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Construction - Rénovation - Gros Oeuvre

Terrassier

Planète Énergies

Messimy
Guillaume Castellan

06 44 60 57 24

Appel non surtaxé

Pour être réactifs, nous limitons notre périmètre d'intervention aux communes de l'Ouest lyonnais situées à moins de 25 min de Messimy.

Pour être réactifs, nous limitons notre périmètre d'intervention aux communes de l'Ouest lyonnais situées à moins de 25 min de Messimy.

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Guillaume Castellan
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Qui je suis

Après 25 ans dans une grande entreprise de génie climatique, j'ai souhaité revenir à une relation plus directe avec ma clientèle. J'ai repris en 2019 une entreprise qui a pignon sur rue depuis plusieurs années. Nous sommes une équipe de 6 personnes et intervenons sur tout l'Ouest lyonnais. Magali sera votre interlocutrice pour les 1ers contacts et je serai à vos côtés sur la partie technique.

J'aime…

Avoir une équipe soudée, qui partage avec moi la passion du métier et la satisfaction de nos clients.

Savoir-faire

Dépannage, maintenance et contrat d'entretien

  • Chaudière gaz et fioul
  • Pompe à chaleur et climatisation
  • Chauffe-eau thermodynamique
  • Adoucisseur d'eau

Installation de chauffage et climatisation

Chaudière granulé Hargassner

Tarif

Dépannage en semaine de 8h à 17h : 1ère heure indivisible 99€ TTC puis 66€ TTC/h (déplacement inclus, hors pièces).

Labels, Qualifications & Assurances

A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel
  • Assurance RCP et décennale
  • RGE QualiPac, Chauffage +, QualiBois, habilitation Gaz (PG)
  • Attestation d'aptitude et de capacité à manipuler des fluides frigorigènes

Appréciations

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Chantal GASNIER
Brindas - octobre 2021

entretien d'une chaudière à gaz, avec air pulsé

Brindas - Publication octobre 2021

personne ponctuelle( R-V fixé à l'heure) très consciencieuse , a tout vérifié, tout nettoyé après l'intervention
Rien à ajouter

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Jacques VIRET
Tassin - septembre 2021

Prestation annulée. La société choisie ne faisant pas le travail demandé

Tassin - Publication septembre 2021

RAS

Guillaume Castellan

Guillaume Castellan

Réponse...

Effectivement, nous avons décliné votre demande, car notre entreprise n'intervient pas sur ce type de prestation. Nous espérons que vous avez réussi à trouver une entreprise en mesure de vous aider.

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Valérie Tollet
Soucieu en jarrest - septembre 2021

Revision Clim. réversibles

Soucieu en jarrest - Publication septembre 2021

Intervention de qualité tant sur le plan technique, relationnel et conseils.

Suggestion : Ras

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Henri JACOT
Marcy-l’étoile - septembre 2021

Installation puis Entretien chaudière

Marcy-l’étoile - Publication septembre 2021

Tout à fait satisfait (amabilité et efficacité) au plan tant technique que commercial.

Suggestion : Rien de particulier à ce jour

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Frank TOGNETTI
Craponne - août 2021

Entretien annuel

Craponne - Publication août 2021

Intervention conforme
Diagnostic suite perte pression efficace
Intervenant très compétent

Suggestion : Rien

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Françoise Le Maout
69110 - juillet 2021

Entretien chaudière gaz et eau chaude solaire

69110 - Publication juillet 2021

Depuis plusieurs années l’entretien de ma chaudière et du solaire est réalisé par cette équipe, toujours parfaitement bien. Cette année problème de panne à répétition : réactivité parfaite, intervention en urgence dans le cadre du contrat d’entretien. Équipe d’une qualité parfaite sur tous les plans et à tout les niveaux!!!!

Suggestion : Surtout ne rien changer : vous êtes parfaits!!!

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François ROUET
Brindas - juillet 2021

entretien climatisation

Brindas - Publication juillet 2021

techniquement : contrôle très méticuleux fait avec beaucoup de rigueur par deux techniciens très attentifs au moindre détail.
Accueil très sympathique
Très ponctuels pour le RDV

Suggestion : RAS

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Jean-Marc Grange
Pollionnay - juillet 2021

Changement de pompe à chaleur et ++

Pollionnay - Publication juillet 2021

Une équipe au top, sérieuse, motivée et dynamique !

