Spécialiste de la maison ossature bois à Chambéry

Pollen Construction Bois

Barberaz
Grégory Fraisse

04 28 31 12 69

Appel non surtaxé

Nous sommes en congé du 31/07/2020 au 23/08/2020

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Grégory Fraisse
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Pollen Construction Bois

Ossature Bois

  • Maison, extension et tertiaire
  • Ouate de cellulose, fibre de bois
  • Menuiserie extérieure, terrasse, bardage

Rénovation thermique

  • Isolation à base de fibres naturelles : comble et toiture
  • Isolation de façade, bardage
  • Aménagement de comble

Charpente et couverture

  • Charpente traditionnelle, solivage, mezzanine
  • Couverture tuile, joint debout, bac acier
  • Zinguerie traditionnelle
Plus d'infos

Derniers avis

L. JOIN LAMBERT
Barberaz - décembre 2019

Une terrase en bois

Barberaz - décembre 2019

Technique: parfait
Opérationnel: il a accepté nos modifications en modifiant son devis sans problèmes
Déroulement: nous avons attendu longtemps entre l'acceptation du devis et la réalisation

Xavier MOCELLIN
Arivère en valromey - décembre 2019

Ossature, charpente, couverture, pause menuiserie, bardage

Arivère en valromey - décembre 2019

Technique, conseils et cohérence écologique très satisfaisant.
Capacité à respecter les délais ok (équipe renforcée en fin de chantier).
Relationnel tendu dès que des négo s'imposent. Capacité à la remise en question à vérifier (d'où la pertinence de ce questionnaire ?).
Soucis de partenariat avec le menuisier. Impact sur le client : retard de livraison des menuiseries, pause serrures hasardeuses. Un autre partenaire en vue ?
Un ressenti d'excès de connivence avec l'archi au final. Lassitude peut-être...
Au final, je reste très satisfait et ne regrette pas mon choix, sincèrement ;-) Merci pour la maison bien droite, solide et votre patience à accompagner un semi-auto-constructeur amateur.

Suggestion : Contrôle qualité des équipes renforcées. C'est balot tous ces clous pliés dans le bardage à hauteur d'homme autour de la porte d'entrée....

Grégory Fraisse

Grégory Fraisse

Réponse...

Bien noté tous les axes d'amélioration suggérés... Content que vous restiez malgré tout satisfait et ne regrettiez pas votre choix.
Bonne continuation

Jérôme DROUHOT
Pontcharra - décembre 2019

Fabrication d'un car-port

Pontcharra - décembre 2019

Simple et efficace. Construction dans les règles de l'art.
Equipe très professionnelle.

Suggestion : difficile à dire 2 ans après...

dufour anne
Saint jean d'arvey - décembre 2019

installation de fenêtres

Saint jean d'arvey - décembre 2019

Efficaces, à l'écoute, sympathiques.
Intervention professionnelle par une équipe dynamique
De très bon conseils et retours techniques

Pierre François ADAM
Savoie - décembre 2019

Maison à ossature bois, pose menuiserie et occultation

Savoie - décembre 2019

Je suis très satisfait du travail réalisé par l'équipe de Pollen pour une maison à ossature bois, voila ce que j'ai apprécié :
- La bonne communication avec Grégory et Jeremy,
- Le suivi de projet rigoureux et la bonne vision globale du projet (étanchéité, structure...)
- Un chantier toujours propre,
- La tenue du planning annoncé.

J'ai aussi pu bénéficier de conseils (mise en service occultation, détails techniques, interactions avec d'autres corps de métiers...) après leurs intervention.

Suggestion : Les quelques petits défauts constatés lors du chantier ont été corrigés rapidement. Rien à proposer :-)

Emilie BEAUFORT
Brison st innocent - décembre 2019

Rénovation complète de la charpente et toiture

Brison st innocent - décembre 2019

L'équipe a été formidable du devis à la fin du chantier. Le travail est très soigné, rapide et conforme au devis (pas de surprise à la facturation )
Équipe polis et discrète, et le chantier est parfaitement nettoyé a la fin.

Fabien CURDY
St offenge - juin 2018

Realisation d’une extension en ossature bois

St offenge - juin 2018

Une Equipe très prof qui a pris le temps de m’ecouter et de comprendre mes attentes sur ce projet d’extension . Livraison en temps et en heure avec un travail soigné.

