iTechnique

Changement vitre iPhone

Rapide et efficace pour la prise de RDV .
En même temps ils m’ont remplacé la batterie avec pourtant la limite de garantie dépassée !
Bravo
Je recommande

Remplacement du disque dur d'origine par un disque SSD

Je suis très satisfait de l'accueil, des explications et conseils, de la réactivité, des délais tenus, du rapport qualité/prix

un changement de batterie

C'était parfait, depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la livraison finale.

Réinitialisation du code d’accès à la tablette.

Suite à l’achat récent de cette tablette,j’ai oublié le code que j’avais défini.Le doute m’a conduit à produire un code érroné à plusieurs reprise qui m’a conduit au blocage de cette tablette.

Suggestion : Tout s’est bien passé pour nous...une impression de professionnalisme.Continuez.

MISE A JOUR

à l'écoute de ma demande / accueil agréable en boutique/ intervention rapide

Reparation de deux cartes meres macbook air A1466

Accueil et communication au top, prise en charge rapide , mais surtout un travail professionnel et irréprochable. Je recommande vivement pour la reparation de vos appareil Apple.

Mise à jour

Prestation parfaite
Le personnel est d’une amabilité rare et remarquable

Changer l’écran

La dame de l accueil et très pro souriant très bien

Suggestion : Ne change rien l

Cette fois il s'agissait "seulement" de m'aider dans la jungle des identifiants, codes divers et variés ... sur un smartphone, ce qui ne s'est pas fait d'uns seul clic ...

Mais ils l'ont fait ! sans perdre patience, ni jurer, en gardant le sourire jusqu'à la fin.

changement batterie iphone

Efficace et rapide ! merci à votre équipe

changement de batterie d'ordinateur

Prestation effectuée dans des délais et un coût très très satisfaisants.
Accueil et contact faciles et clairs,
Merci !
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Remplacer le disque dur SSD et le câble le reliant à la carte mère

Parfait
Rien à redire , très bon accueil et très bonne prestation !

Mise en place d'une glace de protection sur Iphone

Parfait rien à dire si ce n'est merci pour la rapidité et efficacité.

Achat téléphone reconditionné

Encore une fois, un très bon accueil des bons conseils et de la réactivité;
Offre reconditionnés pertinente

Suggestion : Rien. Tout est parfait

Paramètrage IPAD et outlook

Technicien sérieux et aimable qui a trouvé de suite le défaut de paramètre. Accès magasin facile . En cas de problèmes Apple sur un de mes appareils je prendrai contact avec lui sans problème.

Remplacement de la batterie d’une IPhone 6s

RDV en ligne, exécutive rapide, coût raisonnable, je recommande sans réserve !

remplacement de la batterie

Excellent ! Merci

Corriger un bug informatique sur iPhone

Excellent accueil, très bon conseil ravie de leur avoir fait confiance à recommander

Recoller la vitre de mon iMac 27 pouces J'ai également acheté une batterie de rechange pour mac book pro.

Parfait, rien à redire
Accueil téléphonique et physique top niveau !
Compétence et efficacité .
La référence pour moi pour les produits Apple

Réparation écran iPhone 8

Rapidité et efficacité
J’ai été informée de toutes les étapes de la réparation (prise en charge, devis, réparation terminée).
Au final remise en état à un super coût !

Changement de batterie sur McBook Pro

Tout a été nickel (accueil, conseil, suivi, conclusion)

Changement de batterie d'un iPad Air

Comme d'habitude, rien à redire. Parfait.

Restauration Mac

prestation rapide, parfaite avec des explications claires et détaillées, très professionnelle avec un rapport qualité-prix au plus juste

Dépannage MAC portable

Tout OK

Suggestion : Les temps de réponse d'APPLE

Réinitialisation du mot de passe de mon MacBookPro.

Très professionnel. Service de qualité. A l'écoute.
Résolution du problème en moins d'1 heure !
Prix imbattable
Je recommande vivement !

Suggestion : Au top !

Très bon diagnostic sur mes ordinateurs et mon problème .

Très bon accueil, bons conseils, délais tenus . RAS .
Je recommande vivement .

Suggestion : Tout va bien

Mise à jour de mon MacBookPro ancien

Obsolète mon Mac ne me permettait plus d'utiliser toutes les applications.
La mise à jour a demandé du temps et j'ai dû revenir le lendemain pour récupérer le matériel avec également la mise à jour des logiciels de Office .
Le travail a été effectué gratuitement pour me dédommager de mon déplacement depuis la vallée de la Maurienne.
Bravo pour le travail effectué et Merci pour cette prestation gratuite.

Le remplacement de la batterie de mon iPad Air

Je me suis renseigné pour ce changement de batterie pour mon iPad Air de 1ère génération, comme neuf extérieurement mais ayant tourné intensivement pendant 5 ans. J’y ai trouvé des commentaires « professionnels » et une garantie double du temps proposé par Apple pour Bilik, ce qui importait pour moi, le changement d’une batterie d’iPad n’étant pas à la portée de n’importe quelle boutique…
J’ai été reçu de façon très correcte, le délai était de quelques jours et le prix justifié.

Remplacement batterie sur iPhone 5S

Très bon accueil .
Délai parfaitement respecté.
Entreprise à recommander .
J’envisage de confier très prochainement à cette société le diagnostic et la remise en ordre d’un iMac .

Suggestion : Néant

Réparation vitre et carte mère Iphone X

Très bien. Sérieux, rapide et professionnel. Je recommande.

IOS

Super accueil et rapidité dans la réponse et le travail

Remis mon ordinateur à neuf

ITECHNIQUE sont exceptionnellement sympathique et professionnel.
Je les recommande chaleureusement !

vendu ssd et ram

excellent

Rendu un compte accessible

Compétence Disponibilité amabilité

Changement écran et batterie

Excellent à tous point de vue

iPhone bloqué sur le logo pomme . Analyse de la panne de la panne. Réparation.

