Installation d'un système de climatisation bi-split Daikin
Bon contact avec le responsable commercial, le dirigeant, et les techniciens-installateurs, anticipation précise du chantier, travail de qualité, très bonne réactivité

Installation ballon eau chaude thermodynamique + clim réversible
J’ai sollicité l’entreprise Ingenuus (certifiée RGE) pour la mise en place d’un ballon d’eau chaude thermodynamique ainsi que d’un système de climatisation réversible. L’intervention a été réalisée avec soin et efficacité par Julien et Rémi. Monsieur Sault, le dirigeant, s’est montré disponible et pertinent dans ses conseils techniques, répondant clairement à l’ensemble de mes interrogations, ainsi que Valentin son fils.

Contrôle du fonctionnement de deux climatiseurs
Rapidité de l'intervention. Professionnalisme du contrôle. Clarté des explications données.

Installation panneaux solaires , monitoring et chauffe-eau thermodynamique.
M. Sault s'est toujours montré disponible et a répondu à mes (nombreuses) questions avec efficacité et simplicité.

Entretien annuel
Société à fuir !!!! M a planté 4 RDV en 4 mois. Alors que les rdvs étaient pris des semaines à l avance. Bien évidemment, aucun appel le jour J pour s'excuser de quoi que ce soit, besoin d insister pour reprendre de nouveaux RDVs qui ne sont meme pas honorés. Accueil et professionnalisme qui laissent à désirer puisque nous sommes en hiver et mon chauffage ne fonctionne toujours pas ... Alors que les premiers RDVs étaient au mois de septembre !!! Cherchez les erreurs .... Je ne recommande pas du tout cet établissement. Dès l installation des clims; il y a eu des soucis de murs détrempés en été ... Et ca n a jamais été résolu en 4 ans... Equipe technique et patron injoignable car pas de téléphone portable professionnels ! Enfin, c est ce que me dit la secrétaire par qui tout passe ... sauf que je ne peux que constater que ca passe tres mal ... et ca se passse donc très mal ... surtout pour les clients qui attendent depuis des mois une visite technique et des réparations...

Pose d’une PaC Daikin
Bon professionnel Conseils de qualité À l’écoute Réactif

Installation de panneaux solaires sur maison individuelle.
Approche globalement très professionnelle. De l’étude du projet avec l’élaboration du devis jusqu’à la livraison finale, tout s’est parfaitement déroulé. Grand professionnalisme des techniciens en charge de la mise en œuvre. Chantier nettoyé. Explications claires. Délais respectés. Satisfaction totale à tous les niveaux.

Installation de panneaux solaires
Recommandé par des amis, l'installation s'est parfaitement déroulée malgré une toiture relativement ancienne qui nous a retardée. Mr SAULT et ses collaborateurs dominent le sujet, autorisation de la mairie et dossiers dans les temps. Merci à eux.

Climatisation Climatisation Mitsubishi Electric
Les travaux ont été réalisés dans les délais en 2 jours et demi. Lors de la préparation, le technicien a trouvé une solution encore plus pratique que celle proposée. En particulier, le système de climatisation installé s'intègre discrètement dans le design intérieur de l'appartement. Presque aucun déchet ni poussière n’a été généré. À la fin, plusieurs employés ont également nettoyé l'appartement en profondeur et rapidement. Le système fonctionne parfaitement et sans problème. Depuis que j'ai installé un système Mitsubishi Electric dans mon logement de vacances en Espagne il y a à peine deux ans, j'ai une bonne comparaison. L'entreprise peut être recommandée à tout moment. L'accompagnement avant installation et l'installation elle-même sont particulièrement recommandés pour nous, propriétaires de logements de vacances.

Installation de panneaux photovoltaïques
Entièrement satisfait de la prestation pour la durée de l’installation. Personnels efficaces et discrets.

Entretien de climatisation reversible
Devis reçu rapidement, et date d’intervention fixée rapidement également. Technicien a effectué entretien de la climatisation et m’a donné des conseils pour une utilisation optimale de l’appareil.

