Centralair

Chassieu
Christophe Jouve

04 28 31 54 25

Appel non surtaxé

Nous sommes en congé du 03/08/2020 au 23/08/2020

Bonjour notre carnet de commandes est complet jusqu'à fin août, merci de nous contacter pour des projets qui peuvent attendre cette date. À bientôt

Nous sommes en congé du 03/08/2020 au 23/08/2020

Bonjour notre carnet de commandes est complet jusqu'à fin août, merci de nous contacter pour des projets qui peuvent attendre cette date. À bientôt

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Christophe Jouve
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Qui je suis

Centralair est une entreprise familiale créée en 1961. J’ai intégré l’entreprise en 1994 et pris la direction de celle-ci en 2000. Nous sommes aujourd’hui une équipe d’une dizaine de personnes et intervenons sur la grande région Rhône Alpes. Laurence vous accueillera lors de votre appel pour la prise de rendez-vous ; quant à moi je m’occuperai de la conception et du chiffrage de votre projet.

J'aime…

Associer nos clients à l'évolution technique des systèmes de chauffage.

Savoir-faire

Pompe à chaleur et climatisation

  • Air/air et Air/Eau
  • Chauffe-eau thermodynamique
  • Spécialiste Mitsubishi et Panasonic

Plomberie et chauffage

  • Chaudière gaz
  • Plancher chauffant et radiateur
  • Plomberie sanitaire

Générateur d'air Chaud

  • Particulier et grand volume (église...)
  • Installation de générateur d'air chaud gaz, fioul et biénergie (PAC/gaz, PAC/fioul)

Labels, Qualifications & Assurances

A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel
  • Qualibat RGE, QualiPAC, Chauffage + et Professionnel du Gaz
  • Assurances RC et décennale

Appréciations

SCI DUVERDUN MOSCATELLI
Meyzieu - août 2020

Chauffage et clmatisation centralisé

Meyzieu - août 2020

Très satisfait sur le plan relationnel , l’équipe est à l’écoute ,et techniquement bien communicative .. les RDV respectée ansi que les délais de réalisation ... l’installation nous donne satisfaction .. sauf sur un point : Les porte des différentes pièces doive être coupé d’un cm. Si on veux avoir une bonne regulation de la climatisation..!!! Et quand ce sont des belle porte plaines ... c’est dommage ...!

Suggestion : Je ne vois pas

EDOUARD LAMBERT
Roussillon - juillet 2020

Remplacement chaudière fioul (air pulsé) par pompe à chaleur réversible.

Roussillon - juillet 2020

Bon contact avec M.Jouve, le dirigeant et commercial.
C'est Centralair qui avait déjà fait l'installation de la chaudière fioul avec système d'air pulsé il y a presque 50 ans et le changement de la chaudière il y a 20 ans environs. Ils avaient encore le dossier de l'époque (plan, dimensionnement,...etc).
Bon travail, rapide, efficace, respect des délais, des horaires... RAS
Entreprise sérieuse. Je recommande sans soucis.
J'ai pu tester qu'en froid... très bien. On verra pour le chaud cet hiver.

Suggestion : Améliorer la partie électricité (je suis électricien et j'ai certainement un œil "aiguisé").
Un petit nettoyage de la poussière et des toiles d’araignées qui étaient derrière la chaudière fioul et on aurait frôlé la perfection...
J'étais pas là le jour des travaux, mais je suis sur quand demandant à l'équipe, ils y auraient fait sans problème...

EGBERT MAAGD
Marsonnas - juillet 2020

Installation PAC

Marsonnas - juillet 2020

Description du fonctionnement et des performances correspondent à la réalité.

GILLES SAINT-ELLIER
Chabeuil - juillet 2020

Ballon Thermodynamique 254 l, Pompe a chaleur Air/Air gainable P nominal 10 KW

Chabeuil - juillet 2020

Très bonne coordination d'équipe; Travail soigné et directives client suivies. Très bonne reprise des gaines existantes. Belle propreté du chantier et évacuation complète des éléments démontés . Chaque chantier étant unique solutions techniques spécifiques a chaque fois trouvées.
Pour le moment utilisation ponctuelle en rafraichissement , le dispositif est très efficace et confortable.
Production ECS efficace et économe simple a voir avec linky
Pour information la chaudière air pulsé était au gaz et stick gaz pour ECS . Consommation annuelle avec cuisson 16000 KWH. Maison 120 m2 chauffés hors véranda. Consommation électrique monophasé environ 3800 kwh .
Nous verrons au bout d'une saison la consommation globale d’électricité au compteur.
Je recommande cette entreprise.
A terme, production d’électricité souhaitée par photovoltaïque le plus autonome possible .

Suggestion : Peut être, soigner la réception de chantier avec explication des choix techniques et de pose mais rien a redire

BERNARD BARISIO
Genas - juillet 2020

Installation d'une clim réversible

Genas - juillet 2020

Bonne prise en compte de ma demande, appareil assez performant mais utilisation pas assez explicite.

Suggestion : Plus de conseils sur une utilisation au quotidien, voir pour un appel au bout d'une semaine pour de plus amples explications

FABRICE REBEILLE
Voreppe - juillet 2020

Installation d'une pompe à chaleur réversible air-air en complément d'une ancienne installation Centralair (chaudière à gaz)

Voreppe - juillet 2020

Très satisfait. Equipe très professionnelle, rapide mais efficace. L'installation a été effectuée en 3-4 jours. Tout a été parfaitement nettoyé après l'installation. Pompe à chaleur fonctionnelle en chaud comme en froid, malgré une pièce d'origine défectueuse, pièce changée dans les 48h. Je n'ai pas encore suffisamment de recul pour juger de sa robustesse, l'installation ayant seulement eu lieu il y a trois mois, en mai.

ROGER LHUILLIER
Dijon - juillet 2020

installation climatisation maison de 300 m

Dijon - juillet 2020

parfait conforme à la tradition de l'entreprise (1ére installation en 2004)

BRUNO PASCAL
01370 - juillet 2020

Pose pompe à chaleur

01370 - juillet 2020

Tout s est très bien passé..Pose rapide et efficace

Suggestion : Juste prévenir du surcoût covid..pas dans le devis initial

MICHEL GUERIN
Valbonne 06560 - juillet 2020

Installation pac air air

Valbonne 06560 - juillet 2020

Sur le plan installation : tout fonctionne bien
Seul bémol : quand on m’a vendu le système, on ne m’a pas dit qu’il fallait que j’ai du triphasé...et çà, ça m’a pris des mois pour l’obtenir avec ENEDIS qui fait faire le travail par plusieurs intervenants sans compter un coût supplémentaire non négligeable.

ALBERT DAVID
Chassieu - juillet 2020

installation clim reversible

Chassieu - juillet 2020

très bonne intallation,horaires respectés,travail propre et soigné.clmimatisation très efficace.tous nos compliments

Suggestion : un coup de fil pour connaitre notre satisfaction après installation

ALBAN de Lamarzelle
Ile de brehat - juillet 2020

Installation de 2 pompes à chaleur et d un ballon d eau chaude thermodynamique

Ile de brehat - juillet 2020

Pour la seconde fois en l`espace de 40 ans, nous avons fait appel aux services de CENTRALAIIR, pour l`installation de 2 pompes à chaleur Air-Air en Bretagne. Tout fonctionne parfaitement !

