DVD Industries

Villard Bonnot
Julien Chevalier

04 82 75 71 36

Appel non surtaxé
Julien Chevalier
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Qui je suis

De formation technique, j’ai passé 8 ans chez « NICE » fabricant d’automatismes de fermeture. En  2009, j’ai repris la société DVD Industries, qui a été créée en 1975 par Daniel DELLA VECCHIA. Je propose mes services auprès des particuliers afin de leur apporter des solutions de fermeture pour l’habitat mais aussi des systèmes d’automatisme et contrôle d’accès.

PME de 4 personnes, nous sommes à l’écoute de nos clients.

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Apporter du conseil.

Savoir-faire

Installation, dépannage, maintenance et entretien

  • Porte de garage, portail et clôture, automatisme, contrôle d’accès et interphone, volet roulant, rideau métallique

Particuliers, industries et copropriétés

Neuf ou rénovation

Labels, Qualifications & Assurances

A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel
  • Assurance RCP et décennale
  • Agréé Qualibat - produits conformes normes CE -

Appréciations

Jean FOLCO
Seyssins - octobre 2019

Pose d'un volet roulant sur une grande fenêtre

Seyssins - octobre 2019

Travail très soigné. Une équipe à laquelle j'ai déjà fait appel( notamment pour une porte de garage )et que je ne peux que recommander. Chantier impeccable après leur passage

BALLAY Jean
38400 - saint martin d'hères - septembre 2019

Inspection du dispositif.

38400 - saint martin d'hères - septembre 2019

Efficacité.

AMBLARD Monique
Saint martin le vinoux - septembre 2019

reparation d'une porte sectionnelle de garage Della Vecchia et révision de la deuxieme porte chia et révision de l

Saint martin le vinoux - septembre 2019

Sommes trés satisfait de l'ensemble de la prestation

Mr LAUZE
Grenoble - septembre 2019

Réparation et électrification d’un volet roulant

Grenoble - septembre 2019

Rien à dire sur la prestation. Travaux conforme au devis. La personne en charge des travaux chez moi était efficace conviviale, sympathique.
C’était parfait

Suggestion : J’ai été juste obligé de relancer pour la date des travaux. Peut être améliorer ce sentiment d’oubli du client par le prestataire.

Mr GUILLAUMIN
St ismier - septembre 2019

Pose et fourniture d’un portail

St ismier - septembre 2019

Bonne prestation.Content du travail exécuté.

RAS

Nathalie Charras
Grenoble - septembre 2019

Porte de garage: changement de l’axe et motorisation

Grenoble - septembre 2019

Équipe efficace, sur le terrain comme au bureau. Travail vite fait bien fait (dans le bon sens du terme!)

Suggestion : Le délai pour avoir l’axe d’en la porte de garage? Mais je pense que le fournisseur a fait au mieux.

GUILLEMAUD JEAN JACQUES
Saint ismier - août 2019

Très bien

Saint ismier - août 2019

Rapidité

Victor et Sophie
Pontcharra - août 2019

Portail Alu + portillon Alu + Motorisation + interphone video

Pontcharra - août 2019

Changement vieux portail par un portail et portillon en Alu, (marque Cebel) ainsi que la motorisation (marque NICE) et pose d'un interphone video (marque COMELIT).
Delais respectés et installation soignée, satisfait de la prestation, et du suivi comercial. tous nos doutes techniques ont été resolus.
Je recommande sans hesiter DVD industries pour son serieux.

Olivier VALLET
Bernin - août 2019

Pose d'un portail

Bernin - août 2019

Monsieur CHEVALIER nous a bien conseillé dans notre projet. Nous sommes satisfaits du travail réalisé. Les délais annoncés ont été respectés. Il s'est rendu disponible pour se rencontrer à notre domicile. Nous recommandons DVD INDUSTRIES.

Christophe Aubagnac
Montbonnot saint martin - août 2019

Réparation moteur de portail

Montbonnot saint martin - août 2019

Une solution adaptée a été trouvée et l'intervention s'est très bien réalisée.
Parfait .. je recommande !

Suggestion : Rien pour cette prestation

Mr ARBET Guy
Lumbin - août 2019

Changement d’ un moteur de portail

Lumbin - août 2019

Bonne réactivité et délai de traitement ?

Jacques Denarier
Saint-nazaire-les-eymes - juillet 2019

Réparation d’un portail motorisé électriquement défectueux.

Saint-nazaire-les-eymes - juillet 2019

Intervention très rapide suite à mon appel téléphonique. Très agréable contact.

Mr PERRIN
Saint pancrasse - juillet 2019

Pose d'une porte de garage automatique sur mesure .

Saint pancrasse - juillet 2019

Très bonne prestation compte tenu des adaptations réalisées pour la mise en oeuvre. Très professionnel.
Bonne explication technique pour la mise en oeuvre et la maintenance.

Suggestion : Ras

elodie paulvé
Brignoud - juillet 2019

dépannage sur volet roulants

Brignoud - juillet 2019

Intervention qui a débloqué la situation.
Contact agréable avec les différents interlocuteurs de l'entreprise.

Mr SOLTYSIAK
Crolles - juin 2019

Devis + pose porte garage sectionnelle électrique

Crolles - juin 2019

Devis rapide et le moins cher par rapport à la concurrence locale. Délai de livraison respecté et pose de la porte sans problème avec des explications sur son fonctionnement et conseils sur la maintenance. Très globalement satisfait de l'ensemble et du fonctionnement de la porte.

mR gemelli
Le champ près froges - juin 2019

changé condensateur ouverture portail

Le champ près froges - juin 2019

bonne rapidité d'intervention

Mme MAUDUECH
St ismier - mai 2019

Réparation automatisation portail

St ismier - mai 2019

Rapidité de. L intervention

Compétences

Dominique Lançon
Crolles - mai 2019

Réparation d'un volet roulant en bois : changement du moteur

Crolles - mai 2019

Très satisfaits de la prestation, depuis le devis après visite sur place jusqu'au remplacement du moteur. Intervenants très efficaces, ponctuels et sympathiques.

Le Merrer
Villard-bonnot - mai 2019

Entretien système d’ouverture du portail

Villard-bonnot - mai 2019

Intervention de qualité. Problèmes résolus.

Philippe Feasson
Saint martin le vinoux - mai 2019

Dépannage d'un portail électrique

Saint martin le vinoux - mai 2019

Rapidité, professionnalisme, clarté des informations des documents et des conseils

Mr QUETANT
Saint ismier - mai 2019

Changement portail

Saint ismier - mai 2019

Équipe efficace, rapide : explications claires, délai de pose rapide. De plus humainement, les personnes qui sont intervenues au domiciles étaient très aimables et à l'écoute de nos remarques et questions

Bernard Dewanckel
Meylan - mai 2019

Fourniture et remplacement d'un interphone; fourniture et installation d'un clavier à code radio; fourniture d'une télécommande

Meylan - mai 2019

Bonne réactivité et bonne installation: rien à reprocher sauf un petit retard dans l'envoi du devis.Très satisfait de l'intervention

Mme CHEVILLOTTE
Meylan - mai 2019

changement motorisation portail

Meylan - mai 2019

Rapidité de la prise de RDV. Ponctualité du technicien. Echange rapide des documents par messagerie.
Très bonne prestation

Mr DOUILLET Olivier
Saint-ismier - mai 2019

Changement de motorisation de portail et d'interphone.

Saint-ismier - mai 2019

Grande disponibilité et très bon accueil de Mr CHEVALIER et de Mme DELLA VECCHIA.
Technicien de pose très professionnel, qui connaît bien son job, très à l'aise dans tous des nombreux branchements électriques (ça se voit que c'est un ancien électricien!).

