Lyon
Luc Pasquier

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Luc Pasquier
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Qui je suis

J'ai 10 ans d'expérience dans le domaine de la pompe à chaleur et du photovoltaïque. En 2017, j'ai créé ma propre entreprise de rénovation et d'optimisation énergétique.  Je suis à la fois bureau d'étude et installateur. Pour chacun de mes chantiers, je conseille et oriente mes clients pour qu'ils fassent des économies d'énergie en fonction de leur situation et de leur besoin. Pour les installations, je travaille avec des professionnels compétents et reconnus de longue date.

J'aime…

La transversalité de mon activité : cela me permet de proposer des solutions qui correspondent au besoin de mes clients.

Savoir-faire

Pompe à Chaleur et chauffage

  • Pompe à chaleur air/air et air/eau
  • Vmc double flux et chauffe-eau thermodynamique
  • Chaudière à condensation (fioul, gaz)

Solaire thermique et photovoltaïque

  • Chauffe-eau et chauffage solaire
  • PV : auto-consommation et revente

Étude et isolation intérieure

  • Évaluation des besoins énergétiques
  • Études des coûts et systèmes
  • Isolation (mur, toiture et sol)

Labels, Qualifications & Assurances

A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel
  • QualiPac, QualiPv (Bât et Elec) QualiSol, QualifIRVE
  • Assurance RC et décennale

Appréciations

MOHAMED HEDI AGREBI
Saint maurice de gourdans - septembre 2019

Installation de pompe à chaleur Air/ Eau

Saint maurice de gourdans - septembre 2019

Mr Pasquier est très professionnel. A l'écoute de ses clients et très réactif en cas de sollicitation ou manquement des techniciens.
Il nous a bien conseillé et proposé un appareil correspondant à nos besoins.
Dans l'ensemble, je suis satisfait de la prestation 6nergies
Je recommande.

Suggestion : Le suivi des techniciens qui ont assuré l'intervention dans mon logement. Mounir et Ismael.

PIERRE CHAPPUY
Chaponost - septembre 2019

Mise en place d'une pompe à chaleur Panasonic 10KW Air/Air de type gainable

Chaponost - septembre 2019

Tenue des engagements ( dimensionnement, prix, délais etc.…)
Disponibilité et réactivité de la partie commerciale
Cordialité des intervenants extérieurs pour la mise en place

Suggestion : Difficulté à mettre en œuvre la régulation de température de l'installation
Transfert de compétence pour l'utilisation de l'installation et sa programmation

Pascale GUY
Genas - septembre 2019

POMPE A CHALEUR

Genas - septembre 2019

SERIEUX PROFESSIONNALISME GENTILLESSE

dominique ALLEGRET
Oytier st oblas - août 2019

vente d'une pompe a chaleur MFP12141597 pour remplacement d'une chaudière fioul

Oytier st oblas - août 2019

Premier contact professionnel pro, devis et prise en charge du dossier parfait, toutes les dates ont étés respectées.

Suggestion : RAS

Jean-Marc MOREL
Lyon - août 2019

Installation pompe à chaleur (09/2018) et d'une climatisation (07/2019)

Lyon - août 2019

Pompe à chaleur (09/2018) :
Très bon travail et très bon service après vente. A donné de très bon conseils pour bien calibrer la pompe.
Très bon professionnel
Climatisation (07/2019) :
Le travail a été rapidement et bien fait par de bons professionnels. Dommage que la place des climatisations n'ait pas été respectée. Nous avions été très clair dans notre demande : Nous étions d'accord pour climatiser les 2 pièces si on trouvait un endroit pour poser les blocs. Cjose que nous avons faite avec Mr Pasquier. Suite à cela nous avons donné notre accord. Mais, surprise, les blocs ont été installés à d'autres endroit sans notre accord : Du coup les blocs sont de travers et une gaine très disgracieuse a été posée sur la terrasse à l'endroit qui se voit le plus sur la péniche !

Suggestion : De respecter les demandes du client !

Luc Pasquier

Luc Pasquier

Réponse...

Bonjour Mr Morel
Comme vu ensemble au téléphone, je passerai vous voir dès notre retour de congés, pour résoudre ce problème.

Christian MASIA
Valencin - juillet 2019

Installation Photovoltaïque

Valencin - juillet 2019

La compétence technique et la disponibilité

Frédéric CARRETERO
La buisse - juillet 2019

RDV annulé pour cause de non proximité

La buisse - juillet 2019

Très mécontent :

J’ai pris RDV début juillet avec 6nergies parce que je suis intéressé par la clim et le photovoltaïque 2 domaines dans lesquels l'entreprise travaille. Dans ce RDV j'ai bien précisé que j'habitais à La Buisse en Isère (38) et de demander si cela posait un problème - Apparemment cela n'a posé aucun problème puisque le RDV a été confirmé le 4 juillet par le secrétariat de 6nergies par sms pour le mercredi 17 juillet.

