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Rillieux-la-pape

Vincent Ruel

04 28 31 92 15 04 28 31 92 15

Appel non surtaxé

Vincent Ruel
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Qui je suis

Après 13 ans d’expérience dans différentes entreprises, j’ai créé ma propre structure en 2000. Aujourd’hui nous sommes 4,  spécialisés dans la rénovation et l’entretien de couverture. Nous travaillons sur toute l’agglomération.

j'aime…

Travailler différents matériaux et les adapter à la spécificité de chaque chantier.
Être sur les toits et travailler à l’extérieur.

Savoir-faire

Rénovation et entretien de toiture

  • Tuile, bardeau, ardoise...
  • Zinguerie et habillage de bandeau
  • Toit terrasse
  • Démoussage et traitement

Isolation de toiture

  • Isolation de toiture par l'extérieur
  • Isolation de comble perdu (laine de verre, laine de roche et ouate de cellulose)

Pose de fenêtre de toit

  • Vélux, puits de lumière...
Labels, Qualifications & Assurances

A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel

  • Qualibat couverture et zinguerie, RGE
  • Assurances RC et décennale
Appréciations
avatar de Amelie L

Amelie L

S'est rendu sur place pour un devis.
Villeurbanne - août 2019

Nombreux conseils, explicitations claires, professionnalisme. Je le conseille vivement !

avatar de Micheletto Alexandre

Micheletto Alexandre

Changement lucarne de toit
Villeurbanne - juin 2019

Professionel tres sympa avec de l experience tres bon travail et dans delai tres rapide je recommande vivement.

avatar de Madame Khizardjian Marie-louise

Madame Khizardjian Marie-louise

Isolation des combles et réparation sur toiture
Rillieux la pape - mai 2019

Prestation réalisée dans les délais prévus en toute conformité avec ce qui était prévu
Personne très aimable

avatar de Monsieur & Madame Desproges

Monsieur & Madame Desproges

mise en place d'un velux
CALUIRE - avril 2019

rapidité d’intervention

avatar de Monsieur Desbouis

Monsieur Desbouis

Dépose cheminée et reprise toiture
Pierre Bénite - avril 2019

Très bien, Monsieur Ruel est disponible, rapide dans ses devis et efficaces dans l’exécution. Les travaux se sont bien passés, rapidement et avec bonne humeur.
De plus, il a nous a apporté sur demande (et gracieusement) son oeil d’expert sur une problématique qui s’est dévoilé à la suite d’autres travaux.
Je recommande !

Suggestion : Rien !

avatar de Monsieur & Madame Fakhri

Monsieur & Madame Fakhri

Réfection de plusieurs toits plus isolation, réfection et pose de Vélux sur le toit de la maison principale.
Caluire et Cuire - avril 2019

Très bon contact, équipe très réactive et professionnelle.

avatar de Monsieur & Madame Broggio

Monsieur & Madame Broggio

Réfection totale de ma toiture
Caluire - avril 2019

Sa disponibilité son efficacité et un travail soigné

avatar de Monsieur & Madame Pastre Gérard

Monsieur & Madame Pastre Gérard

Isolation combles , changement gouttières, refixation tuiles de rive, traitement toiture.
FONTAINES SUR SAONE - avril 2019

Très réactif, de bons conseils sans pousser à la consommation. Equipe super sympa et très pro, travail rapide et efficace. Entreprise humaine comme on aime, à recommander sans modération, et à bien garder dans son carnet d’adresse.

Suggestion : ne rien changer

avatar de Jacques Pierre

Jacques Pierre

une petite intervention sur l'étanchéité des plaques de chauffe-eau solaire
chassieu - mars 2019

la relation client artisan se dégrade le principal but et l’argent
durée de l’intervention environ 1 heure a deux: 400€ de main d’oeuvre plus cher qu’un chirurgien j’aurai du demander d’autres devis mais le professionnel devrait estimer le devis au plus juste,et non pas arnaquer le client.
soyez vigilant vous êtes le pigeon à plumer

Suggestion : tout travail mérite salaire ,je ne refuse pas de payer mais de me faire truander,et des devis et facture raisonnable.