Suggestion : Restez comme vous êtes !

Guillaume Castellan

Guillaume Castellan

Réponse...

Merci pour votre avis suite au remplacement de votre pompe à chaleur + l’installation d’une clim et d’un adoucisseur
Bonne soirée

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Eric Berthet
Brignais - juin 2021

Entretien de chaudière fuel

Brignais - Publication juin 2021

Nous utilisons Planète Energie depuis 2 ans
Très content des interventions des techniciens aussi bien pour les maintenances que les dépannages.
Très bonne approche, aussi bien technique qu'humaine.

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Valérie PONCET
Charbonnieres les bains - juin 2021

Intervention d'urgence sur chaudière

Charbonnieres les bains - Publication juin 2021

Très bon accueil et très bonne prise en compte de l'urgence du besoin client.
Intervention très rapide d'un technicien compétent.
Bon suivi du dossier.
Très bonne compréhension de la relation client.

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danièle PERRET
Messimy - mai 2021

Entretien annuel chaudière - divers travaux de plomberie - installation d'une douche + paroi vitrée

Messimy - Publication mai 2021

Entreprise à l'écoute du client, réactive, dynamique, toujours avec le sourire. Très bon relationnel, du secrétariat à l'équipe de plombiers, ils font tout pour vous répondre et dépanner rapidement, au juste prix.

Suggestion : R.A.S

Guillaume Castellan

Guillaume Castellan

Réponse...

Merci pour votre retour et votre confiance durant toutes ses années pour la maintenance de votre chaudière gaz Frisquet.

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Serge DUBOIS
Irigny - avril 2021

entretien climatisation reversible

Irigny - Publication avril 2021

Très bien : ponctualité, professionnalisme , disponibilité

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René Voiturin
Craponne 69290 - avril 2021

Installations de chaudière gaz et de climatisation.

Craponne 69290 - Publication avril 2021

Travail parfait dans tout son ensemble.

Guillaume Castellan

Guillaume Castellan

Réponse...

Merci pour votre confiance Monsieur Voiturin

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Alain Grison
Brindas - avril 2021

Contrôle sur panne apparente de chauffe-eau sous garantie.

Brindas - Publication avril 2021

RDV pris et intervention très rapide (hors WE).
Identification rapide d'un défaut d'installation hors chauffe-eau.
Vérification générale du fonctionnement et informations utiles données sur les points de vigilance particuliers pouvant être réalisés par le client sur ce type de chauffe-eau.

Suggestion : RAS: intervention très professionnelle.
Mais pas d'intervention de dépannage possible le WE

Guillaume Castellan

Guillaume Castellan

Réponse...

Merci pour votre confiance et votre retour. Dés que possible, nous mettrons en place une astreinte le WE.

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jean perroud
69340 - avril 2021

ENTRETIEN CHAUDIÈRE ANNUEL

69340 - Publication avril 2021

aucun reproche , entretien parfait ,personne très ouvert a la clientèle

Suggestion : aucun

Guillaume Castellan

Guillaume Castellan

Réponse...

Merci pour votre retour M PERROUD.

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Ludovic Guignot
Rontalon - mars 2021

Entretien PAC

Rontalon - Publication mars 2021

Très bon relationnel. Conseils sur mesure

Guillaume Castellan

Guillaume Castellan

Réponse...

Merci pour votre avis M. Guignot

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Nathalie VULIN
Vaugneray - mars 2021

revision climatisation

Vaugneray - Publication mars 2021

tres bonne equipe serieuse et sympathique

Suggestion : c'est tres bien

Guillaume Castellan

Guillaume Castellan

Réponse...

Merci beaucoup Madame VULIN pour votre confiance durable !

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Laurent Anselme
St genis les ollieres - mars 2021

Entretien annuel de la chaudière

St genis les ollieres - Publication mars 2021

Travail propre est bien fait
Technicien consciencieux, excellente connaissance de la configuration
Sens de l’anticipation avec documentation d’opérations pour la prochaine intervention.

Suggestion : Rien de notable sur cette prestation

Guillaume Castellan

Guillaume Castellan

Réponse...

Merci pour votre retour sur le travail de notre technicien.