Je reçois un appel à midi le 17 juillet de la part de M. Pasquier pour me dire qu'il ne viendra pas parce que je vie en dehors de la zone parcourue par son entreprise ; quasiment 2 semaines pour qu'il se rende compte que je ne suis pas dans la zone de livraison et de maintenance. J'appelle ça du foutage de gueule, ou au minimum de manque de professionnalisme. Malgré cette déconvenue, je ne suis pas mécontent de ne pas avoir fait affaire avec 6nergies. Je pense que cette entreprise n'est pas sérieuse. Et je ne comprends pas qu'elle soit référencée sur le site Bilik.

Suggestion : De la rigueur

Luc Pasquier

Luc Pasquier

Réponse...

Bonjour Mr Carretero
Tout d'abord je tiens personnellement à m'excuser pour la gêne occasionnée et il est vrai que je n'ai pas vérifié la localisation exacte de votre village lors de votre demande. Le 38, est un département que nous couvrons en partie ouest, mais effectivement dans un souci de qualité de réaction SAV, nous ne pouvons pas le couvrir en totalité.
Pour compenser ce désagrément, j'ai contacté 2 sociétés reconnues dans ces mêmes domaines en capacité de pouvoir assurer ce service sur votre secteur.
Soit elles vous ont déjà contacté, soit elles se mettront en contact avec vous pour la rentrée.
En vous souhaitant une bonne installation,

Grégory Gounon
Brindas - juillet 2019

Installation d'une pompe à chaleur et de panneaux solaires

Brindas - juillet 2019

- Bonne proposition commerciale, adaptée à mes attentes : intégration domotique, financement ...
- Produits de qualité et installation soignée.
- 6nergies a su faire part d'agilité lors des chantiers en s'adaptant rapidement aux imprévus. Ils m'ont changé un module intérieur pour la PAC suite à une demande de ma part de changement de position de celle-ci lors du chantier.

Suggestion : Meilleure coordination des installateurs.
L'électricien du premier chantier (PAC) ne s'était pas synchronisé avec l'électricien du 2ième chantier (Panneaux solaires) passant 4 jours plus tard. Ils auraient pu gagner un peu de temps.

Abdelhamid Khaldi
Dardilly - juin 2019

PAC Air eau +Ballon Thermodynamique avec panneaux Photovoltaïques

Dardilly - juin 2019

RAS , Pour le moment tout fonctionne normalement, à voir avec le temps

JEAN LOUIS BERLAUD
Chaponost - juin 2019

Installation pompe à chaleur remplacement chaudière fuel.

Chaponost - juin 2019

Bon travail et accompagnement pour l'obtention de l'aide.

Suggestion : Rien tout est ok

Artiom Sarkissian
Meyzieu - juin 2019

Devis pour pompe à chaleur

Meyzieu - juin 2019

Professionnel dans son travail. Le devie a été validée de ma part.

DANIEL LAVAL
Givors - juin 2019

Installation d'une pompe à chaleur air eau Panasonic

Givors - juin 2019

L'installation a été rapide en octobre 2018
La pompe bien livrée,bien emballée et elle a bien fonctionné tout de suite après l'installation
Donc j'ai payé le reste de la facture
Après un mois , j'ai signalé que mon panel d'affichage ne me sortait pas les bilans de conso correctement , pas de contrôle sur ma pompe
J'ai signalé à Mr Pasquier et j'ai cru comprendre qu'on allait me le changer , mais depuis plus de nouvelles malgré mes relances
On est en juin 2019
D'autre part j'attends toujours le versement de ma prime énergie de la part de butagaz
Après maintes relances chez butagaz on m'a dit que le certificat de fin de travaux leur était parvenu fin mars 2019 alors que les travaux étaient terminé en octobre
J'attends une suite meilleur
Peut être après ces commentaires ?

Suggestion : Le suivi de la personne qui vous a fait confiance et son contentement me semble la priorité
Assuré un après vente digne de ce nom
Que se passerait il , s'il y avait une panne au mois de janvier ?

Luc Pasquier

Luc Pasquier

Réponse...

J'ai bien pris note de votre commentaire au sujet de la pompe à chaleur installée chez vous. Je vous remercie d'avoir pris le temps de le faire, car c'est avec les critiques que nous progressons et cela me donne une chance de plus de pouvoir trouver une solution.
En ce qui concerne la panne que vous évoquez, j'ai fait de mon mieux pour vous répondre rapidement à chaque fois. En revanche, il est vrai que je n'ai pas eu de réponse rapide du responsable technique de PANASONIC. Je vous ai néanmoins transmis toutes les discussions ainsi que ses recommandations. Je vous ai ensuite appelé et envoyé 2 mails pour pouvoir changer la télécommande avec la garantie... et je suis resté sans réponse.
Concernant la prime énergie, comme nous vous l'avions expliqué, nous ne sommes qu'un intermédiaire vous ayant aidé à faire votre dossier. Celui-ci a été transmis à la CAPEB qui l'a ensuite transmis à BUTAGAZ. Nous ne pouvons pas être tenus responsables du délai de traitement de dossier. Cela a pris du temps effectivement, mais vous devriez recevoir sous peu votre chèque.
Suite à votre message sur Bilik nous vous avons appelé plusieurs fois, laissés des messages, des SMS et envoyé des mails... et nous sommes à ce jour sans réponse!
Je me tiens donc à votre disposition pour pouvoir changer cette télécommande, mais il faut y mettre du vôtre aussi un peu ;)

Régis RECOULES
La tour de salvagny - juin 2019

Installation pompe à chaleur

La tour de salvagny - juin 2019

Bon contact ,reactif, dossier complet,installation conforme au devis,délais respectés,fonctionne bien ,correspond à notre attente.