    Vincent Ruel

    Réponse...

    Je suis déçu car votre témoignage me semble bien injuste. Vous avez fait votre choix en toute connaissance de cause, après réception de mon devis que vous avez signé et accepté.
    Mon équipe est intervenu, a démonté les tuiles de tranchis, en à remplacé une bonne douzaine, en refaisant des coupes le tout pour 1h30 sur place à 2 , et 1h20 de trajet aller retour avec leur véhicule atelier. Je suis pour ma part venu à 2 reprises, pour faire le devis et vérifier le travail. Au vu de votre mécontentement, je vous ai fait remise de 12% par rapport au devis. A ce jour cette facture n’est toujours pas réglée. Ma satisfaction est de savoir votre problème résolu car vous ne manqueriez pas d’en faire part dans votre avis, le cas contraire. A se demander si le pigeon n’est pas l’artisan qui attends son règlement ?

avatar de Nadège Cara

Nadège Cara

Changement caisson ventilation et VMC
GENAS - mars 2019

Travail propre soigné. Professionnel compétent.

avatar de Mme Neau

Mme Neau

Démoussage et traitement anti-mousse à action lente de la toiture, remplacement de tuiles, dépose et évacuation d'une cheminée, isolation des combles en laine de verre soufflée.
Genas - mars 2019

Rapidité d’exécution, propreté du chantier, bon rapport qualité/prix, professionnalisme, disponibilité et contact agréable de M. RUEL et son équipe.

Suggestion : RAS

avatar de Monsieur & Madame Peillon

Monsieur & Madame Peillon

Recherche et résolution de fuite dans toit de garage
Grezieu la Varenne - novembre 2018

Les services de Top Toit sont très professionnels. RDV respecté. Dès la première visite, les causes de fuite ont été dument identifiées (problème sur un zinc de toiture à refaire.
Après installation, le problème est parfaitement résolu.
Personnel compétent et professionnel.

avatar de Monsieur Bassi

Monsieur Bassi

Des éléments de toiture chez mes clients et à titre personnel
Grand Lyon - novembre 2018

j’ai apprécié son grand professionnalisme dans l’approche techniques des sujets et la grande qualité de ses réalisations

avatar de Monsieur Spinosa

Monsieur Spinosa

Réparation toiture remplacement chenaux
rillieux la pape vancia - novembre 2018

Rapidité intervention pour le remplacement de tuiles ayant risque pluie puis nouvelle intervention pour scellement tuiles remplacées toujours rapide et bien fait .

Suggestion : continuer ainsi

avatar de Monsieur Roux

Monsieur Roux

Travaux urgents de plomberie
Caluire - novembre 2018

Rapidité d’intervention et remise en état conforme à mes attentes

avatar de Monsieur Trottet

Monsieur Trottet

nettoyage toit. pose wc suspendu
Neyron - novembre 2018

travail correct realise dans les temps.
prix correct

avatar de Madame Lenoble

Madame Lenoble

Isolation des combles d'une maison individuelle
caluire et cuire - novembre 2018

Travail rapide et soigné

avatar de Monsieur Artal

Monsieur Artal

Prestations réalisées: réparation et nettoyage de toiture, isolation combles, débouchage de chéneaux, création de gouttière, réparation de tampons / regards évacuation eau de pluie
Rillieux La Pape - novembre 2018

Ce que j’apprécie: le relationnel de confiance, la recherche de solutions sur mes critères, la proximité, la disponibilité, l’amabilité, les tarifs, la réparation d’une bêtise fortuite avec un retour à un état mieux qu’à l’origine (butée de portail accidentée par un camion).

Suggestion : Ce qu'il faudrait améliorer: l'allure des camions: de beaux camions propres et rutilants. Sinon rien à changer!

    Vincent Ruel

    Réponse...

