de chantier

En bref, je n'hésiterai pas à refaire appel à ce professionnel. Merci

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Carine Castel
Null - octobre 2014

Remplacement d'un chauffe eau

Publication octobre 2014

J'ai apprécié la disponibilité de Mr Serrière, il a su faire le diagnostique tout de suite et a pu intervenir au plus vite. Travail propre et efficace. Vivement conseillé.

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A Maillard
Null - octobre 2014

Installation d'un circulateur d'eau chaude Réparation d'un radiateur

Publication octobre 2014

M. Serrière a été très réactif. Il a tout de suite établi les bons diagnostiques. Il a effectué tous les travaux dont nous avions besoin. Bonne écoute et bon conseil. Un grand merci.

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Christian ROUX
Null - octobre 2014

Dépannage d'un chauffe eau électrique

Publication octobre 2014

Rien à redire....et à conseiller .
Le dépannage a été effectué le lendemain soir de l'appel téléphonique.
En fonction de la description verbale du symptôme de la panne, la bonne pièce de rechange, de plus disponible !!! a été apportée ! Bravo.

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Alice Bornard
Null - septembre 2014

Plomberie + Installation chaudière gaz à condensation + Plancher chauffant 'rénovation' pour une rénovation de maison individuelle 110 m².

Publication septembre 2014

Nous sommes très content du résultat.
Artisan très fiable : bons conseils dans les solutions techniques, travaux commencés ET FINIS en temps et en heures, et enfin, personne très agréable, dialogue facile tout au long du projet.

Suggestion : on le recommande!

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Adrien Boutet
Null - septembre 2014

Remplacement chauffe-eau électrique, installation d'un détendeur et réparation d'une fuite.

Publication septembre 2014

Mr Serriere est déjà très disponible, une qualité indispensable lors que l'on se retrouve avec un problème d'eau !
Travail propre, soigné, silencieux et contact agréable. Pas de problème de ponctualité, engagements respectés !
Je recommande donc cet artisan.

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Issam M
Null - septembre 2014

Dépannage

Publication septembre 2014

Mr Serrière est très disponible et agréable. Il m'a dépanné par téléphone sans même

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Romanini Daniele
Null - juillet 2014

Installé WC à l'etage (et reparé fuite gaz)

Publication juillet 2014

Reactif et disponible, sur place il a trouvé une très bonne solution, pas evidente, à mon probleme d'installation. Il a porté a terme les travaux rapidement et proprement, bravo.

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Cécile Genty
Null - juin 2014

Chauffe bain gaz

Publication juin 2014

A l'image de sa fiche de présentation, M. Serrière et quelqu'un qui donne envie de lui faire confiance et qui et plein de bonnes astuces et de bons conseils. A recommander sans hésitations...

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Bouchayer Gilles
Null - juin 2014

installation chauffage gaz

Publication juin 2014

Bon travail.Mais j'ai eu un différent avec lui quant au délai de réalisation . Je m'en suis expliqué avec lui . mais ce différent m’empêche de donner une note élevée. ,car j'avais d'autre artisans programmés apres lui .

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jean-yves PARIS
Null - mai 2014

installation d'un chauffe eau de 15 L sous évier

Publication mai 2014

Rapidité du contact , travail soigné et en plus très sympathique !

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Neil M.
Null - avril 2014

Changer un joint sur mon chauffe-eau

Publication avril 2014

Intervention rapide avec une très grande disponibilité !
Il a analysé la situation en 2 min et à changer le joint défaillant aussi vite. Et tout cela gratuitement car ce n'était pas grave.
Bilan : 5 min d'intervention, problème résolu, 0 euro.

Voilà un professionnel honnête et sympathique !

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Stephane P
Null - mars 2014

Raccordement tout à l'égout

Publication mars 2014

Bonne disponibilité et rapidité d'intervention avec bonne compréhension du chantier.

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Pierre Chènebault
Null - mars 2014

Changement d'un chauffe eau électrique

Publication mars 2014

Nous avons apprécié tout d'abord sa réponse rapide :
il est venu dans le délai indiqué, a établi un devis sur place, nous a promis de faire l'installation le lendemain matin. Il était là à l'heure prévue : travaux effectués correctement et contact agréable.