Installation clim en copropriété
Equipe commerciale comme techniciens réactifs et polis. L'installation a même pu être finie en avance. Bonne finition des travaux en respectant les règles de la copro. Un plaisir, je recommande !

Pose d'une pompe à chaleur air/eau
Personnel compétent et sérieux. Je recommande. Cordialement

Installation PAC
Travail impeccable, soigné rien à dire . Disponible sur le sav
Suggestion : Le commercial jeune dans sa fonction , donc quelques lacunes , (mais on apprend de ses erreurs )mais sympathique.

Pause d’un climatiseur
Une équipe fraîche et dynamique, le personnel est très poli et qualifié, le travail est propre et soigné, je recommande vivement Ingenuus à mon entourage.

Pose de clim réversible Daikin
Prise de contact a été très rapide la personne avec qui j'ai eu le rendez-vous a été très sympa très à l'écoute ! Pour la pose les techniciens ont été très efficace et compétence . Je suis sûre que le service après-vente doit être sympa ... Merci beaucoup pour l équipe

Installation pac
Top
Suggestion : Rien

Pose d'une CLIM REVERSIBLE
Travail trés bien fait, personnel qui travaille proprement, laissant un chantier net, et trés poli a recommander

Réparation d'un groupe moteur externe de climatisation plus entretien annuel.
Très bon contact et bonne communication au téléphone. Le technicien à été très efficace et le cout de la réparation tout à fait abordable.

Installation pompe a chaleur
Une équipe au top qui a su faire un excellent travail l'accompagnement pour le dossier et le suivi de celui ci ont été également pris en compte avec perfection. Je recommande vivement cette entreprise.

Climatisation gainante a l étage
Expérience parfaite de A a Z!! Premier contact et suivi avec Kévin, commercial de l entreprise. Nous avons eu de sa part de la disponibilité, de l écoute et du conseil. Ont suivi des devis au plus juste, accompagnés d’explications, ce qui nous a permis de faire le bon choix . L intervention des deux techniciens a été planifiée dans la foulée. Ils sont intervenu chez nous sur deux jours. Les travaux furent réalisés avec une extrême propreté et le contact fut très sympathique. Bref, je recommande cette entreprise familiale à 100%

Pose de panneaux solaires
Travail effectué par poseurs hautement compétents mais sans attendre la moindre autorisation ou accord de la Mairie. J'avais besoin de renseignements administratifs mais, bien qu'il m'ait lui même donné un rendez-vous téléphonique ; j'attend encore qu'il m'appelle. On appelle cela, le respect du client ! Il est vrai que maintenant que tout est payé...
Suggestion : Tenir sa parole. Plus de respect du client.

Changement radiateur
J’ai contacté Kevin d’Ingenuus pour le changement de mes radiateurs dans le cadre de travaux de rénovation de ma maison. Il s’est déplacé, nous avons parlé de mon projet et il a étudié mes installations. Finalement, il m’a dit que je n’avais pas besoin de changer mes radiateurs car ils étaient en bon état et que je n’avais pas de déperdition d’énergie. Même s’ils ne sont pas intervenu chez moi, je ne peux que recommander une entreprise dont les valeurs sont l’honnêteté, la droiture, l’humain et le professionnalisme !

Pose pompe a chaleur réversible
Très bien posée Rapide propre Équipe sympa
Suggestion : Ras

Installation deux climatiseurs réversibles dans 2 chambres
Installation impeccable, nettoyage réalisé après chantier

Installation photovoltaïque (6kw) , Installation borne Hager pour véhicule électrique, changement du tableau électrique
Un contact agréable, avec des indications claires. Le chantier s'est très bien passé avec une équipe compétente. Le devis, détaillé est respecté. Malgré quelques soucis de WI-FI, tout fonctionne.
Suggestion : La SAV. Quand on a un soucis il faut du temps pour le régler. Ingenuus est victime de son succès. Les notices sont peu claires. Un peu plus de formation aurait été bienvenue.

