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Construction - Rénovation - Gros Oeuvre

Terrassier

Art et Création

L'Etrat
Jean-Pierre Mille
Fabrinne Bonaccini
Nadine Cuerq

06 44 60 17 79

Appel non surtaxé
Jean-Pierre Mille
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Qui je suis

Nous sommes installés depuis 1997 à l'Etrat. Nous sommes 3 associés.

Fabrinne est en charge de l'administratif du magasin et de la relation avec les fournisseurs.
Nadine, de formation architecte d'intérieur, s'occupe de la conception et de l'accueil client au magasin.
Jean-Pierre est gérant de l'entreprise. Il assure la partie commerciale et le suivi de chantier chez les clients. Toute prise de cotes chez le client est évidemment gratuite.

J'aime…

Fabrinne : la diversité de mon travail.
Nadine : la création et le contact.
Jean-Pierre : l'aspect artistique et le contact avec mes clients.

Savoir-faire

Cuisine sur mesure

  • Un interlocuteur unique
  • Conception (visuel 3D) et réalisation sur mesure
  • Gestion et coordination de tous les travaux avec notre équipe d'artisans
  • Conseil et installation des électroménagers

Salle de bain clé en main

  • Conception (visuel 3D) et réalisation sur mesure
  • Accompagnement et conseil en décoration et choix des matériaux
  • Gestion et coordination des travaux

Dressing-Placard

Labels, Qualifications & Assurances

A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel
  • Garantie décennale & RCP

Se rendre chez nous

lundi-vendredi : 9h-12h et 14h-19h00
samedi : 9h00-12h et 14h-18h

1 Place de l'Église
42580 L'Etrat

Appréciations

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Henri FORISSIER
St victor sur loire - octobre 2021

une salle de bains

St victor sur loire - Publication octobre 2021

excellent

Suggestion : rien

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Renee Chambre d'Hôtes de Dejob
Saint-etienne-le-molard - octobre 2021

Réfection peinture

Saint-etienne-le-molard - Publication octobre 2021

Travail très soigne .effectué dans les délais prévus.
Le peintre très professionnel et très sympathique .
Le chantier bien organisé ne nous a pas déranges pour continuer à vivre dans la maison .
Chantier terminé. Nettoyage et remise en état impeccable

Suggestion : Que l artisan qui est intervenu..ne change rien .tout était parfait
On refera appel à lui et à bilik si on refait faire des travaux chez nous.
J ai déjà fait suivre votre catalogue surtout que les résultats ont été vus et appréciés chez nous.

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Pascal BALADIER
La talaudière - octobre 2021

Vente pose cuisine

La talaudière - Publication octobre 2021

Très bien

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FABRICE THEVENET
L'etrat - octobre 2021

Salle de bains + WC

L'etrat - Publication octobre 2021

JP Mille est très sympathique, disponible, à l'écoute, et entouré d'artisans et de commerçants compétents. Tout de même une difficulté à tenir les délais prévus...

Suggestion : Les délais de mise en chantier et de livraison

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REYNAUD REYNAUD
La talaudière - octobre 2021

Realisation d'une cuisine sur mesure dans un appartement neuf

La talaudière - Publication octobre 2021

Nous avons été bien conseillés et le résultat est conforme à nos attentes.

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Eric FILIOL
Saint etienne - octobre 2021

salle de bain, cuisine

Saint etienne - Publication octobre 2021

rien a dire sur le plan technique et niveau relationnel tout a été clair, art et creation son tres a l ecoute de leur client

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Pierre Loic LAULAGNET
Vallorcine - octobre 2021

Fourniture et installation cuisine

Vallorcine - Publication octobre 2021

Qualité des échanges et des relevés lors de la phase de conception du projet, disponible pour prendre en compte les remarques du Client. Bonne communication des délais de fabrication et livraison.
Prestations de qualité lors du montage. Travail propre et soigné, planning respecté.

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Gérard CHAMBON
Feurs - juillet 2021

étude et réalisation d'une nouvelle cuisine

Feurs - Publication juillet 2021

encore un sans faute d'art et création ; on ne peut que louer la compétence, les bons conseils et la disponibilité du chef d'entreprise et de ses collaboratrices, sans oublier le perfectionnisme du poseur

Suggestion : simplement maintenir ce haut niveau d'exigences

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Régis LAULAGNET
L horme - juillet 2021

CUISINE

L horme - Publication juillet 2021

TRES BIEN

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delatour eric
Neufchatel en bray - juillet 2021

cuisine

Neufchatel en bray - Publication juillet 2021

très bons conseils et installation très soignée

Suggestion : rien à dire

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Philippe MENANT
Firminy - décembre 2020

pose carrelage salon, salle à manger et cuisine + pose d'une cuisine complète avec électro ménager.

