J’ai 10 ans d’expérience dans le domaine de la pompe à chaleur et du photovoltaïque. En 2017, j’ai créé ma propre entreprise de rénovation et d’optimisation énergétique. Je suis à la fois bureau d’étude et installateur. Pour chacun de mes chantiers, je conseille et oriente mes clients pour qu’ils fassent des économies d’énergie en fonction de leur situation et de leur besoin. Pour les installations, je travaille avec des professionnels compétents et reconnus de longue date.
La transversalité de mon activité : cela me permet de proposer des solutions qui correspondent au besoin de mes clients.
Pompe à Chaleur et chauffage
Solaire thermique et photovoltaïque
Étude et isolation intérieure
A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel
Frédéric Carretero
Très mécontent :
J’ai pris RDV début juillet avec 6nergies parce que je suis intéressé par la clim et le photovoltaïque 2 domaines dans lesquels l’entreprise travaille. Dans ce RDV j’ai bien précisé que j’habitais à La Buisse en Isère (38) et de demander si cela posait un problème – Apparemment cela n’a posé aucun problème puisque le RDV a été confirmé le 4 juillet par le secrétariat de 6nergies par sms pour le mercredi 17 juillet.
Je reçois un appel à midi le 17 juillet de la part de M. Pasquier pour me dire qu’il ne viendra pas parce que je vie en dehors de la zone parcourue par son entreprise ; quasiment 2 semaines pour qu’il se rende compte que je ne suis pas dans la zone de livraison et de maintenance. J’appelle ça du foutage de gueule, ou au minimum de manque de professionnalisme. Malgré cette déconvenue, je ne suis pas mécontent de ne pas avoir fait affaire avec 6nergies. Je pense que cette entreprise n’est pas sérieuse. Et je ne comprends pas qu’elle soit référencée sur le site Bilik.
Suggestion : De la rigueur
Grégory Gounon
– Bonne proposition commerciale, adaptée à mes attentes : intégration domotique, financement …
– Produits de qualité et installation soignée.
– 6nergies a su faire part d’agilité lors des chantiers en s’adaptant rapidement aux imprévus. Ils m’ont changé un module intérieur pour la PAC suite à une demande de ma part de changement de position de celle-ci lors du chantier.
Suggestion : Meilleure coordination des installateurs. L'électricien du premier chantier (PAC) ne s'était pas synchronisé avec l'électricien du 2ième chantier (Panneaux solaires) passant 4 jours plus tard. Ils auraient pu gagner un peu de temps.
Abdelhamid Khaldi
RAS , Pour le moment tout fonctionne normalement, à voir avec le temps
Jean Louis Berlaud
Bon travail et accompagnement pour l’obtention de l’aide.
Suggestion : Rien tout est ok
Artiom Sarkissian
Professionnel dans son travail. Le devie a été validée de ma part.
Daniel Laval
L’installation a été rapide en octobre 2018
La pompe bien livrée,bien emballée et elle a bien fonctionné tout de suite après l’installation
Donc j’ai payé le reste de la facture
Après un mois , j’ai signalé que mon panel d’affichage ne me sortait pas les bilans de conso correctement , pas de contrôle sur ma pompe
J’ai signalé à Mr Pasquier et j’ai cru comprendre qu’on allait me le changer , mais depuis plus de nouvelles malgré mes relances
On est en juin 2019
D’autre part j’attends toujours le versement de ma prime énergie de la part de butagaz
Après maintes relances chez butagaz on m’a dit que le certificat de fin de travaux leur était parvenu fin mars 2019 alors que les travaux étaient terminé en octobre
J’attends une suite meilleur
Peut être après ces commentaires ?
Suggestion : Le suivi de la personne qui vous a fait confiance et son contentement me semble la priorité Assuré un après vente digne de ce nom Que se passerait il , s'il y avait une panne au mois de janvier ?
Luc Pasquier
J’ai bien pris note de votre commentaire au sujet de la pompe à chaleur installée chez vous. Je vous remercie d’avoir pris le temps de le faire, car c’est avec les critiques que nous progressons et cela me donne une chance de plus de pouvoir trouver une solution.