Depuis le 1er contact téléphonique jusqu`à la livraison complète du chantier, Mr Jouve et son équipe expérimentée de 3 techniciens ont toujours fait preuve de professionnalisme et de sérieux.
A l`écoute du client, et soucieux du travail bien fait, je vous les recommande chaleureusement.

PIERRE DUPERRAY
Chazay d'azergues - juillet 2020

Présentation, explications techniques et commerciales détaillées et adaptées au besoin. Offre de prix.

Chazay d'azergues - juillet 2020

explications claires détaillées et adaptées au projet.

Suggestion : -

stephane BURKHARDT
Genas - juillet 2020

installation pompe a chaleur /démontage chaudière fioul

Genas - juillet 2020

équipe dynamique, réactive.

MARIE FRANCE PAULY PERRIN
Lorgues 83510 - juin 2020

Mise en place d'une Pompe à chaleur PANASONIC sur installation de Chauffage Central existante dans une Villa.

Lorgues 83510 - juin 2020

Très bien. Aussi bien en Hiver qu'en période Estivale.
Tout fonctionne parfaitement. Le Travail de Mise en Place a été très bien réalisé par l'Entreprise CENTRALAIR.
Attendons le Relevé annuel de notre Consommation EDF pour un AVIS
définitif.

Suggestion : Une Enquête de satisfaction de l'Installateur pour un dernier réglage.
Des consignes particulières pour l'Entretien de l'Installation, qui n'ont

jamais été données !

ENTREPRISE LE RENARD VER
Genas (69740) - juin 2020

Changement de robinet sur un évier

Genas (69740) - juin 2020

Nous sommes totalement satisfait de la prestation de Sébastien Cengia, qui pour nous est toujours avenant, consciencieux et efficace.

Dermot keenan
St martin d'uriage - juin 2020

Installation de pompes à chaleur pour une maison privée

St martin d'uriage - juin 2020

Les travaux ont été achevés en temps opportun malgré les défis actuels. L'installation est extrêmement soignée et bien finie. Les travaux ont été réalisés dans le respect des règles COVID. Je vais devoir attendre l'hiver pour vraiment tester le système, mais ça a l'air bien jusqu'à présent.

Suggestion : Je n'ai vraiment pas de plaintes majeures pour le moment.

PIERRE ET YOLANDE GERMAIN
Sonnay - juin 2020

Installation d'un système Pompe à chaleur air/air complet PANASONIC

Sonnay - juin 2020

Je connais la société CENTRALAIR depuis environ 40 ans et elle toujours là avec la compétence et le sérieux de ses dirigeants et de leurs équipes techniques qui font un travail soigné.

Suggestion : RAS

LIONEL VALENTE
38230 - juin 2020

Installation de chauffage reversible climatisation

38230 - juin 2020

très bien

agnès RAMBAUD
Craponne - juin 2020

installation chaudière gaz

Craponne - juin 2020

très bon professionnel, à l'écoute des clients, très compétant, travail soigné et rapide

STEPHANE ROCHAS
Tarare - mai 2020

Montage chauffe eau thermodynamique

Tarare - mai 2020

Au top, sympa et compétant.

ANNE CHRISTINE DUBOST
Neyron - mai 2020

Installation de système de chauffage clim réversible

Neyron - mai 2020

Parfait à tous point de vue

FABRICE BLANC
Caluire et cuire - mai 2020

Pose d'une PAC

Caluire et cuire - mai 2020

Très bon relationnel, travail réalisé sans problème et dans les délais prévus. A su réagir vite à un besoin urgent. Bravo

-amadeo DOS REMEDIOS
Toussieu - mai 2020

installation de chauffage plancher chauffant par pompe a chaleur.

Toussieu - mai 2020

très bien

Alain VICTOR
Montelier - mai 2020

Installation d'une pompe à chaleur,

Montelier - mai 2020

Je ne sais pas, car je ne me suis pas encore servi n'y du chaud n'y du froid.
J'attends que le bac de condensation soit installé ?
Et de recevoir par mail la notice d,emploi du thermostat ?
Merci cordialement

Suggestion : Je ne sais pas

Noel CHANE
Chassieu - mai 2020

Installation climatisation

Chassieu - mai 2020

Très bonne prestation , travail de qualité et chantier parfaitement nettoyé, devis et délai de livraison respectés, intervenants aimables et ponctuels. Société sérieuse, je la recommande.

AURELIEN CHAMPION
Genas - mai 2020

Installation pompe à chaleur gainable

Genas - mai 2020

Equipe très professionnel et à l écoute du client.

RENE VIALLET
Pizançon chatuzange le goubet - mai 2020

installation pompe à chaleur air air

Pizançon chatuzange le goubet - mai 2020

bonne installation avec une équipe très compétente et sérieuse

Suggestion : rien à signaler tout est oké

LOIC PENA
Saint pierre de chandieu - mai 2020

Mise en route pompe à chaleur

Saint pierre de chandieu - mai 2020

Très bien

ANDRE LAMOUILLE
taluyers69440 - mai 2020

Élaboration devis pompe à chaleur

taluyers69440 - mai 2020

Bonne connaissance du métier conseil avise

Suggestion : Le Sav est insuffisant pas de réponse pas de réponse au SMS pas réception de chantiers un minimum de formation à l'utilisation

Christophe Jouve

Christophe Jouve

Réponse...

Bonjour M. LAMOUILLE,

Nous vous remercions vivement de votre retour et de vos compliments sur notre maitrise du système « Pompe à Chaleur ».

Concernant, votre observation au niveau du SAV et de la formation à l’utilisation, nous précisons que la formation est toujours réalisée le jour de la réception de travaux (la vôtre ayant eu lieu le 18/02/2020). Si toutefois celle-ci n’a pas été suffisante, nous restons à votre entière disposition pour la parfaire.

Catherine GENIN
Genas - mai 2020

Pose de clim réversible

Genas - mai 2020

Conforme à mes attentes, entreprise très sérieuse et techniciens appliqués...je recommande vivement....

FREDERIC COMBES
Ceyreste 13600 - mai 2020

Pompe a chaleur Air/air raccordée sur l'installation existante air pulsé

Ceyreste 13600 - mai 2020

Intervention sérieuse, sympathique et conforme en tous points... rien à redire, merci !

Suggestion : Peut-être que le responsable de la visite soit présent sur site au démarrage

gerard barou
Estrablin - mai 2020

Installation d'une pompe à chaleur air-air sur système Centralair existant.

Estrablin - mai 2020

la compétence des intervenants est indiscutable .Pas de problème de communication, propreté des lieux sans problème : pendant et après. Explications claires.

Suggestion : Au regard de notre chantier , tout fut bien.

ERIC MONIN
Miribel - mai 2020

Installation pompe à chaleur air chaud et froid

Miribel - mai 2020

Équipe très compétent

Suggestion : Un suivi pour fonctionnent

PIERRE BENOIT ANCELIN
Modane - mai 2020

Installation d une PAC AIR AIR

Modane - mai 2020

Équipe très professionnelle, travail soigné, et de qualité.

Suggestion : Rien à signaler

Coppier Gérard
Caluire et cuire - mai 2020

Installation d'une pompe à chaleur

Caluire et cuire - mai 2020

Impeccable

Suggestion : rien, c'est parfait

Natacha Durand
69720 - février 2020

Installation d'une pompe à relevage pour une machine à laver

69720 - février 2020

Efficacité, professionnalisme et bon relationnel

FRANCOISE COUDURIER
Chassieu - janvier 2020

Réparation chaudière

Chassieu - janvier 2020

Bon travail, propre.
Technicien professionnel, très sympathique.
Rien à redire.

