dépannage électricien à Lyon

Bouche-à-oreille

En faisant appel au bouche-à-oreille sur Lyon, par exemple sur recommandation d’un proche chez qui une entreprise de dépannage en électricité a réalisé des travaux de qualité : intervention sur panne de courant, court-circuit, réparations d’automatismes, de fermetures électriques…

Par internet

La réputation d’une entreprise de dépannage électrique met du temps à se développer mais elle est un gage de qualité. Si vous n’arrivez pas à recevoir de recommandations, vous pouvez commencer par taper “bon électricien dépanneur autour de moi” dans votre moteur de recherche ou “bonne entreprise de dépannage électricité à Lyon”, ou encore “avis entreprise de dépannage électrique à Lyon” par exemple, et plusieurs propositions s’afficheront.

Ancienneté

C’est un premier filtre. Parmi ces résultats, nous recommandons de contacter des entreprises de dépannage électrique qui ont au moins 2 ans d’ancienneté.

Responsabilité Civile Professionnelle

Tout spécialiste de la rénovation doit avoir une Responsabilité Civile Professionnelle (RCP) Décennale pour ses prestations. Il doit être en mesure de vous transmettre une copie de son attestation d’assurance couvrant bien les prestations présentées dans son devis.

Si un défaut survient dans les dix ans suivant la réception du chantier, c’est l’assurance décennale de l’entreprise de rénovation qui couvre la reprise de l’ouvrage à hauteur des garanties décrites dans le contrat d’assurance.

Bilik

Bilik sélectionne les entreprises à Lyon qui valident bien tous ces critères :

• Bilik s’appuie sur le bouche-à-oreille à l’échelle d’une commune pour identifier de bons dépanneurs en électricité autour de Lyon
• Bilik vérifie l’ancienneté des professionnels pour sélectionner uniquement des professionnels ayant au moins 2 ans d’ancienneté
• Bilik répertorie seulement des entreprises possédant une Responsabilité Civile Professionnelle décennale

Voir le processus de sélection

Nous surveillons les mises en relation afin de nous assurer que les électriciens dépanneurs respectent bien notre charte tout au long de leur présence dans Bilik.

Type de projet

Que vous soyez basé à Lyon ou ailleurs, cela dépend d’abord des spécificités des travaux envisagés. Par exemple, le prix pour la réparation d’une fermeture électrique ne sera pas le même que pour une mise en sécurité après incendie.

Proximité géographique

La proximité géographique est également un facteur important : les déplacements représentent un temps et un coût en carburant qui pèseront davantage sur un devis. Les zones où le stationnement est difficile et/ou payant risquent également d’augmenter les tarifs du professionnel.

Consulter plusieurs professionnels

Dire qu’un professionnel est cher dans l’absolu ne veut pas dire grand chose. Cependant, consulter 2 ou 3 dépanneurs électriciens de la région permet de connaître le prix du marché. Bilik proposant déjà une première sélection d’artisans, nous vous déconseillons de consulter plus de 3 artisans du réseau pour les mêmes travaux : vous aurez ainsi une vision plus claire et éclairée des possibilités s’offrant à vous.

Échanger de vive voix avec les artisans permet de comprendre d’où peuvent venir d’éventuelles différences de prix.

Comparer les devis

Il faut à la fois rejeter les devis 30% plus chers que la moyenne, et se méfier des chiffrages très attractifs, qui entraînent régulièrement des surprises au moment de la facture finale avec l’ajout de travaux supplémentaires qui n’étaient pas prévus initialement.

Préférer un devis réalisé sur place

Pour des projets de travaux, nous vous recommandons d’éviter les électriciens proposant des interventions en urgence qui proposent un chiffrage uniquement sur photo : une visite permet d’identifier précisément les spécificités de chaque chantier et ainsi de réduire les TS (travaux supplémentaires) non-identifiés au moment du devis.