Rdv pris pour la journée. Rdv pris avec pris des devis par tel et redis au rdv. Recherche de panne juste . Prix juste . Accueil téléphone impeccable. Accueil chaleureux et sérieux compétent. Place de parking à proximité. Nickel je recommande vraiment

Suggestion : Ras

changement batterie ipad

parfait (conseil devis )
rapide et efficace

intervention suri iphone et changement de batterie.

Excellent contact, rigueur et grand professionnalisme dans le travail. Je recommande sans la moindre réserve, cette petite structure, sans esbrouffe, pour moi incontournable pour tout ce qui touche au monde Apple. Cela fait plaisir de rencontrer des artisans de cette qualité.

Suggestion : Pour moi, rien.

changement écran I Phone 7

Comme d'habitude : très pro, très serviable, très disponible.
M'ont fait le devis et changé l'écran dans la foulée.
Rien a redire. Parfait

Remplacement d'un écran Retina pour Macbook Pro.

Service très rapide, devis respecté et accueil irréprochable.

Remplacement batterie iMac

Très bon relationnel et super réactivité. Batterie remplacée rapidement.
Malheureusement nous sommes loin, trop loin de l'autonomie d'origine mais je préfère supposer que c'est lié à la machine elle-même plutôt qu'à la batterie de remplacement.

Suggestion : Super génial d'en avoir profité pour retirer un malware de la machine. Juste il aurait été préférable d'appeler pour discuter de ce cout supplémentaire (que j'aurais accepté de toute façon)

Réparation d’un MacBook.

Je dépose souvent des appareils à réparer chez iTechnique, que ce soit dans le cadre de mon travail ou à titre personnel. Je ne suis jamais déçu. Encore une fois, iTechnique a fait du bon travail, toujours avec le devis gratuit et en ayant été arrangeant sur les horaires pour déposer la machine.

Suggestion : Une ouverture le samedi serait un plus.

Problème de haut parleur sur Mac OsX

Le réparateur m'a proposé de changer aussi le disque dur trop ancien qui rendait l'ordinateur très lent, ce que j'ai accepté, le devis était conforme au prix payé. Pas de problèmes.

Diagnostic réparation IPhone

Un accueil souriant, une prise en charge rapide, des conseils avisés. C’est la seconde fois que je fais appel à Itechnique pour des soucis d’IPhone et cette fois encore je suis très satisfaite de leurs services.

MacBook Pro, changement de batterie.

Excellent accueil et service. Top.

vente I-Phone

très bon

Réparation Iphone Caméra, écran, et bouton mise en marche.

Malgré une erreur dans le devis, l'appareil a été réparé rapidement et un geste commercial m'a été proposé pour l'erreur dans le devis.
Je reste très satisfait de la réparation qui a été réalisée avec qualité. Ainsi que la prise en compte du problème spécifique de mon appareil. Merci.

reparation

parfait

Suggestion : Rien, tout etait parfait, diagnostic, devis, delai

Changement du câble wifi d'un MacBook Pro

Mon MacBook ne se connectait plus au Wifi dès que je m'éloignais de la livebox
Le problème a été résolu par cette intervention et j'en suis très satisfaite.
J'apprécie d'avoir un SAV Apple à proximité.

batterie HS et safari qui beugue

Très bon service,

Suggestion : Pour moi rien

MAJ système

Au top

Changement carte graphique Changement disque. Dur Changement logiciel

Très bon relationnel
Des techniciens de qualité
Bon accueil malgré le confinement

Suggestion : Rien

Changement batterie iPhone 7

Équipe sérieuse et dynamique mon iPhone à retrouvé une deuxième jeunesse avec sa nouvelle batterie

Remplacement d'un disque dur "fatigué sur MAC

Bonne prise en charge, devis rapide et travail impeccable

remplacement de mémoire

Remplacement ok, mais oubli fâcheux de déconnexion de la webcam qui m' a valu un nouvel AR.

Suggestion : Pensez à la webcam !!

Remplacement de l'écran de l'iMac (cassé suite à chute)

Service toujours très bien, sérieux, précis, mesuré.

Problème avec la caméra qui a dû être changée .

Excellent accueil , équipe très compétente et professionnelle .
A l’écoute , de bons conseils et de la bienveillance . Je les remercie pour leur délicate attention.
Je recommande .

Suggestion : Tout est parfait , ne changez rien

Changer camera arrière sur iPhone 6

Très professionnel à recommander

«  débloquer » mon ipad

Résultat parfait

Changement de coque arrière Imac + restauration données Iphone

Entreprise locale à taille humaine, accueil sympa, conseil, prestation rapide, efficace et abordable : je recommande !!

Changer batterie iPhone se

Service efficace , rapide et courtois

Remplacement Disque Dur sur iMac

Techniquement Très Bien Aucun pb
Commercialement Bon contact à l'accueil et prise en compte rapide de mon problème

Remplacement d'un clavier sur MacBook aluminium late 2008

Accueil très professionnel, délai de prise en charge rapide. Devis conforme à la facture.
Delai de réparation rapide.

Suggestion : continuer ce type de prestation.

Changement du clavier d'un MacBook Pro

Pour le changement du clavier d'un MacBook Pro. Je reconnais la bonne volonté de cette entreprise. En effet, il y a eu un couac dans le changement de mon clavier, une pièce défectueuse, qui m'a été très rapidement changée par une pièce sans défaut. Cela m'aura quand même valu deux aller retours à Grenoble. Je remercie cependant iTechnique et toute leur équipe pour la gestion et leur prise de responsabilité dans ma déconvenue. Bravo !

Suggestion : Aucune réponse par téléphone mais très bonne réactivité par email.

Remise à niveau d'un iMac OS X 2010 Installation d'un SSD , d'une extension mémoire et mise à niveau du système

Très bon diagnostic et proposition de remplacement d'accessoires pour améliorer la vitesse et la performance. Les résultats sont excellents, la prestation a été effectuée dans un délai court , la relation très efficace dans un budget très correct.

Suggestion : Rien

récupération des données de mon mobile.

Les données ont été changées sur mon ordinateur. N'ayant pas encore reçu mon nouveau mobile je ne peux me prononcer sur la qualité de la prestation, mais je pense que cela a été correctement effectuée.

