Pollen Construction Bois

Barberaz
Grégory Fraisse

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Grégory Fraisse
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Qui je suis

Ayant grandi dans un atelier de menuiserie, j'ai souhaité faire ce métier très tôt. Cela fait désormais 17 ans que je travaille dans la construction. La société POLLEN a été créée en 2008.

J'aime…

Faire ce métier en utilisant des matériaux naturels, surtout en isolation, pour le confort qu'ils peuvent apporter en été.
Soigner les détails pour l'esthétique et la pérennité des ouvrages.

Savoir-faire

Ossature Bois

  • Maison, extension et tertiaire
  • Ouate de cellulose, fibre de bois
  • Menuiserie extérieure, terrasse et bardage

Rénovation thermique

  • Isolation à base de fibres naturelles : comble et toiture
  • Isolation de façade, bardage
  • Aménagement de comble

Charpente et couverture

  • Charpente traditionnelle, solivage, mezzanine
  • Couverture tuile, zinc à joint debout, bac acier
  • Zinguerie traditionnelle

Labels, Qualifications & Assurances

A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel
  • Qualibat, RT 2012, Passivhaus, RGE
  • Assurance décennale
  • Ingénieur INSA

Appréciations

Fabien CURDY
St offenge - juin 2018

Realisation d’une extension en ossature bois

St offenge - juin 2018

Une Equipe très prof qui a pris le temps de m’ecouter et de comprendre mes attentes sur ce projet d’extension . Livraison en temps et en heure avec un travail soigné.

Suggestion : Pour mon projet rien

TERRIER Robert
Saint offenge dessus - juin 2018

Nous avons rénové une ancienne forge, il a fallut refaire la toiture et nous souhaitions une isolation par l’extérieur écologique, bien sûr accompagnée de fermetures triple vitrage au top...

Saint offenge dessus - juin 2018

Ce fut un gros chantier, nous n'avions pas d'architecte, c'est donc Pollen qui c'est chargé des calculs... et qui nous a guidé dans la solution....

Suggestion : Qu'il ne neige pas en hiver quant on a pas encore de toit...

Jean Charles HAILUS
Chambéry - décembre 2017

renfort de charpente et isolation des rampants

Chambéry - décembre 2017

bon travail, efficace

Suggestion : petit manque de concertation sur deux points

Claude & Marie Line NANTET
Saint paul sur isere - novembre 2017

Extension sur pilotis

Saint paul sur isere - novembre 2017

Sérieux, travail bien fait

Charles FRANCOIS
Chambery - novembre 2017

changement de la toiture, zinguerie, habillage cheminée

Chambery - novembre 2017

Après 3 devis, nous avons choisi la société Pollen construction : Le prix la qualité de l'étude (calcul des charges), le dialogue avec le responsable Mr Grégory Fraisse nous ont convaincus.
Bon choix le résultat est là superbe réalisé par une équipe très pro, consciencieuse et "cerise sur le toit" très sympa.
Sécurité, qualité, relationnel, le chef d'équipe a toujours répondu à nos interrogations et veillé à ce que tout soit parfaitement exécuté. Aujourd'hui nous sommes au sec, un grand merci à toute l'équipe. Entreprise que je conseille vivement.

Suggestion : RAS

pascal Moyse
Barby - septembre 2017

Rénovation de l'Isolation des combles sous-toiture et changement tuiles et chenaux

Barby - septembre 2017

Bonne réactivité et bonne analyse de mon projet. Le résultat est très satisfaisant au niveau de l'Isolation de la maison et de l'esthétisme de la toiture.

Christophe BÜCHELIN
Serrières en chautagne - juin 2017

Maison ossature bois

Serrières en chautagne - juin 2017

Ils nous a suffit de quelques minutes de discussion pour être convaincus de travailler avec Grégory Fraisse. Sa passion, son approche du travail bien fait, sa courtoisie, ses compétences techniques en bâtiment basse consommation et sa vision d'entreprise nous ont en effet impressionnés. La qualité énergétique, environnementale et sociale était pour nous indispensable et semble être un standard chez Pollen.

Le chef de projet a été disponible et a toujours répondu rapidement à toutes nos sollicitations/questions durant la réalisation.

Equipe de montage très pro et sympathique , qui a pris le temps de faire un très bon travail. Le niveau de détail/finition est excellent.

Nous avons été satisfaits de A à Z et ne pouvons que conseiller Pollen à tous ceux souhaitant un projet de haute qualité.