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Vincent Mengué
Null - février 2014

A indiqué qu'il ne pouvait s'engager sur le type de travaux demandes.

Publication février 2014

A bien passé le temps nécessaire a expliquer les raisons pour lesquelles il préférait ne pas intervenir (système de chauffage collectif).

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OLIVIER DEMAZURE
Null - février 2014

dépannage plancher chauffant ; remplacement pompe de circulation

Publication février 2014

excellent réactivité : appel la matin et dépannage l'après midi ; remplacement par une pompe d'occasion à titre gracieux !

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Eric De Castro
Null - février 2014

Travaux de plomberie: Pose d'un détendeur et d'une valve pour l'arrivée d'eau générale.

Publication février 2014

Nous avons apprécier la rapidité de l'intervention (appel le soir pour le lendemain). Travail propre et soigné, c'était aussi propre quand il est reparti que quand il est arrivé!

Suggestion : Aucune suggestion! Continuez comme ça!

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Barnéoud R
Null - février 2014

Remplacement d'un chauffe-eau de 200L dans les combles de la maison (Conditions de travail pas particulièrement idéales)

Publication février 2014

Très réactif, Mr Serrière se déplace au + vite après le premier rappel téléphonique. Les travaux sont réalisés dans la foulée avec sérieux et compétence.
Autre atout : il est très sympathique.

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Pierre S
Null - janvier 2014

remplacement d'une chaudière avec ECS, par un modèle à condensation.

Publication janvier 2014

Bon travail, rondement mené. O. Serrière a fait preuve de sérieux et de ponctualité.

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Anne et Jean-Christophe Ehrström
Null - décembre 2013

Changement d'une chaudière

Publication décembre 2013

Nous étions dans une grande difficulté avec notre chaudière. Olivier Serrière s'est déplacé dès le sur-lendemain pour nous proposer le remplacement de cette chaudière et, à juste titre, a proposé de mettre la nouvelle chaudière à un autre endroit. Dès la fin de la semaine suivante, la nouvelle chaudière est installée et marche. On peut souligner la compétence, la rigueur, et le contact agréable de O. Serrière. Le matériel installé et le travail sont de qualité. Nous avons apprécié cette personne qui, nous semble-t-il, n'aime pas les "demi-mesures".

Suggestion : Pas de suggestion.

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CHAPUSOT Alain
Null - octobre 2013

devis pour changement de radiateurs trop vieux.

Publication octobre 2013

Bon conseil et apparemment très professionnel, mais le devis m'a paru trop cher pour mon budget, j'ai en effet un budget trop limité, pour accepter ce devis, d'autre part, 200€ de main d’œuvre par radiateur me parait très exagéré...j'en suis à 2500€ de main d’œuvre pour 11 radiateurs à changer, après consultation d'un ami plombier en retraite, son avis est que c'est exagéré...

Suggestion : revoir les taris et faire les travaux d'urgence afin de limiter le coût.

Olivier Serriere

Réponse...

je vous invite à consulter d'autres entreprises, vous constaterez que mon offre correspond au travail demandé, bien cordialement

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Sébastien VILLE
Null - octobre 2013

Échange cumulus 150L sur trépied.

Publication octobre 2013

Très bon contact. Très bon conseils. Consciencieux.

Sérieux et ponctuel (estimation des travaux et devis à 20h00, échange du cumulus le lendemain à 12h00).

En bonus du changement du cumulus il nous a refait des soudures sur des tuyaux en mauvais états et qui suintaient.
Tarif raisonnable.

Suggestion : Rien à dire.

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Olivier Fuchs
Null - octobre 2013

Dépannage pour un problème de mitigeur de douche

Publication octobre 2013

M. Serrière s'est déplacé très rapidement. Bien que la pièce soit définitivement HS et à changer, il n'est pas parti avant de trouver une solution permettant de nous dépanner temporairement. Par ailleurs M. Serrière est quelqu'un de très sympathique et de très bon conseil.
Je n'hésiterai pas à faire appel à nouveau à lui en cas de besoin.

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Daniel Chollat
Null - octobre 2013

C'est déplacé gratuitement, (en nous précisant qu'il avait perdu 2 heures) pour nous remettre son devis.