Suggestion : Rien à dire, service rendu avec efficacité et rapidité malgré le problème du coronavirus.

Changement écran et batterie iphone

Accueil parfait, service également

Réparation suite à problème slot mémoire ram sur Macbook pro.

Professionnel de bon conseil, tarifs mesurés.

Réparation de IMAC

Très compétent, réactif, à l'écoute de ses clients.
Un accueil très agréable.

Réparation Macbook Pro

Toujours un bon accueil, toujours efficace, on y va en confiance

remplacement batterie Macbook

ras

Ecran noir sur I pad

Accueil sympa et dépannage ultra rapide

Analyse de la panne.

Mon ordinateur était en panne, mais est reparti "tout seul". Le personnel de ITECHNIQUE m'a reçu à la boutique, a fait une première analyse, différents tests, mais a constaté comme moi que la machine s'est remise à fonctionner. Merci à eux pour leur amabilité, conseils et disponibilité.

Reparation iPhone

Rapide , efficace , change seulement les pièces défectueuses , on est informé en temps réel par mails de la prise en charge, de la réparation et de la fin de travaux. l accueil est chaleureux , on prend le temps de vous écouter et conseiller même quand il y a du monde ! bref une bonne adresse

Désactivation carte graphique défaillante sur mac book pro 2011, basculement sur 2ème carte graphique.

Quel bonheur! Accueil et techniciens super pro, rapide, sympa. J'ai eu toutes les explications dont j'avais besoin pour faire le choix d'une option de réparation et du conseil en plus sur d'autres questions. Intervention adaptée à ma situation.

remplacement de mon I phone , avec transfert des données .

Intervention très rapide , et transferts des données très complet .
Explications très claires et appréciées .

Diagnostic problème Macbook Pro, réparation

Rien à redire, j'y retournerai !

Prise en charge de mon iMac et changement du disque dur

Sérieux dans la prise en charge = email de réception du matériel
Appel pour demander des précisions avant de réparer

Suggestion : besoins de conseils en tant que néophyte dans la gestion de la capacité de mon ordinateur

Changement de la vitre de mon portable

Bon accueil, rapidité opération

Imac trés lent

A trouvé rapidement ce qui n'allait pas, problème de disque dur interne défectueux.
Dépannage rapide et très bon accueil.

Changement batterie et vitre i pad dans la journée

Disponibilité et écoute de qualités, très professionnel, délai respecté, prix très correct.
Je recommande.

Remplacer carte mère Mac book

Très professionnel, hyper rapide, poli, agréable, bref un super artisan.

Suggestion : RAS

Réparation de macbook pro mi 2012

Je suis reparti de cet atelier-boutique avec un macbook rajeuni pour un prix sans surprise. Intervention rapide (avec RV préalable), accueil aimable et souriant, technicien compétent, efficace, à l'écoute et de très bon conseil. Après avoir utilisé la machine dès mon retour, j'ai vraiment le sentiment d'en avoir eu pour mon argent. J'espère ne pas avoir à y revenir souvent mais si c'est le cas, j'irai en toute confiance.

Réparation I Mac

Très bon service. Efficace, disponible, rapide, transparent, serviable, tarif très correct, réponds aux questions techniques, je conseille.

Diagnostics et réparation sur MacBook Air.

Mr Trerieux est un magicien ! Mon MacBook a passé environ 20 mn à faire une petite trempette dans l’eau. Je le pensais HS, mais un petit tour chez eTechnic, et le voilà comme neuf. Diagnostics rapide, idem pour la réparation. Je n’ai pas hâte qu’un de mes produits Apple tombent en panne, mais maintenant, je suis tranquille de côté là puisque j’ai un technicien hyper sérieux.

Suggestion : RAS

Changement mot de passe , synchronisation .Mac book et i pad

Accueil , et prestation : tout est parfait . C'est ma deuxième visite chez eux .

Mise à jour de mon Imac 21,5 pouces de 2011, en le faisant passer de mac OS 10.6 à 10.13, avec ajout de 2 barrettes de mémoire.

Rapidité du diagnostic, compétence, prise en charge immédiate, opérations réalisées sous 24 heures, facture exactement conforme au devis.
Le plus appréciable est la relation humaine, la possibilité de dialogue avec les personnes qui vont travailler et ont travaillé sur notre matériel, capables d'expliquer et d'offrir un choix de possibilités. Merci

Dépannage et conseil

Cela fait 3 ans que Sébastien et son équipe réparent/entretiennent mon iPhone et MacBook Air...que j'apporte toujours avec une demande urgente parce que j'en ai un usage pro. Je peux compter sur sa rapidité, sa clarté des explications et le tout pour un prix vraiment raisonnable. C'est mon "service informatique" d'entreprise.

Il a réparé mon Mac Book pro qui avait pris l'eau...

L'accueil, la prise en charge, la bonne expertise et la réparation rapide efficace.
Le prix est correct.

Suggestion : Je suis partie du magasin sans mon mac Book air avec du "papier à bulles"... ? La prochaine fois je laisserais une housse de protection dans mon véhicule.

Restauration processeur plus récent sur ancien iMac

•Rapidité de réponse suite à mon premier contact.
•Bon contact: souriant, à l’ecoute
•Explications claires et précises données quand au processus mis en place : quel type de logiciel, combien de temps il sera encore fonctionnel ...et également changement éventuelle d’une sonde de température en plus/bruit émis lors de la mise en route de l’ordi.
•Disponible et courtois (m’a aidé à transporter l'ordinateur dans le coffre de ma voiture ...)
•professionnel: l’ordi fonctionne très bien

Suggestion : L’envoi par mail des deux devis en simultané donnant ainsi le choix au client : un sans le changement de la sonde de température (comme prévu initialement) et l’autre Avec (diagnostiqué lors de la vérification en ma présence des différents points)

conseils, réparation

très bon accueil, très efficace !!!

Remplacement d'un SSD avec transfert de données et configuration imap de la messagerie sur un MacBook puis remplacement de la batterie avec mise à jour système d'un MacBook Pro.