    Merci Mr Artal pour votre appréciation. Concernant nos camions, il est vrai que ceux que vous avez vu ont bien servi. Nous en avons 2 autres très récentes mais pas forcément la même vocation et le même outillage. Nous pourrons vous les présentez lors du prochain chantier 😊 ?

avatar de Monsieur Caloine

Monsieur Caloine

Isolation thermique des combles (ouate de cellulose sur une partie, Isolène sur une autre partie).
CALUIRE et CUIRE - octobre 2018

Prestation effectuée selon le planning établi au préalable, avec un coup d’oeil général à la toiture et enlèvement des aiguilles de pin, le tout dans le contexte de la prime Eco Energie (dossier à monter).

Suggestion : Rien de particulier, la prestation étant conforme.

avatar de Monsieur & Madame Garcin

Monsieur & Madame Garcin

Réfection de toiture, reprise de gouttière et descente de gouttière
Caluire-et-Cuire - octobre 2018

Au top ! Au-delà de la qualité des travaux réalisés, ce qui est très appréciable avec Vincent Ruel et l’équipe de Top Toit, c’est aussi la pertinence des conseils, la disponibilité et l’exactitude dans les délais.

avatar de Daniel Monnet

Daniel Monnet

nettoyage du toit, isolation des combles et changement des chenaux. pose de protections de pergolas.
rillieux la pape - octobre 2018

travail soigné, effectué dans les temps, respect des devis.

avatar de Monsieur Dos Santos Madeira

Monsieur Dos Santos Madeira

nettoyage mousse + application anti-mousse et imperméabilisant
RILLIEUX LA PAPE - octobre 2018

équipe sérieux très bon contact avec le patron a recommander
bon travail on attente le résultat final

avatar de Monsieur & Madame Appocher

Monsieur & Madame Appocher

création d'une nouvelle évacuation d 'eaux pluviales
Caluire - octobre 2018

Parfait , que ce soit au niveau ponctualité que qualités du travail , politesse et écoute .

Suggestion : J ai beau cherché mais je ne trouve pas !

avatar de Rémi Seyrat

Rémi Seyrat

Traitement toit : démoussage et application d'un produit nettoyant à action lente. Réparation gouttières : pose de 4 joints de dilatation.
Fontaines-Saint-Martin - octobre 2018

Mr Ruel a fait preuve d’un grand professionnalisme, et le travail effectué a été d’une grande qualité. Très bon rapport qualité/prix.
Je me suis senti tout de suite en confiance avec lui. Il donne des explications très claires sur ce qu’il fait, et pourquoi il le fait.
Il est très aimable, c’est un passionné et on voit qu’il aime son métier.

Suggestion : Je ne sais pas pourquoi, mais le produit nettoyant a un peu moins bien agi sur le petit auvent que sur tout le reste du toit.

    Vincent Ruel

    Réponse...

    Comme je vous l’ai expliqué lors de mon intervention, le produit que nous utilisons désincruste en profondeur, et le nettoyage se fait dans la durée sous l’action de la pluie. Votre auvent étant plus protégé de la pluie, il est normal que le résultat se voie un peu plus tard. N’hésitez pas à me recontacter au printemps si besoin, nous reviendrons repasser du traitement. Quoi qu’il en soit, merci pour votre retour et remarque.

avatar de Monsieur Donjon

Monsieur Donjon

Nettoyage/démoussage des tuiles, fixation d'arêtiers, réparation/soudure de gouttière, réparation/remplacement d'une descente de gouttière
Sathonay Village - octobre 2018

Travail professionnel, rien à redire sur la prestation. Très bons conseils et évaluation des besoins au plus juste. En attente de la disparition des lichens encore visibles sur le toit malgré le passage d’un produit adapté. Disparition sous 6 mois selon TOP TOIT.

avatar de Monsieur Dewyn Julien

Monsieur Dewyn Julien

Mise en sécurité et rénovation toiture.
Sathonay - octobre 2018

Mr RUEL est un grand professionnel à l’écoute de ses clients qu’il conseille au plus juste. Son travail est précis, fiable et réalisé dans les délais.
Je recommande vivement.

avatar de Monsieur Ferrand

Monsieur Ferrand

nettoyage du toit
St Didier au mont d'or - octobre 2018

Travail correspondant au devis: grattage et pulvérisation . Adjonction justifiée d’un bandeau. Le tout correctement effectué.