Publication octobre 2013

Nous avons apprécié sa ponctualité.

Suggestion : Devrait être plus polyvalent, être "un touche à tout". Exemple : pour le branchement électrique et les écoulements ceux-ci étaient à prévoir.

Olivier Serriere

Réponse...

Désolé de vous avoir déçu ; je vous redis ce qui a motivé ma position
- concernant le branchement électrique, étant donné que rien n'était conforme, n'étant pas électricien, il me semblait sage de ne pas y toucher.
- pour ce qui est de l'écoulement de votre chauffe-eau, le travail à envisager (percer le mur) vous semblait trop onéreux
- pour l'installation de votre bac à douche acheté à Casto sur une cabine existante, je n'ai effectivement pas souhaité le faire

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Christian ROUX
Null - septembre 2013

Remplacement d'une chaudière fioul

Publication septembre 2013

Une visite rapidement programmée après un appel pour évaluer l'éventuel travail à réaliser, des conseils et surtout un devis remis dès la fin de la visite qui fut complète et riche en conseil.
Mr SERRIERE a installé la nouvelle chaudière, évacué l'ancienne et installé des robinets thermostatiques sur les radiateurs.
Le travail a été réalisé rapidement et de façon propre et rationnelle malgré l'installation précédente qui n'était pas des plus faciles.
De plus le devis a été respecté et le montant facturé très raisonnable.
En résumé : à conseiller sans restriction, rapide, compétent, des conseils et un prix raisonnable.

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Ronan HEMIDY
Null - septembre 2013

Démontage et réparation fuite chauffage

Publication septembre 2013

Un très bon relationnel, des conseils excellentS et une prestation dans les délai et de qualité. Merci!

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Julien H.
Null - septembre 2013

Diagnostic suite à pb chauffe-eau

Publication septembre 2013

Suite aux grosses chaleurs de l'été, notre chauffe-eau montre des signes de faiblesses et l'eau devient de moins en moins chaude au fils de semaine. Là je trouve sur Bilik les coordonnées d'Olivier S.. Un RDV, et le diagnostic semble simple : changer la résistance ! 2-3 petits conseils pour savoir comment procéder, une addresse de fournisseur, et voilà ! Un conseil de pro, pas de dépenses inutiles. Un client content :)

Suggestion : RAS

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jessica Gaillard
Null - septembre 2013

une chaudière à condensation

Publication septembre 2013

Mr Serrière nous a installé une chaudière à condensation cet été. En bref, du très bon boulot, effectué par quelqu'un de sympathique et de très bon conseil !

Suggestion : Rien à changer !

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Sophie PERRIN
Null - août 2013

Devis chaudière + Installation

Publication août 2013

Parfait. Je suis ravie de la prestation de Mr SERRIERE tant par son professionnalisme que sa gentillesse et sa rigueur.

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Nicolas Dubuisson
Null - juillet 2013

Remplacement de chaudière

Publication juillet 2013

Excellente prestation !
Rien à redire, travail parfait
efficace, réactif

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Sylvain M.
Null - mai 2013

Réparation problème électrique chauffe eau.

Publication mai 2013

Réceptif, cordial et sérieux, Mr Serrière a su se rendre disponible pour intervenir le jour même de mon appel en urgence.Le problème ne venait pas de mon chauffe eau mais du tableau électrique de mon habitation. A un tarif honnête et raisonnable, il a su trouver l'origine de la panne et la solutionner ponctuellement, puis il m'a transmis, à ma demande, les coordonnées d'un professionnel qualifié pour l'ajustement de mon tableau électrique. Je le remercie de son intervention.

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RAFFIN René
Null - avril 2013

Changer une chaudière de 20 ans, par une chaudière mural

Publication avril 2013

Travail trés bien éxécuté avec les finitions

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Schummer David
Null - mars 2013

Changement d'une chaudière gaz de ville en panne (car 22 ans)...par une chaudière gaz de ville à condensation, avec déplacement de l'installation.