Tout s'étant très vite et très bien passé pour mon MacBook, j'ai demandé à Sébastien Trerieux de s'occuper de celui de mon épouse en venant reprendre le mien. Bien qu'à la veille des Fêtes et très demandé, il a fait cela de bonne grâce et avec célérité. Je suis très satisfait de la prestation.

Suggestion : Il est très difficile de joindre quelqu'un par téléphone, SMS ou mail pour avoir un renseignement. Cela m'a obligé à me déplacer de loin avec mon second ordinateur pour savoir s'il pourrait être pris en charge. C'était peut-être dû à la période et sûrement à la petitesse de l'équipe mais ce serait bien de trouver une solution à cela.

reparation mac

parfait

Remplacement du disque dur sur un MacMini

Travail exécuté rapidement et très professionellement.
Une adresse de confiance.

Remplacement de la vitre de mon téléphone

Travail rapide bien effectué et conforme à ce qui avait été annoncé

réparation caméra avant et micro

réception trés accueillante
prestation parfaite.
Je recommande

réparations composant rétroéclérage iPhone 6s

super accueil, personne compétant qui cherche pas a se faire de l'argent sur vous alors qu'un premier réparateur voulais pas s'embêter a le réparer juste pour le racheter pas chers et le revendre après reparation ( sans doute ). itechnique eux me la réparer sans aucun souci. je suis content de retrouver mon iPhone 6s, je les recommanderai itechnique a mais amis sans aucun souci meme vous allez y.

Suggestion : rien

intervention sur un iMac

c'est en totale confiance que je sollicite dorénavant ITECHNIQUE car l'accueil, la réactivité et surtout le savoir faire reste constant.

Réparation IPhone 6

Un très bon accueil. Devis et Réparation rapide, changement de carte mère + batterie sur mon IPhone.
Prix raisonnable.

Changement disque sur MacBook Air 2013

Rien à dire, travail très pro, je recommande vivement Sebastien.

batterie Iphone 5S

Très bon accueil, très bonne prestation, efficace et professionnel . Grande transparence sur tout ce qui est proposé. Merci

Réparation lentille appareil photo arrière

Personnel agréable , attente plus courte que prévue et prix très raisonnable

Réparation téléphone tablette et écrans

très pro et réactif

Sauvegarde sur ipad et test de la batterie

J'utilise les services de technique depuis deux ans pour mes différents appareils Apple et j'en suis extrêmement satisfait.
Accueil très sympa et très pro.
Les délais sont toujours respectés.
Les prix sont très raisonnables quant à la qualité du travail effectué !

Suggestion : Ne changez rien !!!

Changement de l'écran tactile de mon iPhone.

Accueil agréable et réparation nickel.

réparation de carte logique/Graphique

Tout est OK

Remplacement disque dur interne par un SSD et ajout Ram.

C'est la 2eme fois que je le sollicite. Personne sympathique qui prend le temps de conseiller. Travail très sérieux, rien à reprocher. Je suis très satisfait, je fais de la pub autour de moi.
Assisté de Mr Kerreche personne très sympathique aussi.

Réparation iPhone

Bon accueil , réparation efficace je conseille pour les matériels Apple.

Changement DD et ajout de mémoire sur iMac

Très bon accueil, compétence et sérieux dans la prise en charge.
Les délais de réparation ont été respectés et le prix est très correct.

Petits +"logistiques" : le site internet client est bien conçu et donne pas mal d'infos et le parking vers le magasin est facile.

Suggestion : Un petit café offert aux clients :-)

Reparation écran

Très pro, m'a dépanné très rapidement malgré son retour de congés. Il a été très réactif et très arrangeant ce qui est fort appréciable et commercial ! Je recommande vivement et on sait que son mobile est entre de bonnes mains.

Suggestion : Le prêt d'un téléphone en cas d'immobilisation

Booster mon Imac

Voila une véritable équipe de pro avec de vrais conseils !!! Je recommande les yeux fermés.....

Diagnostic panne et remplacement de batterie.

Sébastien a pris le temps de me renvoyer mon telephone à l'autre bout de la planete en faisant un geste commercial pour les frais de port et la réparation de mon telephone. Super service! Merci

Réparation iMac 27 pouces mi 2010

Très pro, très efficace et très sympa :-)

Changement de batterie iphone 6

Bon accueil téléphonique et sur place, tres pro. Changement rapide et impeccable, avec le sourire en plus.

Suggestion : Restez comme vous êtes !

Déblocage d'un PC MacPro (2012) - Installation SSD + correction du système

Accueil sympathique (et compréhensif) - intervention rapide et soigneux !

Changement du disque dur de mon mac

Prestation à la hauteur de leur réputation .
Sympathique à l'accueil , rapidité du travail et tout cela pour un tarif très correct.

changement écran iphone

parfait et rapide

Réparation Iphone 5S

Rapidité, efficacité, compétence...

Changement vitre ipad

Prestation parfaite.

Changement composant carte graphique IMac de 2010

Communication et Professionnalisme et bien sûr compétence pro

réparation mac book pro

Très satisfaite du service!
Prise en charge en urgence: mac déposé le matin et rendu l'après-midi pour un problème de carte mère.
Accueil abordable et prix honnêtes par rapport à d'autres.

Une diagnostique de mon telephone

La réactivité et le suivi des informations par mail

Remplacement Ecran Iphone6S

Désolé pour le message précédent. J'avais mal lu la facture dont la colonne "Qté" était partiellement masquée sur le pdf

très bon service

Suggestion : RAS Un super Pro

Changé la vitre

C'est nickel

Suggestion : Aucune

Ajout de mémoire et remplacement d’un disque par SSD pour un iMac. .

De bon conseil, sérieux et efficace

réparation Vitre cassée Iphone

RDV pris directement sur le site internet. Rapidité de la réparation et très bon accueil. je recommande

Suggestion : RAS

Réparation d’un Mac book air

Je suis allé voir iTechnique pour la réparation de mon Mac , j’ai pus rencontrer un professionnel de confiance sérieux et réactif et surtout aimant son métier.