Suggestion : Pour mon projet rien

TERRIER Robert
Saint offenge dessus - juin 2018

Nous avons rénové une ancienne forge, il a fallut refaire la toiture et nous souhaitions une isolation par l’extérieur écologique, bien sûr accompagnée de fermetures triple vitrage au top...

Saint offenge dessus - juin 2018

Ce fut un gros chantier, nous n'avions pas d'architecte, c'est donc Pollen qui c'est chargé des calculs... et qui nous a guidé dans la solution....

Suggestion : Qu'il ne neige pas en hiver quant on a pas encore de toit...

Jean Charles HAILUS
Chambéry - décembre 2017

renfort de charpente et isolation des rampants

Chambéry - décembre 2017

bon travail, efficace

Suggestion : petit manque de concertation sur deux points

Claude & Marie Line NANTET
Saint paul sur isere - novembre 2017

Extension sur pilotis

Saint paul sur isere - novembre 2017

Sérieux, travail bien fait

Charles FRANCOIS
Chambery - novembre 2017

changement de la toiture, zinguerie, habillage cheminée

Chambery - novembre 2017

Après 3 devis, nous avons choisi la société Pollen construction : Le prix la qualité de l'étude (calcul des charges), le dialogue avec le responsable Mr Grégory Fraisse nous ont convaincus.
Bon choix le résultat est là superbe réalisé par une équipe très pro, consciencieuse et "cerise sur le toit" très sympa.
Sécurité, qualité, relationnel, le chef d'équipe a toujours répondu à nos interrogations et veillé à ce que tout soit parfaitement exécuté. Aujourd'hui nous sommes au sec, un grand merci à toute l'équipe. Entreprise que je conseille vivement.

Suggestion : RAS

pascal Moyse
Barby - septembre 2017

Rénovation de l'Isolation des combles sous-toiture et changement tuiles et chenaux

Barby - septembre 2017

Bonne réactivité et bonne analyse de mon projet. Le résultat est très satisfaisant au niveau de l'Isolation de la maison et de l'esthétisme de la toiture.

Christophe BÜCHELIN
Serrières en chautagne - juin 2017

Maison ossature bois

Serrières en chautagne - juin 2017

Ils nous a suffit de quelques minutes de discussion pour être convaincus de travailler avec Grégory Fraisse. Sa passion, son approche du travail bien fait, sa courtoisie, ses compétences techniques en bâtiment basse consommation et sa vision d'entreprise nous ont en effet impressionnés. La qualité énergétique, environnementale et sociale était pour nous indispensable et semble être un standard chez Pollen.

Le chef de projet a été disponible et a toujours répondu rapidement à toutes nos sollicitations/questions durant la réalisation.

Equipe de montage très pro et sympathique , qui a pris le temps de faire un très bon travail. Le niveau de détail/finition est excellent.

Nous avons été satisfaits de A à Z et ne pouvons que conseiller Pollen à tous ceux souhaitant un projet de haute qualité.

Suggestion : Je cherche, mais Pollen a été complètement à la hauteur de nos attentes (élevées...)!

Tristan BILLES
Sonnaz - juin 2017

Charpente, toiture, menuiseries extérieures, brises-soleil et volets roulants sur une construction neuve.

Sonnaz - juin 2017

Lors de la construction de ma maison il y a 5 ans, j'ai fait un appel d'offre auprès de plusieurs charpentier dont Pollen car ils semblaient avoir une très bonne expertise dans les maisons basse consommation et naturelles. Je leur ai demandé de réaliser charpente, toiture, menuiseries extérieures et volets roulants + brises soleils.
Il faut savoir que je suis quelqu'un de très (trop?) pointilleux.
J'ai reçu plusieurs devis et Pollen était dans la moyenne mais pas le moins cher. A ma demande, monsieur Fraisse m'a consacré beaucoup de temps pour m'expliquer point par point les lignes de son devis et le pourquoi d'un surcoût par rapport à certains concurrents.
La difficulté pour ce genre d'entreprise est de savoir mettre en avant les détails techniques qui expliquent parfois des différences dans les devis avec des concurrents.
La clarté de ses explication m'a fait comprendre que nous ne comparions pas le même genre de prestations : les finitions proposées et surtout les détails de la mise en œuvre n'avaient rien à voir avec les concurrents.
Un exemple simple était la présence de ventilation en pied de toiture présent chez eux et pas chez les autres. Les conséquences de ce genre de détail ne se voient qu'à long terme, quand les tuiles deviennent poreuses et que les supports en bois de celle-ci commencent à pourrir si elles ne sont pas ventilées correctement...
Un autre était l'intégration parfaite des brises soleils derrière le bardage avec une gestion minutieuse de l’étanchéité à l'air.