INARD Josette
Saint-nazaire-les-eymes - avril 2019

intervention sur bras du portail : changement d'une pièce et repositionnement

Saint-nazaire-les-eymes - avril 2019

intervention rapide
intervenant : très bien

Suggestion : RAS

Isabelle LAVIALLE
Voreppe - avril 2019

réparation de la fixation du moteur d'un portail

Voreppe - avril 2019

A la suite d'un accident et du fait d'une ancienne malfaçon au niveau des poteaux de soutien du moteur , il a fallu reprendre la fixation.
DVD Industries est intervenu rapidement. Ils sont très avenants, disponibles, savent s'adapter, et m'ont fait un petit prix malgré que je sois éloignée de leur site, et ils ont pris le temps de faire un travail soigné malgré le mauvais état de l'installation d'origine chez moi.
Je suis ravie de leur intervention.

Mr JULIEN
Grenoble - avril 2019

Remplacement porte garage

Grenoble - avril 2019

Très bonne prestation, réalisée dans les temps.

Suggestion : Le prix

Mme VINCENT Pierrette
Grenoble - avril 2019

L'entreprise DVD Industrie a changé ma porte de garage.

Grenoble - avril 2019

J'ai apprécié la ponctualité et le professionnalisme des personnes qui sont intervenues de même que leur amabilité.

Mr JOPPE Patrice
Biviers - avril 2019

Pose d’un portail. Puis pose d’un interphone - visiophone

Biviers - avril 2019

Sėrieux. Produits et travail dequalité. Travail bien fini.

Suggestion : Prēcision plus tôt à l’avance sur délais d’intervention

Mr et Mme MERY
Seyssins - avril 2019

Porte de garage

Seyssins - avril 2019

Devis rapide , bons conseils
Travail soigné . Intervenants sympathiques.

Mr P J
Meylan - avril 2019

Pose d'un portail et automatismes

Meylan - avril 2019

Tout a été parfait du début à la fin. Trés bon contact , trés pro et trés sympa.

Suggestion : RAS

Mr JULIEN
Grenole - mars 2019

Remplacement d'un volet et électrification de 9 volets

Grenole - mars 2019

Sérieux, sympathique, ponctuel. Tout nickel !

Suggestion : Rien à redire

Mr ANDREOLETY
Saint nazaire les eymes - mars 2019

Pose d’une motorisation de portail coulissant avec interphone

Saint nazaire les eymes - mars 2019

Travail conforme à mes attentes et avec le sourire.

Suggestion : Changez rien .

Mr JOURDAN Gérard
Montbonnot st martin - mars 2019

remplacement de l'automatisation d' un portail

Montbonnot st martin - mars 2019

amabilité écoute disponibilité efficacité

Suggestion : R A S

NICOLAS GAMBRO
Le fontanil cornillon - février 2019

motorisation portail et porte de garage

Le fontanil cornillon - février 2019

un premier rdv et un devis rapide, une offre très concurrentielle, un travail soigné réalisé dans le délai prévu.
Très sérieux, je recommande grandement cette société.

Mme POLIGNY
Gieres - février 2019

Changement de la platine du portail

Gieres - février 2019

Très contente de l intervention le portail à nouveau fonctionne je ferai appel à nouveau à DVD si besoin

ALAIN BRET
Corenc - février 2019

INSTALLATION AUTOMATISME PORTAIL

Corenc - février 2019

TRES BON SERVICE A JOUR DIT

FF IMMO
Grenoble - février 2019

Dépannage porte automatique

Grenoble - février 2019

rapidité et sérieux

Suggestion : néant

Mr PARTOUCHE armand
Meylan - février 2019

Changement porte de garage

Meylan - février 2019

Travail sérieux et bien fait

Mme TRAPPO jacqueline
Saint martin le vinoux - janvier 2019

Reparation de ma porte de garage

Saint martin le vinoux - janvier 2019

Efficacité et ponctualité

Mr NOEL Jean-Louis
Corenc 38700 - janvier 2019

Réparation du fonctionnement automatique de mon portail.

Corenc 38700 - janvier 2019

RDV. respecté. Diagnostique rapide et précis. Réparation immédiate et efficace.
Relations courtoises. Tarif normal.
Je suis totalement satisfait.
J-L NOEL

Mme JEUNET
Seyssinet - janvier 2019

Installation d’un interphone, réparation d’un portail automatique

Seyssinet - janvier 2019

Réponse relativement rapide à notre demande d’intervention, ponctualité et respect du devis, travail soigné et matériel correspondant à notre attente.
Je recommande cette entreprise.

Emmanuel Roy
Grenoble - janvier 2019

Pose de miroirs, circulation parking, immeuble Fédération BTP Isère

Grenoble - janvier 2019

Une équipe disponible, à l'écoute, très bonne qualité de prestation, bref du très bon travail.

Suggestion : RAS

Mr DALAISON
38500 voiron - janvier 2019

Fourniture et montage d’un portail double battant de 4,50m en aluminium de marque Cebel.

38500 voiron - janvier 2019

Ponctualité et savoir faire du technicien et de son stagiaire.
Travail effectué avec beaucoup de soin,organisation,technicité,
propreté,politesse.
Travail de professionnels.
La direction de l’entreprIse est à l’écoute du client et très réceptive.
Je suis très satisfait quant au choix de mon fournisseur.

Suggestion : Quelques jours après l’intervention il peut être nécessaire de faire une vérification (serrage,réglages).

Mme OGER
Crolles - janvier 2019

Pose d'un portail

Crolles - janvier 2019

Très professionnel -respect des délais et chantier propre

Mr SERRANO Daniel
Domene - décembre 2018

FOURNITURE ET POSE D'UN AXE DE RIDEAU METALLIQUE EN REMPLACEMENT

Domene - décembre 2018

Devis effectué rapidement, délai d'intervention respecté, travaux effectué sans problème, équipe sympathique .

Mr VINCENT
Jarrie - décembre 2018

remplacement d'une porte accès entrepot

Jarrie - décembre 2018

bonne planification et délai d'intervention
efficacité

Mr et Mme JUBRAN
Seyssins - novembre 2018

Pose de portail et bientôt interphone

Seyssins - novembre 2018

L'écoute,la rapidité de nos demandes ,le professionnalisme.

Suggestion : Rien pour le moment

Mme VINCENT
Saint ismier - novembre 2018

Panne portail electrique

Saint ismier - novembre 2018

Intervention rapide.
Changement du moteur, travail propre.

CLEM'S
38700 - corenc - novembre 2018

Entretien

38700 - corenc - novembre 2018

L'entreprise DVD Industrie est chargée de l'entretien de la porte automatique de ma boutique. Tout se passe pour le mieux.

Mr Derek HILL
St pierre de chartreuse - novembre 2018

Reparer le rideau métallique de notre garage.

St pierre de chartreuse - novembre 2018

très bon service

Mme BLANC Monica
Grenoble - octobre 2018

Pose d'un rideau métallique pour mon garage

Grenoble - octobre 2018

rapides , à l'heure , compétents ...
ils tiennent leur délai et le rapport qualité prix est excellent ...
de plus le rapport humain est parfait ...
je recommande cette entreprise sans réserve

Mr FLACHAIRE
38100 grenoble - octobre 2018

Intervention d'entretien d'un portail automatique

38100 grenoble - octobre 2018

De bons conseils pour mon portail, rapide et très pro=> n'engage pas de dépenses inutiles.
Bref je suis satisfait et recommande DVD industrie.

Suggestion : ras

Mme LEBRE
Bernin - octobre 2018

Changement de cellules du portail

Bernin - octobre 2018

Rapidité, professionnalisme

M. JACQUOT
Saint ismier - octobre 2018

Réglage de portail

Saint ismier - octobre 2018

Rapidité d’intervention. Professionnalisme. Amabilité du professionnel.

Jacques andre
Saint-martin-le-vinoux - août 2018

Changement des roulettes de guidage de la porte du garage

Saint-martin-le-vinoux - août 2018

La rapidité de l'intervention

Mr RENARD
Sassenage - août 2018

fourniture et remplacement d'un récepteur sur portail

Sassenage - août 2018

Le diagnostic a été rapide et précis .
Les délais annoncés ont été tenus .

Mme Cécile ODIN
Crolles - juillet 2018

Installation d'un portail électrique

Crolles - juillet 2018

Bonne prestation, très à l'écoute du client en amont du projet et source de proposition par rapport aux attentes du client. Idem durant la réalisation du chantier auquel il participe activement. Bon suivi de fin de chantier.