Je recommande iTechnique

Remplacement de la carte magsafe qui était défectueuse suite à une chute de l'appareil

Accueil téléphonique et physique parfaits, prise en charge rapide et efficace

LE +++ Prêt d'un appareil de dépannage le temps de la réparation

Suggestion : Tout était bien

intervention sur iPhone 5 se tombé dans l'eau.

Très bonne accueil des collaboratrices.
devis correspondant a mes exigences.
délai d'intervention tés correcte.

Suggestion : RAS

Changement de batterie sur iphone

Rendez-vous pris pour le lendemain matin sur Internet.
Dépose à l'heure prévue.
Récupération à l'heure prévue.
Avec le sourire et la gentillesse en prime.
Compétence, Prix modérés, bonne organisation, politesse, sourire et ponctualité :
On frise la perfection !

Suggestion : Ne changez rien !

Achat d'un Iphone reconditionné

Très bon conseil
Excellente prestation

Suggestion : RAS

Remplacement Batterie et Chargeur MacBook Pro

Très bon accueil
Service rapide et efficace
A recommander

Suggestion : RAS

Changement de batterie iphone 5

Toujours aussi efficace, je n'en suis pas à ma première réparation....et personnel très aimable et attentionné....
Juste une petite interrogation : j'ai acheté cet iPhone d'occasion chez vous il y a tout juste un an et je pensais que le matériel d'occasion était vérifié par rapport à ses composants, alors j'ai été étonné de devoir changer la batterie un an après....Voilà, c'est tout...j'ai bien conscience aussi d'avoir acheté un matériel d'Occasion...qui n'a pas les mêmes garanties qu'un matériel neuf...

Suggestion : Mettre une batterie neuve sur un matériel d'occasion, quitte à le vendre un peu plus cher pour garantir une bonne fiabilité. Après je ne suis pas technicien et ma remarque n'est pas forcément pertinente...?

Remplacement écran iPhone

Rapidité, efficacité, explications claires, un vrai professionnel et de surcroît un très bon accueil avec un thé pour patienté.

Suggestion : RAS

Changement du disque dur

La rapidité du service ... disque dur changer en quelques jours ... cependant les tarifs donnés par telelephone n’etait Pas du tout les mêmes en boutique .. et ça m’a coûté un bras .. par contre j’ai pu m’arranger avec eux pour payer en plusieurs fois .. ça c’est top .. l’accueil Est top ainsi que les explications en tout genre ..

Suggestion : Il y a beaucoup de monde qui passe dans cette boutique .. lorsque je suis venue chercher mon iMac .. je n’ai pas eu la même personne .. alors j’ai été vite expédié.. c’est Dommage ... celle ci n’avait pas toutes les infos .. sauf pour le règlement et au revoir madame .. pas très agréable ... pour un travail d’equipe.. bref ça ne m’empechera Pas de revenir et de conseiller cette endroit.. malgré tout ...?

réparation de la vitre iphone 5s

toujours rapide efficace

Réparation Mac Book Pro / iPhone 5S et 5C

J'ai apprécié leur devis rapide et gratuit à un prix juste, en réparant seulement ce qui avait besoin de l'être. Par ailleurs, je les ai sollicité pour des conseils sur l'utilisation de mon mac et ils ont pris le temps de répondre.
Et l'accueil est agréable.

Réparation iMac 21.5 pouces, fin 2012

J'ai confié à iTechnique mon iMac 21.5 pouces, fin 2012, qui ne démarrait plus du tout suite à une panne de disque dur. J'ai demandé l'installation d'un disque SSD 1 To ainsi que l'installation de 8 Go de mémoire additionnels.

iTechnique m'a fourni un devis rapidement. L'accueil est très bon, la réparation parfaite. J'ai récupéré un iMac comme neuf avec une performance grandement améliorée.

Ma famille et moi sommes tellement satisfaits que nous avons décidé de leur confier un ancien iPhone et un autre iMac à réparer.

Suggestion : La seule chose qui pourrait être améliorée serait d'être ouvert le samedi matin ou jusqu'à 19h en semaine.

Réparation carte mère Macbook Pro

Excellent accueil et bon conseil en vue de faire le diagnostic de la panne.
Le devis est très correct pour une réparation de la carte mère qui avait déjà été changée par un centre agréé Apple 7 mois avant. Le SAV Apple a refusé de prendre en charge cette nouvelle et même panne de carte mère au motif que la "garantie" de 6 mois était dépassée...et que la pièce de rechange n'était plus fabriquée. Je ne ferai aucun commentaire sur le (manque de) sérieux du SAV Apple qui ne m'a proposé aucune solution, si ce n'est de racheter un autre Mac. Merci à ITechnique pour le service rendu.

Suggestion : RAS

Vente de matériel

RAS

un changement de vitre

une prise rapide de mon téléphone, la réparation est propre le prix correct la garantie de 6 mois pour la réparation très bien, n'étant pas de Grenoble j'ai apprécier le RDV pour la récupération le même jour. Cette boutique est sérieuse et agréable je la recommanderais auprés de mon entourage.

Suggestion : le petit souci quand nous sommes des personnes qui ne sont pas du secteur nous n'avons pas d'information sur cette boutique spécialisé, heureusement que j'ai des amies sur Grenoble qui connaissent très bien.

Réparation iPhone 5S

Rapide, efficace, accueil sympathique, écoute, tarif raisonnable.
Je recommande!

Réparation iPhone, iPad - rachat iPhone

Ici le devis est clair et surtout gratuit, la réparation rapide et efficace et cerise sur le gâteau, agrée Apple. Les prix sont raisonnables.
J'ai apprécié qu'il me propose de ne pas réparer un appareil car financièrement cela ne valait pas le coup.
Je lui ai revendu pour pièces un iPhone HS à un prix correct. Tout le monde est gagnant.
Depuis, je le recommande autour de moi.

Suggestion : Une antenne au centre ville de Grenoble ?