Michel Cordel
38230 tignieu-jameyzieu a - janvier 2020

Installation d'une climatisation réversible avec une unité intérieure et une unité intérieure gainable compact

38230 tignieu-jameyzieu a - janvier 2020

Conforme à nos attentes . Entreprise trés sérieuse et performante, techniciens trés compétents et sympathiques. Travail irréprochable et proprement exécuté dans les délais. En somme nous ne pouvons que recommander cette entreprise.

Suggestion : A notre avis rien tout est parfait.

Gilbert GARNIER
69960 - janvier 2020

Installation d'une clim reversible

69960 - janvier 2020

Les personnes qui l'on installé on fait un travail remarquable .
Très professionnel ,agréable,poli,propre en clair que des compliments.
Je tiens aussi á remercié MR JOUVE qui est très respectueux de ses engagements (c'est rare)

Suggestion : Ras

JEANNINE RIOTTON
38650 saint martin de la cluze...... - janvier 2020

Installation pompe à chaleur.......

38650 saint martin de la cluze...... - janvier 2020

Fonctionne depuis le 4 novembre....

Tout est parfait.......pas de problème.....

Suggestion : Je ne vois pas.....

Claudio VIRDIS
Saint jean d'arvey - janvier 2020

Installation d'une pompe à chaleur sur le système existant Centralair au fioul.

Saint jean d'arvey - janvier 2020

Tout s'est très bien passé. L'installation a bien été réalisée en 2 jours comme cela était prévu. Personnel compétent.
Le système fonctionne parfaitement et est beaucoup plus régulier qu'auparavant.
Très satisfait.

JULIETTE LAMARCHE
La plagne tarentaise, la côte d'aime - janvier 2020

pause d'une pompe à chaleur

La plagne tarentaise, la côte d'aime - janvier 2020

Pas de problème rencontré : les travaux ont été en temps prévus et la pompe à chaleur fonctionne très bien.
Relation et communication faciles, cordiales et efficaces.

PATRICK GILIBERT
38260 - décembre 2019

Installation pompe à chaleur Air-Air

38260 - décembre 2019

travail de qualité

Suggestion : mettre un régulateur de température équipé d'une programmation

Christophe Jouve

Christophe Jouve

Réponse...

Bonjour M. GILIBERT,

Nous vous confirmons que la commande CZ-RTC5B PANASONIC installée est programmable.

Cordialement.

Jean-Michel Mermet
Tramoyes - octobre 2019

Pose d'un réseau de gaines pour chauffage par air chaud

Tramoyes - octobre 2019

Bonne étude préalable in-situ pour établir un devis. Bonne préparation très en avance du matériel nécessaire. Excellente équipe, très professionnelle et efficace, malgré les difficultés de pause. Très réceptive pour des changements d'implantation de dernière minute.

Suggestion : Rien ce stade.

Laurence PUSTERLA
Brindas - octobre 2019

Modification système de chauffage

Brindas - octobre 2019

Absolument irréprochable

GERARD DODE
Saint egrève - octobre 2019

Remplacement d'une chaudière à gaz par une installation de pompes à chaleur dans une maison à deux étages

Saint egrève - octobre 2019

Installation réalisée dans les délais par des techniciens compétents.
Travail soigné et propre.

Suggestion : A l'extérieur les conduits qui partent des appareils et entrent dans la maison devraient être protégés des intempéries par des goulottes de protection.

HERVE FAUCHERON
Les abrets en dauphiné - octobre 2019

remplacement chauffage par pompe à chaleur

Les abrets en dauphiné - octobre 2019

solution qui semble attractive économiquement (à valider dans le temps)
très bonnes explications techniques / économiques
Installation dans les délais et temps prévus

CHRISTIAN DESCHAMPS
Saint-égrève - octobre 2019

Installation d.une pompe à chaleur

Saint-égrève - octobre 2019

Les deux techniciens ont travaillé avec efficacité,sérieux, respect des occupants du lieu.le chantier a été rendu impeccablement propre.

Suggestion : RAS

DIDIER ABRAHAM
Cessieu 38110 - octobre 2019

Installation d'une pompe à chaleur en lieu et place d'une chaudière fioul.

Cessieu 38110 - octobre 2019

Travail propre, techniciens à l'écoute, rien à redire.

Suggestion : Le top de la profession.

JACKY PERRENOT
Bourg de peage - octobre 2019

remplacement des gaines et installation pompe à chaleur

Bourg de peage - octobre 2019

excellent

Suggestion : pour l'instant tout va bien

JEAN MARC PELLISSIER
Ponsonnas - octobre 2019

Installation pompe à chaleur couplée à mon chauffage au fuel

Ponsonnas - octobre 2019

endroit prévu pour installer la pompe s'est avéré trop étroit, malgré la visite de deux personnes de Centralair auparavant. Comme il n'y avait guère d'autres solutions, elle dépasse alégrement sur la passage.
Fonctionnel mais pas trop esthétique….

Suggestion : Faire un peu plus attention….

EVPI CAROLINE CHARLES
Meyzieu - septembre 2019

Achat d'une clim mobile.

Meyzieu - septembre 2019

Très réactif ; nous avons commandé cette clim en urgence car la notre est tombée en panne en pleine canicule cet été. Accueil de l'assistante agréable.

Suggestion : rien

PASCAL BERNARD
73290 - septembre 2019

remplacement d une chaudière au fioul

73290 - septembre 2019

très bon contact commercial
explications claires
professionnalisme et parfaite connaissance du produit .

PATRICK MAGNIN
Veyrier - septembre 2019

Installation de pompes à chaleur en remplacement d’un chauffage fuel

Veyrier - septembre 2019

Correction honnêteté sérieux tant au niveau commercial que dans la réalisation des travaux

PIERRE CHATRE
Pusignan - septembre 2019

installation d'une pompe a chaleur.

Pusignan - septembre 2019

le respect de la date proposé, la rapidité d'execution des travaux et ,tout a été conforme a ce qui avait été prevue

BRUNO BUIRON
Le puy ste réparade - août 2019

Changement d'une chaudière au fuel par une PAC air/air

Le puy ste réparade - août 2019

Bonne prestation dans son ensemble, équipe CENTRALAIR rapide et efficace. J'ai jugé la prestation du sous-traitant COFELY/INEO correcte, un cran en dessous de celle de CENTRALAIR.
La PAC fonctionne bien en climatisation, en espérant qu'il en sera de même cet hiver.

Suggestion : Point à améliorer : Branchement du capteur Wifi mal effectué, câble d'antenne coupé. Je me suis fait envoyer un autre équipement et l'ai installé seul, tout est OK.

JEAN PHILIPPE BELLEMIN
Jacob-bellecombette - juillet 2019

Installation pompes à chaleur et chauffe-eau thermodynamique

Jacob-bellecombette - juillet 2019

Techniciens très professionnels qui ont travaillé dans des conditions parfois difficiles, dans la bonne humeur et la discrétion.

JEAN CLAUDE KASTEL
Clansayes - juillet 2019

Vente d'une pompe a chaleur air/air Panasonic

Clansayes - juillet 2019

Personne très compétente dans son domaine, contact agréable, toutes prestations conforment aux descriptifs et devis.

WILLIAM BERTHIER
Grau d'agde - juillet 2019

POMPE A CHALEUR AIR AIR

Grau d'agde - juillet 2019

La disponibilitée du commercial et le serieux de l'équipe

DANIEL FACON
Chassieu - juillet 2019

Installation d'une Pompe à Chaleur air/air en remplacement d'une chaudière fuel à air pulsé.

