Intervention sur un escalier extérieur en béton

Mr Martin est une personne agréable et souriante, passionnée par son travail. Il n’hésite pas à partager des conseils sur la manière d’éviter les infiltrations d’eau.

Diagnostic humidité sur un mur

Très réactif, contacté le matin, par chance il avait une visite prévue à proximité et est venu l'après midi même. Très professionnel, diagnostic fait très rapidement. Ses conseils nous ont évité des travaux inutiles, le tout gracieusement. Nous recommandons.

Conseil technique

Contact très pro, sympa, de très bons conseils. le top

Recommandations à distance sans prestations sur place. lieu trop éloigné

TB

Traitement remontées humides murs maison 1949

Contact agréable, devis très rapide et précis. Travaux réalisés rapidement, très proprement, sur l'ensemble des murs de la maison (extérieur et intérieur là où c'était nécessaire), exactement comme décrit dans le devis détaillé. Garantie décennale. Nous recommandons vivement Diagnostic Mur Humide pour l'excellent contact et le professionnalisme.

Diagnostic sur un problème d’humidité

M. Martin a été très professionnel et nous a fait, à mon épouse et à moi, très bonne impression. Nous allons suivre ses conseils et ne manquerons pas de faire appel à lui si cette démarche débouche sur des travaux d'étanchéité et de remise en état.

Traitement des murs en périphérie et intérieur, pour remontée d'humidité par capillarité

Contact avec Monsieur Martin, Disponible, réactif. Travail sérieux, très bon professionnel. Je le recommande.

conseil téléphonique

Le contact a été très professionnel et désinteressé puisqu'il a assez rapidement diagnostiqué que mon problème ne relevait pas de son intervention (il ne s'occupe que des problèmes d'humidité remontant du sol, or mon appartement est au 2e étage). Il a cependant pris le temps de me donner quelques conseils pour résoudre mon problème.

Traitement d'un mur humide .

Travail rapide et méthodique .
Nettoyage parfait ensuite .
Explications claires .

Suggestion : Rien

injection de résine dans les murs d'enceinte de la maison pour diminuer les remontées d'humidité

J'ai eu un très bon contact avec Mr Martin, qui est très réactif. Ne pas hésiter à le relancer par téléphone mais m'a apporté une solution rapide à mon problème.

Cuvelage pièce semi enterrée suite infiltration.

L’équipe Mur humide est avant tout disponible, à l’écoute des problématiques, et assure les travaux dans les délais définis. Leur professionnalisme est assuré. Enfin l’équipe est vraiment très agréables et souriantes.

expertise sur remonté d'eau sur fondation

Rdv sur place rapide dans les quelques jours après prise de contact.
Analyse de la situation et avis technique qui m'ont semblés pertinent.

Traitement humidité de certains murs d'un vieux moulin en pierre

Très bon relationnel jusqu'à l'encaissement du chèque, ensuite Monsieur Martin ne répond plus au mail et fait la sourde oreille. J'essais de le joindre depuis la fin de l'été dernier ! Dommage, son traitement a marché par endroit et dans d'autres pas du tout, j'aurais simplement voulu avoir des conseils. Tant pis. La visite post-chantier tant promise par M. Martin n'aura certainement jamais lieu. Je pensais qu'en passant par Bilik on avait à faire qu'à des professionnels qui suivent le chantier et qu'on était à l'abri de ce genre de déconvenue.

Suggestion : Le suivi de chantier est inexistant !

Traitement des remontées d' humidité sur toute la hauteur du vide-sanitaire .

Technicien très compétent, agréable et explicite sur le traitement effectué. Verdict de l' efficacité de l' opération dans 4 mois , et vérification par le technicien.

Diagnostic sur mur humide avec développement de moisissures

Monsieur Mancel est venu très rapidement faire un diagnostic. Il nous a donné ses préconisations et des recommandations précises pour faire les travaux soit nous-mêmes ou soit en faisant appel à un autre artisan spécialiste de l'isolation, car le problème que nous avons ne nécessite pas une intervention de sa part. Nous avons beaucoup apprécié qu'il ne nous ait pas engagé sur des travaux inutiles, ainsi que son amabilité et les conseils avisés qu'il nous a dispensés gracieusement.

Diagnostic et intervention sur 1 mur humide extérieur et intérieur

Prestation rapide, dans le délai annoncé avec un résultat esthétique tt à fait honorable. Pour l'efficacité, il faut attendre 1 an, relationnel agréable

Suggestion : Ras

Simple renseignement technique

Réponse rapide et satisfaisante

Visite et avis

Impeccable le client était très satisfait

Suggestion : Rien

Diagnostic pour trace d'humidité en bas de mur

Après 6 relances par téléphone, par l'intermédiaire de bilik, au bout d'un mois et demi, j'ai pu avoir un diagnostic.
Certainement très compétent, mais vraiment pas au niveau concernant la communication avec les clients

Diagnostic

Très bien. Informatif et diagnostic très bien exécuté et intervenant très sympa.