Remplacement carte

Bon accueil et prestation de qualité pour prix correct

Suggestion : Les délais

Réparation DD sur iMac -> remplacement par SSD+HD fusionDrive

Excellente prestation, accueil pro et efficace mais néanmoins agréable.
Réparation rapide, et me semble-t-il honnête en terme de prix.
De très bon conseil, mon iMac a subit une vraie cure de jouvence, je recommande !

Ecran cassé

tres professionnel - reparation impécable
tres bien la possibilité de prendre rendez vous sur internet
facile d'accés - c'est appreciable la fermeture à 13h

Suggestion : pas de remarque, rien à ameliorier

changement de batterie sur Iphone6

Suite à un soucis de batterie devenu important sur mon Iphone, je me suis rendu chez ce spécialiste Apple. RDV très rapide, merci à Sébastien pour son amabilité ainsi que pour son professionnalisme. Je recommande ce magasin.

Suggestion : Ras

Changement de batterie sur Iphone 5

Tres bon accueil. Travail sur Rdv appréciable car pas besoin de laisser son téléphone ou de revenir. Je recommande.

remplacement de l'écran de mon ipad

Accueil très bien.
Travail de qualité réalisé dans les temps.
Information sur la réparation terminée faite par SMS & mail.
Je recommande fortement ce professionnel pour la réparation de produits Apple.

Suggestion : Peut-être proposer des forfaits pour traiter les urgences (moyennant finance) sinon RAS

Plusieurs réparation de iPhone Un échange de disque dans un iMac 27 pouces

Efficacité, rapidité, qualité du travail, conseils gratuits, amabilité
Prix très raisonnables

Imac 27' 2009 - remplacement carte vidéo

Efficace proffessionnel, ponctuel.
J'ai profité de la réparation pour changer le disque dur interne pour un SSD.
Facture très raisonable, bravo.

Suggestion : Efficace et ponctuel très pro.

Remplacement écran Iphone

Accueil souriant et professionnalisme. Partie les voir, suite à recommandation, car je venais de découvrir que l'intervention dans une Galerie marchande sur mon iphone avait été mal faite ( vis écran non remises !) chez un intervenant non agréé Appel ce qui fait perdre toute garantie ...
Bref AGGREE APPEL , collaboratrice très accueillante et pro . si vous avez des besoins APPEL C'est une des rares adresses agréé .

réparation macbook pro

Réparation très rapide, bon conseil, professionnel, très bon rapport qualité-prix (et réduction étudiante). Parfait, je recommande+++ !

Réparation d´un problème d´écran sur un Macbook Air

Suite à un problème d´écran, le réparateur agréé Apple proposait un remplacement de tout le clapet ( pour 600 € ).
Itechnique ne souhaitait que remplacer l´écran ( pour un tiers moins cher ) et a finalement vu qu´il ne suffisait que de réparer une soudure, facture finale : moins de 50 € .
Honneteté , transparence, professionnalisme, bravo

réparation iPhone tombé dans l'eau

Travail bien fait et dans les délais

Suggestion : Rien, un SMS envoyé dès la réparation effectuée

A l'origine, wifi non détecté sur macbookpro. Changement de batterie. Nettoyage de la bibliothèque.

La patience et le professionnalisme de Seb. Il est dispo, aimable, donne aisément des informations d'amélioration.

Suggestion : Ne rien changer, gardez toujours le sourire. Bonne continuation

le maximum en un minimum de temps : réparation d'un Iphone

Son écoute, sa gentillesse , sa rapidité, son professionnalisme. Etant récemment Opérée et ne pouvant pas conduire, devant m'occuper de l'Iphone en panne de mon fils hospitalisé après un grave accident de ski, Sébastien Trerieux s'est chargé de contacter VeloCité pour le relais entre chez moi et sa boutique. Remise en marche de l'Iphone instantanée: le rêve éveillé et la gratitude et les remerciements de mon fils sur son lit d'hôpital. Un grand merci et je reviendrai vers vous c'est certain.

Suggestion : Restez comme ça !

Réinstallation d'un iMac 20" de 2007

J'ai remplacé ce vieil iMac en février 2016, car il ne supportait plus les nouvelles applications. J'ai découvert que S. Trérieux pouvait peut-être rajeunir cet iMac.
Le contact a été pris et très vite il m'a proposé un devis très correct et très convaincant :
Reformage du disque, augmentation de la mémoire de 1 Go à 4 Go et mise à jour de l'OS et tout cela en moins de 48 heures !
Ensuite je l'ai recontacté pour un conseil. J'ai beaucoup apprécié qu'il me rappelle et m'apporte la solution par téléphone.
Je ne peux que vous encourager à contacter Sébastien.
Il est sérieux, compétent et agréable. Merci encore.

Suggestion : C'est parfait.

Devis de réparation de mon vieux MacBook et conseils personnalisés

J'ai été très contente de la qualité de l'accueil, simple, direct, chaleureux. Très bonne écoute de mes besoins et des conseils adaptés à ma situation, alors même que je n'ai finalement pas fait réparer mon vieux Mac (11 ans d'âge quand même !).
En plus le tout (devis, conseils) m'a été offert gracieusement !.
Je ferai appel à eux dès que ce sera nécessaire, c'est sûr !

Changement de batterie et mémoire

L'efficacité de la prise en charge et du diagnostic, la rapidité du devis, la rapidité du dépannage

CHANGEMENT DISQUE DUR DEFAILLANT SUR iMAC

RÉACTIVITÉ ET PROFESSIONNALISME _
A conseiller sans restriction

Suggestion : RAS

Remplacement clavier MacBook Air + réparation 2 Iphone (dont 1 victime d'une inondation)

Accueil souriant, travail de pro, prix contenu avec le + "étudiants": je recommande vivement.

Suggestion : RAS

changement batterie iPhone

Rapide, précis, professionnel, serviable ... et aimable ! Tarif correct.

Suggestion : Surtout ne changez rien !

