GERVAIS SARL

Vif
Eric Gervais

06 44 60 02 99

Appel non surtaxé
Eric Gervais
Envoyer un mail Évaluer ce pro

Qui je suis

Nous sommes une entreprise familiale  en activité depuis 1996 spécialisée dans l'étanchéité. L'effectif de la société est de 10 personnes. Nous fonctionnons avec nos propres équipes sans sous-traitance de pose.

J'aime…

Etre là au début du projet et pouvoir établir moi-même le diagnostic et le devis adéquat.
J'aime rencontrer les gens et faire connaître mon métier : il est de valeur car il protège votre patrimoine et améliore votre confort (isolation thermique).

Savoir-faire

Neuf et rénovation

  • Maison individuelle, bâtiment collectif, garage

Toiture terrasse, terrasse végétalisée

  • Terrasse accessible sur plots
  • Isolation thermique conforme à RT2005 et RT2012
  • Recherche de fuite, entretien toiture terrasse

Imperméabilisation mur enterré

Labels, Qualifications & Assurances

A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel
  • RGE : Qualibat
  • Assurance : responsabilité civile & décennale

Appréciations

joelle troussier
Corenc - juin 2020

étanchéité toiture terrasse

Corenc - juin 2020

Impossible de le joindre personnellement !
Stagnation d'eau sur la terrasse +++
J' ai fait confiance pour qu'il vienne constater en mon absence en donnant mon code d'accès portail .
Depuis plus de 18 mois Monsieur doit me rappeler au dire de sa femme!!
Problème de moustiques tigres !!

Suggestion : Honneté de rappeler !! et d'essayer d'améliorer la situation ( manifestement trou d'évacuation trop bas)

Claudine J
Grenoble - décembre 2019

Toitures-terrasses entièrement refaites: étanchéité, isolation et pose d'un dallage 1) de la toiture terrasse de mon garage (40 m2), 2) de la terrasse de ma maison ( 20 m2, 1er étage au dessus d'un salon), 3) d'un abri-voiture, dont évacuation d'eau de pluie, acrotère, bandeau, couvertine, ...

Grenoble - décembre 2019

M. Gervais a entièrement reconstruit la couverture de mes toitures-terrasses (isolation, étanchéité, dallage). Les travaux sont vraiment réussis autant du point de vue technique qu'esthétique. Contacté au départ en urgence à cause de problèmes d'étanchéité défectueuse (entrées d'eau), M. Gervais m'a soutenu tout au long des étapes d'expertises. J'ai beaucoup apprécié le grand professionnalisme et le haut niveau de compétence de l'entreprise Gervais sarl, l'expertise de M. Gervais, les contacts extrêmement sympathiques, M. Gervais étant toujours à l'écoute, proposant des solutions appropriées, toujours avec une grande réactivité et le sourire. Le gros chantier vient de se terminer avec beaucoup de succès. Merci beaucoup !

Suggestion : Tout est parfait

Giovanni Cappello
Grenoble - décembre 2019

Pas de prestation

Grenoble - décembre 2019

Je n'ai pas eu de réponse à ma sollicitation par courrier électronique.

Pierre COIFFARD
St-egreve - décembre 2019

Étanchéité d'un mur extérieur (prestation effectuée par un autre artisan).

St-egreve - décembre 2019

M. Gervais : visite sur place dans les 24H + diagnostic de la situation et des travaux à prévoir.
M Gervais nous a indiqué les coordonnées d'un autre artisan spécialisé dans ce type d'intervention.
Ce deuxième artisan est intervenu rapidement : visite sur place + devis + intervention + résultat OK.

Emmanuel Jacques
Bernin - mai 2019

Demande de devis étanchéité

Bernin - mai 2019

Très réactif sur premier passage et professionnel. Puis plus ucune nouvelle malgre 5 relances

Suggestion : Avoir la politesse de dire qye l'on ne donnera pas suite

William TOUVIER
St martin d'hères - mars 2019

Etanchéïté toit terrasse + casquettes bétons

St martin d'hères - mars 2019

Efficacité / rapidité d'intervention / qualité du travail

Suggestion : Une communication plus systématique des actions sur le chantier.

Julien PEGORIER
Saint martin d'uriage - février 2019

Isolation et étanchéité sur toit terrasse non accessible.

