Bilik sélectionne des professionnels en s'appuyant sur les retours de particuliers afin de présenter aux habitants de la région une liste d'entreprise de confiance.
Brigitte REY Genas - avril 2021
Pose d'un point d'eau sur la terrasse
Genas -
Publication avril 2021
Tout a été bien fait avec professionnalisme . Rien à redire.
Bruno Leviel Vimines (près de chambery) - avril 2021
Régénération complète d’un système de chauffage à air diffusé conçu il y a presque 40 ans
(Passage d’un système à brûleur fuel à un système de pompe à chaleur).
Devis en sept 2019 - Réalisation en décembre 2019 et février 2020.
Vimines (près de chambery) -
Publication avril 2021
J’ai beaucoup apprécié :
- La maîtrise technique de la transformation du système de chauffage.
- Un devis clair et des explications et commentaires techniques très éclairants et pertinents.
- Une visite de pré installation permettant de décider du choix de certaines variantes techniques.
- Des délais tenus et une planification de l’intervention prenant en compte nos impératifs.
- Une réception soignée ouverte à la prise en compte des observations et réserves. - Une mise en service commentée permettant d’appréhender les particularités de fonctionnement de l’installation et de la maintenance de premier niveau réalisée par le client.
- L’aspect réversible de l’installation permettant un rafraîchissement d’air lors d’épisodes caniculaires.
En définitive une transformation maîtrisée pour une installation de chauffage performante au fonctionnement fiable.
Une équipe sympathique, dynamique et réactive à l'écoute du client.
Suggestion : - Penser à aviser le client de l’utilisation d’une sous-traitance pour la mise en service de la pompe à chaleur.
- Quelques imperfections dans la régénération des gaines ayant donné lieu à réserves notamment aux abords de l’ouverture d’une fenêtre du sous-sol ou le gabarit n’était pas correctement dégagé, heureusement reprises au moment de l’installation du module wifi.
Christophe Jouve
Réponse...
Merci pour votre retour très positif ! En ce qui concerne votre 1ère remarque, nous avions bien conscience de cette lacune. C'est pourquoi nos équipes ont été formées dans ce sens et nous sommes aujourd'hui en mesure de faire nous même nos mises en services. Et désolé pour le désagrément de votre 2ème remarque.
Elsa Claret-Tournier Chamonix mont blanc - avril 2021
Installation d'une pompe à chaleur
Chamonix mont blanc -
Publication avril 2021
Installation soignée, propre. Très bon relationnel.
Laurence Berbineau Genas - avril 2021
Changement de chaudière à gaz en urgence
Genas -
Publication avril 2021
Passage à mon domicile le jour de la panne.
Commande et pose de la chaudière dans un laps de temps très court 1 semaine (avec mise en place d'un chauffe eau de secours pour dépanner en eau chaude).
Suggestion : Prestation parfaite
SAMUEL GUIRAGOSSIAN Genas - avril 2021
Reprise de branchement gaz suite déplacement logette gaz Grdf
Genas -
Publication avril 2021
RAS excellent très prof. Soutien technique performant avec Grdf et le terrassier
Suggestion : plus de communication en amont du chantier avec l'opérateur énergie