Changement écran iPhone

Compétence et rapidité!
Bon accueil

Réparation écran cassé iPhone 5S

Prise de rdv sur Internet, rapide et efficace.
Professionalisme: on n'a pas affaire à une personne formée à la va-vite comme dans certaines franchises de réparation rapide.
Tarif: 20 euros en dessous de ce que vous trouver chez la concurrence, à Grand'Place par ex.

réparer la vitre de mon iphone 6

Ponctualité dans le RV. Prise de RV par internet impecc
Tél. rendu dans les temps opérationnel
très amical
mérite d'être connu

Suggestion : rien

Réparé mon écran d'Iphone

RDV pris rapidement via le site et horaire et délais respectés

Suggestion : Rien

MIGRATION LIBRAIRIE PHOTOS DE IPHOTO VERS PHOTOS

J’ai sollicité Sébastien Trerieux et son collègue Fred Beurrier (fbconseils) pour la dernière étape de la mise à jour de mon iMac 2009 de Snow Leopard vers El Capitan : la migration de ma bibliothèque iPhoto. Après quelques sueurs froides, j’ai eu le plaisir de retrouver intactes mes presque 20000 photos dans le nouvel environnement Photos. Merci à eux deux pour leur disponibilité et leur efficacité ! De bonnes adresses à Grenoble lorsqu’on a testé en vain les solutions proposées sur les forums spécialisés…

Ordinateur mac complétement bloqué. A pu le faire redémarrer et mettre les fonctions de base mais n'a pas pu sauver le disque dur malheureusement trop endommagé. Un autre plus performant a été installé

Professionnel, disponible. A cherché des solutions. Réponse clair et rapide. N'a pas poussé à la dépense. Si j'ai de nouveau un soucis je reviendrai à cette adresse.

Il a réparé mon iPhone 6 qui ne détectait plus wifi ni bluetooth ni gps après une mauvaise chute

Service rapide et efficace

remplacement vitre iphone

Compétent, efficace et rapide. :)

changement de batterie sur iPhone 4s

Rapide ,précis, attentif et poli. Pas de surprise.
Au plaisir de se revoir. Pour mon vieil IPad par exemple !

Réparation et reprise

A recommander très professionnel

Vente d un ordinateur Mac Pro d occasion

Je suis très satisfait du produit ,rapport qualité prix ,un accueil très chaleureux et très pro ! Étant moi même un artisan de Bilik dans le domaine de l aménagement extérieur et spa , je suis très sensible au choix des artisans avec les quels je collabore .

Réparation fenêtre ipad

Rapidité, bon travail au bon prix. Accueil sympathique. Je recommande vivement.

Suggestion : Ras

Remplacement de la carte mère sur macbook pro 17" Remplacement de la batterie sur iphone 5s

Intervention rapide et efficace
Excellent technicien
A recommander

Changement batterie MacBook Pro

Changement en 30 minutes à un prix correct.

Le problème c'est que depuis le changement le jour même j'ai e mackeeper (et d'autres virus) qui m'empêche d'utiliser mon mac comme avant ! Impossible à installer, impossible d'avoir Adobe et Je ne peux plus utiliser certains logiciels de travail. Habitant à 800 kms de Grenoble je ne peux pas retourner en boutique faire régler ce gros problème.

Réparation clavier Mac

Sébastien a été très efficace, il a pu me donner tout de suite une idée du prix que me coûterait la réparation de mon Mac sans me faire payer quoique ce soit.
Ne pas avoir d'ordinateur me faisait vraiment défaut mais Sébastien a fait les réparations nécessaires très rapidement pour que je puisse le récupérer au plus vite.
J'ai été très satisfaite de sa prestation et retournerai chez ITECHNIQUE c'est sûr.

Suggestion : RAS

Remplacement écran Macbook Pro et réparation Mac pro bureau devenu instable puis planté sans possibilité de rallumage.

Rapidité d'action conjuguée à grande efficacité = 100% content.
Bref ultra-pro, acceuil sympathique, écoute + parfaite connaissance systèmes et matériel Apple, diagnostic rapide et sûr, suivi administratif rapide et parfait.
Quelle efficacité ! Difficile de faire mieux. Je conseille fortement. J'ai enfin un vrai contact PRO Apple sur le coin.

Changement de batterie + écran iPhone 5

Professionnel efficace. Prise de rendez-vous rapide. Travail parfaitement réalisé dans les temps, conforme au devis initial. Site web facile à utiliser avec prix des prestations clair.

Suggestion : -

Diagnostique et réparation de problème suite à un "contact liquide"

Efficacité, rapidité, disponibilité, prix raisonnables.
Merci beaucoup pour votre intervention, mon Mac revit !

Réparation

Parfait

Suggestion : La qualité de la protection d'écran

Problème iPhone 5C qui ne chargeait plus -> simple nettoyage de la prise gratuitement

Mon iPhone 5C était devenu impossible à recharger, après des essais avec plusieurs chargeurs je pensais qu'il fallait remplacer sa prise, au bout de quelques secondes dans les mains de Sébastien Trerieux il m'a indiqué que la prise était simplement encrassée, après avoir retiré la crasse tout fonctionne de nouveau, et ceci gratuitement.
Prise de rendez-vous rapide, intervention efficace, professionnel sérieux et honnête, adresse à conserver !

Changement d'écrans sur 2 iPad différents et réparation d'un ancien iPad

Intervention efficace et rapide. Tarifs raisonnables, disponibilité pour régler les problèmes et expliquer les détails du travail

Upgarde d'un Mini Mac trop lent

le service a été rapide

Suggestion : Mieux préciser l'état de la machine au diagnostic ( quantifier quelques grandeurs)
liste des contrôles plus détailles
indiquer aussi les contrôles satisfaisants

réparation écran carte mère applemacbookr 13 pouce

Très satisfait du service. Personne très sympathique

Suggestion : N'accepte pas le règlement en chèque

Libérer de la mémoire sur mon MAC Book Pro

Très bon service. Prévu 24h et prêt en 12h. Il m'a informé par mail aussitôt
De bons conseils pour l'utilisation du matériel.
Pas de mauvaises surprise par rapport au devis.
Allez y en confiance! J'y retournerai moi même pour mes autres outils Apple

Suggestion : La visibilité du magasin. Je l'ai vu par hasard!