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Edmond Cayrol
Craponne - février 2021

Changement de la Pompe à Chaleur

Craponne - Publication février 2021

Mon ancienne PAC (15 ans) était trop bruyante. La société qui m'a fait le changement a été très "pro". Que ce soit en protection des sols, même du garage, de l'installation et du nettoyage. Très bon rapport humain avec les installateurs.

Suggestion : RAS

Guillaume Castellan

Guillaume Castellan

Réponse...

Merci M Cayrol pour votre confiance et votre retour, très apprécié par l’équipe

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daniel depassio
Messimy - février 2021

pompe a chaleur air/eau

Messimy - Publication février 2021

l equipe de mr castellan ,de la secretaire aux technicien est tres professionnel ,performante ,travail tres propre ,le changement de notre vielle chaudiere au fuel fut rapide et efficace .merci a toute l equipe .nous conseillon planete energie .mr et madame depassio

Suggestion : ne changer rien

Guillaume Castellan

Guillaume Castellan

Réponse...

Merci M Depassio pour votre confiance et votre retour très apprécié par l’équipe

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guy dressy
Pollionnay - février 2021

dépannage chauffage

Pollionnay - Publication février 2021

En arrêt de chauffage un vendredi matin j'ai été dépanné rapidement l'après midi par un technicien sérieux et très professionnel
J'apprécie cette société qui fait par ailleurs l'entretien annuel de mon chauffage on peut compter sur elle

Guillaume Castellan

Guillaume Castellan

Réponse...

Merci pour votre sympathique retour et votre confiance

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Maxime Bracco
Messimy - novembre 2020

Réalise les entretiens courant de ma PAC Pose d'un adoucisseur d'eau avec l'ensemble des raccordements de plomberies adéquat

Messimy - Publication novembre 2020

L'entreprise est réactive et réponds rapidement (mail ou tel)
L'entreprise à fait preuve de conseils judicieux.
Le travail effectué est de grande qualité.
Le personnel est très professionnel.

Suggestion : Proposer l'entretien des adoucisseur d'eau

Guillaume Castellan

Guillaume Castellan

Réponse...

Merci pour votre retour et votre suggestion.
En l’occurrence, Planète Energies propose depuis peu des contrats d’entretien d’adoucisseur.
Nous revenons vers vous sur ce sujet.

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jean luc haboury
Chaponost - novembre 2020

Planète Energies est intervenu pour du dépannage (plomberie) mais aussi pour une installation d'un cumulus pour une maison de 1965 qui a fait l'objet d'une importante rénovation.

Chaponost - Publication novembre 2020

Excellente prestations d'ensemble - de la prise de rendez-vous, aux demandes d'information préalables jusqu'aux interventions proprement dites.
Equipe très compétente qui a su apporter des prestations adaptées à un prix tout à fait correct. Elle ne pousse pas à la consommation mais a pu proposer des solutions appropriées à un contexte d'ancienne maison rénovée. Je recommande vivement et sans aucune réserve.

Suggestion : Sincèrement, je ne vois pas.
J'ai déjà vu beaucoup d'interventions en plomberie mais de ce niveau de prestation.

Guillaume Castellan

Guillaume Castellan

Réponse...

Merci Monsieur HABOURY pour votre confiance et votre retour que toute l’équipe a particulièrement apprécié.

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Valérie Bonvillain
Tassin la demi lune - septembre 2020

Entretien et travaux de rénovation sur chaudière fioul et circuits de chauffage

Tassin la demi lune - Publication septembre 2020

Techniciens ponctuels, polis, qui laissent un chantier propre et prennent le temps d'expliquer les travaux réalisés ou à réaliser.
Accueil téléphonique agréable.

Suggestion : L'approche d'une nouvelle chaudière/un nouveau client : peut être pourrait-il y avoir une vision globale de l'état de l'installation et un traitement (état, devis) groupé des problèmes à résoudre ?

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Béatrice Traverse
Tassin la demi-lune - septembre 2020

Entretien annuel de notre chaudière

Tassin la demi-lune - Publication septembre 2020

Les techniciens respectent les horaires d’intervention. Professionnels et discrets ils travaillent proprement ce qui est très appréciable. Leurs conseils sont pertinents. Je recommande vivement !

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