Suggestion : Si possible, une meilleure précision dans l'estimation de la durée du chantier

avatar de Olivier Mazeran

Olivier Mazeran

Réfection de plusieurs toits : chevrons, tuiles, isolation, zinguerie
FONTAINES SUR SAONE - octobre 2018

Un travail de grande qualité.
Une bonne analyse en amont du besoin et de la meilleure solution technique à mettre en oeuvre.
Une intervention dans les délais tant au niveau du démarrage du chantier que dans la durée de son exécution.
Une attention particulière est portée tant au niveau de la sécurité du chantier que de son installation.

Suggestion : RAS

avatar de Madame Perceval

Madame Perceval

Réfection Velux et nettoyage du toit
Caluire et Cuire - octobre 2018

Parfait en tous points !

avatar de Yvette Farina

Yvette Farina

les bandeaux en blanc
VENISSIEUX - octobre 2018

ils sont professionnel

Suggestion : c'est parfait , si j'avais un souhait c'est qu'ils continue !!!!!!!!

avatar de Monsieur & Madame Valot

Monsieur & Madame Valot

pose de 4 velux dans une maison ancienne fin juillet 2018 , verification/ refection des parties endommagees en zinc
Caluire et Cuire - octobre 2018

diagnostic et travail professionnels, nettoyage final du chantier , respect des delais de realisation, tarif raisonnable. je recommande Top Toit.

avatar de Madame Sylvie Arrio

Madame Sylvie Arrio

Réfection de la toiture d'un petit bâtiment
Montanay - octobre 2018

Date respectée.
Rapide et efficace .
Attentif aux remarques que nous avons pu faire.
Travail bien fait.

avatar de Monsieur & Madame Cerruti Michel.

Monsieur & Madame Cerruti Michel.

nettoyage des tuiles,habillage des planches de rives(alu).plus petits travaux.
sathonay village 69580. - octobre 2018

super travaux,très bonne équipe.le patron Mr Ruel est passé quelques mois plus tart ,pour me demander mon avis sur le résultat des travaux.Acceuil chaleureux lors de la prise de commande.

Suggestion : pour un client, le prix.

    Vincent Ruel

    Réponse...

    Merci pour votre retour et votre avis ! Votre suggestion me rappelle une proverbe qui parle d’une crémière et de son sourire 😉

avatar de Monsieur Kreiss

Monsieur Kreiss

Des travaux de modification des canalisations d'eau froide et chaude. Des travaux de reprise de fuites sur arrivée d'eau (remplacement de détendeur de pression)
Sathonay-Camp - octobre 2018

Les travaux effectués au bon moment en fonction des autres artisans.
Des travaux de réparation liés à une baise de pression efficace et durable.

Suggestion : Les moyens de communication avec Mr RUEL, il n'est pas toujours facile de contacter et pour cause quand on est sur d'autre chantiers.

    Vincent Ruel

    Réponse...

    Merci pour votre avis. Je suis effectivement sur plusieurs chantiers en même temps, et gère mes interventions en fonction des urgences et priorités. L’été a été assez chargé, et comme nous nous connaissons de longue date, j’ai parfois tardé à vous répondre. Désolé pour la gêne occasionnée.

avatar de Monsieur Farina Philippe

Monsieur Farina Philippe

Changement d une fenêtre de toit
Lyon - octobre 2018

Comme d habitude du très bon travail

Suggestion : Les prix!

avatar de Monsieur Garchette Julien

Monsieur Garchette Julien

Reprsie de toiture et zinguerie
Genas - octobre 2018

Réactif et professionnel. Très bon travail

avatar de Madame Bret

Madame Bret

Nettoyage de la toiture et pose d'une dérivation de cheneau.
FONTAINES SAINT MARTIN - octobre 2018

Bon travail rapide et efficace.

avatar de Giffard Philippe

Giffard Philippe

Nettoyage du toit,changement de vélin.Réparation en urgence.
Charbonnières les Bains - septembre 2018

Réactivité,disponibilité,travail de très bonne qualité,tarifs très corrects.