Suggestion : Pouvoir proposer avec le devis une version informatisée en 3D du projet, ce qui permettrait au client d'avoir un véritable aperçu sur ses travaux à venir

Mr NOWAK JEAN NOEL
Meylan - juillet 2018

Réparation de portail

Meylan - juillet 2018

Très professionnel
Ponctualité, réactivité, bonnes idées et initiatives, réalisation très correcte

Mr SFREGOLA
Le champ prés froges - juillet 2018

Installation d'un portail et de l'automatisme

Le champ prés froges - juillet 2018

Équipe très réactive. Installation et livraison comme prévus. Très professionnel et vraiment au service du client

Suggestion : RAS

Alain Chenevier
St martin le vinoux - juillet 2018

Maintenance automatisme portail

St martin le vinoux - juillet 2018

Intervention d'une personne très sympathique et compétente, rigoureusement à l'heure prévue.
100% satisfait de sa prestation !

Suggestion : Rien en ce qui concerne cette intervention

Mr EBERHARD
Grenoble - juillet 2018

Activation de télécommandes

Grenoble - juillet 2018

DVD Industries m'a recontacté sous moins de 24 heures suite à ma demande d'informations sous Bilik.
Un RDV a également été fixé très rapidement, l'intervention s'est bien passée (moins d'une heure).
Je suis très satisfait de la prestation et du tarif proposé.
Je recommande :-)

Mme BATTAIL
La mure - juillet 2018

Installation d'un nouveau portail et d'un nouvel interphone

La mure - juillet 2018

Qualité du travail, très à l'écoute des clients, respect des délais d'intervention et très agréable équipe.
Société à recommander .

Mr DELABORDE
Meylan - juillet 2018

Remplacement d'une porte basculante de garage

Meylan - juillet 2018

Travail soigné, qualité du matériel.

Suggestion : Délai un peu trop long pour effectuer la prestation. Quelques détails restent à terminer.

Mr LAMBERT
Bernin - juillet 2018

remplacement des 2 ressorts d'une porte sectionnelle

Bernin - juillet 2018

Grande réactivité pour venir débloquer une porte sectionnelle suite à une casse de ressort (voiture immobilisée à l'intérieur du garage) et proposer une solution de remise en ordre; devis cohérent avec la prestation de fabrication sur mesures et le remplacement des ressorts; respect du délai annoncé pour l'intervention et travaux réalisés avec soins.

Mme G. Sabrina
Crolles - juin 2018

Pose d’un portail Aluminium coulissant électrique

Crolles - juin 2018

Devis sans surprise, rapide, tarif très correct eu égard à la qualité des matériaux et des prestations de pose.
Monsieur Chevalier et Son associée ont toujours été très agréables et disponibles pour répondre à nos questions.

Suggestion : En toute objectivité, je n’ai rien à redire sur cet artisan, ni son équipe .

Francis HERMANT
Meylan - juin 2018

réparation du rideau métallique

Meylan - juin 2018

J’ai été ravi de l’intervention de Monsieur Julien CHEVALIER concernant la réparation du rideau métallique de mon garage.
J’ai apprécié l’écoute, les conseils et la disponibilité de monsieur CHEVALIER.
Le plus important pour moi c’est le travail de qualité qui prime fait par un professionnel.
C’est pour cette raison que je conseil la société DVD industries.

Mr Michel LAVAIL
Meylan - juin 2018

Pose d'un portail motorisé

Meylan - juin 2018

Entreprise répondant parfaitement aux demandes formulées. Devis clair et détaillé.

Prestation réalisée dans les délais annoncés. Pose soignée et matériels de qualité conformes aux attentes. Techniciens et gérant très professionnels et à l'écoute. Je recommande cette entreprise.

Suggestion : Ne pas hésiter à donner plus d'explications sur le codage des différents boitiers posés (digicodes) pour permettre à l'utilisateur de changer les codes si besoin.

Marie BRUNEAU
Gieres - avril 2018

Motorisation porte garage

Gieres - avril 2018

Super travail.super efficace et equipe très pro et sympa

Mme CHENAL
38700 - avril 2018

Reparation portail et volets roulants

38700 - avril 2018

Professionnel et juste prix

Mr GERMANI
38380 - avril 2018

Pose de deux portails

38380 - avril 2018

Excellent contact commercial
Equipe de pose agréable, polie et compétente
Un service "premium" : conseils , SAV...

Suggestion : RAS

Mr SAMUEL DANIEL
Meylan - avril 2018

Remplacement des moteurs de mon portail.mais avant cela la réparation d un vantau qui avait besoin d une soudure sur aluminium suite à un arrachement d un gong

Meylan - avril 2018

La rapidité de l entretien et surtout le conseil avec un intervenant extérieur pour la partie soudure.le travail final (démontage du portail et nouveau positionnement) a été réalisé sérieusement et avec précision.serieux et ponctuel.

Suggestion : Rien de particulier.un travail de pro.

Mme LEPAULLE Rachel
Chambéry - avril 2018

Motorisation porte de garage

Chambéry - avril 2018

Excellent service ...je recommande

Fiable. travail propre

Jean Christophe Eloy
Saint-ismier - avril 2018

Motorisation de volets roulants à fonction manuelle. Commande wifi des volets existants

Saint-ismier - avril 2018

Un travail consciencieux tout en respectant le temps de l’intervention et le devis.
Personnes sympathiques.
J’avais déjà fait appel à eux pour un autre travail.
Ça fait plaisir d’avoir à faire à de vrais professionnels du bâtiment.
Ça me change des escroscs qui ont fait ma maison.

Mr VALENCIA
Montbonnot - avril 2018

pose de porte de garage

Montbonnot - avril 2018

tres pro! et de bons conseils

Mr et Mme bignet
Crolles - avril 2018

Pose d un portail coulissant

Crolles - avril 2018

Nous sommes contents de la prestation, travail propre et de qualité.
Nous le recommandons

Mr et Mme VILLANOVE
Saint ismier - mars 2018

Rénovation/electrification volets roulants

Saint ismier - mars 2018

Professionnel / travail soigné et délai respecté

Suggestion : RAS sur ce chantier

Mr VALLIER
Montbonnot st martin - mars 2018

Realisation et installation d'un portail à deux ventaux sur mesure

Montbonnot st martin - mars 2018

Delai et prestation conformes à mes attentes

Mr LACHENAL
Meylan - mars 2018

Réparation porte de garage

Meylan - mars 2018

Rapidité de l’exécution

Mr MOUALOANGO
Le versoud - mars 2018

Entretien de la porte de garage

Le versoud - mars 2018

Travail effectué de façon professionnelle

Céline Kravtchenko
Meylan - février 2018

Changement de télécommande pour portail et portes de garage

Meylan - février 2018

Devis précis reçu en temps et en heure
Travail rapide et efficace

Mme GEORGES
Claix - février 2018

Remplacement axes et moteurs de rideaux métalliques (commerce)

Claix - février 2018

Devis précis et juste
Intervention efficace et soignée, dans la bonne humeur !

Mme LAVIALLE
Voreppe - février 2018

remplacement des 2 moteurs d'un portail electrique

Voreppe - février 2018

Efficace, direct, devis clair, intervention rapide. Le materiel est un peu haut de gamme, avec un cout en rapport avec la qualité, donc assez elevé. Les moteurs ont ete cassés suite à un accident. Pas de surprise, pas de retards. Technicien tres professionel qui connait parfaitement le materiel, aimable et disponible. Il est intervenu malgre la neige du jour.