Publication mars 2013

Très bonne réactivité (moins d'une semaine entre le 1er contact et la fin des travaux et cela entre Noël et jour de l'an), à l'écoute du client, d'adapte aux contraintes du chantier, travail très propre, aime le travail bien fait...et en plus avec le sourire.
Bravo !

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Emmanuel AMY
Null - janvier 2013

Remplacement de chaudière

Publication janvier 2013

Monsieur Serriere a su répondre à nos besoins et nos questions, tout en nous guidant dans nos choix et en proposant des solutions innovantes (emplacement original de la nouvelle chaudière par exemple).
Le travail, de bonne qualité, a était réalisé rapidement et avec le sourire !

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NOUR Elisabeth
Null - janvier 2013

Installation chauffage

Publication janvier 2013

A réalisé un travail soigné, de qualité. Délais respectés, devis très correct

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engelbrecht remi
Null - janvier 2013

ma fille etudiante a grenoble vit en appartement.Je lui ai parlé de Bilick quand son chauffage est tombé en panne. !

Publication janvier 2013

Mr Serriere est venu très vite et a réglé le problème. Comme c'était plus simple que prévu il a fait un bon prix à ma fille. En résumé : rapide, sympa et efficace

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Lombard Didier
Null - décembre 2012

Réparation d'une panne sur chauffe-eau électrique

Publication décembre 2012

Très rapide, compétant, sympa. et de bon conseil. A recommander.

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girard jerome
Null - novembre 2012

remplacement chaudière HS

Publication novembre 2012

Rapide, efficace, agréable.

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Blanche A-L
Null - novembre 2012

Réparation d'urgence sur notre chaudière, déblocage d'un circulateur,

Publication novembre 2012

Contacté à 13h25 en cette veille de Toussaint, Olivier Serrière était chez nous en pleine cambrousse à 18h20 et ce, malgré un agenda très chargé! Nous sommes dépannés pour le w-e, ouf! Merci Mr Serrière pour votre réactivité, votre disponibilité et vos conseils. Nous vous rappellerons lundi comme convenu.

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Lelut Brigitte
Null - octobre 2012

Changement chaudière électrique Dépannage circulateur

Publication octobre 2012

Intervention rapide
A assuré prestation gratuite dans le cadre de SAV malgré absence de contrat de maintenance (chaudière électrique)
Professionnel minutieux
Tient ses engagements quant aux rendez-vous fixés, pense à prévenir si retard

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Pillot Marie
Null - octobre 2012

Merci beaucoup à Olivier pour être passé en urgence vérifier mon installation de chauffage!

Publication octobre 2012

Conseils de pro, disponibilité, gentillesse! Rien à redire, c'est parfait!

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Eric
Null - octobre 2012

Réfection en apparent du circuit chauffage en cuivre de mon appartement

Publication octobre 2012

Très bon artisan, professionnel, il va à l'essentiel, travail soigné, on sent qu'il aime son job,
il m'a donné pleins de conseils et en plus pas chers, j'ai fait plusieurs devis et le sien était divisé par deux !
travail bien fait et pas cher, que demander de plus !!
à recommander, car pas facile de trouver un "bon" plombier.

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Léticia G.
Null - octobre 2012

Devis sur place + mise en place d'une chaudière neuve.

Publication octobre 2012

Mr Serriere délivre d'excellents conseils. Réactivité. Devis sur place.
Délai entre le devis et la mise en place de notre nouvelle chaudière quasi nul.
Une demie journée de travail.

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Arnault Martine
Null - juillet 2012

Remplacement d'un chauffe-eau - Remplacement d'une chaudière, Installation d'une pompe à chaleur.

Publication juillet 2012

Travail très professionnel, ponctuel dans les rendez-vous. Beaucoup de sérieux et tarifs tout a fait raisonables. Nous lui faisons confiance pour tous nos travaux.

Olivier Serriere

Réponse...

merci à Mme Arnault pour cette appréciation mais surtout de m'avoir accueilli avec café croissants et de l'eau pétillante quand il faisait bien chaud. J'ai bien apprécié le coup de main de Mr. Arnault.

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Dunand herve
Null - juin 2012

Réparation chauffe eau

Publication juin 2012

Intervention rapide et efficace

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FRISSARD MARIE CHRISTINE
Null - mai 2012

petits travaux de dépannage tuyau machine à laver et déplacement d'un robinet de gaz inaccessible.