Remplacement Vitre Iphone 6

Quelle rapidité et efficacité .
Tout est parfait !
Iphone récupéré en 30 min tout neuf.
Facile d'accès.

remplacement de batterie déffectueuse

Très pro, rapide et efficace
Donne les bons conseils d'utilisation
Je retournerai le voir pour tous mes appareils Apple sans hésitation

Réparation iphone(vitre et bouton power) + récupération de données pour disque dur externe et vente de produits dérivés (coque, chargeur, écrans de protection pour iphone)

Boutique impeccable et facile d'accès (parking gratuit)
Devis justes et rapides
Réparation soignée et dans un temps record
Professionnel qui ne pousse pas à la consommation et qui sait s'adapter à la demande spécifique du client
Prix étudiés bien plus intéressants qu'en boutiques traditionnelles et très compétitifs par rapport à internet
je suis ravie de ce prestataire et ne manquerai pas de faire appel à ses services à l'avenir

Suggestion : afin d'améliorer les attentes lors des réparations l'installation d'une table basse avec magazines, d'une machine à café ou d'une fontaine à eau serait appréciable :)

réparation Iphone

C'est la 2e fois que je sollicite Mr Trérieux,
RdV sous 24h, devis, prestation, tout est OK !
Très bon pro. A recommander.

Suggestion : un petit sourire et tout serait parfait.

Réparation MAC BOOK AIR et iphone

Après 45 mn avec la hot line de MAC (sympa mais sans solution) puis 45 mn avec la hot line de MICROSOFT (pas sympa et sans solution), Sébastien a trouvé la solution (en 5mn et avec le sourire). Les 2 fois où j'ai fait appel à Sébastien j'ai apprécié sa disponibilité, son accueil sympa et surtout d'avoir trouvé la solution rapidement. Sébastien est un génie !

Remplacement du connecteur de câble d'un ipad

Itechnique offre un service très professionnel et accessible. Notre ipad ne fonctionnait plus car son connecteur abîmé ne lui permettait plus de se recharger. La fnac préconisait de changer d'ipad... Sébastien à change le connecteur pour 70 euros. Merci
J'ai apprécié de ne pas avoir à payer de frais de prise en charge avant d'avoir le devis.

Suggestion : Aucune

Changement vitre iPhone 5

Rapidité professionnalisme

réparation tablette

Rapidité, réparation adaptée

Suggestion : ras

changement de nappe de connection du disque dur interne, transfert de données

rapidité, efficacité, amabilité

Reparation Carte Graphique

Bon accueil - Bonne prestation de service -

Suggestion : Continuer sur cette voie

Réparation écran

Sébastien est très accueillant et a répondu à mes questions avec beaucoup de professionnalisme. Le local d'accueil iTechnique est lumineux et très agréable. L'endroit est facile à trouver et il y a des places de parking autour. Je recommande ce réparateur à 100% !

Réparation d'un téléphone

qualité du service, courtoisie

Changement disque dur

Bon accueil, conseil objectif sur le choix du disque et rapidité de la réparation.
Je recommande.

diagnostic de panne d'accès au disque dur interne: nappe déteriorée, remplacement

rapidité et efficacité, amabilité

DEPANNAGE MAC

Excellent accueil, sympathique et professionnel, intervention rapide pour un prix correct. Merci !

remplacement batterie

très bon accueil et rapidité de service

Réparation d'un iMac

Compétence; efficacité,..Du tout bon.

Suggestion : Aucune, c'est super..Continuez comme ça !

Changement d'écran iPhone

Disponible, efficace: la réparation a été effectuée rapidement.

Changer la batterie de mon i phone 5

Très bonne accueil
Sympathique et professionnel
Intervention rapide
Merci de votre honnêteté

Suggestion : Local un peut sobre
Peut être quelques plantes vertes

Sébastien a réparé ma Time capsule, m a racheté mon téléphone cassé ; c est agréable, dans notre société de consommation, de savoir que nos IPhones ont une deuxième vie, plutôt que d être jettés...

J ai apprécié les compétences de Sébastien, évidemment, mais aussi sa disponibilité et sa gentillesse. Un grand merci !

Vendu une batterie iphone 4

Bon Accueil, bon produit, prix correct

Changement de carte mère sur un ordinateur.

La prestation a été réalisée comme convenu. J'ai apprécié d'être tenue au courant de l'avancement des choses. Un autre problème s'est posé après la réparation, notre matériel a été repris par ITechnique et le problème a été solutionné très rapidement. J'ai apprécié qu'ITechnique anticipe ma demande et m'envoie quelqu'un pour prendre le matériel. Grande gentillesse et adaptabilité à notre demande. Aucune mauvaise surprise.

Réparation écran Mac Book Air 11"

Adresse trouvé grâce à internet, 1er contact par mail et réponse avec devis obtenu en quelques heures. J'ai déposé le Mac Book dès le lendemain et la réparation a été réalisé très rapidement (1 semaine).
J'en ai profité pour demandé une mise à niveau de l'OS.
Le tout a été fait avec professionnalisme, vous êtes informé de l'avancement par mail ou téléphone, pour un prix très raisonnable (c'est le moins cher que j'ai trouvé dans la région Grenobloise).
Je recommande et reviendrai sans hésiter.

Suggestion : Continuez comme ça, c'est la bonne direction ;-)

Rien,

il a juste réagit vite pour me renvoyer vers son collègue et me préciser ses zones de compétence

Suggestion : Non

Remise à niveau de mon Mac

J'ai apprécié L'accueil très professionnel et un conseil avisé. Le changement du disque dur endommagé et de la batterie ont donné une nouvelle vie à mon Mac.

Suggestion : Je recommande ITechnique

Changement de dalle sur un iMac 2008

Accueil très sympathique.
Suite à un défaut de l'image sur l'écran (halo verts et rose), devis réalisé sous 48h comme promis et le diagnostic a été le bon.
La dalle a été changée et tout est rentré dans l'ordre.
Prestation rapide et professionnelle.