Chassieu - juillet 2019

Installation effectuée de façon impeccable. techniciens très professionnels. Travaux effectués rapidement.

Suggestion : Pas d'information précise sur les aides primes d'énergie et sur les conséquences de la nécessité d'augmenter la puissance du compteur électrique, dans le cas d'une habitation ancienne ( changement du câble d'alimentation extérieur, changement du tableau électrique , à la charge partielle du propriétaire )

GUY CALIGULA
Seyssins - juillet 2019

installation clim

Seyssins - juillet 2019

tout T.B

SEBASTIEN MILLET
Tullins - juin 2019

Installation d'une pompe à chaleur réversible (chauffage+climatisation) à la place d'un générateur d'air chaud fonctionnant au fuel. Installation d'un cumulus (chauffe-eau) thermodynamique.

Tullins - juin 2019

L'installation s'est très bien passée. Le planning a été respecté. L'équipe d'installation est très professionnelle.
Les impacts durant l'installation ont été très limités et il a notamment été possible de continuer à se chauffer sans interruption.
Le résultat final nous donne entière satisfaction.

Suggestion : Communication concernant l'alimentation du cumulus.
Le nouveau cumulus ne peut pas prendre le signal "heures creuses" (le nouveau cumulus est monophasé alors que l'ancien cumulus était en triphasé) sans modification sur le tableau électrique.
Nous avons appris ce problème au moment de l'installation, nous aurions préféré le savoir avant.

MAX CHENEVIER
38150 salaise/sanne - juin 2019

installation de pompe à chaleur

38150 salaise/sanne - juin 2019

installation conforme au devis par des professionnels compétents et dans le respect des dates d'intervention . nous sommes clients depuis 1975 .
nous sommes enchantés du résultat de cet investissement que nous pouvons
recommander sans crainte .

Michel DION
Saint didier au mont d or - juin 2019

Installation d'une pompe à chaleur

Saint didier au mont d or - juin 2019

Efficacité , qualité du travail ( gêne minimale) .Respect délais.

Suggestion : Meilleur ajustement temps passé réel par rapport au devis.

Christophe Jouve

Christophe Jouve

Réponse...

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre appréciation globale concernant notre intervention. Concernant l’ajustement du temps chiffré sur le devis et le temps passé réel, nous vous indiquons qu’il y a également un temps de préparation (approvisionnement, chargement…) « non visible » lors du chantier.
Restant à votre entière disposition pour plus de précisions.
Très cordialement.

FRANCOIS MARQUAIRE
St didier au mont d'or - juin 2019

Installation d'un système de Pompes à Chaleur réversibles dans un pavillon.

St didier au mont d'or - juin 2019

Maîtrise technique, professionnalisme. Capacité à trouver des solutions pour une configuration particulière des emplacements.
Apparence bien finie de la réalisation - Petit bémol sur des revêtements de conduits gaines abimées en surface.
Travaux bien réalisés dans les délais annoncés - Oubli cependant d'un module WIFI mais qui a été installé rapidement le lendemain.

Suggestion : Confirmation avant la date d'intervention mentionnant une heure d'arrivée probable.

RENAUD JOANNES
Saint didier au mont d'or - juin 2019

Installation de PAC

Saint didier au mont d'or - juin 2019

Apprécié : la propreté des travaux, la finition de l'installation, sauf le détail du trou dans le plâtre mais qui a ensuite été corrigé.
Moins apprécié : la télécommande qui propose plein de fonction dont on a du mal à comprendre l'utilité, qui en est complexe d'apprentissage et qui n'affiche même pas la température ambiante !!! Par comparaison, ma télécommande de chaudière est bien plus ergonomique.

Suggestion : La télécommande

ANDRE CHELOUCHE
Dolomieu - juin 2019

installe une pompe à chaleur

Dolomieu - juin 2019

bonne installation avec travail très soigne c est très appréciable

Michel PAILHES
Rillieux la pape - juin 2019

Pose d'une pompe chaleur réversible en lieu et place d'une chaudière fioul - Remplacement des gaines dans notre ancien garage (fabrication sur mesure) -

Rillieux la pape - juin 2019

Engagement de délai et de cahier des charges respecté - Travail soigné - personnel compétent et aimable - Pour l'instant, compte-tenu de la température extérieure, nous n'avons pas pu tester la pompe à chaleur. La clim semble bien marcher. Et on a gagné de la place avec les gaines et dans le local technique.

Suggestion : pas d'avis particulier pour l'instant.

pierre crouzoulon
Lyon - juin 2019

remplacement d'une chaudière, au fuel par une pompe à chaleur réversible

Lyon - juin 2019

travail de professionnel très bien fait et personnel très compétant

Didier ABRAHAM
Cessieu _ 38110 - mai 2019

Il a installé tout mon système de chauffage à partir d'une chaudière fioul en l'an 1983, et je peu vous certifier que cette société est très fiable. Pou preuve, je signe dans les prochains jours le remplacement de ma chaudière fioul qui date un peu par un système avec pompe à chaleur. J'ai confiance en eux et leur tarif est loin d'être au niveau des colporteurs de l'internet ou autre. Une société à contacter.

Cessieu _ 38110 - mai 2019

Société avec laquelle j'ai déjà travaillé lors de la construction de ma maison et qui ont été très corrects malgré les anomalies du constructeur.

Suggestion : Leur service est impeccable même au bout de 36 ans.

REGIS RODET
Lhuis - mai 2019

pose d'un boitier de transfer du chauff

Lhuis - mai 2019

ge fioul à la pompe à chaleur fait dans le temps prévu.

Suggestion : .une meilleure description du résultat

FRANCOIS LEFORT
Genas - mai 2019

mise en service pompe a chaleur air air

Genas - mai 2019

Très bien

DIETMAR FAUSER
Grasse - mai 2019

Remplacement s’une chaudiere a fioul par une PAC

Grasse - mai 2019

Excellent!
Je suis enticement satisfait dès la prise de contact jusqu’au nettoyage finale du chantier
Merci veaucoup

Suggestion : Pas grande chose.

EMILE FERRAND
Challes les eaux - avril 2019

Instalation pompe a chaleur

Challes les eaux - avril 2019

Techniciens sérieux et compétants

Suggestion : la précision de la température

Daniel SANCHEZ
Annecy le vieux - avril 2019

Mise n place d'une PAC Panasonic en conservant le chauffage de central air en place

Annecy le vieux - avril 2019

Bon travail de l'équipe conforme au devis. Chantier laissé propre. Mise en place du paramétrage WIfi sans problèmes. Permet de changer les paramètres à distance.
PAC efficace testée depuis 1 mois jusqu'à -2 pour l'instant. Belle qualité de chaleur plus de sensation de courants d'air. Mr Jouve de bon conseils.

GABRIEL HENRIQUET
Saint-pierre d albigny - 73250 - avril 2019

Installation d'une pompe à chaleur air/air réversible

Saint-pierre d albigny - 73250 - avril 2019

En ce qui concerne la prestation de Mr. Jouve, rien à signaler, très professionnel et sympathique.
Par contre nous aimerions avoir des précisions sur le fonctionnement de cet équipement car à l'usage nous nous rendons compte qu'il y a une grande amplitude thermique entre le déclenchement de la pompe et la température programmée sur le thermostat ( 1°,5 à 2° voire parfois plus). Celà est-il normal ? On nous avais promis une température homogène et constante dans toute la maison, ce n'est pas tout à fait ça !...