Mr HANNA Jérome
Meylan - février 2018

FOURNITURE ET POSE EN REMPLACEMENT D UNE PLATINE 1 251,60 251,60 2 DE POPKIT ANCIENNE GENERATION REMPLACEMENT DE LA CARTE

Meylan - février 2018

Tés bon contacte, devis claire et précis, ponctuel dans le RDV et les horaires

Suggestion : RAS

Mr HANNA/ WASTA
Meylan - février 2018

ramplacer une carte Nice, réinstaller et configurer le port et les télécommandes

Meylan - février 2018

excellent travail, rapid et professionnel,
merci M. Chevalier

Suggestion : Rien, c'était excellent

Mr PORRET
Saint ismier - février 2018

Branchement d'un interphone

Saint ismier - février 2018

Etude d'une possibilité d'ajouter un voyant d'état du portail

Mr KRUMEICH
Saint-ismier - janvier 2018

Installation d'un interphone video sur mon portail

Saint-ismier - janvier 2018

les produits proposes etaient bien choisis, et correspondaient bien a ma demande
Le technicien qui a fait les travaux etait competent et sympathique.
Je suis satisfait du resultat.

Suggestion : un peu plus de rigueur dans le controle de l'agenda lors du 1er rendez-vous. (le rendez-vous a ete annule, mais je n'avais pas ete prevenu)

Mr et Mme MASSON
Montbonnot - janvier 2018

Changement de la motorisation d'une porte de garage

Montbonnot - janvier 2018

délais respectés
intervention trés propre et satisfaisante

bonnes explications de l'installation

Mr CHAGNIEL
Saint nazaire les eymes - janvier 2018

Réparation de la motorisation du portail

Saint nazaire les eymes - janvier 2018

Intervention de très bonne qualité. Ponctuel, efficace.
Intervention auprès du fabriquant des moteurs pour défendre la garantie. De bons professionnels.

Mme RACHEL
Corenc - janvier 2018

urgence. la porte du garage était cassée et la voiture était coincée à l'intérieur

Corenc - janvier 2018

service génial - est arrivé très rapidement, était très utile et gentil. Il a sorti ma voiture puis s'est organisé très rapidement pour que les pièces réparent la porte

Suggestion : Rien-tout est parfait!

Mr CABROL Cédric
Crolles - janvier 2018

Pose de volets roulants

Crolles - janvier 2018

Très bons conseils sur la phase avant vente et très bon travail lors de la pose jusqu’aux finitions.
J’avais consulté plusieurs sociétés pour mon chantier et DVD Industries a été la seule à avoir une vraie réflexion sur l’impact électrique de l’installation et les normes associées.
Je referai appel sans hésiter à DVD Industrie pour mes futurs projets.

Mr TENET camille
Barberaz - décembre 2017

Vente et pose porte de garage

Barberaz - décembre 2017

Professionnel; serieux, reactif et bon rapport qualite /prix

Mr HINSINGER
Barraux - décembre 2017

Vente et Installation portail et portillon

Barraux - décembre 2017

Très professionnel, très agréable et de bon conseil. Préstation parfaitement réalisée, résultat impeccable. Je recommande vivement.

Mr Jean Pierre BALAZUT
Meylan 38240 - décembre 2017

remplacement d'un récepteur pour 2 portes de garage et 1 portail, fourniture de 5 émetteur 4 fonctions

Meylan 38240 - décembre 2017

Le problème a bien été ciblé par DVD Industrie, le devis a été réalisé très rapidement, le rendez-vous donné dans la semaine. Entreprise donc très réactive.
La pose du récepteur et la programmation des émetteurs ont été effectuées avec efficacité, professionnalisme bien expliqués dans une ambiance conviviale et les travaux bien conformes au devis. L'entreprise est très sérieuse, à conseiller vivement.

Suggestion : R.A.S

Mr MOENNE LOCCOZ
38420 - décembre 2017

Installation d'un porte de garage

38420 - décembre 2017

Prestation réalisée rapidement.
Travail efficace et sans problème.

Raymond Cavalier
Le cheylas - novembre 2017

Motorisation de portail

Le cheylas - novembre 2017

Très satisfait de l'intervention de l'entreprise DVD Industrie que je recommande :
- Proposition d'un produit bien placé pour ce qui concerne le rapport Qualité _prix.
- Travail réalisé dans les règles de l'art par un professionnel compétent.

Mme LAUDE
Corenc - novembre 2017

Remplacement motorisation porte de garage

Corenc - novembre 2017

Ponctuel, sérieux, efficace, je recommande!

Madame Jacqueline MOSCICKI
Saint-martin le vinoux 38950 - octobre 2017

pose d'une clôture

Saint-martin le vinoux 38950 - octobre 2017

je suis tout à fait satisfaite du travail réalisé.
Réalisé dans les temps programmés avec sérieux et efficacité
Je peux conseiller votre entreprise à toute personne ayant besoin d'entreprendre des travaux pour la pose de clôture

Suggestion : rien à redire !

Distillerie la salettina
38970 corps - octobre 2017

réparation du rideau métallique de mon hangar, changement de l'arbre de d'enroulement électrique.

38970 corps - octobre 2017

ponctualité, information, sérieux de la prestation .

Mr CURINIER
Saint guillaume 38650 - septembre 2017

Mise en place d'une porte séquentielle avec portillon

Saint guillaume 38650 - septembre 2017

Plusieurs contacts extrêmement chaleureux avec Julie DELLA VECCHIA etJulien Chevalier ( d’où la préférence de commande). Extrême rigueur dans les échanges et dans les rdv,très avenant , ponctuel,travail très soigné, nettoyage parfait a la fin des travaux.Produit de haute qualité ,bien fini.
Je vous recommande fortement DVD Industrie, n’hésitez pas vous ne serez aucunement déçu.
Merci DVD industrie pour cette prestation

Suggestion : aucun

KS
St ismier - septembre 2017

Changement motorisation porte de garage et changement audiophone

St ismier - septembre 2017

Excellent travail, professionnel, sérieux, conforme au devis, et propre après l'intervention. Très apprécié aussi les explications et les réponses aux questions, de bon conseil.

Mr CHAGNEL
Saint nazaire les eymes - septembre 2017

Il a ouvert un portail motorisé en panne.

Saint nazaire les eymes - septembre 2017

Je suis satisfait de la prestation. J 'ai obtenu un RdV facilement pour le lendemain de mon appel. M Chevalier ponctuel a fait le travail en nous donnant le plus d'explications possibles. J'ai demandé il y a deux jours un devis pour la réparation complète, j’attends le devis.

Mr VEAUVILLE
Varces allières et risset - septembre 2017

Remplacement automatisme porte de garage

Varces allières et risset - septembre 2017

Professionnalisme et rapidité pour l'établissement du devis puis l'intervention sur place. Prix compétitif. De bon conseil pour rationaliser les automatismes de générations différentes sur une même télécommande (portail et portes de garages).

Mr MALATRAY
Grenoble - août 2017

Intervention sur place pour reconfigurer une télécommande.

Grenoble - août 2017

Rapidité

Mr AUZELY
Le gua - juillet 2017

Réparation motorisation de portail

Le gua - juillet 2017

Professionalisme, ponctualité, respect des engagements.

Suggestion : Prix un peu élevés, mais c'est le prix d'un service rapide...

Mr SWIETON
Villard de lans - juillet 2017

Mise en place d'un moteur sur une porte de garage existante

Villard de lans - juillet 2017

- Proposition correspondant à nos attentes délivrée en temps et heure (merci également pour le geste commercial en fournissant une troisième télécommande)
- Planning correspondant à nos attentes
- Mise en place parfaite (bien exécutée et très propre)

Suggestion : Tout s'est très bien déroulé...Rien n'a besoin d’être améliore

Mr ROINAT Jean
Saint ismier - juin 2017

révision de portes métalliques de garage et d'un volet roulant de pièce d'habitation

Saint ismier - juin 2017

professionnalisme de la personne ayant intervenu

Mr COLLET
La tronche - juin 2017

Réparation mécanisme porte de garage sectionnelle (ressorts et câbles)

La tronche - juin 2017

Compétence et professionnalisme

Suggestion : Délai d'intervention un peu long apparemment lié au délai de livraison des pièces de rechange

Mr A.
38660 - juin 2017

remplacement de câbles de porte sectionnelle

38660 - juin 2017

travail efficace et rapide

Mr FUSARO
Bernin - juin 2017

remplacement des ressorts d'une porte motorisée de garage

Bernin - juin 2017

Conseil, réactivité et serviabilité aussi bien pour l’établissement du devis par le commercial que l'intervention elle même du technicien

Suggestion : RAS sur notre besoin traité

Mme HUMBERT Marie lise
Champles sur drac - mai 2017

Réparation ddu moteur d'un portail télécommande

Champles sur drac - mai 2017

Travail rapide et efficace

Mme SAUNIER
Eybens - mai 2017

Installation d'une barrière levante

Eybens - mai 2017

RAS

PH REVEILHAC
Meylan - mai 2017

FIXATION DE PORTAIL EXTÉRIEUR

Meylan - mai 2017

J’attends depuis plus d’une semaine d’être rappelé !