Saint martin d'uriage - février 2019

Très bonne prestation de l'équipe Gervais. Malgré les intempéries (travaux réalisés entre Novembre et Février), l'équipe était toujours présente quand les fenêtres météo le permettaient. Le travail et les matériaux utilisées sont de qualité. Mr Gervais est à l'écoute et nous avons facilement pu coupler ces travaux avec des travaux de VMC réalisées par une autre entreprise.

Romain FOURCY
Crolles - février 2019

Etanchéité, dallage et finition d'une terrasse.

Crolles - février 2019

Prestation de qualité, réactivité, suivit de chantier, finitions : tout est au top et très appréciable !!!!

Luc Ackermann
Herbeys - novembre 2018

Etanchéité d'un toit terrasse de garage

Herbeys - novembre 2018

Mr Gervais a été très réactif pour toute se prestation. rapidité du devis, réponse immédiate aux questions, et Chantier réalisé sans délai.
Le résultat est totalement conforme à l'offre.
Chantier bien mené et environnement propre après réalisation.

Charles Eric
La mure - mars 2018

l'entreprise de Mr Gervais a réaliser une étanchéité de terrasse et un balcon ainsi qu'une pose de dalle carrelage sur plot

La mure - mars 2018

Un très bon contact avec Mr Gervais qui a pris en considération toute nos demande et aussi une très bonne qualité de travail réaliser par sont équipe.

Suggestion : RAS

bertoni stephane
St martin d'heres - septembre 2017

petit travaux d étanchéité d'un toit terrasse

St martin d'heres - septembre 2017

sans commentaire, cela fait 2 mois que nous attendons un devis pour un petit chantier malgré plusieurs relance téléphonique de notre part.

Claudine J.
Grenoble - octobre 2016

Travaux de mesures conservatoires concernant l'étanchéité d'une terrasse en bois, et liste des non-conformités pour la préparation d'une expertise et d'une reconstruction.

Grenoble - octobre 2016

M. Eric Gervais, que j'ai contacté grâce au réseau Billik, s'est montré particulièrement réactif et d'une grande aide et compétence, pour un problème d'entrée d'eau concernant ma terrasse (construite en 2008 couvrant une extension en ossature bois). Il a effectué une importante intervention, et avec l'aide de son équipe , m'a parfaitement dépannée et répondu à l'urgence (l'eau de pluie arrosant le salon au dessous). L'entreprise GERVAIS SARL a réalisé efficacement un super ouvrage permettant d'attendre des travaux plus complets. A ma demande, M. Gervais a de plus recensé les défauts de l'étanchéité existante et du bois de la terrasse, et fourni très rapidement un compte-rendu détaillé, m'informant aussi des normes en vue d'une future reconstruction. L'intervention m'a été d'une grande aide et soutien pour faire face à ce problème et préparer une expertise que je dois organiser.
J'espère que l'entreprise GERVAIS SARL pourra poursuivre ces travaux à mon domicile, qui seront de plus grande ampleur après l'expertise.
J'ai apprécié leur efficacité, compétence, et le contact particulièrement sympathique.
A noter que le devis a été très raisonnable, et le travail de grande qualité.

Suggestion : Tout a été parfait.

Xavier PHILIBERT
Saint egrève - mars 2016

Etanchéité d'une villa à toit plat

Saint egrève - mars 2016

Detail du devis, prix, respect du délai, qualité de l'intervention.

Benoit Kiehn
Varces a et r - mars 2016

réfection toiture Gymnase

Varces a et r - mars 2016

très bon conseillé technique pour mieux appréhender le travail a réaliser et ainsi faire le bon choix.

Gilles LOCATELLI
Meylan - mars 2016

Étanchéité de toiture terrasse

Meylan - mars 2016

Professionnalisme , ponctualité et compétitivité du coût

Sébastien BERLANDIS
Le touvet - mars 2016

Etanchéité et toiture végétalisée

Le touvet - mars 2016

100% satisfait par le sérieux et la qualité des prestations de l'entreprise Gervais.
M. Gervais est très professionnel, sympatique et attache beaucoup d'importance à la satisfaction des clients. Très à l'écoute, il n'a pas hésité à intervenir de nouveau pour corriger certains problèmes d'ordre esthétique.
Entreprise à recommander

Pascal FROSSARD
St martin le vinoux - janvier 2016

ETANCHEITE TERRASSE

St martin le vinoux - janvier 2016

Pas de commentaire
relancé 3 fois sans aucune réponse

Eric Gervais

Eric Gervais

Réponse...

