Eybens
Olivier Duchemin

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Olivier Duchemin
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Qui je suis

J'ai plus de 20 d'expérience dans le métier de la rénovation de façade. Alpibat a été créée en Mars 2005. La structure technique est constituée de 15 personnes avec un chargé d'affaires, Sébastien Soudé, et un conducteur de travaux, Yann Chabert. Je suis votre interlocuteur principal pour vous conseiller sur les aspects techniques et financiers et pour superviser la réalisation.
Je travaille souvent avec des membres de Bilik dans le cadre de projets de rénovation complète :
- Habilis : Frédéric Nier
- Epsylon : Vanessa Vermast et Sophie Montagnon

J'aime…

Proposer la bonne solution technique en étant ouvert à tout nouveau process ou produit.
Animer une équipe stable et fidèle à l'entreprise.

Savoir-faire

Isolation thermique par l'extérieur

  • Tout type d'isolant : fibre de bois, polystyrène, laine de roche, ouate de cellulose, béton cellulaire isolant ...
  • Enduit mince sur isolant
  • Bardage : panneaux, clins, bois

Ravalement et peinture extérieure

  • Réparation de petites maçonneries
  • Traitement de joints et fissures

Rénovation : maison individuelle, collectif, institutionnel (mairie, conseil général, université, armée etc)

Labels, Qualifications & Assurances

A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel
  • Assurance RC et décennale
  • Qualifié RGE et Qualibat 2014
  • Agréé amiante sous section 4

Appréciations

Guellec
Montbonnot - avril 2019

Reprise enduit murette et refection mur terrasse pisine, puis reprise defauts tres professionnelle

Montbonnot - avril 2019

Apres une intervention en Aout, des petits defauts de finition sont apparus. Alpibat est rapidement venue sur place pour constater le probleme et s'est engagée a le corriger.
C'est chose faite à present.
Merci a toute l'equipe pour ce suivi et cette conscience professionnelle meme vis a vis d'un petit chantier

pierre frouin
Saint martin d'heres - février 2019

Isolation des murs

Saint martin d'heres - février 2019

Travaux très bien réalisés aucun problème à signaler. L'équipe a travaillé dans la bonne humeur et dans les règles de l'art. Le résultat est nickel nous sommes content d'avoir réalisé ces travaux.

Frederic Serret
La buisse - février 2019

isolation thermique extérieure et ravalement

La buisse - février 2019

Nous sommes entièrement satisfaits du travail effectué. Equipe sympathique, travail impeccable, chef de chantier à l'écoute et disponible, chantier laissé propre.

Suggestion : Rien

SYLVIE FIORINA
Biviers - février 2019

Isolation et ravalement

Biviers - février 2019

Équipe professionnelle, rigoureuse et sérieuse.
Travail de qualité.
Satisfaction de la prestation et de la relation.

A. GIROS
Grenoble - novembre 2018

RAVALEMENT DE FACADE DE MAISON

Grenoble - novembre 2018

Nous avons choisi ALPIBAT grace au réseau BILIK.
Très satisfaits des travaux effectués.
Travail de qualité, chantier laissé propre.
Monsieur Duchemin et le personnel sur le chantier vraiment à l'écoute et compétents.

Mme Cécile ODIN
Crolles - octobre 2018

réfection d'un muret et reprise de crépis

Crolles - octobre 2018

Entreprise très professionnelle, travaux exécutés rapidement et conformes à la demande

Sylvie
Saint ismier - septembre 2018

Isolation par l'extérieur de l'ensemble de la maison : polystyrene, enduit...peinture des boiseries, des sous-bassements.

Saint ismier - septembre 2018

Travail soigné, prestataire à l'écoute des clients, chantier laissé propre.
Un responsable de chantier suit régulièrement l'avancée des travaux, le personnel sur le chantier est expérimenté, compétent et à l'écoute. Nous sommes satisfaits du résultat, la maison est métamorphosée.
A recommander !

Suggestion : Il serait bien de pouvoir avoir une photo des emplacements des plots pour fixation des luminaires avant de recouvrir avec l'enduit, car ensuite il est difficile de savoir où percer (ou de s'en rappeler !).

Mathieu Catalano
Saint martin d’uriage - août 2018

Isolation par extérieur d’un pignon de ma maison, finition crépi

Saint martin d’uriage - août 2018

Alpibat est la seule entreprise à s’etre Déplacée pour effectuer un devis. J’ai bien entendu contacté d’autres entreprises (les 2 premières suite à une recherche Google) mais celles ci ne se st même pas donné la peine de répondre a ma demande... rassuré par le réseau Bilik j’ai dc fais confiance à alpibat et j’en suis très content!
Le devis a été rapide et très détaillé.
Le déroulement des travaux s’est très bien passé, les ouvriers ont pris le tps de m’expliquer les différentes étapes de la mise en œuvre. Les ouvriers ainsi que le chef de chantier étaient professionnels et très sympathiques (Du bonus)!
Le chantier s’est terminé plus rapidement qu’esperé.