Suggestion : Je cherche, mais Pollen a été complètement à la hauteur de nos attentes (élevées...)!

Tristan BILLES
Sonnaz - juin 2017

Charpente, toiture, menuiseries extérieures, brises-soleil et volets roulants sur une construction neuve.

Sonnaz - juin 2017

Lors de la construction de ma maison il y a 5 ans, j'ai fait un appel d'offre auprès de plusieurs charpentier dont Pollen car ils semblaient avoir une très bonne expertise dans les maisons basse consommation et naturelles. Je leur ai demandé de réaliser charpente, toiture, menuiseries extérieures et volets roulants + brises soleils.
Il faut savoir que je suis quelqu'un de très (trop?) pointilleux.
J'ai reçu plusieurs devis et Pollen était dans la moyenne mais pas le moins cher. A ma demande, monsieur Fraisse m'a consacré beaucoup de temps pour m'expliquer point par point les lignes de son devis et le pourquoi d'un surcoût par rapport à certains concurrents.
La difficulté pour ce genre d'entreprise est de savoir mettre en avant les détails techniques qui expliquent parfois des différences dans les devis avec des concurrents.
La clarté de ses explication m'a fait comprendre que nous ne comparions pas le même genre de prestations : les finitions proposées et surtout les détails de la mise en œuvre n'avaient rien à voir avec les concurrents.
Un exemple simple était la présence de ventilation en pied de toiture présent chez eux et pas chez les autres. Les conséquences de ce genre de détail ne se voient qu'à long terme, quand les tuiles deviennent poreuses et que les supports en bois de celle-ci commencent à pourrir si elles ne sont pas ventilées correctement...
Un autre était l'intégration parfaite des brises soleils derrière le bardage avec une gestion minutieuse de l’étanchéité à l'air.

Ayant eu deux ans avant de construire ma maison de nombreuses mauvaises expérience avec plusieurs entreprises sur la construction de mon local professionnel, j'ai suivi la création et la construction de ma maison de très très près.
Mon niveau d'exigence étant très élevé, j'ai assisté chaque jour à toutes les étapes de construction de la maison, de la création des plans au suivi du chantier.

Dès le début du projet, Monsieur Fraisse a été très à l'écoute des mes -nombreuses- demandes. Il a toujours été très réactif, d'excellent conseil, sans m'influencer de façon intéressée dans mes choix.
Pendant toute la durée des travaux, tout s'est parfaitement déroulé. Les très rares fois où un détail ne me convenait pas celui-ci était immédiatement corrigé, sans aucun soucis.
Les ouvriers étaient très réactifs, agréables, rangés et propres (à la différence d'autres corps de métiers qui laissaient des déchets de chantier partout) et se synchronisaient parfaitement avec les autres entreprises.

Que ce soit avec les ingénieurs, les ouvriers ou monsieur Fraisse lui même, la gentillesse et le professionnalisme de chacun a toujours été extrêmement agréable.
Un autre point à souligner est le soucis du détail. Le détail esthétique d'une part : je pense notamment à la réalisation des menuiseries et de leur liaison en acier laqué avec la façade : le rendu est parfait, que ce soit de loin ou de près.

Le détail technique ensuite avec l'étanchéité à l'air : sur l'aspect thermique, la réalisation est également parfaite, j'ai réalisé des tests d’étanchéité à l'air quand la maison était hors d'air, et à une époque où çà n'était pas encore obligatoire (2011) et les résultats étaient excellents, comme je m'y attendais, bien au delà des normes actuelles.

Enfin, point très important : le suivi. Celà fait 5 ans que je suis dans ma maison.
En 5 ans il m'est arrivé plusieurs fois de solliciter Pollen (par mail ou téléphone) pour des conseils concernant ma maison (fixation d'une pergola dans les murs extérieurs, fixation d'un écran lourd à l'intérieur en traversant la paroi, réalisation d'une terrasse moi même, fixation dans les pannes extérieures de point d'assurage..).
Ils m'ont toujours répondu de manière attentive, efficace et gratuite.
Il y a un an j'ai cassé la poignée d'une des grande baie vitrée, Mr Fraisse est intervenu très rapidement et me l'a changée gratuitement.
Le mois dernier j'ai eu la bonne idée de laisser claquer une porte vitrée, dont le capotage alu s'est plié et dont la vitre s'est fendue, après un appel le rendez-vous était fixé très rapidement et la fenêtre changée. Et au lieu de me changer le capotage alu, ils ont réussi à le redresser parfaitement, me faisant l'économie du changement de celui-ci...