Suggestion : Prendre en compte les messages téléphoniques et informer par retour de l’intérêt du travail demandé

Julien Chevalier

Julien Chevalier

Réponse...

Bonjour,
Nous nous excusons de ce retard inhabituel, en effet nom assistante était en congés la semaine dernière.
Nous avons fait le point sur votre demande ce jour par téléphone.
Cordialement

Mme PERNOLLET
Biviers - avril 2017

Remplacement du moteur de l'automatisme d'une porte de garage

Biviers - avril 2017

Tout s'est très bien passé. Pour un prix tout à fait correct j'ai pu faire remplacer le moteur de la porte du garage sans avoir à débarrasser ma mezzanine et j'ai pu conserver mes télécommandes d'origine. Travail réalisé en une demi-journée et dans un délai très convenable. Je recommanderai cet artisan sans hésiter.

Mr GODICHON
Crolles - avril 2017

pose d une porte de garage a fermeture automatisée

Crolles - avril 2017

satisfait tant sur le produit que sur la pose
travail serieux

Suggestion : aucune observation

Mr ARNAUD
38250 villard de lans - avril 2017

Mise en place d'un émetteur GSM

38250 villard de lans - avril 2017

Efficacité
Respect des dates prévues

Mr BESSON
St baudille et pipet - février 2017

Depannage

St baudille et pipet - février 2017

Souriant,explicatif....facturation cohérente....bref trés bien

Suggestion : Ras

Mme AUMON
Meylan - février 2017

Remplacement moteur portail.

Meylan - février 2017

La réactivité de l'entreprise

Mr DA SILVA
Saint ismier - février 2017

réparation portail electrique 2 vantaux

Saint ismier - février 2017

efficacité d'execution

Mme VINCENT Pierrette
Grenoble - février 2017

Motorisation d'une porte de garage

Grenoble - février 2017

Travail sérieux . Bonnes explications du fonctionnement.
Horaire du rendez-vous bien respecté. Technicien courtois.

Mr BARIBAUD
38700 corenc - février 2017

changer l'axe de la commande d'un rideau métallique

38700 corenc - février 2017

compétence, convivialité, disponibilité, travail propre, prix modéré

Suggestion : rien

Mr GRAS
Les adrets - janvier 2017

remise en état du système automatique

Les adrets - janvier 2017

tout a bien été réalisé

AGULLANA Sonia
Vif - janvier 2017

Dépannage portail

Vif - janvier 2017

Notre portail ne fonctionnait plus. Le technicien a identifié la panne et réparé.
Réalisation d'un devis pour réparations complémentaires.
Bonnes prestations

Mr DA SILVA Jacques
Saint ismier - janvier 2017

Réparation des cables porte de garage automatique

Saint ismier - janvier 2017

rapidité et efficacité

Suggestion : délai de réparation plus court

Mme ROOM
38250 st-nizier - janvier 2017

Maintenance porte de garage

38250 st-nizier - janvier 2017

Gentillesse - efficacité

Mr Jérôme LOPEZ
38190 villard bonnot - janvier 2017

Remplacement moteur commande portail coulissant

38190 villard bonnot - janvier 2017

Recherche approfondie de la panne avant de diagnostiquer un remplacement.
Fiabilité des engagements de délai.
Essai et validation ensemble pour mise en service.

Mr THERY
Bernin - janvier 2017

Remplacement porte de garage par une porte sectionnelle motorisée + pose d'un portail coulissant motorisé

Bernin - janvier 2017

Très bonnes prestations réalisées avec sérieux et professionnalisme, avec des produits qualitatifs.
Mr Chevalier a toujours été disponible pour répondre a nos (nombreuses) questions.
Nous avons également pu apprécié l’accueil dans le showroom afin de finaliser nos choix.

Le travail a été réalisé avec précision et soin, nous avons apprécié la propreté du chantier a la fin de l'intervention, ainsi que la qualité des conseils sur l'entretien du matériel.

Nous referons appel a DVD industries sans hésitation en cas de besoin !

Suggestion : Continuez comme ca

Fabrice BROUTIN
St ismier - décembre 2016

Remplacement carte moteur portail

St ismier - décembre 2016

Réactivité

M. et Mme Jacques PICHON
Seyssins 38180 - décembre 2016

Remplacement de portier vidéo

Seyssins 38180 - décembre 2016

Nous utilisons les services de DVD Industries depuis 16 ans (la Société ne portait pas ce nom à l'époque mais les hommes-et les femmes-de cette Entreprise sont restés). Nous avons toujours loué les qualités tant techniques que relationnelles, à tous les niveaux, de cette Entreprise que nous soutenons sans restriction. Merci, M. Chevalier. Continuez ainsi.

Suggestion : Continuez, continuez...

Mr GIRARD
Venon - décembre 2016

changement de commande portail

Venon - décembre 2016

Excellents conseils de départ, qui nous ont permis de choisir la solution adaptée à nos besoins.
Réalisation: bonne prestation, avec du personnel compétent et aimable.

Mr GIZZI
Herbeys 38320 - décembre 2016

fourniture et pose de 2 portes garage sectionnelles Rumba blanche Ht 1985x2516 mm telecommandees

Herbeys 38320 - décembre 2016

travail tres bien effectue, fait rapidement,personel tres competant,

Suggestion : neant

françois Mouchet
Grenoble - novembre 2016

Fourniture et pose d'une porte sectionnelle de 2020 mm de haut sur 2500mm de large

Grenoble - novembre 2016

J'ai apprécié la ponctualité de la prestation ainsi que la précision de la mise en oeuvre.

Mr FEARNHEAD
St ismier - novembre 2016

Fourniture et remplacement d'un tablier de volet roulant

St ismier - novembre 2016

Tres bien fait. rapide et avec soin.
Accueil téléphonique très bien

Mme FAURE
saint martin d heres - novembre 2016

reparation potail

saint martin d heres - novembre 2016

son efficacite et sa competence

Suggestion : aucun tout et tres bien fait

Florence RAGOT
Echirolles - novembre 2016

Automatisation d'un portail existant

Echirolles - novembre 2016

C'était parfait.
Mr Chevalier a bien pris en compte mes demandes. Et le jour de la pose, les installateurs ont fait un très bon travail, étaient bien à l'écoute et m'ont bien expliqué les fonctionnalités.

Mr ROBESSON jean-claude
38700 la tronche - octobre 2016

Changement d'une porte de garage

38700 la tronche - octobre 2016

Travail propre et correspondant bien à notre demande . l'équipe de pose est très sympathique.

Suggestion : Nous pourrions vous demander de raccourcir les délais avec votre fabricant même malgré les congés.

Danièle RIVOLLET
Villard bonnot - octobre 2016

Suite a un cambriolage nous a changé la porte basculante par une porte sectionnele

Villard bonnot - octobre 2016

Nous avons beaucoup apprécié les conseils donnés et l'exécution des travaux exceptionnelle (tant par la rapidité, la propreté) et surtout les explications d'utilisation.
Je tiens tout particulièrement à faire remarquer, la disponibilité de cette entreprise qui a su être présente pour nous sécuriser la porte pendant une période de congés

Suggestion : Tres franchement je ne sais que suggérer à cette entreprise compétente et disponible

Bertrand CAMUS
St ismier - octobre 2016

pose portail coulissant pour fermeture d'une cour

St ismier - octobre 2016

La prestation de mr Chevalier a été très bonne du début à la fin. toujours très attentif à notre projet, il a su parfaitement nous conseiller pour nous proposer ses solutions.
Son équipe de poseurs est également très professionnelle.
Il a su prendre le temps nécessaire pour faire le lien avec le maçon chargé de la pose des fondations.