Suggestion : Voir commentaire précédent.

Christophe Jouve

Christophe Jouve

Réponse...

Bonjour Mr HENRIQUET,

Nous avons pris bonne note de votre demande, notre conducteur de travaux reviendra très prochainement vers et vous donnera les précisions demandées.

ANDRE FOURNAIRON
Bresson - avril 2019

Installation Pompe à chaleur

Bresson - avril 2019

Bonne conscience professionnelle. Fait dans les temps

Suggestion : Néant

MURARD André
Saint didier de la tour - mars 2019

Remplacement de chambre de combustion sur chaudière fioul-air

Saint didier de la tour - mars 2019

Prestation tout a fait satisfaisante à un tarif inférieur à celui d'une autre société.

Suggestion : Tout a été satisfaisant

FLAHAUT Henri
Caluire-et-cuire - mars 2019

Installation d'une pompe à chaleur, avec possibilité de climatisation

Caluire-et-cuire - mars 2019

La qualité des techniciens qui ont posé les gaines et l'ensemble de l'appareillage

La qualité des techniciens pour la pose des gaines et de l'ensemble de l'appareillage

Suggestion : Rien sauf un équipement pour le café !

MONIQUE ALLEMAND
Chassieu 69680 - mars 2019

pose de clim réversible dans salon et une chambre

Chassieu 69680 - mars 2019

tout d'abord un très bon accueil tél avec le secrétariat et Monsieur Jouve a de bons conseils. Devis rapide.
Les intervenants étaient très sympatiques et professionnels .
L'installation s'est bien déroulée, avec souci de propreté.
Je recommande vivement cette société

Suggestion : RAS

JEAN PIERRE TILY
Pollionnay - février 2019

Fourniture, installation et mise en service PAC

Pollionnay - février 2019

Prestation de qualité
Délai respecté

ALAIN BENAVENT
Marsanne - février 2019

INSTALLATION D'UNE PAP

Marsanne - février 2019

SERIEUX DU TRAVAIL EFFECTUE . INTERVENANTS SYMPATIQUES

Suggestion : SANS COMMENTAIRE

sylvain casali
Saint alban leysse - février 2019

Remplacement d'un chaudière fioul par une pompe à chaleur

Saint alban leysse - février 2019

Entreprise très sérieuse et professionnelle.
Personnelles aimables et qualifiés !
Je recommande vivement cette entreprise !

JEAN MARC DECHENAUX
St pierre de chandieu - janvier 2019

l'installation d'une pompe à chaleur réversible

St pierre de chandieu - janvier 2019

je désirais garder ma vieille chaudière au gaz tout en installant la pompe à chaleur sur le même circuit de distribution d'air chaud et ça n'a pas posé de problème . a ce jour reste l'évacuation de l'eau de condensation de la clim a faire.

Suggestion : très bonne prestation

PHILIPPE CONVERT
Mions - janvier 2019

Installation d'une pompe à chaleur en remplacement de la chaudière gaz existante

Mions - janvier 2019

Ma vielle chaudière m'a lâché le 25/12, j'ai appelé Centralair le 26 au matin, début des travaux le jeudi 27/12 après-midi, démontage de la vielle chaudière, installation de la pompe à chaleur, mise en service et repli de chantier le vendredi soir, un exploit en ces périodes de fêtes, j'ai eu beaucoup de chance !
J'ai particulièrement apprécié la politesse, l'amabilité, l'efficacité et le professionnalisme de l'équipe d'intervention.

Suggestion : C'était très bien, un grand merci

Jean-Yves Escabasse
Saint-ismier - janvier 2019

Installation d'une pompe à chaleur

Saint-ismier - janvier 2019

Analyse de la situation très professionnelle, explications techniques claires et complètes, devis rapide, délai de livraison et installation correct, travail de qualité

Suggestion : Suivi de la satisfaction à l'usage de l'appareil par le professionnel (mais l'installation ne tourne que depuis 3 semaines, c'est donc encore un peu tôt).

FRANCIS MOUTON SEBERT
Greoux les bains - janvier 2019

Installation d'une pompe à air réversible sur une installation de chauffage au fuel existante avec diffusion de l'air chauffé (ou refroidi) par des bouches périphériques.

Greoux les bains - janvier 2019

Respect du contrat : délais et qualité
Équipe d'intervention efficace, communicante et sympathique

Suggestion : Dans l'installation du chauffage au fuel, il y avait un interrupteur permettant de commander à la chaudière la pulsation de l'air (utile l'été pour envoyer de l'air d'une température "vide sanitaire". Une diode verte s'allumait aussi lorsque qu'en période de chauffage, la chaudière envoyait l'air chaud (utile pour connaître les périodes de chauffe). Les câbles d'alimentation de cet interrupteur ont été utilisés pour la mise en place du thermostat de la pompe à chaleur. Intéressant puisqu'il n'y a pas été nécessaire un tirage de fil supplémentaire, mais ayant décidé de basculer vers la chaudière (t° fortement négatives ) nous n'avons plus l'indication du fonctionnement de cette chaudière.

NICOLAS BOSSU
Ecully - décembre 2018

Suite à une négligence de sécurité des anciens propriétaires, nous avons du faire changer notre système de chauffage en urgence par Centralair.

Ecully - décembre 2018

Centralair a été de très bons conseils et nous a proposé un devis dans les plus brefs délais compte tenu de la dangerosité de la précédente installation et a procédé de même pour l'installation du nouveau système de chauffage. L'équipe technique qui est venue réaliser l'installation (4 personnes) a été de qualité.
Nous avons également très apprécié l'expertise de Centralair dans les systèmes des chauffage par air pulsé, ce qui n'avait pas été le cas de nombreuses autres sociétés que nous avions contacté.

Suggestion : Tout a été parfait et nous recommandons la société Centralair

Joseph MAILLAND
Trévignin - décembre 2018

Mise en place d'une PAC Air/Air et d'un CE thermodynamique

Trévignin - décembre 2018

Nous avons apprécié la rapidité le savoir faire des techniciens ainsi que leur sympathie.

Suggestion : Le bouchage des trous non bouchés avant départ et l'alimentation en fioul qui n'a pas été supprimée alors que cela était prévu avec le conducteur de travaux.

Christophe Jouve

Christophe Jouve

Réponse...

Bonjour M. Maillant suite notre échange j'ai bien noté qu'étant de la partie vous avez réalisé vous même les finitions. Comme je vous l'expliquais, nous aurions quoi qu'il en soit envoyé une équipe si vous ne l'aviez pas fait. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

SCI LES AURES
St martin de valamas - décembre 2018

Rénovation de chauffage

St martin de valamas - décembre 2018

J'ai apprécié la politesse, l'amabilité,la ponctualité

JEAN DECOUX
Saint jorioz - novembre 2018

installation d'une pompe à chaleur réversible

Saint jorioz - novembre 2018

installation propre et rapide

JEAN MICHEL BONNEFOY
Saint christo en jarez - novembre 2018

changement de chaudiere

Saint christo en jarez - novembre 2018

ponctualite bonne prestation

Suggestion : verification des differents accessoires de la chaudire

verification des differents elements accessoires(variateur de vitesse manquant)

Olivier RIVET
St cyr au mont d or - novembre 2018

Installation d'une PAC

St cyr au mont d or - novembre 2018

L'équipe d'installation a été ponctuelle, précise, propre et sympathique. Rien à dire.
Une visite de pré controle avait eu lieu en amont pour valider l'installation à suivre.
Que du positif !