Suggestion : Rien...

avatar de Anne Laure Garcin

Anne Laure Garcin

Vérification étanchéité toit, reprise gouttière, étanchéité d'un toit
Caluire et cuire - septembre 2018

Un artisan comme on aimerait en trouver plus souvent. Très professionnel, très bon conseillé, très disponible (malgré un chargé de travail importante), et a qui on peut faire confiance.

avatar de Thibaut Champel

Thibaut Champel

Réfection toiture
69002 - août 2018

Travail rapide et propre.
S’est rendu très rapidement disponible pour constater le problème.
Ne pouvant pas intervenir immédiatement, Monsieur Ruel est venu bâcher la partie du toit abîmée pour éviter les fuites.

Je ne peux que recommander cet artisan.

Suggestion : RAS

avatar de Ploquin Cécile

Ploquin Cécile

Réfection de la toiture
RILLIEUX LA PAPE - juillet 2018

Entreprise sérieuse et expérimentée que je recommande. Les travaux ont été réalisés dans les délais, les ouvriers sont très compétents, aimables tout en étant discrets.

avatar de Ponzio Karine

Ponzio Karine

Toiture et cheneaux
Rillieux la pape - juillet 2018

Chantier bien protégé, bien réalisé avec des intervenants au top. Super contente de leur travail.

Suggestion : Donner plus d'info quand à la date du chantier quand cela est possible (météo capricieuse )

avatar de M Et Mme Basanese

M Et Mme Basanese

Nettoyage tuiles, enlever à mousse et traitement tuiles
Rillieux la Pape - mai 2018

Le sérieux et la rapidité d’execution

Suggestion : un deuxième passage pour les quelques tuiles encore sales

avatar de Kouhdar Darius

Kouhdar Darius

Toiture et charpente de deux maisons individuelles
Albigny sur Saone et Couzon au Mont d'Or - avril 2018

C’est une personne très sérieuse et c’est un plaisir de travailler avec lui. Il respect la date de commencement des travaux ainsi que la durée des travaux. Quand il commence un chantier, il le termine entièrement avant d’en commencer un autre.
il ne dépasse pas le montant des travaux qu’il chiffre sur le devis.
Il commence tot le matin.

avatar de Jean-luc Chamonard

Jean-luc Chamonard

nettoyage de toit, remise en état, impression de produit anti-mousse, pose de vélux
69007 - LYON 07 - mars 2018

L’artisan a respecté les délais, a été à mon écoute. Il a surtout su résoudre correctement le problème qui lui a été posé. Il a démontré qu’il sait travailler en fonction du besoin et de l’environnement.

Suggestion : Se procurer et laisser au client un mode d'emploi (Vélux en l'occurence)

avatar de Françoise Larue

Françoise Larue

Fixation des tuiles et changement de certaines pièces
RILLIEUX LA PAPE - mars 2018

Rapidité de l’intervention après le devis, qualité des travaux réalisés, entreprise sérieuse.

Suggestion : Nous allons de nouveau faire appel à cette société pour le changement de zinguerie prochainement.

avatar de M. Silvestri

M. Silvestri

Nettoyage toit
Rillieux la pape - février 2018

Sérieux du travail respect du devis

avatar de Jean-jacques Patyk

Jean-jacques Patyk

travaux spéciaux, accessibilité difficile : remplacement d'une colonne PVC évacuation
LYON 7ème - février 2018

nous avons apprécié, la ponctualité , le respect des engagements, le propreté pendant et après le chantier.

Suggestion : rien, sinon continuer

    Vincent Ruel

    Réponse...

    Merci Mr Patyck pour votre confiance et fidélité depuis 30 ans.

avatar de Raymonde J.

Raymonde J.

Nettoyage du toit, passage de produit anti-mousse et lichen, nettoyage des cheneaux
Rillieux-la-Pape - octobre 2017

Travail sérieux.