Un électricien sur Lyon peut intervenir pour un dépannage urgent ou diverses pannes d’électricité nécessitant l’intervention d’un professionnel :

• Coupures ou panne de courant répétitives
• Problèmes sur le tableau de disjonction
• Pannes électriques au niveau du chauffe-eau ou des radiateurs
• Installation de système d’alarme et de surveillance
• Petite maintenance électrique (changement de prise, interrupteurs, etc.)
• Recherche et diagnostic électrique
• Réparation de panne sur VMC,
• La réparation de volet roulant ou de store, d’automatisme de portail ou de porte de garage
• Le dépannage d’une pompe à chaleur air-air ou d’une climatisation

Dépannage, mise en conformité

L’électricien sur Lyon assure la distribution de l’électricité dans les bâtiments. Il travaille sur des chantiers où il coordonne son activité en fonction des autres corps de métier. Il peut aussi intervenir chez des particuliers pour un dépannage électrique urgent. En procédant à des tests, il peut vérifier la conformité de l’installation et intervenir si nécessaire. En fonction de la demande, l’urgence électrique peut concerner un système d’alarme, la gestion du chauffage (remplacement de radiateurs ou dysfonctionnement), l’installation de matériel électrique (câblage, prises de courant, interrupteurs, etc.). Vous pouvez également faire appel à un électricien en urgence pour une panne d’éclairage ou si l’électricité disjoncte trop fréquemment.

Les travaux d’électricité ne s'improvisent pas. Aussi, faire appel à un électricien professionnel sur Lyon vous permet d’éviter de nombreux risques : surtension, court-circuit, électrocution, incendie. Les connaissances techniques de l’électricien vous assurent un travail conforme aux normes en vigueur. Il est à même d’étudier la consommation des appareils électriques de votre foyer ou votre entreprise, pour vous proposer le disjoncteur et tout autre matériel correspondant à vos besoins.

Mise en sécurité, mise aux normes

Dans le cadre d’une rénovation et pour éviter tout danger, l’électricien sur Lyon peut mettre en sécurité votre réseau électrique et réaliser les travaux de mise aux normes, la pose d’un nouveau disjoncteur si besoin ou un ajout d’ampérage pour éviter les courts-circuits. Enfin, il peut réaliser toutes les petites interventions électriques comme ajouter un interrupteur, une prise électrique ou encore un éclairage.

Les compétences du dépanneur en électricité à Lyon couvrent, entre autres :

• l’installation électrique neuve : passage de gaines, installation de boîtes de dérivation et connexions des différents appareillages électriques
• la rénovation électrique : faire des saignées pour les montages à encastrer, changement des prises ou interrupteurs obsolètes, passages de câbles dans les combles, installation de moulures pour éviter les câbles apparents
• le dépannage : panne de courant, courts-circuits, réparations automatismes et fermetures électriques (portes, volets, persiennes)

Les causes classiques d’une panne de courant

Il faut tout d’abord distinguer la panne électrique générale de la panne électrique individuelle.

La panne de courant générale provient du fournisseur électrique du réseau de distribution nationale. Vous pouvez le vérifier en regardant le disjoncteur : s’il est en marche et en position I et que vous constatez que l’éclairage public ne fonctionne pas, c’est bien une coupure générale. Dans ce cas-là, pas grand-chose à faire, sauf attendre que le réseau soit rétabli.

La panne d’électricité individuelle ne concerne donc que votre habitation. Le disjoncteur est alors en position arrêt ou O. Plusieurs causes sont possibles :

• une surcharge de consommation (trop d’appareils et pas assez de puissance disponible)
• un défaut de raccordement
• un court-circuit
• une coupure pour facture impayée (assez rare, mais cela peut arriver)

Pour le dernier cas, vérifiez que le fait de suspendre votre fourniture en électricité respecte les conditions indiquées sur votre contrat. Pour les autres pannes, n’hésitez pas à solliciter un électricien pour du dépannage sur Lyon, qui pourra faire un diagnostic et trouver la cause de cette panne électrique.