Suggestion : Rien

Guellec
Montbonnot - août 2018

Refection enduit murets

Montbonnot - août 2018

Tres bon travail, une equipe efficace et sympathique

Suggestion : Commercial pas facile a joindre....rançon du succès

Olivier Bo
Biviers - août 2018

Ravalement façade

Biviers - août 2018

Bon conseil et prestations de qualité

Christian Grand
Vif - août 2018

Isolation et ravalement de facade.

Vif - août 2018

Equipe sympatique et travail bien fait.

Epsylon
Saint ismier - août 2018

Ravalement complet de façade, y compris reprise des boiseries et dépassées de toitures

Saint ismier - août 2018

Étant une société de Maîtrise d’œuvre, nous attachons beaucoup d'importance à la qualité du travail des entreprises que nous conseillons à nous clients. De même, le respect du planning, du budget ainsi que la capacité à s'adapter aux contraintes des autres corps de métier est primordiale. La société ALPIBAT répond parfaitement à ces critères de sélection et c'est avec plaisir que nous réalisons des chantiers ensemble.
Nous apprécions tout particulièrement leur réactivité et le travail d'équipe qui permet de trouver les meilleures solutions face aux imprévus de chantier.

veronique
Corenc - juillet 2018

Crépi de muret

Corenc - juillet 2018

Travail effectué rapidement dans les délais et au moment souhaité. Prestation soignée. Continuez ainsi ! Communication facile

leslie et michel Albanese
Echirolles - mars 2018

Ravalement des façades et isolation par l’extérieur.

Echirolles - mars 2018

Le respect des délais,la disponibilité et l'échange entre nous et les intervenants .

De gaudermaris
Grenoble - février 2018

Isolation façades Nord et Sud de la maison, par l'extérieur

Grenoble - février 2018

Une petite équipe très soudée avec une bonne coordination. Toujours des solutions trouvées aux problèmes imprévus rencontrés. Très bon travail.

Philippe Helin
Autrans - janvier 2018

Isolation extérieurs de logements collectifs, bardage bois et enduit projeté.

Autrans - janvier 2018

Engagement de l'entreprise, attitude constructive sur le chantier, professionnalisme, qualité de la mise en œuvre.

ALAIN PELTIER
Echirolles - janvier 2018

devis ravalement facades

Echirolles - janvier 2018

Mr Duchemin s'est déplacé très rapidement et nous a adressé son devis également très rapidement. Nous ne pouvons donner suite à ce devis pour le moment . Nous ferons appel sans hésiter à cet artisan dès que nous en aurons la possibilité .

Suggestion : RAS

GUILLEMAUD JEAN JACQUES
Saint ismier - janvier 2018

Isolation extérieur maison

Saint ismier - janvier 2018

Très bonne prestation et avec les premiers froid de l'année, on voit l'efficacité de l'isolation.
Nous avons déjà recommandé la société à nos voisins qui souhaitent la même prestation.

Laurence CLERC
Grenoble - janvier 2018

demande de rensiegnements

Grenoble - janvier 2018

parfait
relance a faire consultation du syndic de la copropriete

Suggestion : aucun element

ALAIN PELTIER
Echirolles - décembre 2017

Demande de devis travaux d'entretien des façades .

Echirolles - décembre 2017

Prise de Rdv rapide et devis transmis le jour même du Rdv . Mr Duchemin fait parti du profil de l'entrepreneur et/ou de l'artisan que nous apprécions. Tout à fait dans l'esprit Bilik.
En ce qui concerne la réalisation des travaux , ce sera pour le printemps 2018 .
Le choix sera fait en janvier/février .

Suggestion : Pour le moment RAS .

Nicolas Francou
Fontaine - novembre 2017

Réfection de façade avec ragréage complet, réfection des tours de fenêtres et poses de rives aluminium.

Fontaine - novembre 2017

Une très bonne réactivité dès le devis, excellente prise en compte de nos demandes.
Devis très clair et détaillé qui a permis de bien préciser notre demande.
Le résultat est en tout point conforme à nos attentes, avec la couleur attendue. Réalisation dans les délais annoncés.

Suggestion : La propreté finale du chantier est largement perfectible (chutes d'aluminium dans la pelouse, mégots, résidus de plastiques et peinture répandue dans cour béton...). Rien de dramatique mais c'est dommage.