Firminy - Publication décembre 2020

Nous avons apprécier le fait que les différents corps de métier se sont enchaînés et qu'il n'y a pas eu de temps mort.
Le travail efféctué est de qualité et le personnel très agréabl,à l'écoute et proffessionel.

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Andrée Pralong
St just st rambert 42170 - décembre 2020

Cuisine esthétique plus spacieuse et fonctionnelle

St just st rambert 42170 - Publication décembre 2020

Carreleur et poseur: travail soigneux et consciencieux bien organisé. Relationnel patient et courtois à l’écoute de la demande dans le souci de satisfaire le client

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Alain Millaud
Saint etienne - novembre 2020

rénovation complète de la cuisine

Saint etienne - Publication novembre 2020

Nous avons été agréablement surpris du résultat qui correspondait complètement au projet => pas de mauvaises surprises

De très bons conseils sur l'agencement pour gagner de la place

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Jean-Christophe Villeneuve
Chamboeuf - novembre 2020

Salle de bains + WC + couloir

Chamboeuf - Publication novembre 2020

Entreprise très sympathique qui fournit un travail de qualité avec de bons conseils.

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Danielle Béchat
Roche la moliere - septembre 2020

Cuisine avec îlot central

Roche la moliere - Publication septembre 2020

Je suis très satisfaite du résultat ,cuisine très claire
J'ai apprécié la compétence et le travail soigné du poseur
Je recommande sans hésitation la société Art et Création

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Yves MORAND
L'etrat - décembre 2019

Aménagement d'une cuisine

L'etrat - Publication décembre 2019

Sur le plan technique: pour nous, le plan de cuisine qui répondait à nos besoins.
Sur le plan relationnel: à l'écoute, toujours prévenus des interventions des différents professionnels
Sur le plan développement durable: dommage que l'artisan qui "démolit" l'ancienne cuisine ne puisse pas déposer l'électroménager en état pour ENVIE, c'est moi qui l'ai fait, avec son aide pour le charger dans ma voiture.

Suggestion : Dès le départ, annoncer une estimation global du coût total des travaux y compris: la plomberie, l'électricité et la plâtrerie-peinture.

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Eric Delatour
Neufchâtel en bray - décembre 2019

une cuisine

Neufchâtel en bray - Publication décembre 2019

plan précis après plusieurs modifications pour s adapter à notre demande

Suggestion : tout était parfait

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René Thizy
Marcenod - décembre 2019

Enlever plan de travail et repose d'un plan de travail avec crédence Pose aussi d'une hotte de cuisine

Marcenod - Publication décembre 2019

Travail correct et nous sommes contents du résultat

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Jacky Charretier
Saint bonnet les oules - novembre 2019

Nouvelle salle de bains

Saint bonnet les oules - Publication novembre 2019

Artisans très à l écoute et toujours disponible. Belle réalisation. Bonne continuation




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Henri Galvin
Saint priest en jarez - novembre 2019

rénovation et transformation complète d'une salle de bains.

Saint priest en jarez - Publication novembre 2019

M.Mille très bon "meneur de jeu"!
tous les artisans au top. très bon travail.
bonne coordination, délais respectés.

Suggestion : RAS

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CHANTAL SOUCHIERE
St just st rambert - novembre 2019

création d'une douche. Création d'un meuble bureau sur mesure et remplacement de crédence.

St just st rambert - Publication novembre 2019

Je suis satisfaite des conseils donnés et du résultat final. Les délais ont été respectés et les artisans ont travaillé avec soin.

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Jacky COGNASSE
Villars - novembre 2019

Rénovation salle de bains.

Villars - Publication novembre 2019

Installation paroi de douche non conforme au devis établi.

Suggestion : Nous sommes dans l'attente d'une solution avec un interlocuteur qui ne répond pas à nos demandes.

Jean-Pierre Mille

Jean-Pierre Mille

Réponse...

Je ne suis pas convaincu de la non conformité des dimensions de cette paroi par rapport à la commande initial mais toutefois le bénéfice du doute doit vous profiter et à ce titre une nouvelle paroi est déjà commandée pour votre totale satisfaction.
Par contre il est vrai que la livraison est un peu longue en raison d'un groupage avec d'autre commandes en attente.
Je ne manquerai pas de vous rappeler dés que l'usine me confirme la date exacte.