Diagnostic et mise en sécurité

En France, il est obligatoire de réaliser un diagnostic électrique pour la vente ou la location d’un bien immobilier de plus de 15 ans.

L’électricien sur Lyon va donc vérifier l’ensemble de l’installation électrique qui concerne :

• la qualité de l’installation électrique
• l’évaluation des risques pour les habitants
• l’adéquation entre les matériels électriques utilisés (câbles, disjoncteur...) et les appareils électriques installés dans le logement (électroménager, chauffage, volets roulants…).

Il ne peut, cependant, pas analyser les parties non visibles (cachées par du mobilier par exemple).

Si le diagnostic électrique révèle un problème de conformité, le propriétaire n’est toutefois pas obligé de réaliser les travaux (notamment en cas de vente). Par contre, il doit obligatoirement transmettre un document qui présente l'état de l’installation électrique à l’acheteur avant la signature de la vente.

Pour un bailleur, si les anomalies constatées par l’électricien rendent le logement non décent, il est tenu de réaliser les travaux.

Spécialiste du dépannage électrique ou électricien classique ?

Trouver un électricien qualifié à Lyon peut être très utile en cas d’urgence électrique ou tout simplement une installation plus classique à réaliser (ajout de prises électriques ou installation d’une alarme par exemple).

En fonction de l’urgence de vos travaux d’électricité, vous pouvez faire appel à un service de dépannage d’urgence ou un artisan électricien. Les deux peuvent vous apporter leur savoir-faire et réparer, installer, remplacer du matériel électrique défectueux.

Pour une intervention urgente, faire appel à une entreprise type “sos électricité”, ou “urgence électricité”, vous permettra une intervention plus rapide. L’artisan électricien est à privilégier pour toute intervention non urgente, qui nécessite les connaissances d’un professionnel qualifié.

Sélection de l’entreprise

Tout commence par la sélection de l’entreprise de dépannage en électricité en fonction de votre besoin. Vous aurez généralement plus de chance en contactant un électricien dépanneur à proximité de chez vous, et encore plus si vous savez que celui-ci propose le type de prestation que vous demandez (travaux en urgence, mise en sécurité, dépannage de volets roulants…).

Laisser un message vocal

Les bons artisans à Lyon sont souvent très sollicités. Pour mettre toutes les chances de votre côté, assurez-vous de bien laisser un message vocal avec vos coordonnées à l’artisan si vous ne l’avez pas en ligne dès votre premier appel : il pourra ainsi vous recontacter facilement dès que possible.

La plupart des électriciens dépanneurs ne rappellent pas les appels en absence sans message vocal.

Évitez d’appeler avec un numéro masqué.

Relancer le professionnel si besoin

Une fois passés 2 ou 3 jours ouvrés, n’hésitez pas à relancer le professionnel, il peut avoir oublié de vous rappeler. Les entreprises de rénovation de proximité sont souvent de petites entreprises où le spécialiste de la rénovation est l’homme de l’art mais aussi le gestionnaire. Les artisans reçoivent de nombreux appels pendant qu’ils sont sur les chantiers, il faut donc comprendre qu’ils puissent parfois rater une demande : nous vous conseillons de ne pas hésiter à les relancer et à leur laisser un nouveau message si besoin.

Bilik

Bilik vous permet de vous assurer que le spécialiste contacté revienne vers vous rapidement. Les entreprises sélectionnées par Bilik sont engagées selon notre charte de qualité à revenir vers vous dans des délais raisonnables, même pour décliner votre demande. Si un artisan tarde à revenir vers vous, vous pouvez nous solliciter et nous ferons le nécessaire auprès de ce professionnel.

De la même façon, si un spécialiste en dépannage électrique tarde à vous transmettre un devis ou à intervenir chez vous passés les délais prévus, Bilik est disponible pour intervenir et vous aider en rappelant les artisans à leurs engagements si besoin.