Olivier Duchemin

Olivier Duchemin

Réponse...

Bonjour Mr Francou,
Nous vous remercions pour l’appréciation que vous nous communiquer.
Satisfaire nos clients quant à nos prestation est toujours un plaisir.
Ce n’est pas admissible que nous laissions des mégots dans votre jardins. Dès ce matin, nous avons rappelé cette règle à l’équipe qui va se rendre chez vous pour les récupérer en même temps que les coupes d’aluminiums.
Au plaisir de vous revoir
Olivier Duchemin

Pascal PURRINI
Gap - octobre 2017

Isolation extérieure

Gap - octobre 2017

L'équipe de M DUCHEMIN vient de terminer les travaux. Je tenais à souligner leur engagement et la qualité du travail fourni. Une bonne équipe très professionnelle et avec un très bon état d'esprit.

Laurent Montbrun
Saint-ismier - septembre 2017

Mur en crepi

Saint-ismier - septembre 2017

Tres bien
Vite fait! Bien fait!

Sophie Yogananthan
Meylan - août 2017

Ravalement des facades de ma maison

Meylan - août 2017

J'ai apprécié les rapports avec l'équipe, du conducteur de travaux au chef de chantier en passant par les ouvriers, tous étaient à l'écoute de mes demandes (nombreuses) et avaient à coeur de les satisfaire.
Le conducteur de travaux, notamment, n'hésitait pas à se déplacer au moindre problème et me tenait au courant du planning régulièrement par courriel.
Le choix de la couleur par exemple, a été fait à partir de plusieurs échantillons, ce qui est très appréciable car on ne fait pas ravaler sa maison tous les 10 ans !
Je suis donc très satisfaite du choix de cette entreprise que je recommande sans hésiter !

Rosette CUGNET
Cognin 73160 - juillet 2017

Ravalement de façades avec isolation

Cognin 73160 - juillet 2017

Les travaux de ravalement avec isolation de façades du Bt B/3 rue massenet - Cognin on été confiés à l'entreprise ALPIBAT dot le diagnostic et le devis ont été jugés les plus performants. Il faut également remercier le gérant de cette entreprise M. O.Duchemin pour son soutien lors des différents dossiers concernant les aides potentielles, ainsi que sa compétence.
R. CUGNET

Suggestion : R.A.S.

Olivier ROSTAING
Saint-martin-d'hères - juillet 2017

Isolation par l’extérieure d'une maison individuelle

Saint-martin-d'hères - juillet 2017

L'entreprise Alpibat a été découverte sur Bilik en voulant avoir un 3e devis. Le commercial m'a tout de suite contacté pour une visite très rapide. Devis sous quelques jours, chantier commencé dans les temps et surtout fini à la date convenue. Chef de chantier professionnel, disponible et arrangeant. Ouvriers très sympathiques. Travail de qualité. Entreprise vraiment à conseiller. Je poste très rarement des avis sur internet mais il me semblait nécessaire d'en faire un pour Alpibat car ils le méritent.

Olivier Duchemin

Olivier Duchemin

Réponse...

Merci pour cette appréciation qui fait chaud au cœur.
Personne n’a été oublié et de tels compliments motivent toute l’équipe.
Réaliser de belles prestations et satisfaire nos clients sont nos objectifs.
Bonne continuation, au plaisir de vous revoir.

OLIVIER CLOAREC
St nazaire les eymes - juin 2017

Ravalement de façade,changement de gouttières

St nazaire les eymes - juin 2017

Très bonne prestation. M. Duchemin nous a proposé des solutions pertinentes et la réalisation nous donne parfaite satisfaction.
Le chantier a duré plus longtemps que prévu initialement mais nous pensions bien vu l'ensemble des taches a effectuer que la durée indiquée initialement était sous évaluée.
La communication avec les équipes était bonne et nous avons pu ajuster les détails au fur et à mesure de l'avancée des travaux.
Nous recommandons Alpibat pour ce type de chantier !

Stéphane MOREL
Vif - juin 2017

Isolation d'une face Nord de maison individuelle

Vif - juin 2017

Bon travail. Même si le début du chantier fut plus que laborieux - les contraintes de l'isolation par plaques de fibre de bois ne semblaient pas être connues de l'équipe qui installe ;-) -, tout a été rattrapé à temps, refait et terminé de belle manière. l'équipe, le chef de chantier, Mr Duchemin ont été à l'écoute et tous ont réalisé un travail conforme à mes attentes.
Je les recommande.