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marie VERCHERY
St etienne - mai 2019

cuisine et dressing

St etienne - Publication mai 2019

Mr MILLE a très vite compris et réalisé un plan de la cuisine que nous souhaitions avec des réponses techniques adaptés,ce que nous n'avions pas trouvé aupres des cuisines schmidt et aviva que nous avions contactées et il a apporté ses astuces de rangement .Un bon professionnel compétent et efficace

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Yvonne CHOUVELLON
Saint etiennne - mars 2019

vente et installation cuisine

Saint etiennne - Publication mars 2019

Mes attentes concernant la qualité environnementale des produits a ont été prises en compte dans le choix des produits
Les produits livrés détériorés ont été remplacés
J'ai apprécié la compétence et le travail soigné du poseur

Le chèque d'accompte a été encaissé prématurément alors que j'avais demandé de surseoir à la commande

Suggestion : Plus de liens avec le coordonnateur des travaux de réfection de la cuisine

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Jocelyne et Eric AUDRAS
Villars - avril 2018

cuisine

Villars - Publication avril 2018

Nous sommes très satisfait de notre nouvelle cuisine. Mr Mille est de bon conseil pour la réalisation des plans et coordonne parfaitement l'intervention des différents artisans . Travail de qualité, très soigné. Délais respectés.
Nous recommandons sans hésitation la société Art et Création.

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stephen RIVIERE DUBOIS
Saint bonnet les oules - mars 2018

Nouvelle cuisine et Chambre parentale

Saint bonnet les oules - Publication mars 2018

Disponibilité et qualité de la prestation dans son ensemble.

Suggestion : Plus d'exigence sur ces sous-traitants.

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Bernard Chol
Saint-etienne - janvier 2018

Cuisine

Saint-etienne - Publication janvier 2018

Bel agencement , contact sympathique mais...

Suggestion : Suite à un problème sur le plan de travail , le délai pour changer du plan de travail a été très , très long et il a fallu employer les grands moyens pour obtenir satisfaction.
Pour refaire notre salle de bains , nous attendons le devis depuis 4 mois sans nouvelle
comportement difficile à comprendre

Jean-Pierre Mille

Jean-Pierre Mille

Réponse...

Votre demande de changement de plan de travail date de 2014 ; nous l’avons traité en SAV et c’est vrai que nous avons pris plus de temps que la normale, je reconnais. Je serai plus vigilant à l’avenir sur le suivi.

Concernant votre projet de salle de bain en 2017, je reste perplexe car vous nous avez transmis des modifications (cabine de douche type hammam) auxquels nous n’avons pas encore trouvé de réponses sérieuses chez nos fournisseurs. Je vous ai informé de cette situation cet été.

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Philippe CHATARD
St just malmont (43) - décembre 2017

Réaménagement cuisine et salle de bain

St just malmont (43) - Publication décembre 2017

Bon Professionnalisme.
Bonnes Idées de décoration
Bonnes Présentation des projets

Suggestion : Communication notamment au niveau des reports de délais.

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Patrick MARTINOT
Roche la molière - décembre 2017

Rénovation de salle de bains

Roche la molière - Publication décembre 2017

Professionnels à l'écoute
Les délais de travaux ont été respectés
Nous sommes très satisfaits de la prestation fournie.

Suggestion : Nous aurions aimé avoir plus d'informations sur les possibilités de déductions fiscales qu'il nous est difficile d'appréhender par internet.

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Teddy CHAZOT
Saint-chamond - décembre 2017

Ilot central

Saint-chamond - Publication décembre 2017

Entreprise à l’écoute

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Laurent FASSEU
Bonson - décembre 2017

Conception et réalisation de l'aménagement de 2 cuisines et d'une salle de bain , y compris la gestion des travaux de préparation avant pose.

Bonson - Publication décembre 2017

Art et création a été à notre écoute et d'un conseil pertinent .Matériel et déroulement du chantier globalement en accord avec notre attente , le relationnel , la confiance et le service faisant la différence par rapport à la concurrence , proposant parfois d'autres arguments . Maison non occupée pendant la durée des travaux

Suggestion : Planification des travaux (durée , positionnement ) et finitions tardives.