Claude
Claix - octobre 2016

motorisation portail

Claix - octobre 2016

Une prestation Minimaliste et qu'il a souhaité réduire sans validation de ma part par rapport à l'engagement initial pour des raisons de disponibilité d'Alimentation de câbles électriques
J'ai du insister pour faire l'essai de passage de câble et finalement réaliser par moi même l'amener des câbles d'interconnexion entre 2 poteaux pour qu'il puisse finaliser sa prestation originale à savoir les cellules de détection de présence.
Une prestation et une démarche Commerciale que je ne recommande pas.

Julien Chevalier

Julien Chevalier

Réponse...

Le travail consistait à remplacer une motorisation de portail existante, nous avons dû nous adapter à la configuration existante( pas de cellules initialement).

Nous n’avons pas souhaité passer de nouveaux câbles dans le fourreau existant trop vétuste. L’installation de cellule solaire a été refusée par le client ( compris dans le prix du devis).
Il a donc fallu créer une tranchée et installer un nouveau fourreau, ce travail a été réalisé par le client car non prévu initialement dans le devis.

CEA GESTION
Saint ismier - septembre 2016

Sur site professionnel, entretien portails automatiques et réparations

Saint ismier - septembre 2016

Prestation réalisée conformément au contrat, sans nécessité de relancer l'entreprise.
Proposition de réparation rapide, prise en compte de l'optimisation des coûts.
C'est agréable d'échanger en confiance.

KS
St ismier - septembre 2016

reparation porte de garage

St ismier - septembre 2016

Nous sommes très satisfaits des 2 interventions de DVD Industries sur notre porte de garage qui a 15 ans --- changement des ressorts (intervention lourde) et remplacement de fusible sur le moteur. DVD a répondu rapidement à nos demandes et a effectué des analyses et des interventions professionnelles (sans survente) à des prix corrects.

Mr FOLCO
38000 - septembre 2016

Remplacement de motorisation de porte de garage

38000 - septembre 2016

Bon contact. Devis précis. Prestations conformes

Suggestion : Délai exécution

hermann martine (CVLA)
Grenoble - septembre 2016

portes et volets automatiques

Grenoble - septembre 2016

nous avons été très satisfaits de votre prestation

Mme CHEVILLOTTE
Meylan - août 2016

changement carte électronique sur un portail automatique

Meylan - août 2016

Très bonne prestation malgré la pluie. La réparation a été faite rapidement à l'heure prévue.

Mr CHENU
La tronche - juillet 2016

Pose du porte de garage

La tronche - juillet 2016

Trés bon contact , à l'écoute du client , Se déplace contrairement à ceertains autres concurents..

Suggestion : Nous avons juste du attendre un peu longtemps la porte pas en ligne avec le délai donné ...mais nous l'avons .

Loic HILARIO
Le gua - juillet 2016

Pose d une porte de garage

Le gua - juillet 2016

Nous avons été bien conseillé sur le produit qui correspondait à nos besoins.
La pose est très propre, le personnel sympathique et le gérant très disponible.
Merci

Suggestion : Ras

Gilles LAZIAN
Veyrier vdu lac - juillet 2016

ressort de porte de garage

Veyrier vdu lac - juillet 2016

Monsieur Chevallier a immediatement repondu favorablement a ma demande.
Le service est rapide et de qualité.

Stéphane BALMAIN
Villard bonnot - juillet 2016

devis porte de garage

Villard bonnot - juillet 2016

Très rapide

Suggestion : N/A

SARL CATH Madame GALLIEN Corinne
St martin d'heres - juin 2016

Réparation d'un rideau métallique (grand format)

St martin d'heres - juin 2016

Le travail a été bien réalisé. Nous sommes satisfait de la prestation de M.CHEVALIER

Mr DEPRE Laurent
Revel - juin 2016

Remise en état et réglage d'une porte sectionnelle de garage

Revel - juin 2016

Tout c'est bien passé.
Fixations solide et réglage précis. Prise en compte de toutes mes observations et conseils donnés pour l'usage et l'entretien future.
Respect également du devis.
Techniciens agréables et comptétants

Suggestion : Quelques délais dans le RDV pour le réglage mais acceptable

Mr VINCENT Alain pour le compte de VINCENT paysage
Domene - mai 2016

Changement moteur

Domene - mai 2016

L'efficacité et la gentillesse du technicien qui est intervenu

Mme RIVOLLET HENTZ
Villard bonnot - mai 2016

Changement de porte de garage

Villard bonnot - mai 2016

Oui, j'ai apprécié les conseils qui m'ont permis de prendre une porte automatisée, et je suis satisfaite du travail fait rapidement et impeccablement, par une équipe au demeurant fort sympathique

Suggestion : Difficile de faire des suggestions puisque c'est la première fois que cette entreprise intervient chez nous

Mr CROS jeanpaul
Corenc 38700 - mai 2016

Réparer la liaison entre le clavier et la motorisation.supprime un relais ds la motorisation

Corenc 38700 - mai 2016

Qualité du service réflexion simplification

PHARMACIE DE LA DENT DE CROLLES
Crolles - mai 2016

réparation volet roulant

Crolles - mai 2016

la rapidité d'intervention

Meme HERMANN
Grenoble - avril 2016

contrôle des ouvertures

Grenoble - avril 2016

je n'étais pas présente à ce moment-là
je n'ai eu aucune remarque désobligeante du personnel

Mr RAPHEL
Crolles - avril 2016

Installation d'un vidéophone

Crolles - avril 2016

La qualité du travail
la qualité des relations avec l'entreprise et les techniciens
La prévenance du chef d'entreprise vis-à-vis de son client

Suggestion : Néant

ARIES
Meylan - avril 2016

Réparation et pose d'un moteur de portail

Meylan - avril 2016

réactivité, professionnalisme, rapidité

Banque Populaire des Alpes
Corenc - avril 2016

Depannage de barriere + pose de porte de garage

Corenc - avril 2016

C est un prestataire trés serieu .
Un boulot de qualité.
Je le recommande...

Suggestion : Aucune suggestion

Mr RICAUD-ALPES BOIS ENERGIE
Le cheylas - mars 2016

Installation et fourniture d'un volet roulant

Le cheylas - mars 2016

Des personnes agréables, une qualité du service, tarifs raisonnables et ponctualité.

Mr ROUX DESCOMBES
St nizier du moucherotte - février 2016

Réglage et entretien de la porte de garage + prog nouvelles telecommandes

St nizier du moucherotte - février 2016

Le RV obtenu rapidement. Le travail consciencieux du technicien, ses bons conseils et sa sympathie.

Suggestion : Rien à dire

Manu
Bernin - février 2016

portail avec vidéophone

Bernin - février 2016

Travail soigné et rapide. Très bon contact pour le choix de modèle, couleur.

Mr BENOIS Emmanuel
Grenoble - janvier 2016

Installation d'un portail coulissant motorisé

Grenoble - janvier 2016

L'entreprise est très réactive, les questions trouvent leurs réponses rapidement.
Suite à un défaut sur le moteur installé, ils sont revenus très rapidement le changer, très bonne disponibilité de leur part pour le SAV.

S Bourgogne
Meylan - janvier 2016

Installation porte de garage sectionnelle motorisée

Meylan - janvier 2016

Le devis était clair et nous avons reçu de bons conseils lors du choix de la porte.
L'installation a été faite et la porte fonctionne parfaitement.

Mr PERRIN Xavier
St georges de commiers - janvier 2016

Dépose et pose d'un automatisme de porte de garage

St georges de commiers - janvier 2016

Le service est de qualité. Le devis a été revu à la baisse pour coller au plus près de mon budget. La prestation a été réalisé avec un grand professionnalisme. Equipe à l'heure, travail propre et explications précises en fin de chantier. je ne peux que recommander cette entreprise.

