Iso concept

Premier rdv planifié : il ne vient pas, avait mal noté le rdv…
J’attends un devis, qui soit disant a été envoyé la semaine dernière, non reçu, qui devait m’être renvoyé au plus tard lundi fin de matinée… nous sommes mercredi après-midi et je n’ai toujours rien…

Nous avons fait appel à Iso Concept pour la rénovation de notre appartement suite aux avis positifs lus sur Bilik (qualité et respect des délais).
Malheureusement les délais ont été dépassés (2 semaines de plus que le mois prévu). Si les travaux ont été parfaitement réalisés au début, la fin a été plutôt bâclée. De même les suivis de chantier se sont bien déroulés au début et nous regrettons un manque d’attention sur la fin.
De nombreux détails de finition notamment dans la dernière pièce réalisée nous laissent pas mal de regrets (traces de peintures, contours des prises et interrupteurs, plinthes, portes, radiateur). C’est dommage.
Point très positif : la gentillesse et l’implication des artisans.

Apres l’achat d’une maison sur craponne des années 70, j’ai fait appel a ce professionnel car ma femme ne voulait plus voir l’ancienne toile de verre. Mak et son équipe a pu tout me rattraper et rendre chaque mur lisse comme du neuf.
Ils m’ont ensuite retiré toutes les dalles polystyrène du plafond sur 75m2, refait les plafonds et pu me rattraper les fissures, c’etait nikel.
Vu la prestation, j’en ai profité pour leur faire poser le parquet flottant d’un seul tenant sur toute la surface avec isolant .
Ce que j’ai apprécié c’est que mak et toujours disponible et répond a son téléphone même le soir et le week end ( contrairement a d’autres professionnel).
Equipe vraiment sympathique.
Nous avions emménagé avant la fin de tous les travaux et la recherche de la propreté (pas de poussière partout, chantier rangé tous les soirs) etait un vrai plus.

Professionnel très réactif avec un vrai sens du service. M OUERTANI s’est déplacé lui même pour aller chercher mon carrelage et différents meubles de cuisine. Le travail est de qualité pour un prix raisonnable, j’en suis ravi !
Egalement très sympathique, de confiance et rassurant, et c’était important pour moi quand on n’y connait rien en travaux.

Nous avons fait appel à Mak Ouertani et son équipe pour refaire la peinture dans notre appartement. Tout a été très bien réalisé. Les couleurs sont conformes à ce que nous avions choisi. Chaque soir notre appartement était propre et rangé. Nous faisions des points très souvent avec Mak sur l’avancement des travaux. Nous sommes très content du résultat et nous le recommandons vivement. Merci encore!

Nous conseillons vivement cette entreprise. M. Ouertani répond très rapidement et vous fait un devis très précis dans un délai tout à fait acceptable. Il a su nous proposer des solutions adaptées à notre projet et notre budget. D’ailleurs, il s’est adapté à nos besoins tout au long du chantier.
Les délais de démarrage ont été respectés. Un véritable dialogue s’est installé entre nous chaque matin; on vérifiait ensemble certains aspects du travail fait la veille. Suite à un très gros problème de chantier lié à la construction de l’immeuble (de 1850), l’équipe a dû revoir tout ce que nous avions décidé de faire auparavant. Ce contretemps a été géré avec un très grand professionnalisme et nous avons été très satisfaits du résultat.
Nous avons pu choisir les matériaux que nous voulions; néanmoins, M. Ouertani nous fournissait tout ce qu’il fallait quand nous n’avions pas d’idée sur la question.
A la fin du chantier, tout a été bien nettoyé.
M. Ouertani est très avenant, toujours à l’écoute du client – du devis jusqu’à la fin des travaux, il est disponible pour nous conseiller utilement. Il est particulièrement attentif et consciencieux et s’attache aux détails, pour un travail bien fait. Il est interlocuteur unique et réactif, ce qui permet d’avancer sur le chantier. Il mène une équipe qui est polie et respectueuse.

Merci encore pour ce beau travail.

M, Ouertani est très avenant. Toujours à l’écoute du client et il est entouré d’une équipe sympathique efficace et professionnelle.
Ils sont toujours disponibles pour aider. Ils travaillent proprement. Ils sont polis et respectueux.
M. Ouertani est toujours disponible pour nous conseiller utilement.
En conclusion nous recommandons vivement Iso Concept.

Le rapport qualité / prix de la prestation était très satisfaisant. Mak Ouertani a été un interlocuteur tout à fait adapté à nos attentes. Les ouvriers qui sont intervenus ont également été très serviables.

visite préalable rapide et devis précis.
délais de démarrage et fin de chantier respectés.
excellente qualité du travail et bon contact.

Nous sommes très satisfait du travail de Mak et de son équipe. Gros chantier mené à bien. Mak et particulièrement attentif et s’attache aux détails, pour un travail bien fait. Très à l’écoute.

Nous recommandons fortement.

Mak a su être à l’écoute de nos attentes, et nous a proposer des solutions adaptées à notre projet et notre budget.
Interlocuteur unique qui permet vraiment d’avancer sur le chantier.
Nous avons d’autres travaux à effectuer c’est sans hésiter que nous allons le solliciter à nouveau

Extrêmement consciencieux et proche de son client. Point hebdomadaire sur l’avancée des travaux, préparation et nettoyage de fin de chantier impeccable. Nous avons été plus que satisfait par cette entreprise que nous recommandons vivement. Un grand merci à BILIK de nous avoir permis de trouver un bon artisan sur Lyon.

Très bonne communication, artisan disponible et toujours à l’écoute du devis à la fin des travaux.

Professionnel ,ponctuel. Délai des travaux respecté. Prix bien placés . Adaptation aux besoins du client tout au long du chantier . Réactivité et propreté du chantier

Depuis plusieurs années je travail avec la société Isoconcept. Je bénéficie d’un interlocuteur unique et réactif. Les travaux commandés sont conformes à mes exigences et de qualités.