Suggestion : RAS

B&J Delamare
Quaix en chartreuse - juin 2017

Enduit de façade

Quaix en chartreuse - juin 2017

Nous avons fait appel à la société Alpibat pour réaliser un enduit frotté sur la façade de notre maison. Voici nos retours, quelques temps après.

Teinte de la façade :
Au moment de la commande, afin de réaliser un échantillon test, nous avons transmis la teinte et la référence choisie sur le nuancier qui nous avait été fourni. Un mois plus tard, au début des travaux, 3 échantillons test ont été réalisés par Alpibat. Les teintes et les références ne correspondant pas du tout à notre choix initial, nous avons demandé de nouveaux échantillons. Ces échantillons ont été réalisés la semaine suivante mais ne correspondaient toujours pas à la référence et la teinte de notre choix initial. L'hiver arrivant, nous avons souhaité protéger notre maison rapidement et avons choisi une des teintes proposées. La personne présente sur le chantier, qui faisait pression pour que nous choisissions immédiatement, nous a alors expliqué : "avec cette couleur, vous ne pouvez pas vous tromper, contrairement à la maison de M. X, dont nous venons de finir le chantier, et qui a choisi une couleur de m..."

Organisation du chantier :
Les interventions ont été réalisées à des dates systématiquement différentes de celles définies avec le chef de chantier. Un accident a failli survenir un soir, après qu'une équipe d'Alpibat soit intervenue sans que nous le sachions. Les marches provisoires qui permettaient l'accès à notre maison avaient été démontées, puis remontées de manière précaire. Si l'accident corporel a été évité de justesse, il n'en a pas été de même des taches de peinture sur le sol et les vêtements : l'encadrement de porte avait été repeint sans avertissement et l'entrée, non protégée, avait été crépie.

Tenue du chantier :
Le chantier était couvert de détritus laissés au sol. L'équipe abandonnait aussi ses déchets de repas sur place. Sur la fin, nous avons fini par interdire l'accès à ceux qui avaient laissé leurs excréments dans le soubassement de notre maison.

Délais :
La commande a été passée début novembre avec pour objectif de terminer mi décembre. Les travaux ont débuté début décembre mais le chantier n'a pu être terminé à la date prévue faute d'enduit. Il manquait 40 m2, soit le tiers de la surface à traiter.
Les travaux ont été terminés mi mars. La facture a été réglée le jour de la réception des travaux mais une relance aura été nécessaire début avril pour recevoir la facture acquittée et la référence de la teinte.

Qualité du travail :
Nous sommes 4 voisins à avoir construit en même temps et avons fait appel à 4 sociétés différentes pour des enduits frottés dans des teintes proches. Sans conteste, 2 sociétés ont réalisé un travail mieux fini.

Pour résumer, nous avons vécu une mauvaise expérience. Positifs de nature, nous nous nous souviendrons des autres "bilik" (plombier et carreleurs) qui sont intervenus chez nous et ont effectué un travail de qualité. Nous les remercions une nouvelle fois très sincèrement.

Olivier Duchemin

Olivier Duchemin

Réponse...

Bonjour Mr Delamare,
Nous vous remercions quant à votre commentaire déposé sur le site Bilik. Même s’il est tardif, cela est instructif. Nous avons déjà pris en interne les mesures correctives des dysfonctionnements que l’on peut rencontrer de temps en temps. Il est important de préciser que nous faisons environs 70 chantiers par an pour lesquels nos clients sont satisfait mais ne déposent pas toujours de commentaires sur le site Bilik.
Je tiens à préciser que notre relation a été houleuse du fait que notre devis comportait 30m² de surface de plus que votre estimation, qu’après moult discussion nous avons pris votre surface et en final il a manqué du produit pour finir le chantier. Nous n’avons pas facturé de supplément malgré tout.
Vous nous avez demandé en urgence un devis pour protéger votre isolant en fibre de bois début Novembre et avons démarré le chantier le 5 Décembre 2016. Nous avons immédiatement fait le sous-enduit armé de protection, ce qui était le plus urgent. Votre maison étant à 1000 mètres d’altitude et recevant peu le soleil en période hivernale le chantier s’est rapidement compliqué du fait des chutes de neige et des températures négatives. Nous ne pouvions intervenir qu'à certaines heures dans la journée pour faire l’enduit de finition. Ce sont donc les facteurs météorologiques qui ont impacté la durée du chantier.
Vous avez choisi 3 teintes de blanc en échantillon et effectivement les premiers reçus de notre fournisseur n’étaient pas bons. Les 3 suivants correspondaient à votre choix et nous avons réalisé la teinte retenue. Personne ne se trompe sur un choix de blanc.
Vous comparez notre prestation aux 3 autres maisons de votre lotissement mais notre prestation d’enduit mince sur isolant est totalement différente d’un enduit projeté et ne peut être comparé.