Ayant eu deux ans avant de construire ma maison de nombreuses mauvaises expérience avec plusieurs entreprises sur la construction de mon local professionnel, j'ai suivi la création et la construction de ma maison de très très près.
Mon niveau d'exigence étant très élevé, j'ai assisté chaque jour à toutes les étapes de construction de la maison, de la création des plans au suivi du chantier.

Dès le début du projet, Monsieur Fraisse a été très à l'écoute des mes -nombreuses- demandes. Il a toujours été très réactif, d'excellent conseil, sans m'influencer de façon intéressée dans mes choix.
Pendant toute la durée des travaux, tout s'est parfaitement déroulé. Les très rares fois où un détail ne me convenait pas celui-ci était immédiatement corrigé, sans aucun soucis.
Les ouvriers étaient très réactifs, agréables, rangés et propres (à la différence d'autres corps de métiers qui laissaient des déchets de chantier partout) et se synchronisaient parfaitement avec les autres entreprises.

Que ce soit avec les ingénieurs, les ouvriers ou monsieur Fraisse lui même, la gentillesse et le professionnalisme de chacun a toujours été extrêmement agréable.
Un autre point à souligner est le soucis du détail. Le détail esthétique d'une part : je pense notamment à la réalisation des menuiseries et de leur liaison en acier laqué avec la façade : le rendu est parfait, que ce soit de loin ou de près.

Le détail technique ensuite avec l'étanchéité à l'air : sur l'aspect thermique, la réalisation est également parfaite, j'ai réalisé des tests d’étanchéité à l'air quand la maison était hors d'air, et à une époque où çà n'était pas encore obligatoire (2011) et les résultats étaient excellents, comme je m'y attendais, bien au delà des normes actuelles.

Enfin, point très important : le suivi. Celà fait 5 ans que je suis dans ma maison.
En 5 ans il m'est arrivé plusieurs fois de solliciter Pollen (par mail ou téléphone) pour des conseils concernant ma maison (fixation d'une pergola dans les murs extérieurs, fixation d'un écran lourd à l'intérieur en traversant la paroi, réalisation d'une terrasse moi même, fixation dans les pannes extérieures de point d'assurage..).
Ils m'ont toujours répondu de manière attentive, efficace et gratuite.
Il y a un an j'ai cassé la poignée d'une des grande baie vitrée, Mr Fraisse est intervenu très rapidement et me l'a changée gratuitement.
Le mois dernier j'ai eu la bonne idée de laisser claquer une porte vitrée, dont le capotage alu s'est plié et dont la vitre s'est fendue, après un appel le rendez-vous était fixé très rapidement et la fenêtre changée. Et au lieu de me changer le capotage alu, ils ont réussi à le redresser parfaitement, me faisant l'économie du changement de celui-ci...

Tout cela peut sembler normal ... mais quand je vois la difficulté à l'heure actuelle ne serait-ce que d'avoir un artisan qui vous rappelle quand vous lui laissez un message, je peux vous dire que Pollen est très au dessus du lot en terme de suivi.

J'en ai encore fait l'expérience récemment pour plusieurs corps de métier pour mon local professionnel...

C'est pourquoi Pollen a été et reste pour moi l'exemple parfait de ce que devrait être un artisan, je conseille cette entreprise les yeux fermés, et si un jour je refais une maison, ce sera avec eux.

Suggestion : Pas grand chose....

M & Mme Jean-Michel JAILLET
38920 crolles - novembre 2016

Agrandissement charpente et ossature bois dans le cadre d'une extension rénovation de la villa existante

38920 crolles - novembre 2016

Avons apprécié la qualité du travail sur la Charpente et le souci de collaborer avec les autres corps de métiers intervenants.
Un peu plus déçus de la pose du bardage qui a nécessité une seconde intervention après réclamation. Dommage car les équipes POLLEN sont compétentes mais trop soumises à une obligation de rendement.
Pour autant le résultat final répond à nos attentes ?