En ce qui concerne la panne que vous évoquez, j’ai fait de mon mieux pour vous répondre rapidement à chaque fois. En revanche, il est vrai que je n’ai pas eu de réponse rapide du responsable technique de PANASONIC. Je vous ai néanmoins transmis toutes les discussions ainsi que ses recommandations. Je vous ai ensuite appelé et envoyé 2 mails pour pouvoir changer la télécommande avec la garantie… et je suis resté sans réponse.
Concernant la prime énergie, comme nous vous l’avions expliqué, nous ne sommes qu’un intermédiaire vous ayant aidé à faire votre dossier. Celui-ci a été transmis à la CAPEB qui l’a ensuite transmis à BUTAGAZ. Nous ne pouvons pas être tenus responsables du délai de traitement de dossier. Cela a pris du temps effectivement, mais vous devriez recevoir sous peu votre chèque.
Suite à votre message sur Bilik nous vous avons appelé plusieurs fois, laissés des messages, des SMS et envoyé des mails… et nous sommes à ce jour sans réponse!
Je me tiens donc à votre disposition pour pouvoir changer cette télécommande, mais il faut y mettre du vôtre aussi un peu 😉
Régis Recoules
Bon contact ,reactif, dossier complet,installation conforme au devis,délais respectés,fonctionne bien ,correspond à notre attente.
Jérome Bouttier
Entreprise très sérieuse et très à l’écoute des ces clients, je suis satisfait du travail effectué.
Fabien Bourbon
très bonne réactivité
Durpoix André
Très gentil et on sent une confiance en lui
Philippe Ranc
Attitude sérieuse, informations données crédibles, mise en oeuvre conforme à ce qui a été défini, tarif raisonnable cohérent avec le marché.
Suggestion : Coordination entre les différents intervenants
Sylvie Ferrero
Le devis de Monsieur Pasquier était clair, précis et détaillé, pas de pression commerciale, pas de fausses promesses …
Les installateurs étaient ponctuels, aimables et compétents
Suggestion : Ne changez rien !
David Bonnin
Présentation de l’offre et contenu de la prestation impeccable. Très bon suivi de la prestation. Très professionnel et impliqué.
Rien a dire.
Julien Canipel
Société de conseil en économie d’énergies, sous traitance pour réalisation des travaux.
RAS tout est OK
Rolf Sauter
Projet exécuté selon le planning et budget.
Bon suivie de chantier.
Intervention rapide pour le changement d’une pièce sous garantie.
Suivie de la révision et réparation de la géothermie.
Suggestion : Continuer à développer sa société avec le même esprit professionnel.
Renaudot Jean Jacques
Luc PASQUIER a d’abord soigneusement étudié nos besoins en énergie avant de proposer la configuration la plus adaptée et la plus rentable pour notre situation . L’installation technique a été réalisée de façon professionnelle et le paramétrage des logiciels en fait un outils de suivi permanent et réaliste pour analyser les phases de production et de consommation. Dans 1 an à 1 an 1/2, les données collectés permettront une analyse qui débouchera ou non sur l’extension du nombre de panneaux et/ou sur l’installation de batteries de stockage de l’excédent d’électricité produite le jour afin de l’utiliser la nuit.
Toutes les démarches administratives ont également été bien assurées et j’ai toujours eu une réponse très rapide à mes appels ou mes mails.
Le professionnalisme de Luc PASQUIER en fait un interlocuteur très crédible. La cohérence que j’ai toujours pu constater entre ses propos et ses actes est des plus rassurante.
Suggestion : Étoffer la structure de façon à assurer sa pérennité.
Riffaud Christian
Travaux réalisés sans problème, contrôle de l’installation électrique pour la connexion au réseau ENGIE. Toutes les démarches administratives ont été réalisées par la société 6NERGIES.
Pactat Nicolas
Réactivité. Écoute. Clarté. Justesse.
Suggestion : RAS
Nove Josserand Raphaelle
Mr Pasquier a été très disponible et réactif pour un travail qui n’a pas été assuré par le premier installateur. Très professionnel par ailleurs et travail parfaitement réalisé.
Luc Pasquier
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