Artisans et services. Un projet, une urgence : à qui faire confiance ?
Notre démarche est locale
Trouvez des artisans de confiance
...sélectionnés grâce à vos retours
Didier Vitte
Intégration d'une douche en remplacement d'une baignoire dans une salle de bains
Monsieur Ehrmann maitrise parfaitement son métier et est très consciencieux dans son travail.
Le devis complet et détaillé a été reçu très rapidement.
Les délais et le planning de l'intervention ont été parfaitement respectés.
Rigoureux, ponctuel, sympathique, toujours à l'écoute du client Monsieur Ehrmann a su s'adapter à la configuration atypique de notre salle de bains. Il s'est montré réactif et toujours positif face aux difficultés et aux contraintes techniques.
Le produit fini est au-delà de nos espérances. Travail remarquable en termes d'esthétique, de qualité et de finitions, d'un rapport qualité/prix vraiment appréciable.
Nous conseillons Monsieur Ehrmann sans aucune restriction.
EHR
Salle de bain clé en main
Jean Tourrette
Gainable Daikin FBA71A9 + Groupe RZAG71NV1 + KIT REGULATION BAILLINDUSTRIE 6 ZONES
Une expérience vraiment impeccable avec Climrcool.
Un grand merci à M. Champion, dont le professionnalisme, la gentillesse et la maîtrise technique ont été remarquables du début à la fin.
Avant même la validation technique, il a su m’apporter des conseils clairs, pertinents et précieux, qui m’ont permis de faire les bons choix en toute confiance. Cette qualité d’accompagnement mérite d’être soulignée.
Ponctuel, respectueux et toujours adaptable, le technicien a su gérer son intervention avec une grande fluidité malgré la présence d’autres entreprises sur le chantier. Pour des travaux de plus de 10 000 €, c’est extrêmement rassurant de pouvoir compter sur un professionnel aussi sérieux et investi.
Un travail propre, soigné, et un vrai sens du service.
Je recommande Climrcool sans la moindre hésitation.
ClimR'CooL
Climatisation (installation) / Pompe à chaleur (installation)
Mr Bellemin
Extension de terrasse en bois et pergola.
La parqueterie est une entreprise très réactive. Ils sont force de proposition et viennent avec des solutions de qualité. Les matériaux choisis sont de très bonne qualité et la pose est irréprochable (qualité parquet). Le niveau de prix par rapport à la qualité fournie est tout à fait bon.
Une entreprise au service de ses clients avec un patron très réactif.
Parqueterie Aixoise
Parqueteur
Christophe Lenormand
Terrasses et puisard
La société Bâti Couturier a réalisé une prestation sans défaut. Les travaux ont été réalisés conformément au cahier des charges, dans les temps et dans le budget annoncé. C’est exactement ce que j’attendais comme prestation. Merci pour le travail accompli. Si de nouveaux travaux se présentent il est certain que je consulterai de nouveau cette entreprise. Merci pour la réalisation actuelle
Bati-Couturier
Rénovation clé en main
Aurélien Daure
Peinture appartement
Excellente réactivité pour repeindre totalement un appartement entre deux locataires. Merci beaucoup pour la qualité du travail et cette réactivité. A très bientôt. Je recommande fortement vos prestations.
Al'excellence Peinture
Peintre
Adrien V
Rénovation plancher et salle de bain
Vincent et son équipe sont vraiment au top!
Chantier fini à la date prévue!
Le résultat est magnifique, très bien fini! On adore notre salle de bain. Vincent fait attention aux détails, dans des situations difficiles car on est sur de la rénovation.
Nous recommandons vivement l'expertise et le savoir faire d'AVL.
AVL Rénovation
Rénovation clé en main
Didier Vitte
Intégration d'une douche en remplacement d'une baignoire dans une salle de bains
Monsieur Ehrmann maitrise parfaitement son métier et est très consciencieux dans son travail.
Le devis complet et détaillé a été reçu très rapidement.
Les délais et le planning de l'intervention ont été parfaitement respectés.
Rigoureux, ponctuel, sympathique, toujours à l'écoute du client Monsieur Ehrmann a su s'adapter à la configuration atypique de notre salle de bains. Il s'est montré réactif et toujours positif face aux difficultés et aux contraintes techniques.
Le produit fini est au-delà de nos espérances. Travail remarquable en termes d'esthétique, de qualité et de finitions, d'un rapport qualité/prix vraiment appréciable.
Nous conseillons Monsieur Ehrmann sans aucune restriction.
EHR
Salle de bain clé en main
Jean Tourrette
Gainable Daikin FBA71A9 + Groupe RZAG71NV1 + KIT REGULATION BAILLINDUSTRIE 6 ZONES
Une expérience vraiment impeccable avec Climrcool.
Un grand merci à M. Champion, dont le professionnalisme, la gentillesse et la maîtrise technique ont été remarquables du début à la fin.
Avant même la validation technique, il a su m’apporter des conseils clairs, pertinents et précieux, qui m’ont permis de faire les bons choix en toute confiance. Cette qualité d’accompagnement mérite d’être soulignée.
Ponctuel, respectueux et toujours adaptable, le technicien a su gérer son intervention avec une grande fluidité malgré la présence d’autres entreprises sur le chantier. Pour des travaux de plus de 10 000 €, c’est extrêmement rassurant de pouvoir compter sur un professionnel aussi sérieux et investi.
Un travail propre, soigné, et un vrai sens du service.
Je recommande Climrcool sans la moindre hésitation.
ClimR'CooL
Climatisation (installation) / Pompe à chaleur (installation)
Mr Bellemin
Extension de terrasse en bois et pergola.