Dumond Pierre
Vif - mai 2017

Devis

Vif - mai 2017

Bonjour
Vous êtes venus le 5/04 faire un devis pour une rénovation de façade, nous sommes le 23/05, je n'ai toujours rien reçu malgré plusieurs relance.

Olivier Duchemin

Olivier Duchemin

Réponse...

Bonjour Mr Dumont,
Nous sommes désolé que vous n’ayez pas reçu notre devis que nous avons établi et envoyé le 20 Avril.
Nous vous le renvoyons donc dès aujourd’hui par mail+ courrier.
En espérant que notre offre sera retenue malgré ce contretemps.

Alotti
Crolles - avril 2017

Isolation extérieure et ravalement villa

Crolles - avril 2017

Un professionnel qui travaille en professionnel: les informations données sont completes et precises et tout est bien respecté lors de la réalisation. Un chef de chantier et des ouvriers bien a l écoute du client , de ses remarques et demandes d ajustement.
Fiable sur la planification et la duree du chantier.
Tres satisfait du résultat final.

Suggestion : La réactivité pour la mise a disposition du devis, il a fallu relancer plusieurs fois.

Alain vital marie DIDIER
Saint paul de varces - mars 2017

isolation extérieure des murs

Saint paul de varces - mars 2017

travail soigné par des équipes compétentes.
Bon suivi du chantier par le chef d'entreprise et ses employés

Suggestion : estimation de la durée du chantier à améliorer

Georges et Ana Lacoste
38120 saint-egrève - janvier 2017

Devis obtenu pour ITE

38120 saint-egrève - janvier 2017

Excellent contact !

De Saint Leger
Jarrie - janvier 2017

peintures et lasures dépassées de toit + qq reprises d'enduit de facade

Jarrie - janvier 2017

travail bien fait, à l'écoute du client
mais oubli de matériel sur le chantier

Suggestion : bien maintenir le lien entre le devis et l'exécution

Philippe Roche
St martin le vinoux - janvier 2017

Isolation par l'extérieur

St martin le vinoux - janvier 2017

Alpibat a effectué l'isolation par l'extérieur de notre chalet (rez-de-chaussée maçonné, étage à ossature bois). Nous avons été très déçus.

Etant moi-même spécialiste en transfert thermique pour un laboratoire public, j'étais sensibilisé à l'importance du respect des préconisations de pose des matériaux, en particulier pour éviter l’apparition de condensation dans l'ossature bois et minimiser les ponts thermiques facilement évitables.

Une dizaine d'erreurs techniques fâcheuses ont été commises par Alpibat. Sans nos interventions, certaines erreurs auraient inévitablement entrainé un pourrissement de l'ossature bois à moyen terme (par. ex. le film pare-pluie posé au lieu du film frein-vapeur, ou la laine de verre kraftée posée en 2ème couche d'isolation sur une paroi respirante).

D'autres erreurs portent sur l'isolation (entrainant une dégradation significative des performances), les transferts de vapeur d'eau (condensation dans l'épaisseur du mur), la protection contre les rongeurs, etc...

Nos photos et autres documents sont consultables par Bilik.

Autre côté, mais positif, la pose de l'enduit est propre et homogène. Certains ouvriers avaient manifestement la volonté de bien faire leur travail et le contact avec eux était facile.

Suggestion : Suggestion : A minima, mettre en place un suivi bi-hebdomadaire des chantiers d'isolation thermique par un thermicien ou autre spécialiste en isolation.

Olivier Duchemin

Olivier Duchemin

Réponse...

Bonjour Mr Roche,
Surpris d’avoir de vos nouvelles plus d’un an après la fin des travaux.
Ce chantier s’est mal déroulé car vous avez donné des leçons à l’ensemble des intervenants au point que le conducteur de travaux du maître d’œuvre ait abandonné le chantier.
Vous ne vouliez pas non plus voir notre conducteur de travaux et un de mes ouvriers a posé sa démission.
Vous êtes le seul client à qui nous ayons proposé d’arrêter le chantier en 25 ans d’activités.
Nous avons néanmoins poursuivi les travaux et effectué des prestations supplémentaires que nous n’avons pas facturées.
Nommer un bureau d’étude thermique pour qu’il abandonne à son tour, ne nous parait pas très judicieux. Il faut respecter le savoir-faire et les connaissances des hommes de l’art.
Vous auriez voulu des réunions 2 fois par semaine alors que pour des chantiers de plusieurs centaines de milliers d’euros une seule suffit. Pour mémoire, les réunions effectuées, duraient plus de trois heures.
Heureusement que votre appréciation ne reflète pas les avis de nos autres clients Bilik !
Cordialement.