Jérome BOUTTIER
Simandres - juin 2019

Remplacement d'une chaudiere à gaz par une pompe à chaleur air/eau

Simandres - juin 2019

Entreprise très sérieuse et très à l'écoute des ces clients, je suis satisfait du travail effectué.

severine ROCHE
La verpilliere - juin 2019

installation pompe à chaleur

La verpilliere - juin 2019

Bon Travail, bon matériel

Fabien BOURBON
Grezieu la varenne - juin 2019

devis d installation de chaudière air eau

Grezieu la varenne - juin 2019

très bonne réactivité

Durpoix André
Satolas - juin 2019

Panneau photovoltaïque et ballon eau chaude thermodynamique

Satolas - juin 2019

Très gentil et on sent une confiance en lui

Philippe RANC
Genas - juin 2019

Installation d'une pompe à chaleur air-eau

Genas - juin 2019

Attitude sérieuse, informations données crédibles, mise en oeuvre conforme à ce qui a été défini, tarif raisonnable cohérent avec le marché.

Suggestion : Coordination entre les différents intervenants

Sylvie FERRERO
Chazay-d'azergues - juin 2019

Installation de photovoltaiques en auto consommation et chauffe eau thermodynamique

Chazay-d'azergues - juin 2019

Le devis de Monsieur Pasquier était clair, précis et détaillé, pas de pression commerciale, pas de fausses promesses ...
Les installateurs étaient ponctuels, aimables et compétents

Suggestion : Ne changez rien !

DAVID BONNIN
Mionnay - juin 2019

Installation d'une pompe à chaleur air/air réversible.

Mionnay - juin 2019

Présentation de l'offre et contenu de la prestation impeccable. Très bon suivi de la prestation. Très professionnel et impliqué.
Rien a dire.

JULIEN CANIPEL
Lyon - juin 2019

Remplacement chaudière fioul par gaz condensation + isolation par l'intérieur

Lyon - juin 2019

Société de conseil en économie d'énergies, sous traitance pour réalisation des travaux.
RAS tout est OK

Rolf Sauter
Massignieu de rives - octobre 2018

Installation de 30 panneaux solaires avec logiciel de gestion. Révision d'une installation de géothermie existante

Massignieu de rives - octobre 2018

Projet exécuté selon le planning et budget.
Bon suivie de chantier.
Intervention rapide pour le changement d'une pièce sous garantie.

Suivie de la révision et réparation de la géothermie.

Suggestion : Continuer à développer sa société avec le même esprit professionnel.

RENAUDOT JEAN JACQUES
Haute rivoire - octobre 2018

Installation d'un parc de 10 panneaux photovoltaïques + micro onduleur (3KwC) en auto production et auto consommation + logiciels de suivi.

Haute rivoire - octobre 2018

Luc PASQUIER a d'abord soigneusement étudié nos besoins en énergie avant de proposer la configuration la plus adaptée et la plus rentable pour notre situation . L'installation technique a été réalisée de façon professionnelle et le paramétrage des logiciels en fait un outils de suivi permanent et réaliste pour analyser les phases de production et de consommation. Dans 1 an à 1 an 1/2, les données collectés permettront une analyse qui débouchera ou non sur l'extension du nombre de panneaux et/ou sur l'installation de batteries de stockage de l’excédent d'électricité produite le jour afin de l'utiliser la nuit.
Toutes les démarches administratives ont également été bien assurées et j'ai toujours eu une réponse très rapide à mes appels ou mes mails.
Le professionnalisme de Luc PASQUIER en fait un interlocuteur très crédible. La cohérence que j'ai toujours pu constater entre ses propos et ses actes est des plus rassurante.

Suggestion : Étoffer la structure de façon à assurer sa pérennité.

RIFFAUD CHRISTIAN
Jarnioux - octobre 2018

Pose de panneaux photovoltaïques et chauffe-eau thermodynamique

Jarnioux - octobre 2018

Travaux réalisés sans problème, contrôle de l'installation électrique pour la connexion au réseau ENGIE. Toutes les démarches administratives ont été réalisées par la société 6NERGIES.

PACTAT NICOLAS
Villeurbanne - octobre 2018

Étude et pose pour 3 climatisations réversibles

Villeurbanne - octobre 2018

Réactivité. Écoute. Clarté. Justesse.

Suggestion : RAS

NOVE JOSSERAND RAPHAELLE
Francheville le haut - octobre 2018

Désinstallation et réinstallation de panneaux photovoltaiques

Francheville le haut - octobre 2018

Mr Pasquier a été très disponible et réactif pour un travail qui n'a pas été assuré par le premier installateur. Très professionnel par ailleurs et travail parfaitement réalisé.

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