Publication mai 2012

travail bien réalisé. Rendez-vous pour devis très rapidement après le coup de téléphone. Prix très correct. a dû changer 2 fois le rendez-vous mais m'a téléphoné auparavant à chaque fois pour me prévenir et s'excuser.

Suggestion : faire en sorte de se tenir à la date des travaux...

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ROMANET Cécile
Null - mai 2012

changement de la chaudière

Publication mai 2012

ponctuel, délais annoncés respectés, bonnes idées trouvées lorsque des modifications lui ont été demandées , vraiment satisfaite et contente d'avoir pu trouver un artisan sérieux

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francis
Null - avril 2012

Changement d'un chauffe eau gaz par un chauffe eau electrique.

Publication avril 2012

Monsieur SERRIERE ponctuel pour le devis, delai tenu pour la réalisation.Le tout fait en 1 semaine : devis et réalisation.Le plus : monsieur SERRIERE propose différentes solutions au client, il est trés professionnel.je n'ai pas l'habitude d emettre 10, je mettrai 9

Suggestion : aucun

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Ducruet Gérard
Null - mars 2012

Remplacement d'un chauffe eau

Publication mars 2012

Réponse rapide à notre demande et travail correctement fait dans les temps

Suggestion : Manque de souplesse commerciale et faiblesse du contrôle général final qui nous a occasionné une seconde fuite 2 jours plus tard

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Parrenin Patrick
Null - mars 2012

Monsieur Serrière a dans un premier temps effectué une inspection de la conduite des eaux usées de notre maison en location à partir d'un regard, puis le lendemain un passage caméra dans cette conduite menant au tout-à-l'égout,afin d'en vérifier l'état.

Publication mars 2012

Monsieur Serrière s'est montré très consciencieux et n'a pas ménagé son temps. Il est resté deux heures, jusqu'à que le diagnostique soit certain. Il s'est montré aimable et compétent. Son avis n'a pas été mis en doute par le propriétaire, présent sur les lieux, et les travaux de changement de la canalisation reliant la maison au tout-à-l'égout lui seront probablement confié. Je rajoute que son intervention pour le passage caméra était aussi la moins chère parmi les devis demandés.

Suggestion : aucun.

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docve
Null - mars 2012

Chaudière en panne

Publication mars 2012

Très bien; Je l'ai appelé pour ma chaudière en panne. Il est venu dans le 1/4 d'heure. Trés aimable. Le problème a été réglé trés vite. Merci infiniment

Suggestion : AUCUNS

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alex. v.
Null - janvier 2012

dépannage et remplacement chauffe eau

Publication janvier 2012

très bon contacttravail réalisé proprement et rapidementtrès bien

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marie
Null - janvier 2012

remplacement chauffe-eau

Publication janvier 2012

entière satisfaction pour la rapidité du premier rendez-vous et exécution des travaux

Suggestion : aucun

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Gérard P
Null - novembre 2011

Dépannage et pose d'une Chaudière Gas

Publication novembre 2011

Très bon contact. J'ai tout de suite senti que M. Serrière avait vraiment envie de faire un travail de qualité et que la satisfaction du client était très importante pour lui.
Sérieux et ponctuel, il tient ses engagements et tout cela pour un prix très raisonnable.
Je suis vraiment très content de sa prestation.

Suggestion : Néant

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flo
Null - novembre 2011

remplacement chauffage+réducteur pression d'eau+tuyau gaz cuisinière

Publication novembre 2011

Explication claire au sujet des travaux à entreprendre. Sérieux et disponible. Ponctuel. travaille propre, s'adapte aux imprévus des clients

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Manuel
Null - novembre 2011

dépannage suite à fuite sdb robinet avec tuyau acier inoxydable percé

Publication novembre 2011

Rapide et disponible en cas de pépin appel à 10h du matin rdv à 13H .Compétent recherche du robinet avec tuyau inox ce qu'il a réussi.
Pofessionnel travail vite fait bien fait terminé à 13H30.En plein mois d'aout et habitant Brié et Agonnes.