Suggestion : Être attentif aux détails de finition, ces petits "riens" qui font toute la diffèrence, et peuvent conforter ou casser une réputation.

Grégory Fraisse

Grégory Fraisse

Réponse...

Sur ce chantier, vue la présence d'un architecte, nous n'avons pas rencontré les clients au démarrage pour connaître leurs attentes. Cette absence de discussion a donné lieu à une incompréhension sur certains détails... qui ont été repris pour satisfaire les attentes des clients, au delà des réels défauts de pose constatés. Quand à la rentabilité, plus l'affaire est petite plus les défauts de coordination, de transmission d'information et de pose impactent la rentabilité... et celle-ci reste évidemment obligatoire pour que l'entreprise puisse assumer son rôle social et sa capacité à faire vivre ses employés... Mais nous tâcherons d'être plus vigilants sur les prochaines affaires avec un intermédiaire pour ne pas reproduire le schéma d'incompréhension connu sur ce chantier.

M & Mme BALUAIS
Les marches - novembre 2016

Construction d'un abri voiture (auvent) et d'un cabanon de jardin

Les marches - novembre 2016

Les conseils, le support dans l'établissement des dossiers administratifs, les solutions proposées, la conduite du chantier, la qualité de la réalisation

Suggestion : Tenue du planning (délais de lancement du chantier, reports)

Giusy CIARAMELLA
Saint franc - novembre 2016

Isolation extérieure et bardage

Saint franc - novembre 2016

Très bon travail.

Suggestion : Plus de disponibilité d'écoute pour des améliorations possible en cours de chantier.

Olivier REMY & Estelle CADARS-REMY
Chambéry - novembre 2016

Construction d'un 1er étage en bois (sur un étage en maçonnerie)

Chambéry - novembre 2016

Du début à la fin, une véritable écoute de notre projet, et d'excellents conseils pour le mener à bien, aussi bien sur les matériaux que sur le timing ou le coût. Nous ne connaissions pas d'architecte, et Grégory Fraisse nous a proposé une de ses connaissances (j'insiste sur le "proposé" qui répondait réellement à une demande de notre part) : excellente collaboration. L'équipe (fort sympathique) a travaillé au millimètre près en entretenant un chantier propre.

Suggestion : Ce qui pouvait être amélioré l'a été : après les travaux, quelques défauts étaient présents. Constatés, ils ont été corrigés très rapidement et sans "histoires". Je crois que c'est ce qui nous a le plus marqués. Nous n'avons aucun regret sur ce qui a été fait par cette entreprise.

Anthony COTTAZ
Les mollettes - septembre 2016

Construction d'une ossature bois, charpente, couverture et zinguerie

Les mollettes - septembre 2016

J'ai apprécié le suivi du chantier de la phase du projet jusque la fin de l'intervention, avec toujours le souci d'effectuer un travail des plus correct dans chacun de leur domaine (plan, ossature, charpente, etc) et en respectant au maximum les envies et besoin du client.

Suggestion : Quelques légers défauts de réalisations ont pu être soulevé mais tous ont été solutionné rapidement

Florent MICHEZ
La motte servolex - septembre 2016

Isolation de combles laine de bois / ouate de cellulose

La motte servolex - septembre 2016

Avant les travaux : des bonnes idées lors de la visite.

Pendant les travaux :
- démarrage le jour prévu,
- réalisation dans les délais annoncés,
- travail soigné, nettoyage en fin de chantier
- artisans sympatiques.

Difficile de trouver le bon Spécialiste de la maison ossature bois à Chambéry ?

Bilik regroupe des dizaines de recommandations de particuliers

Vous venez d’arriver sur Chambéry et vous ne connaissez pas grand monde...
Vous avez peur de vous tromper et de tomber sur un professionnel expéditif, incompétent, voire malhonnête... Le problème est qu’il n’y a que 2 façons de trouver un Spécialiste de la maison ossature bois à Chambéry :

  1. Chercher dans l’annuaire parmi des dizaines de professionnels... s’en remettre à votre chance.
  2. Demander à un ami s’il connait une bonne Entreprise de construction de maison ossature bois... s’en remettre à sa seule expérience

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