Evelyne DESSUS
38600 fontaine - octobre 2016

isolation par l'extérieur et ravalement de façade

38600 fontaine - octobre 2016

Travail bien fait, à l'écoute du client mais la durée des travaux a été excessivement longue

Suggestion : Faire attention à mieux protéger les abords des travaux

Olivier Duchemin

Olivier Duchemin

Réponse...

Nous vous remercions pour l’appréciation.
Nous sommes très conscient de la protection des abords et nous essayons d’y apporter le plus grand soin.
Les travaux ont effectivement duré car votre maison a été un chantier très technique ou il a fallu faire :
- De l’isolation thermique
- Du Ravalement
- De la zinguerie
- De la serrurerie
- De l’étanchéité
- Du Carrelage
- De la maçonnerie
Tout cela s’est fait sans encombre et nous en sommes heureux.

Stéphen BILLOT
Gières - septembre 2016

Isolation par l'extérieur & Rénovation

Gières - septembre 2016

Réactivité, professionnalisme et rigueur sont les maîtres mots de cette entreprise. L'équipe présente sur le chantier à fait preuve de beaucoup de gentillesse et de patience, les délais ont été respectés et le résultat final est largement à la hauteur de ce que j'imaginais.
Bravo !

Mathieu B.
Seyssinet pariset - août 2016

Repeindre la façade et avancée de toit

Seyssinet pariset - août 2016

Suite à un devis rapide et détaillé, nous avons fait confiance à AlpiBat pour repeindre la façade de notre maison et l'avancée du de son toit.
Ils ont pu se rendre disponible rapidement. L'équipe est sympathique et grâce aux peintures de qualitées à leurs dispositions, le résultat est au rendez-vous.
Merci pour votre travail sérieux.

GUY BARNEOUX
Seyssins - août 2016

peinture dalle de balcon , peinture des murets encadrant le portail

Seyssins - août 2016

emploi du temps un peu élastique , content de la prestation réalisée

Suggestion : meilleure organisation des plannings

christelle SANSONETTI
Seyssinet pariset - juin 2016

isolation façade extérieure maison

Seyssinet pariset - juin 2016

Très contente de la prestation réalisée, conforme à mes attentes.

Je recommande cette entreprise

Jacques Saudraix
Meylan - mai 2016

Ravalement des façades d'une maison individuelle

Meylan - mai 2016

Travail effectué avec qualité et propreté.
Grande amabilité du personnel

Suggestion : Une meilleure maîtrise de la durée du chantier

Olivier Duchemin

Olivier Duchemin

Réponse...

Merci pour votre appréciation.
C’est vrai que votre chantier a duré pour deux raisons.
LA première est que nous sommes dans la période avec un pic d’activité important et nous essayons de réaliser les travaux avant les congés d’été.
LA seconde est la pluviométrie particulièrement importante ce mois de mai.
Cordialement
Olivier Duchemin

Christine rochex
Grenoble - mai 2016

Un devis pour l isolation de notre maison

Grenoble - mai 2016

Rapidité, sérieux, conseil

Suggestion : Aucune

GIRARD
Meylan - mars 2016

Isolation par l'extérieur et renovation

Meylan - mars 2016

J'ai apprécié la disponibilité de Mr Duchemin et du chef de chantier, leur réactivité ainsi que leurs conseils. Les travaux ont été menés avec beaucoup de professionalisme et le résultat est très réussi.

Suggestion : Il reste un ou deux détails à finaliser au jour où j'écris cet avis.

Benoit GUILLAUME
Meylan - mars 2016

Réalisation d’une ITE en Polystyrène, avec une partie au niveau du balcon en bardage avec laine de roche et plaques d’Eternit.

Meylan - mars 2016

Avant vente:
Nous avons apprécié la disponibilité de Mr Duchemin et ses conseils et propositions pour la réalisation de l’isolation extérieure. Mr Duchemin nous a également donné des contacts pour les autres travaux que nous devions réaliser dans la maison.

Les Travaux:
Points positifs:
· Nous sommes satisfaits du rendu final: couleur du crépi, aspect général, et la partie en plaque Eternit propose par Mr Duchemin nous plait beaucoup.
· Le conducteur de travaux Mr Chabert était disponible et très professionnel et également donnant de bons conseils.
· Les ouvriers avaient un bon contact client.