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Chris
Null - novembre 2011

Changer le groupe de sécurité de notre chauffe-eau

Publication novembre 2011

Personne sympatique qui réalise un travail soigné et qui laisse derrière lui, un chantier trés propre. A recommander sans hésitation

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CRO
Null - novembre 2011

Remplacement chauffe-eau + robinet + lavabo

Publication novembre 2011

Professionnel, compétent et consciencieux.
Il fait vite et bien...et propre.
Disponible pour toutes les questions.
Je le recommande.

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Nicolas F.
Null - septembre 2011

Changement de chaudière

Publication septembre 2011

Super professionnel, très disponible et sympathique de surcroît. Il m'a bien conseillé et a pris le temps de se renseigner en amont pour vérifier 2-3 choses au sujet de mon installation. C'est agréable d'avoir à faire à quelqu'un qui prends le temps de bien faire les choses.

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Antoine D.
Null - août 2011

Dépannage par télépone pour problème de chauffe eau

Publication août 2011

L'artisan a pris 15 minutes de son temps pour nous dépanner par téléphone. Il m'a conseillé pour trouver la panne et éviter le déplacement, donc une facturation pour la prestation réalisée. Un service efficace par un professionnel très sympathique. A recommander

Suggestion : Absolument RAS

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Valensoise
Null - août 2011

Remplacement d'un syphon sur une installation ancienne

Publication août 2011

Rapidité, efficacité, courtoisie, compétence et respect : contrat rempli à 100%. Je ne pouvais pas attendre mieux pour un 1er contact avec le réseau bilik.

Suggestion : Aucun

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chauvel
Null - août 2011

déplacement chaudière

Publication août 2011

professionnel qualifié, disponible et sympathique!

Suggestion : aucun

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Roger
Null - août 2011

Intervention Chauffe-eau électrique

Publication août 2011

Rapidité d'intervention, avec un soucis peu commun de tenir informé régulièrement de l'heure d'intervention, suite à un dépannage d'un client précédent.

Suggestion : aucun

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patrick b.
Null - juillet 2011

remplacement du générateur d'eau chaude

Publication juillet 2011

De bon conseil, tient ses délais (sauf pour envoyer la facture!), compétitif.

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Gaston M.
Null - juillet 2011

Remplacement de chauffe-eau

Publication juillet 2011

J'avais pris contact par tel. avec Bilik-Grenoble, F. Bécheret qui m'avait indiqué les coordonnées de Olivier Serrière. Je suis pleinement satisfait de son intervention : très bien, a laissé très propre, .. impeccable. Si j'ai un problème d'artisan, je sais où appeler

Suggestion : ;

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E.R.
Null - mars 2011

Conception et réalisation d'une nouvelle salle d'eau, douche, WC, lavabo

Publication mars 2011

Nombreux savoir-faire en plus de la plomberie (plaquiste pour ici), personne à l'écoute du besoin, des exigences et des moyens du client, recherche des meilleures solutions techniques pour le confort (bruit, fiabilité, esthétique, accessibilité pour la maintenance)

Suggestion : Rien à dire.

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Monique B.
Null - janvier 2011

intervention sur chauffe-eau qui dis fonctionne de manière aléatoire

Publication janvier 2011

très agréable, cherche à dépanner au plus juste en expliquant sa démarche : la résistance du chauffe-eau était endommagée, le fourreau semblait à peu près en bon état. Olivier Serrière nous a installé une résistance d'occasion en remplacement. Le prix final très raisonnable, nous sommes enchantés.

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laurent tavernier
Null - décembre 2010

travaux de chauffage

Publication décembre 2010

Mr Serrière est très disponible et agréable. Lors de sa première venue, il a mené des premières actions sans me demander de prise en charge. Il est également très professionnel et a toujours cherché à me proposer la meilleure solution. Je continue de l'appeler au téléphone pour obtenir son avis.

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DESIGAUX
Null - novembre 2010

changement de chaudière plus installation d'un planché chauffant.

Publication novembre 2010

personne agréable et positive, toujours de bonne humeur, très compétente dans son domaine et plein de bons conseils

Suggestion : aucun

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Olivier Serriere a obtenu 4,7 sur 5 sur un total de 169 avis.

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