Suggestion : Pour éviter des devis en allée retour, faites en sorte que le premier soit toujours le meilleur. Avec internet il est facile de comparer. Autant être bon tout de suite. Néanmoins le coût final est vraiment en adéquation avec la qualité du travail effectué.

Mr FRANCOU
Fontaine - janvier 2016

Equipements supplémentaires (digicode, commande murale et indicateur distant de fermeture) pour porte de garage et portail installé par DVD.

Fontaine - janvier 2016

La rapidité de réaction, pour la visite avant devis, la proposition et la réalisation.
La qualité du dialogue pour répondre aux besoins exprimés.
Le dialogue avec une personne "fixe" tout au long de la prestation pour le suivi administratif.

Mr ROCHAS
Grenoble - janvier 2015

Remplacement moteur rideau de fer

Grenoble - janvier 2015

L'intervention a été réalisée avec sérieux et rapidité dans la bonne humeur. En outre, l'intervenant nous a apporté des précisions appréciables sur les travaux d'entretien à l'avenir.

Mme Blanc
Grenoble - décembre 2015

La porte de notre garage était très lourde, difficile à ouvrir, et un peu tordue. Nous voulions la faire réparer ou changer. Le technicien est passé et nous a donné d'excellents conseils qui nous ont dépannés, sans même avoir besoin de faire les intervenir . Nous n'avons rien payé.

Grenoble - décembre 2015

La personne qui est venue n'a pas profité de la situation pour nous vendre une nouvelle porte, mais nous a conseillé de manière efficace et désintéressée: chapeau et merci!

Mr TANZARELLA
Biviers - décembre 2015

Remplacement récepteur portail

Biviers - décembre 2015

Rapide, efficace et soigné. Aucun souci.

Thierry Tavel
Theys - décembre 2015

Portes de garage

Theys - décembre 2015

Malgré des portes non standard, Mr Chevalier a été de très bon conseil , contact très agréable. On voit rapidement le professionnalisme.
Les travaux ont étaient effectués proprement.
Il reste une petite amélioration mais c'est prévu pour 2016.

Mr Alain PERARD
Bernin - décembre 2015

Pose d'un portail coulissant motorisé.

Bernin - décembre 2015

Pour l'installation de notre portail coulissant motorisé, nous avons apprécié la qualité et de la fabrication du produit fourni (portail aluminium), correspondant à ce que nous souhaitions, et le sérieux de la pose.

Mr PARIS- ASL HAUT BIVIERS
Biviers 38330 - décembre 2015

Pose d'un portail automatique pour un lotissement

Biviers 38330 - décembre 2015

L'écoute, le respect des désirs formulés, la qualité du travail fourni.
Quelques détails pratiques à résoudre.
Globalement: très bonne impression

Suggestion : Résoudre le problème du passage du chasse-neige sur le plot d'arrêt de porte.

LINNEA.FR
Grenoble - décembre 2015

Dépannage en urgence d'un rideau métallique d'entreprise.

Grenoble - décembre 2015

Notre prestataire actuel n'avait pas de dispo, il nous à recommandé DVD industrie. Au final, passage rapide pour le devis, rapidité pour fournir la commandes et suite à sa validation, intervention dans la foulée. Travail propre, simple et efficace, ce qu'on attends d'un professionnel !

Mr CAMUS Bertrand
Saint ismier - décembre 2015

Pose portail glissant dans un projet complet de renovation de cours

Saint ismier - décembre 2015

Dés le départ nous avons apprécié la disponibilté et la réactivité de Mr Chevalier. Ces conseils ont été pertinents. Il a pris soit de rester en contact avec les autres entreprises, corps de métier. Cela a permis une parfaite coordination.
Le planning annoncé a été respecté.
Nous avons aussi été très satisfait de l'équipe de pose.
EN conclusion nous recommandons vivement la société DVD indutrie.

Hemy
Moretel de mailles - novembre 2015

remplacement moteur de portail automatique

Moretel de mailles - novembre 2015

Bon travail, le portail fonctionne à nouveau très bien.

Nathalie TURIN
La pierre - novembre 2015

Installation portail coulissant

La pierre - novembre 2015

La pre visite a permis l'adaptation du chantier de maçonnerie et à facilité l'installation du portail coulissant et les conseils pour la synchronisation avec nos portes de garage a été très utile.
Très bon travail.

Suggestion : Aucune

Revêtement Alpin
Claix - novembre 2015

changement de rideau metallique

Claix - novembre 2015

ponctualité et travail bien fait

Mr et Mme BALMONT
Bernin - novembre 2015

Portail portillon motorisés interphone

Bernin - novembre 2015

Rapidité devis et intervention
conseils et professionnalisme
Bon relationnel

renaud castet
Grenoble - octobre 2015

Nous avons changé la porte de garage suite à une effraction

Grenoble - octobre 2015

Nous avons réussi à avoir un devis fin juillet, une date d'intervention très rapidement après les autorisations d'assurance et un bon suivi administratif. Nous n'avons pas à payer le jour de la réparation.

Suggestion : continuez

Mr BRETON Jean François
38240 meylan - octobre 2015

remplacement de portes de garage

38240 meylan - octobre 2015

qualité de l'offre : prix, adaptation aux demandes du client,
Réalisation du chantier : respect des délais, qualité d'exécution.
Disponibilité dans le SAV (intervention immédiate pour un réglage après 15 jours de fonctionnement

Suggestion : Continuez comme ça

MARMION Emilie
Grenoble - octobre 2015

Installation d'une clôture et d'une barrière automatique

Grenoble - octobre 2015

La prestation correspond à ce qui était prévu et s'est déroulé selon le planning que nous avions défini ensemble. Travail de très bonne qualité, M. Chevalier est à l'écoute de ses clients.

Mr LACAZE Philippe
Le touvet - septembre 2015

Remplacement de 2 ressorts sur une porte de garage, dont un était cassé.

Le touvet - septembre 2015

Un professionnel qui connait le matériel.

Mr et Mme MARQUIS
Biviers - septembre 2015

Remplacer une porte de garage basculante par une porte sectionnelle

Biviers - septembre 2015

Je suis très satisfais du résultat et n'ai rien à redire sinon du bien du devis à la pose finale. Le plus c'est la découpe très propre d'une chatière effectuée en usine.

Mr GRAY
vif - septembre 2015

Recherche de panne. Essais, remplacement de cablage, revissage des battants, reprogrammation et tests.

vif - septembre 2015

Rapidité, tenacité, aimabilité, rqssjrant, à lecoute, tres pro et technique. Volonté de trouver la solution et ne pas laisser le client en difficulté.

Suggestion : Fiche de tests etape par etape avec cases à cocher et faire signer par client. Pas d' ambiguités comme cela !

Elodie boero
Froges - août 2015

Remplacement du moteur maitre

Froges - août 2015

Je recommande vivement!
Rapidité, bon travail et sérieux.

Renaud THIEULOY
Saint ismier - juillet 2015

Remplacement porte de garage motorisée

Saint ismier - juillet 2015

Complète satisfaction de l'intervention, de la prise de rdv à la pose, rien à redire en terme de délai (4 semaines entre la 1ère visite, l'envoi du devis, la remise d'échantillons, l'acceptation du devis et l'intervention), de qualité de réalisation et les conseils adéquats sur le projet de remplacement de notre porte de garage.
Equipe de poseurs de surcroit sympathique et à l'écoute du client.

Alain Peltier
Echirolles - juillet 2015

portail automatisé

Echirolles - juillet 2015

Mr Chevalier a été très professionnel , et à parfaitement su suivre l'évolution et les changements de notre demande . Après avoir également consulté ses deux collègues du site , c'est avec dvd industries que la réalisation du portail s'est fait . Les installateurs de la société ont été très efficace , et ceux malgré des conditions d'installation peu évidente .
Nous sommes très satisfait de la prestation .