Points moins positifs:
· Nous aurions apprécié d’avoir moins de demandes de corrections à faire sur les finitions (isolation des embrasures, pose des bavettes, pose plaque Eternit).
· Par rapport a d’autres commentaires sur Bilik qui se plaignent de la propreté du chantier, je pense qu’il y a eu des efforts de faits et tout a été nettoyé a la fin. Par contre les fenêtres ne sont pas ménagées pendant les travaux (crépi et mousse expansive) et donc pour nettoyer à la fin il faut frotter (risque de rayures).

Conclusion: Nous sommes satisfaits car l’ensemble des points que nous avons soulevés ont été réglés sans problème et que le rendu final est bon. Le contact avec les gens d’Alpibat était bon.

Edmond Pahaut
Vaulnaveys le haut - janvier 2016

isolation thermique extérieure d'une extension de l'habitation principale

Vaulnaveys le haut - janvier 2016

J'ai apprécié : la précision et le respect du devis, la prise en compte et la résolution de (petits) problèmes techniques, la qualité de la réalisation et notamment des finitions, l'efficacité de l'isolation .

Suggestion : assez satisfait de la prestation pour avoir demandé un devis de ravalement de l'habitation principale (devis que j'attends toujours...)

Y. B.
Brignoud - janvier 2016

Isolation technique extérieure

Brignoud - janvier 2016

Travail très bien réalisé, entièrement à la main. Présence continue sur le chantier donc délais corrects. Les équipes de chantier et de direction sont très à l'écoute : bonne communication.
Je recommande cette entreprise.

Daniel Lacroix
Meylan - janvier 2016

Isolation , crepi, travaux annexes

Meylan - janvier 2016

Nous avons choisi l'entreprise alpibat, et cechoix s'est revele judicieux. Nous avons particulierement apprecie le fini irreprochable du crepissage , l'execution des travaux dans les delais prevus et dans les conditions contractuelles, l'equipe de profesionnels, a l'ecoute, identifiant les problemes et y apportant des solutions en concertation.

Suggestion : Le gerant apparait parfois deborde.

Olivier Bosselut
Grenoble - décembre 2015

ravalement avec isolation d'un immeuble

Grenoble - décembre 2015

Excellent travail, entreprise à l'écoute du conseil syndical, travaux effectués sans réserve et en respectant les délais avec un excellent rapport qualité prix.

Christian Teypaz
Saint martin d'heres - novembre 2015

Ravalement des façades, avec une partie en imperméabilisation

Saint martin d'heres - novembre 2015

Le professionnalisme, l'écoute, la disponibilité, le respect des délais. L'équipe était très jeune mais bien encadrée.
C'est réconfortant de voir l'implication de ces jeunes

Suggestion : Faire apparaître votre appartenance au réseau Bilik, sur vos documents papier, mails et panneaux de chantier

G. Naud
Seyssins - septembre 2015

Réparation de facade

Seyssins - septembre 2015

Travaux de qualité réalisés dans les délais et dans le respect du devis.

Direction du patrimoione - Crous de Grenoble
Grenoble - septembre 2015

Rénovation partielle du bâtiment culturel Berlioz "L'Aparté" : 361 allée Berlioz DU SMH Travaux de ravalement, remplacement partiel de menuiseries en panneaux ossature bois dont désamiantage et travaux accessoires au ravalement.

Grenoble - septembre 2015

L’écoute et la disponibilité des conducteurs de travaux est un point fort de l’entreprise ALPIBAT.

Francois DEMIOT
Herbeys - août 2015

un pré-devis pour une isolation exterieure de ma maison individuelle

Herbeys - août 2015

disponibilité, prise de contact sérieuse, devis rapide

Suggestion : un peu de temps entre mon mail et le premier contact

Mr Fardeau
Meylan - août 2015

renovation facade balcon

Meylan - août 2015

la competence le suivi par le chef de chantier le point sur la realisation des travaux et tres bonne prestation

Mr Guerin
Jarrie 38560 - août 2015

Mise en œuvre d'une ITE + enduit projeté

Jarrie 38560 - août 2015

Rapidité, amabilité, réactivité et travail soigné.

Suggestion : RAS

LOCTIN
Null - avril 2015

isolation murs extérieurs et ravalement façade

Null - avril 2015

travail sérieux et de qualité avec du suivi et de l'écoute.
a recommander sans hésitation.

Christelle Botet
Null - février 2015

Isolation extérieure et enduit de finition du pignon nord de notre maison individuelle

Null - février 2015

Très satisfaits des travaux effectués. Chef de chantier a l'écoute de nos demandes, régulièrement présent pour le suivi des travaux. Ouvriers sérieux et professionnels. Devis compétitif.