Suggestion : Difficile à dire vraiment. Ayant plusieurs artisans en même temps sur le chantier, je suis pleinement satisfait avec cette entreprise.

CHRISTIANE CASTAN
Bron - novembre 2018

installation d'une pompe à chaleur air air

Bron - novembre 2018

la gentillesse des installateurs mais un manque d'informations pour l'utilisation

Suggestion : plus de temps pour donner les informations nécessaires

PIERRE BELEY
69006 lyon - novembre 2018

installation d'un système de climatisation

69006 lyon - novembre 2018

Equipe compétente tant en amont que pendant le chantier
Très satisfaits

ATCI Mr Chabane MOKRANI
Seyssinet - octobre 2018

Fourniture et installation d'une pompe à chaleur réversible

Seyssinet - octobre 2018

Professionnalisme
Qualité du travail
Moyens déployés
respect des délais
rapidité d'exécution des travaux

SANDRINE PATAUD
Corenc - octobre 2018

Réfection des gaines de distribution de chauffage, et changement du brûleur de la chaudière (fioul vers gaz).

Corenc - octobre 2018

Nous avons acquis une maison dont le système de chauffage avait été réalisé par CentralAir il y a 40 ans. Celui-ci nécessitait une remise à niveau. Après contact de CentralAir, Mr Jouve est rapidement venu nous présenter le fonctionnement du système de chauffage et les mises à niveau que nous pourrions envisager.

Après acceptation du devis, l'intervention a été très rapide. Les travaux ont été bien réalisés malgré une petite erreur par rapport aux plans initiaux. Dès que cette erreur a été signalée, une personne de CentralAir est rapidement venu la corriger.

Suggestion : Le délai pour obtenir un devis.

Lionel ZUCCALLI
Villeurbanne - octobre 2018

Installation d'une pompe à chaleur sur un système de chauffage à air existant et remplacement d'une climatisation individuelle.

Villeurbanne - octobre 2018

Très bonne réactivité aussi bien pour la prise de contact, l'étude que la réalisation.
Bonne maitrise technique qui s'appuyait notamment sur la connaissance de notre installation. Qualité du conseil.
Très bonne réalisation du chantier.
En résumé : professionnalisme et bon contact humain.

Suggestion : Par contrainte professionnelle nous n'étions pas présents lors de la mise en place finale. Il nous a manqué une séance de prise en main de l'installation.

Larguet Jean Noel
Saint genis laval - octobre 2018

pour notre chauffage au fioul à air pulsé:installation d'une pompe à chaleur et changement des conduits

Saint genis laval - octobre 2018

Travail très propre et prise en compte de nos souhaits pour quelques points précis

Suggestion : RAS

JEAN SEBASTIEN RAVASSE
La croix valmer - octobre 2018

Adaptation clim réversible au système centralair

La croix valmer - octobre 2018

Rapidité propreté

JEAN LOUIS BRUGIER
Châteauneuf du rhône - octobre 2018

Mise en place d'une pompe à chaleur

Châteauneuf du rhône - octobre 2018

Le sérieux du travail

Suggestion : c'est trop récent pour apporter en toute objectivité une appréciation

LUC BARBOUX
Meyzieu - octobre 2018

installation de clim

Meyzieu - octobre 2018

bon travail,bonne explication du fonctionnement.

PIERRE PROCUREUR
69680 chassieu - octobre 2018

Fourniture et installation d'une pompe à chaleur en remplacement d'une chaudière fioul

69680 chassieu - octobre 2018

Travail conforme à ce qui avait été convenu entre nous.

Suggestion : Rien, intervention d'une équipe de techniciens compétente.

bernard BONNEVIALLE
Beaucroissant - octobre 2018

rénovation installation de chauffage

Beaucroissant - octobre 2018

Tout était correct

GERARD BERTOLINI
Lentilly - octobre 2018

proposition et installation d'une pompe à chaleur

Lentilly - octobre 2018

Installation sans problèmes.
Nous verrons à l'usage si notre satisfaction reste entière.

Suggestion : Jer n'ai pas de suggestion.

JEAN ROUSSILLON
Meyrieu les etangs - octobre 2018

Installation d'une pompe à chaleur couplée à l'installation au fuel existante

Meyrieu les etangs - octobre 2018

Tout s'est bien déroulé comme prévu : délai, installation, travail rapide et propre ...
Si j'en juge par les quelques jours d'utilisation, l'installation paraît performante

Suggestion : - Petite fuite sur le tuyau d'évacuation de l'eau en position "froid"
- Donner plus de détails sur le pilotage assez complexe de l'installation

DENIS ROYER
Annonay - juin 2018

Installation de pompe à chaleur

Annonay - juin 2018

Bon contact, explications claires

FRANÇOISE VILLEMAGNE
Lyon 8* - juin 2018

installation climatisation dans une pièce

Lyon 8* - juin 2018

travail bien fait , dans les délais
Bon contact et bon conseil

ROBERT J.
Aix-en-provence - juin 2018

Installation et mise en service PAC réversible

Aix-en-provence - juin 2018

Professionnalisme de l'équipe de pose.
Soin apporté à la pose des unités intérieure et extérieure, également aux raccordements frigorifiques et électriques.
Coût un peu élevé

Suggestion : Pente tuyau d'évacuation des condensats

FREDERIC COLAGRANDE
Bormes les mimosas - juin 2018

Remplacement d'une chaudière par une pompe à chaleur réversible

Bormes les mimosas - juin 2018

Équipe très professionnelle
j'ai testé en avril l’efficacité du système de chauffage, je vais pouvoir tester cet été la climatisation

Suggestion : C'était parfait

GUY FERLANDA
84130 le pontet - juin 2018

Visite a domicile

84130 le pontet - juin 2018

la compréhension de ce que nous attendions

Suggestion : RAS

JEAN CLAUDE ANFRYE
Chassieu - mai 2018

Installation de pompes à chaleur en remplacement du chauffage à air diffusé au fuel déjà réalisé par Centralair en 1991

Chassieu - mai 2018

Nous avons peu utilisé le système en raison des conditions climatiques actuelles.Les travaux ont été faits de manière très satisfaisante:ponctualité,personnel compétent et agréable,bonne réalisation apparente.

Suggestion : aucune critique

FREDERIC BOUCQUEMONT
Fontaines sur saône - mai 2018

Très bonne

Fontaines sur saône - mai 2018

Des intervenants de qualité, soigneux, aimables... un appartement rendu propre, chaque jour.
Bref de très bonnes prestations

Suggestion : La sous-traitance avec l'entreprise en charge des fluides. Plutôt déçu des relations avec ces intervenants (notamment téléphone).

JEAN CLAUDE SAMBEAT
Apremont - mai 2018

fourniture et installation d'une pompe à chaleur air/air

Apremont - mai 2018

Installation rapidement exécutée
travail soigné effectué par des techniciens compétents et très sympathiques.

Suggestion : documentations papier inexistantes il faut se référer à un CD ...pas très pratique

JOHNNY GUILHOT
Neyron - mars 2018

Remplacement de la chaudière fioul par une pompe à chaleur

Neyron - mars 2018

Je suis satisfait, tout s'est bien déroulé

CLAUDE DEGRANGES
73160 cognin - mars 2018

fourniture et pose d'une pompe à chaleur

73160 cognin - mars 2018

la date d'intervention a été respectée ; la mise en service retardée par les intempéries.
personnel de qualité mais qui semble avoir commis une erreur de raccordement.