Mr DUSSAUT
Null - juillet 2015

Installation portail de copropriété

Null - juillet 2015

Conseils et prestations de qualités.
Livraison rapide
Suivi et écoute du client même une fois l'installation terminée

Dominique EYNARD
Null - juin 2015

porte de garage

Null - juin 2015

ponctualité pour la prise de contact et la pose de la porte. devis détaillé et clair établi rapidement. délai d'intervention respecté. chantier rapide et propre. bon contact avec tous les intervenants.

Suggestion : R.A.S.

Laurent V.
Null - juin 2015

Changement de motorisation pour portail extérieur

Null - juin 2015

M. Chevalier s'est déplacé pour venir comprendre notre problématique en détail. S'en est suivi un devis clair. Nous avons engagé les travaux avec DVD industries et le technicien a été cordial, courtois, efficace sur le temps de pose. Au final, travail impeccable.
Bref, si un autre besoin de ce type s'exprimait chez moi, je n'hésiterais pas à refaire appel à DVD industries

Mr AUBERT Fabrice
Null - mai 2015

Pose d'une porte sectionnelle de garage motorisée

Null - mai 2015

Très bons conseils, respect des délais (très courts).
Le travail et les produits proposés sont de très bonne qualité.
JE RECOMMANDE

Mr et Mme CHATAIN
Null - mai 2015

Fabrication et mise en place d'un portail électrique.

Null - mai 2015

Conseils avant la commande.
Respect des délais de livraison.
Sérieux dans l'exécution des travaux: rapidité, conseils pour l'utilisation et l'entretien.
Contact sympathique avec le responsable et le collaborateur.

Frédéric Mauduit
Null - avril 2015

évacuation d'une ancienne porte de garage manuelle. installation d'un rideau métallique motorisé.

Null - avril 2015

Dvd industries est la seule entreprise à s’être engagé et à avoir trouver un système de fermeture pour la configuration particulière de notre garage.
Tout s'est déroulé comme prévu et dans les délais.
Nous sommes satisfait de la réalisation, du suivi et du contact clientèle.

Mr et Mme GRUMEL
Null - février 2015

Changement d'une porte en tole de garrage par une porte sectionnelle

Null - février 2015

Travail serieux et très pro, bon conseil.....RAS

Mr Yves BERTRAND
Null - janvier 2015

motorisation de porte de garage

Null - janvier 2015

prestations avant et pendant, petite entreprise sérieuse

Suggestion : continuer

GUTERBAUM Isabelle
Null - décembre 2014

Changer le moteur d'un rideau électrique

Null - décembre 2014

Ce prestataire a été rapide, professionnel et compétant. Je ne peux qu'apprécier à distance car c'est sur un bien en location.

Mr Porret
Null - décembre 2014

Changement de la porte du garage pour une porte sectionnelle

Null - décembre 2014

La livraison et l'installation dans les temps.
La visite de la zone d'exposition du materiel pour le choix du type de porte.

Mme BACIOCCHI
Null - décembre 2014

pose d'un portail ...

Null - décembre 2014

Travail soigné , rapide et efficace ! que du positif!

Mr et Mme AUCLAIR
Null - décembre 2014

Remplacement de la platine de notre portail electrique

Null - décembre 2014

nous avons apprécié la confiance de votre société envers nous, le professionnalisme de votre intervention et l'amabilité des personnes à l'accueil téléphonique.
si nécessaire, nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à vous

serquin philippe
Null - décembre 2014

portail

Null - décembre 2014

jamais eu de contact avec ce professionnel qui n'a pas semblé intéréssé. depuis j'ai trouvé un prestataire avec qui j'ai passé commande.

Julien Chevalier

Julien Chevalier

Réponse...

Bonjour,
Nous sommes surpris de votre commentaire car le 10 Nov. dernier nous avons décliné en vous répondant le mail suivant : (peut-être est il arrivé dans vos spam ? alors sommes désolés pour le malentendu)

De : contact@dvd-industries.fr [mailto:contact@dvd-industries.fr]
Envoyé : lundi 10 novembre 2014 09:50
À : ‘serquin philippe’
Objet : RE: Bilik / Demande d’un particulier : serquin philippe

Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre demande.
Nous avons fait le choix de proposer à nos clients uniquement des portails en aluminium pour leur robustesse, durée de vie et facilité d’entretien.
Vous pouvez visitez le site de notre fabricant de portail : http://www.c-bel.fr

Si toutefois vous souhaitez nous consultez pour ce type de portail, nous sommes à votre disposition au 04.76.04.77.96

Sincères salutations.

Mr COQUET
Null - décembre 2014

Pose d'une porte de garage.

Null - décembre 2014

Respect des délais, professionnalisme.

Suggestion : Poursuivre dans cette voie.

Pichon Michel
Null - septembre 2014

reparation portail coulissant

Null - septembre 2014

bon relationnel,efficace malgré deux mois écoulés entre le devis et la réalisation (mais vacances d'été)

Gailla Sophie
Null - août 2014

Pose de motorisation de porte de garage

Null - août 2014

Nous avons apprécié l accueil téléphonique, les conseils, la ponctualité, la compétitivité du devis et la qualité de la prestation réalisée.

Suggestion : Finitions restent à parfaire

F et JC Manca
Null - juin 2014

changement de ressorts de porte de garage

Null - juin 2014

Votre grande compétence et votre conscience professionnelle qui ont fait que tant que vous n'avez trouvé ce qui clochait dans le montage, en fait c'était un tuyau d'évacuation d'eau, vous avez cherché et cherché et...trouvé.Vous êtes donc parti très tard mais content, et nous aussi !
Bravo et un grand merci

Suggestion : Aucune

Xavier D.
Null - juin 2014

Porte de garage

Null - juin 2014

Rapide, et efficace. Bon conseils et très bon travail.

Xavier
Null - avril 2014

Automatisation porte de garage

Null - avril 2014

De bons conseils, exécution rapide, très professionnel.

Christophe ARNAUD
Null - avril 2014

Fourniture système de rappel porte sectionnelle

Null - avril 2014

Premier contact avec Mr Julien Chevalier par mail le 12/12/2013 pour l'obtention d'un devis pour la fourniture d'un système de rappel de porte sectionnelle.
Devis reçu par mail le 28/03/2014 après plusieurs relances e-mail et téléphone, soit 3,5 mois !
Malgré ma relance par mail, j'attends toujours la facture promise le jour de l'enlèvement de marchandise le 28/03/2014.
Par contre mon chèque a été débité dans les 2 jours...
Malgré un prix élevé, le matériel fourni convient parfaitement.
Rapport qualité prix peu compétitif.

Suggestion : Répondre au client sous 15 jours maximum.

Julien Chevalier

Julien Chevalier

Réponse...

Nous comprenons que ce temps d’attente à été perçu comme long de votre part, mais nous tenons à vous rappeler que votre demande était spécifique et que nous avons dû faire des recherches de compatibilité de pièces afin de vérifier la faisabilité du projet. Peut-être n’avons nous pas pris le temps de bien vous le préciser d’où le possible mal entendu et donc votre sentiment. De notre côté, nous avons mis en œuvre notre savoir faire technique afin de vous satisfaire et de répondre au mieux à votre demande.
Votre facture vous a été transmise par mail, nous vous la faisons suivre à nouveau.
Sincères salutations.

michel BASQUE
Null - avril 2014

réparation du portail

Null - avril 2014

trés satisfait

Marguerettaz Didier
Null - avril 2014

réparation porte de garage

Null - avril 2014

une intervention d'un professionnel compétant et efficace

Proal Mona
Null - mars 2014

Changement des ressorts sur porte de garage

Null - mars 2014

Tres bon accueil téléphonique par Julien Chevalier.
Envoi d'un devis par internet le jour même et réparation effectué le lendemain ..
J'ai apprécie l'efficacité ,la rapidité et la compétence du technicien.

Suggestion : Aucune

Thibault LENAIN
Null - mars 2014

Pose d'une porte sectionnelle de garage

Null - mars 2014

De très bon conseils au premier contact. Et pour les travaux ils se sont effectués très rapidement.
Travail de très bonne qualité, soigné.

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