Suggestion : Suggestion de porter plus d'attention à la propreté et au rangement du chantier quand les travaux se situent en zone visible.

Eric GAYRAUD
Null - février 2015

Sur maison individuelle, isolation extérieur et réfection de la façade (peinture) garage.

Null - février 2015

L'entreprise a bien pris en compte toutes nos sollicitations au moment du devis, trés bonne qualité de réalisation. Le chef de chantier a bien suivi et contrôlé la réalisation des travaux, merci. La société a fait preuve de professionnalisme du début à la fin.

Olivier Duchemin

Olivier Duchemin

Réponse...

Bonjour,
Nous vous remercions pour ces appréciations qui font chaud au cœur et nous incitent à toujours être meilleurs pour satisfaire nos clients .

Olivier Pradel
Null - décembre 2014

Travaux d'isolation thermique extérieure des façades de 5 immeubles en polystyrène 150mm enduit d'un RPE

Null - décembre 2014

J'ai apprécié l'optimisation du phasage proposé par l'entreprise pour prendre en compte les interventions des autres corps d'états (étanchéité des toitures, remplacement des menuiseries extérieures).
La bonne volonté et la disponibilité de l'entreprise en réunion de chantier pour avancer efficacement les différentes problématiques, notamment celle du travail en site occupé.
Le travail réalisé donne satisfaction et les délais ont été respectés.

Suggestion : Etre plus vigilant au respect du carnet de détail EXE. Toutefois, l'entreprise a toujours corrigé les éléments sur lesquels nous émettions des réserves.

Olivier Duchemin

Olivier Duchemin

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merci pour votre commentaire ! et pour votre suggestion, on fera attention

Pascal Dubois
Null - novembre 2014

sur maison individuelle, traitement de fissures, ravalement complet

Null - novembre 2014

bonne écoute pour l'établissement du devis, très bonne qualité du travail, rapidité, bon conseil

Suggestion : soigner les protections

Maria Ramos - Architecte DPLG -
Null - octobre 2014

isolation extérieure et réfection de façades (peinture, réparation de fissures, etc...)

Null - octobre 2014

L'écoute de l'entreprise et la volonté de faire au mieux pour arranger le client.

Suggestion : Quelques améliorations pourraient être faites en termes de propreté du chantier.

Olivier Duchemin

Olivier Duchemin

Réponse...

Nous nous excusons de vous avoir laissé l’impression d’un chantier pas parfaitement propre. Ce sentiment peut aussi être dû au fait que le chantier a souvent été interrompu par le retard des autres corps d’états et que le client faisait une partie des travaux en auto-construction. Bien sûr nous tenons compte de votre remarque et en tiendrons compte pour les prochaines réalisations

JACQUES BERTIN
Null - octobre 2014

Ravalement de façade immeuble

Null - octobre 2014

Excellent travail fait dans les délais prévus, dans le respect du devis.
Travail soigné fait par des professionnels compétents.
Présence sur place d'un interlocuteur qui encadre le personnel et sait faire des propositions utiles.

Suggestion : RAS

michel heyraud
Null - septembre 2014

isolation par l'extérieur et enduit de finition

Null - septembre 2014

travaux de qualité réalisés dans les délais

Christophe Chapuis - Maîtrise d'oeuvre
Null - septembre 2014

Isolation thermique Extérieure en marchés publics.

Null - septembre 2014

Entreprise sérieuse et réactive en amont et durant les travaux.
Qualité de réalisation et surtout de finition soignée.

Borde Daniel EPEHG
Null - septembre 2014

Ravalement de deux façades dont une sur la rue.

Null - septembre 2014

La possibilité de dialogue et la recherche de solution. Le suivi du chantier. La qualité du travail.

Jean-Marc AUFAUVRE Architecte D.P.L.G.
Null - septembre 2014

ITE : polystyrène , enduit et ITE laine minérale + panneaux de résine stratifiés , rénovation de façades sur différentes opérations (particuliers, marchés publics).

Null - septembre 2014

Entreprise professionnelle, réactive, appliquée. Encadrement présent et impliqué.
Grande attention apportée aux exigences de finitions et de rendu architectural.

REVERDY Yves
Null - septembre 2014

Isolation Thermique Extérieure sur Maison (polystyrène + enduit)

Null - septembre 2014

Entreprise réactive tant pour la réalisation des travaux que pour l'établissement des devis.
Très bonne qualité de réalisation.
Bonne prise en compte des demandes.

Déplacements

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Grenoble & Agglo
Sud Grenoble

Mes confrères Façadier (isolation par l'extérieur)

Daniel Goncalves

D & R ISOLATION

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