Suggestion : Avoir votre propre personnel pour la partie frigorie

CYNTHIA BESNARD
Lyon - mars 2018

pose de climatiseurs dans deux chambres de mon appartement.

Lyon - mars 2018

Entreprise très professionnelle. Depuis la pré-visite de Mr Jouve pour établir le devis avec le soucis d'anticiper les problèmes pouvant survenir lors de l'intervention; jusqu'à l'intervention faite par une équipe compétente, agréable et ponctuelle (ce qui est appréciable).

Suggestion : Les délais d'intervention entre la réception du devis et la réalisation des travaux.

ARNAUD PIERRE MALINVAUD
Chassieu - mars 2018

Pose radiateur

Chassieu - mars 2018

Professionnalisme, temps accordé à la pause, propreté du travail.

STEPHANE C
Chatillon - mars 2018

Installation PAC air air

Chatillon - mars 2018

Centralair m'a installé ce qu' ils m'ont vendu. Aucune mauvaise surprise a ce stade.
Ils m'ont fait la promotion d'une pompe à chaleur puis proposé un devis qui a été respecté. L'installation s'est bien déroulée. Le chauffage fonctionne bien malgré l'hiver rigoureux. Je n'ai pas encore testé la clim. Je suis très satisfait pour l'instant.

Suggestion : Je ne vois pas .

Frédéric Francillard
Echirolles - mars 2018

Remplacement échangeur thermique

Echirolles - mars 2018

Rapidité de l'intervention

JACQUES LENHOF
Le puy en velay - mars 2018

Rénovation et nouvelle installation .Resultat tres probant .a conseiller

Le puy en velay - mars 2018

Apres nouvelle installation de mon chauffage je n ai que des compliments à transmettre à toute l équipe Central'Air du commercial , des techniciens de pose jusqu au secrétariat .Boite dynamique et tres sérieuse et surtout compétente dans son domaine .vraiment une équipe de Pro de la préparation du devis a l achèvement des travaux . Société vraiment à conseiller

Suggestion : Ras

PIERRE ARNE
Renage - mars 2018

Remplacement de notre pompe à chaleur air/eau (installée en 2006 par Centralair) par une pompe air/air PANASONIC.

Renage - mars 2018

Rapidité et travail sérieux. Très bonne équipe professionnelle.
Les délais concernant les travaux ont été respectés.
Notre première installation de chauffage par la société Centralair date de 1970

RACHID ROUAHI
St pierre de chandieu - mars 2018

Installation d'une pompe à chaleur sur générateur d'air pulsé

St pierre de chandieu - mars 2018

Travaux conformes en général sauf percement du mur (2 trous étaient prévus) et finition du mur à revoir
Équipe sympa, professionnelle et dynamique

Suggestion : Prix des travaux

GERARD CHARRY
Brignais - mars 2018

INSTALLATION POMPE A CHALEUR

Brignais - mars 2018

Travail de qualité au juste prix
délai respecté
Personnel compétent et sympathique

CHRISTIAN NAVAS
69124 colombier saugnieu - mars 2018

Remplacement de la chaudière fioul par un groupe pompe à chaleur air/air sur mon installation existante.

69124 colombier saugnieu - mars 2018

Belle réalisation et dans les temps prévus par une équipe de professionnels.

JACQUELINE PORTAL
Saint jean bonnefonds loire - mars 2018

centralair a remplacé mon ancienne pompe à chaleur air eau par un appareil air air

Saint jean bonnefonds loire - mars 2018

Je connaissais depuis une trentaine d'années l'entreprise et j'apprecie son savoir faire sa disponibilité et son adaptation au client

PIERRE LOUIS DUCHATEAU
73190 apremont - mars 2018

Remplacement de la chaudière fioul + centrale ventilation par 3 machines Mitsubishi Zubadan 140YHA

73190 apremont - mars 2018

Démontage- évacuation impeccables des élément existants obsolètes
Montage des nouveaux composants très propre. Chantier très bien tenu. Fonctionnement très satisfaisant avec amélioration du confort

Suggestion : Conseils et aide pour la programmation....réduction la nuit...anticipation avec sonde extérieure...choix du mode de fonctionnement. Ainsi vos compagnons ont déconseillé le mode auto, or c'est le seul mode pour obtenir un bon dégivrage ! ...sinon vos machines étaient couvertes de glace. Je souhaite une visite de contrôle pour vérifier que je n'ai pas fait de bêtises et programmer les machines.

HAMDA STAMRAD
St ismier - mars 2018

Réglage des ventilateurs

St ismier - mars 2018

Gentillesse et patience

Raymond MINASSIAN
Villerest - mars 2018

Installation d'une pompe à chaleur Panasonic dans ma villa

Villerest - mars 2018

Dans l'ensemble très satisfait.
Encore trop tôt pour juger des économies réelles de dépenses de chauffage

Suggestion : Ne sais pas ??

JEAN PIERRE SABOYE
Espaly st marcel - décembre 2017

Changement des gaines de chauffage Installation d'une pompe à chaleur

Espaly st marcel - décembre 2017

Ponctualité
Efficacité et liste du personnel

Suggestion : Meilleure information sur le matériel installé

Hélène CATIN
Irigny - octobre 2017

établissement d'un devis pour l'installation d'une pompe à chaleur réversible.

Irigny - octobre 2017

Bon contact ; bonne présentation du produit.

Il a tenu compte de mes propositions , en rajoutant une reprise d'air chaud de la véranda au système de gaines. (malheureusement, ce système est défectueux depuis plusieurs jours)

Suggestion : J'aurai souhaité une visite du commercial pendant ou pour la réception des travaux.

JACQUES KANEDANIAN
villard bonnot 38190 - octobre 2017

Installation d'une pompe à chaleur

villard bonnot 38190 - octobre 2017

une équipe compétente avec de réels techniciens ....
Très satisfait de la prestation...

Suggestion : Rien ...le chantier a été rapide et parfait...

DANIEL LAVOREL
Vulnaveys-le-haut - octobre 2017

Installation et mise en fonction d'un système de chauffage par pompe à chaleur air/air.

Vulnaveys-le-haut - octobre 2017

Equipe professionnelle, efficace et sympathique. Date et délai d'installation respectés.
Travail minutieux et propre.

Suggestion : Eventuellement une prévisite du responsable technique pour vérifier la pertinence des solutions envisagées, telle que la localisation de l'unité externe.

ANDRE GUERIN
Montagnat - octobre 2017

mise en place d'une pompe à chaleur air/air Mitsubishi en remplacement d'une chaudière à fuel installée par la même entreprise en 1983

Montagnat - octobre 2017

préparation du chantier précise
respect des rendez-vous lors de l'étude et lors du chantier
contact direct et facile
respect des délais de chantier
travail propre et soigné
respect des engagements commerciaux

Suggestion : aucune suggestion

CHRISTIAN MAURIN
lotissement les carmes 43260 st julien chapteuil - octobre 2017

installation d'un chauffage pompe à chaleur air-air avec changement du réseau des gaines

lotissement les carmes 43260 st julien chapteuil - octobre 2017

personnel compétent travail sérieux et soigné

CHRISTINE DENIS VERMARE
69210 - bully - octobre 2017

CHANGEMENT GAINE DE CHAUFFAGE DEMONTAGE POMPES A CHALEUR NEUVE QUI N4ONT JAMAIS FONCTIONNEE CORRECTEMENT

69210 - bully - octobre 2017

- gaines : je viens de remettre le chauffage en route, encore plus mauvaise diffusion de la chaleur par rapport aux anciennes gaines. Il n'y a pas eu de test d'effectué par les intervenants.
- démontage pompes à chaleur : des trous ont été percés lors de l'installation des pompes par l'entreprise CENTRALAIR, au moment de l'enlèvement des pompes à l'extérieur, ainsi que des tuyaux d'accès à l'intérieur ils ont enlever les tuyaux mais trous mal rebouchés. De plus, ils ont abîmé les protections étanchéité du mur qui est en partie enterré. Résultat lors des orages : arrivée d'eau dans ma pièce archives de documents. Bravo !!! Je n'ai pas recontacté CENTRALAIR. J'ai fait intervenir une personne compétente pour boucher les trous donnant des archives en souterrain à l'extérieur et restaurer l'étanchéité.
Pour le paiement des prestations, vous êtes très rapide mais la qualité du travail laisse beaucoup à désirer.