Installation clim reversible
Tout c' est tres bien passe, les prestations ont ete effectue par une equipe sympathique et professionnelle
Suggestion : _

Fourniture et pose d'une climatisation reversible Daikin
Prestation réalisée le jour prévu, proprement
Suggestion : RAS

Changement clim resversible
Très bonne analyse des r’travaux à réaliser et bonne adaptation aux contraintes du chantier pour que le résultat soit propre.

Installation pompe a chaleur air/air
Un conseil de qualité, une installation et des conseils de qualité

Fourniture et pose d'un plancher chauffant électrique .
Très bon suivi du chantier , préparation et réalisation de qualité , très bon contact avec l'ensemble des intervenants de l'entreprise . Sandrine a réussi à bousculer les mauvaises habitudes des fournisseurs , afin de respecter en ces périodes un peu délicates (COVID) les impératifs de planning de l'ensemble des intervenants .

Installation de climatisation, 1 groupe , 2 splits
Parfait ! ponctualité, courtoisie, devis rapide, travaux exécutés avec grand soin et astuce pour respecter l'esthétique demandée et la discrétion du groupe, pose impeccable des goulottes, les 2 équipiers se complétant à merveille et avec grand respect du client. petit plus : une prise de courant remplacée à titre gracieux par une bien meilleure que la mienne existante pour faciliter l'installation du branchement. un plaisir !
Suggestion : entreprise bien sous tous aspects! 5 étoiles !

Pose une climatisation.
RAS. Tout c'est bien passé propre rapide.

Installer une clim
Travail propre soigné technicien sérieux rien a dire

Installation panneaux solaires ( site isolé)
Très bonne prestation à la auteur de mon attente.
Suggestion : Aucune

Installation d'une climatisaton
Rien à redire : technicité, rapidité, propreté, ...

Installation de climatisation et divers travaux d'électricité.
Très bon contact initial avec la société qui m'avait été préalablement recommandée. Les travaux ont été réalisés dans le créneau prévu, par des techniciens compétents, sérieux et courtois.

Climatisation
Le travail s'est bien déroulé, rapidité, conscience professionnelle. Je suis satisfaite de la prestation de l équipe d'Ingeenus.

Installation d'une climatisation Monosplit.
Prise de contact téléphonique rapide par la commerciale de la société. Planification d'un rendez-vous dans la foulée pour l'analyse précise des besoins. La commerciale est vraiment à l'écoute des besoins et vous oriente vers le produit le plus adéquat. Réalisation d'un devis dans les 24 heures. Installation une semaine après par un technicien agréable et très professionnel. Au final une climatisation de qualité, parfaitement adaptée à mes besoins, installée avec soin. Je peux voir venir la canicule avec le sourire.

Pose d’une climatisation.
Tout simplement Parfait , pour le RDV sur le site parfaitement à l’écoute avec de très bon conseil , le devis rapide , la livraison rapide , pour le montage encore des conseils pour améliorer les performances du produit par rapport à l’emplacement et montage parfait avec nettoyage des poussières.
Suggestion : Pour moi Rien restez comme vous êtes Merci

Installation de 2 climatiseurs, un de 5 kwatts au séjour et un de 2 kwatts Dans une chambre
Installation bien faite en quelques heures. La clim de 5 kwatts présentait un défaut de fonctionnement ( ne fonctionnait plus dès que la température ext atteignait 15 degrés). Le problème a été réglé par le constructeur en 7 mois . Le système clim- chauffage fonctionnait hiver. Cela ne m’a pas occasionné un trop grand préjudice mais il y a eu préjudice de la part du constructeur célèbre mais pas de la société Ingenuus
Suggestion : Ne pas poser trop de clim, en fait celle de 5 kwatts chauffe toute la maison De presque 100 m2, l’hiver en Provence . Je me sert très très peu de la clim de 2 kwatt de la chambre.