La parqueterie est une entreprise très réactive. Ils sont force de proposition et viennent avec des solutions de qualité. Les matériaux choisis sont de très bonne qualité et la pose est irréprochable (qualité parquet). Le niveau de prix par rapport à la qualité fournie est tout à fait bon.
Une entreprise au service de ses clients avec un patron très réactif.
Parqueterie Aixoise
Parqueteur
Christophe Lenormand
Terrasses et puisard
La société Bâti Couturier a réalisé une prestation sans défaut. Les travaux ont été réalisés conformément au cahier des charges, dans les temps et dans le budget annoncé. C’est exactement ce que j’attendais comme prestation. Merci pour le travail accompli. Si de nouveaux travaux se présentent il est certain que je consulterai de nouveau cette entreprise. Merci pour la réalisation actuelle
Bati-Couturier
Rénovation clé en main
Aurélien Daure
Peinture appartement
Excellente réactivité pour repeindre totalement un appartement entre deux locataires. Merci beaucoup pour la qualité du travail et cette réactivité. A très bientôt. Je recommande fortement vos prestations.
Al'excellence Peinture
Peintre
Adrien V
Rénovation plancher et salle de bain
Vincent et son équipe sont vraiment au top!
Chantier fini à la date prévue!
Le résultat est magnifique, très bien fini! On adore notre salle de bain. Vincent fait attention aux détails, dans des situations difficiles car on est sur de la rénovation.
Nous recommandons vivement l'expertise et le savoir faire d'AVL.
AVL Rénovation
Rénovation clé en main
Comment on s'y prend ?
Étape 1 • Identifier un bon professionnel par le bouche-à-oreille
Les utilisateurs nous recommandent régulièrement de bons professionnels. Les professionnels de Bilik recommandent aussi certains confrères sérieux. Être recommandé, c'est bien, mais cela ne suffit pas !
Étape 2 • Rencontre avec le professionnel identifié
Nous présentons notre mode de fonctionnement et nos exigences au professionnel. Nous nous assurons que le professionnel correspond à nos critères de sélection :
- Qualité relationnelle et rigueur dans les échanges
- Comportement juste concernant le conseil, l'offre, le prix et les délais
- Compétence technique
Jusqu'ici, la sélection repose sur notre ressenti. Maintenant, place à du concret.
Étape 3 • Audit téléphonique auprès de ses 10 derniers clients
Nous demandons au professionnel de nous transmettre ses dernières factures, ce qui nous permet d'identifier ses 10 derniers clients. Ainsi, le professionnel ne peut pas choisir les clients que nous contactons. Si tous les retours sont positifs, nous référençons le professionnel sur Bilik.
Étape 4 • Contrôle continu
Tant que le professionnel est sur Bilik, nous interrogeons régulièrement les utilisateurs pour nous assurer qu'il respecte toujours ses engagements. Si ce n'est plus le cas, nous cessons la collaboration.
Non !
Notre service est gratuit et accessible à tous.
Mais comment gagnons-nous notre vie ?
Les professionnels du réseau Bilik paient une cotisation fixe mensuelle. Cette cotisation est indépendante des affaires générées par Bilik.
Non, aucun surcoût en passant par Bilik. Comme mentionné plus haut, nous ne prenons aucune commission. Le professionnel appliquera le même prix, que vous le contactiez via Bilik ou directement.
Nous n'offrons pas de garantie sur les prestations des professionnels. Ils restent seuls responsables de l'exécution de leur travail. Cela signifie que si un problème survient, Bilik ne peut être tenu responsable.Par contre, ce que nous disons, nous le faisons !
- Nous sélectionnons soigneusement tous les professionnels répertoriés (voir la question ci-dessus).
- Nous sommes également disponibles pour intervenir si le professionnel tarde à répondre, si vous avez une inquiétude ou en cas de problème.
- Nous pouvons agir en tant que tiers de confiance en cas de conflit et vous aider à trouver une solution.
- Toutes les appréciations publiées sont lues et vérifiées (grâce à un devis ou une facture si un doute subsiste). Nous publions tous les avis, même les négatifs !
Après tout, nous n'avons aucun intérêt à garder un professionnel qui dysfonctionne : c'est notre réputation qui est en jeu.
- Vous ne connaissez pas de professionnel pour répondre à votre besoin ? L'entreprise recommandée est déjà prise jusqu'à l'année prochaine ? Ou bien vous envisagez des travaux importants et souhaitez confier le chantier à une personne de confiance ?
- Bilik vous offre un premier niveau de confiance : nous connaissons personnellement chaque professionnel du réseau. Nous avons pris le temps d'auditer leurs derniers clients et nous nous assurons, grâce à un suivi continu, que leurs interventions continuent de satisfaire pleinement leurs clients.
- Certes, aucune prestation n'est à l'abri d'une erreur ou d'un imprévu, mais les professionnels que nous vous recommandons sont ceux qui nous ont prouvé leur sérieux et leur rigueur. De plus, si vous avez une question, un besoin d'assistance ou un problème, nous sommes disponibles pour intervenir rapidement, vous guider ou vous aider à résoudre la situation.
- Les avis publiés sur Bilik sont authentifiés et vérifiés. Nous publions tous les avis, qu'ils soient bons ou mauvais, tant qu'il y a eu un véritable échange entre le client et le professionnel.
Convaincus ?
Nous suivons toutes les mises en relation !
Nous allons vous questionner si vous contactez l'un des professionnels présentés ici.
Le but ?
- Nous assurer que le professionnel a bien répondu à votre besoin
- Intervenir rapidement si nécessaire
- Aider les professionnels à s'améliorer continuellement