Suggestion : Le suivi et la qualité du travail .

ANDRE GUY
Viriat - octobre 2017

Installation pompe à chaleur

Viriat - octobre 2017

Ponctualité et rapidité

EMILE THEVENET
01120 montluel - octobre 2017

rénovation du réseau de gaines horizontales de notre installation de chauffage

01120 montluel - octobre 2017

Nous avons apprécié la présentation du matériel proposé, la description des travaux que cela allait engager, le respect du délai pour ces travaux, le professionnalisme et le soin des intervenants.

Suggestion : Difficile de trouver un point à améliorer !

ROBERT FILLOD
Taluyers 69440 - octobre 2017

changement d une vieille chaudiere a fuel, a air pulsé, par une pompe a chaleur (a air pulsé)

Taluyers 69440 - octobre 2017

la rapidité, l'efficacité, le professionalisme, l'amabilité de l'équipe sur le chantier.

Suggestion : l'absence de réponse à une demande de devis pour le remplacement des conduits de distribution de l'air pulsé.TT

Christophe Jouve

Christophe Jouve

Réponse...

Merci de votre avis. Désolé pour le temps de réaction pour l'envoi du devis, qui a depuis été envoyé.

JACQUES FARAMIN
Dardilly (rhône) - septembre 2017

Changement intégral du réseau de gaines de chauffage par air chaud (gaines posée par la même entreprise CENTRALAIR dans les années 1973-74)

Dardilly (rhône) - septembre 2017

Exécution du travail en 5 jours (conformément aux prévisions)
Le chantier s'est déroulé sans interruption et a été correctement conduit
Equipe bien motivée , ponctuelle et gérant son affaire en toute autonomie

Suggestion : Absence de réception formelle en fin de chantier
NB: le remplacement du générateur d'air obsolète ayant été effectué ultérieurement par une autre entreprise , les premiers tests de bon fonctionnement n'ont pas pu être réalisés en fin de chantier

GERARD GUILLOU
Chevry - septembre 2017

présentation d'un chauffage par pompe à chaleur air-air. Préparation et programmation de l'intervention. Réalisation du devis.

Chevry - septembre 2017

M. Jouve est ponctuel. Il est clair dans ses propos techniques, très patient également.
Bonne présentation du produit. Trés compréhensif: Centralair va effectuer une petite modification lors d'un de leur prochain chantier dans la région.

Suggestion : tout est bien.

SANDRINE AUBONNET
Bron 69 - avril 2017

Installation pompe à chaleur réversible+climatisation cave à vins

Bron 69 - avril 2017

excellent contact commercial.
rapidité d'intervention, équipe compétente sérieuse et soigneuse, encadrement parfait.

DUREUX JEROME
Miribel - avril 2017

Remplacement Chaudiere à Air pulse

Miribel - avril 2017

Travail très professionnel
Équipe très sympathique et bon relationnel

Suggestion : Rien

PIERRE PELLOTIER
Chatte - avril 2017

Remplacement de la chaudière, installation du départ des gaines. Livraison des gaines que j'ai changées moi-même

Chatte - avril 2017

J'ai apprécié la rapidité de l'intervention, par contre, le principe de fontionnement est différent du précédent: étranglement de l'air à l'entrée de la chaudière ; à l'intèrieur de la chaudière, le fonds serti a une légère fuite que j'ai colmatée avec de la colle.

Suggestion : Avoir un foyer qui ne fuit pas.

GRANGE FRANCK
Ternay - mars 2017

Remplacement chaudière

Ternay - mars 2017

Rapidité

CHRISTIAN GROMIER
Le planay 73350 - mars 2017

Installation d'un chauffage central CENTRALAIR

Le planay 73350 - mars 2017

professionnalisme de la chaine commerciale et technique

Suggestion : En ce qui me concerne, tout était parfait

DOMINIQUE IANNONE
Varces allieres x risset - mars 2017

Installation reversible d une pompe a chaleur air air

Varces allieres x risset - mars 2017

Employes competents x sympatiques

Suggestion : Le bruit

BONNEMAISON RAYMOND
Seyssins - mars 2017

remplacement de ma chaudiere à gaz par des pompes à chaleur

Seyssins - mars 2017

ponctualité et rapidité d"exécution

RODET REGIS
01680 lhuis - mars 2017

changement d'un echangeur de chaleur deffectueux

01680 lhuis - mars 2017

le diagnostic a été posé et la réparation a été programmé rapidement

ROMAIN DANIELLE
Saint-jorioz - mars 2017

Remplacement du générateur d'air chaud,alimenté au fuel,qui gchauffe ma maison

Saint-jorioz - mars 2017

J'ai apprécié la rapidité de réaction,le soin apporté au suivi des informations.L'intervention en elle même s'est déroulée comme il avait été prévu.

Suggestion : Le nouveau générateur est plus puissant et beaucoup plus bruyant.J'aurais bien aimé voir un autre générateur de même type,déjà en place et discuter avec les utilisateurs.

GIRARD MAURICE
Vénissieux - mars 2017

Installation d'une pompe à chaleur

Vénissieux - mars 2017

J'ai pu apprécier le proffessionnalisme

Mr Jean Cazorla sci du recou
Grigny - janvier 2017

Remplacement générateur d'air chaud

Grigny - janvier 2017

Respect du planning
Compétence des collaborateurs

Suggestion : Amarrage de l'appareil, avec des moyens inadaptés (problème de sécurité)

Michel SEIGNER
Montanay - décembre 2016

installation d'une pompe à chaleur

Montanay - décembre 2016

respect de l'engagement des travaux et de la réalisation

Suggestion : satisfaction pour cette réalisation

Jacques MARLIER
Villette de vienne - décembre 2016

Remplacement générateur d'air chaud

Villette de vienne - décembre 2016

Efficacité, rapidité d'intervention
Excellente prestation

Christine Goy Coulomb
Paladru 38850 - octobre 2016

Installation d'une nouvelle chaudière dans maison de campagne construite en 1977

Paladru 38850 - octobre 2016

La chaudière précédente avait été installé par la même entreprise
Mr Jouve avait les plans de la maison, il a pu me conseiller ce qui convenait le mieux.
Tout a été réalisé avec compétence et rapidité

Michel DUBOULOZ
Bron - octobre 2016

Installation d'une pompe à chaleur

Bron - octobre 2016

Précision des prestations prévues dans le devis , aucune modification dans l'intervention, technicité des collaborateurs
Respect planning : date intervention + durée travaux.
Propreté chantier après intervention.

Suggestion : RAS

Déplacements

Lyon centre
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Sud de Lyon
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Ouest de Lyon