Bonjour, suite à mon appel de ce jour, RDV a été pris cette semaine avec vous. Eric Gervais

Béatrice BARD
Fontaine - octobre 2015

visite pour devis

Fontaine - octobre 2015

Monsieur sans doute compétent et très sollicité car devis jamais reçu. Cela dit, bon conseil durant la visite pour nous réorienter vers un autre professionnel.

Suggestion : Mr Gervais devrait utiliser le mail pour les premiers contacts car pas de réponse par téléphone et il faut laisser plusieurs message pour être rappelé. Et peut-être annoncer clairement quand il n'aura pas le temps de prendre en charge, pour ne pas laisser le client attendre un devis qui ne vient jamais. Nous avons laissé passer le coche pour cette année et les travaux ne pourrons maintenant avoir lieu qu’après l'hiver.

JARMASZ Anne
Corenc - octobre 2015

Devis pour étanchéité et isolation terrasse

Corenc - octobre 2015

Mr Gervais nous a établi un devis raisonnable et a été de bon conseil pour notre souci de terrasse. Malheureusement nous sommes dans l'obligation de repousser nos travaux.

Madame BELLEUDY
Null - février 2015

Établir un devis pour l'étanchéité d'un garage

février 2015

Monsieur très sérieux et sympathique.
Délai rapide pour constater le travail à faire sur place , (malgré la neige) et envoi du devis deux jours après.

richard klieman
Null - janvier 2015

Devis

janvier 2015

Monsieur très sympathique et techniquement bien renseigné. RDV devis difficile à mettre en place parce que communication mail, téléphone, messagerie inexistante, et donc très frustrant. 3 mois plus tard, je n'ai toujours pas mon devis pour dépannage "urgente"...

Suggestion : Trouver une secrétaire. Répondre aux mails. Appeler les futurs clients par téléphone. Votre silence = on se demande si vous avez déposé le bilan...

Eric Gervais

Eric Gervais

Réponse...

J'ai effectivement oublié de donner suite, désolé et comme vous le savez, nous faisons le point sur place la semaine prochaine.

André MARTIN
Null - octobre 2014

J'ai fait travailler l'ent. GERVAIS qui a refait l'étanchéité des toits terrasse de ma maison.

octobre 2014

e ne peux que recommander cette entreprise : excellent travail, respect des devis, nettoyage du chantier impeccable, aucun reproche. Et c'est le patron qui suit le chantier, toujours souriant et attentif.
Merci à M Gervais et à sa société

Thierry AUPHAND
Null - juin 2014

Etancheité terrasse

juin 2014

Est venu en janvier 2014 et à ce jour je n'ai toujours pas mon devis... malgré plusieurs relances par téléphone et mail...

Suggestion : Faire les devis !

brigitte ruef
Null - janvier 2014

visite de diagnostic

janvier 2014

excellent contact : avis de renvoi vers un autre professionnel efficace

jean-yves sanchez
Null - octobre 2013

etablir un devis

octobre 2013

Ma compagne (A.Capoccioni) est toujours dans l'attente de votre devis après votre visite qui remonte à près de 2 semaines

Suggestion : essayez à tout le moins de téléphoner au 0680376213 ou au 0476826560

duret olivier
Null - février 2013

un devis uniquement.

février 2013

personne qui parait très professionnelle et compétente malheureusement mon budget me contraint a trouver une autre solution. Entreprise très professionnelle.

Sébastien
Null - juillet 2012

étanchéité de garages

juillet 2012

J'ai fait appel à M. GERVAIS Eric pour un devis d'étanchéité. La première impression est excellente. M. GERVAIS semble être digne de confiance et réactif. Après deux messages laissés à sa secrétaire, M. GERVAIS rappelle peu de temps après. Son délai est rapide pour venir faire un devis sur place. De plus, il parait très compétent dans son domaine et donne des conseils de qualité. En espérant que le syndic accepte son devis pour faire faire les travaux.

cruz
Null - avril 2012

isolation. étanchéité terrase

avril 2012

respect du délai, respect du travail bien fait.

ras

acore
Null - décembre 2010

Divers étanchéités de terrasse dans le cadre de mon activité de maître d'œuvre en bâtiment

décembre 2010

entreprise très sérieuse et très professionnelle

Déplacements

Grésivaudan
Grenoble & Agglo
Sud Grenoble