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Gérard MANN
La tour en jarez - décembre 2017

Rénovation totale de la salle de bains

La tour en jarez - Publication décembre 2017

je voulais assuré moi-même la maîtrise d'œuvre, ayant été dans cette partie il y a longtemps, notamment la gestion de l'agenda ainsi que la propreté du chantier. Je dois féliciter tous les intervenants qui ont travaillé en très bons artisans, sans précipitation et très proprement. Le mérite en revient surtout à Jean-Pierre Mille qui connaît parfaitement ses artisans donc un vrai sans faute et un grand bravo.

Suggestion : Ne changez rien

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Isabelle DECENEUX
Saint-etienne - décembre 2017

Refection de la cuisine

Saint-etienne - Publication décembre 2017

Très bonne prestation , j'apprécie particulièrement la qualité des artisans mis à disposition .

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Franck ROUSSET
Andrezieux - novembre 2017

Cuisine

Andrezieux - Publication novembre 2017

Bon conseil
Bonne mise en situation avec la3D

Suggestion : Plus de réflexions sur les volumes perdus dans l îlot central

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Gwenaëlle Pairoux
Perigneux - novembre 2017

Cuisine et salle de bain

Perigneux - Publication novembre 2017

L’ensemble est de très bonne qualité. L’équipe est agréable, compétente et de bons conseils. Ils ont su comprendre nos envies et nous ont guidé vers ce qu’il y avait de plus adapté à notre envie ! Les délais ont été tenu merci.

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Mme Montagny christiane
St etienne - novembre 2017

CUISINE AVEC ÎLOT CENTRAL

St etienne - Publication novembre 2017

Très beau produit, matière et couleur.
Installation parfaite.

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MARIE-LINE PONS
42580 - la tour en jarez - novembre 2017

Realisation de 2 cuisines ,dressings et salles de bain.

42580 - la tour en jarez - Publication novembre 2017

Trés bon travail, pose de grande qualité.

Suggestion : Pas grand chose.....

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Francois Varlet
Saint etienne - octobre 2017

3 cuisines , 5 salles de bain en 20 ans

Saint etienne - Publication octobre 2017

Conseils très adaptés
Excellentes prestations
Si on est retournés chez Art et création plusieurs fois c’ est que nous étions satisfaits

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Michel VERNAY
La fouillouse - octobre 2017

Renouvellement de notre cuisine

La fouillouse - Publication octobre 2017

Ponctualité et sérieux de la mise en oeuvre
Travail minutieux et contacts faciles avec les artisans

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daniele tranchard
St jean bonnefonds - octobre 2017

réaménagement cuisine

St jean bonnefonds - Publication octobre 2017

malgré ma mauvaise humeur-temporaire.....- parce que le coût du plombier n'avait pas été "devisé", je suis très satisfaite de cette réalisation: plans,choix des matériaux et de l'électro-ménager -four et plaque très satisfaisant-,pose efficace , bien organisée
l'évier surélevé,avec un grand bac,est vraiment ce qu'il me fallait
merci

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Dominique VERNAY
Villars - octobre 2017

Cuisine, salle de bain et carrelage de la partie rez-de-chaussée.

Villars - Publication octobre 2017

Le contact cordial avec chacun des partenaires et leur professionnalisme.

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Fabrice THEVENET
Lyon 008 - octobre 2017

Cuisine équipée

Lyon 008 - Publication octobre 2017

Très bien, aucun souci.

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Annick Poncet
Saint etienne - septembre 2017

aide a la création, choix des artisans et planifications des travaux

Saint etienne - Publication septembre 2017

les conseils , l 'accompagnement pour les choix , la planification et le bon déroulement des travaux

Suggestion : ras

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Dominique Thoviste
L'etrat - août 2017

Aménagements salon, salle à manger, et bibliothèque.

L'etrat - Publication août 2017

Travail consciencieux et propre. Respect des délais et temps. Facilité d'organisation des rdv. Sérieux. Qualité. Service après vente excellent.

Suggestion : Les prix !...

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Jean-Pierre Jacquemond
Millery 69390 - août 2017

Une cuisine

Millery 69390 - Publication août 2017

Proposition originale ,après nous avoir judicieusement questionner sur notre façon de vivre dans la cuisine. Ce qui nous a permis d'ouvrir notre cuisine sur le séjour et de profiter de beaucoup plus de lumière.
Agencement optimal de tiroirs et placards tenant compte de notre taille!
Suivi satisfaisante de chantier ,dans les temps prévus

Déplacements

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