Tout cela peut sembler normal ... mais quand je vois la difficulté à l'heure actuelle ne serait-ce que d'avoir un artisan qui vous rappelle quand vous lui laissez un message, je peux vous dire que Pollen est très au dessus du lot en terme de suivi.

J'en ai encore fait l'expérience récemment pour plusieurs corps de métier pour mon local professionnel...

C'est pourquoi Pollen a été et reste pour moi l'exemple parfait de ce que devrait être un artisan, je conseille cette entreprise les yeux fermés, et si un jour je refais une maison, ce sera avec eux.

Suggestion : Pas grand chose....

M & Mme Jean-Michel JAILLET
38920 crolles - novembre 2016

Agrandissement charpente et ossature bois dans le cadre d'une extension rénovation de la villa existante

38920 crolles - novembre 2016

Avons apprécié la qualité du travail sur la Charpente et le souci de collaborer avec les autres corps de métiers intervenants.
Un peu plus déçus de la pose du bardage qui a nécessité une seconde intervention après réclamation. Dommage car les équipes POLLEN sont compétentes mais trop soumises à une obligation de rendement.
Pour autant le résultat final répond à nos attentes ?

Suggestion : Être attentif aux détails de finition, ces petits "riens" qui font toute la diffèrence, et peuvent conforter ou casser une réputation.

Grégory Fraisse

Grégory Fraisse

Réponse...

Sur ce chantier, vue la présence d'un architecte, nous n'avons pas rencontré les clients au démarrage pour connaître leurs attentes. Cette absence de discussion a donné lieu à une incompréhension sur certains détails... qui ont été repris pour satisfaire les attentes des clients, au delà des réels défauts de pose constatés. Quand à la rentabilité, plus l'affaire est petite plus les défauts de coordination, de transmission d'information et de pose impactent la rentabilité... et celle-ci reste évidemment obligatoire pour que l'entreprise puisse assumer son rôle social et sa capacité à faire vivre ses employés... Mais nous tâcherons d'être plus vigilants sur les prochaines affaires avec un intermédiaire pour ne pas reproduire le schéma d'incompréhension connu sur ce chantier.

M & Mme BALUAIS
Les marches - novembre 2016

Construction d'un abri voiture (auvent) et d'un cabanon de jardin

Les marches - novembre 2016

Les conseils, le support dans l'établissement des dossiers administratifs, les solutions proposées, la conduite du chantier, la qualité de la réalisation

Suggestion : Tenue du planning (délais de lancement du chantier, reports)

Giusy CIARAMELLA
Saint franc - novembre 2016

Isolation extérieure et bardage

Saint franc - novembre 2016

Très bon travail.

Suggestion : Plus de disponibilité d'écoute pour des améliorations possible en cours de chantier.

Olivier REMY & Estelle CADARS-REMY
Chambéry - novembre 2016

Construction d'un 1er étage en bois (sur un étage en maçonnerie)

Chambéry - novembre 2016

Du début à la fin, une véritable écoute de notre projet, et d'excellents conseils pour le mener à bien, aussi bien sur les matériaux que sur le timing ou le coût. Nous ne connaissions pas d'architecte, et Grégory Fraisse nous a proposé une de ses connaissances (j'insiste sur le "proposé" qui répondait réellement à une demande de notre part) : excellente collaboration. L'équipe (fort sympathique) a travaillé au millimètre près en entretenant un chantier propre.

Suggestion : Ce qui pouvait être amélioré l'a été : après les travaux, quelques défauts étaient présents. Constatés, ils ont été corrigés très rapidement et sans "histoires". Je crois que c'est ce qui nous a le plus marqués. Nous n'avons aucun regret sur ce qui a été fait par cette entreprise.

Anthony COTTAZ
Les mollettes - septembre 2016

Construction d'une ossature bois, charpente, couverture et zinguerie

Les mollettes - septembre 2016

J'ai apprécié le suivi du chantier de la phase du projet jusque la fin de l'intervention, avec toujours le souci d'effectuer un travail des plus correct dans chacun de leur domaine (plan, ossature, charpente, etc) et en respectant au maximum les envies et besoin du client.

Suggestion : Quelques légers défauts de réalisations ont pu être soulevé mais tous ont été solutionné rapidement

Florent MICHEZ
La motte servolex - septembre 2016

Isolation de combles laine de bois / ouate de cellulose

La motte servolex - septembre 2016

Avant les travaux : des bonnes idées lors de la visite.

Pendant les travaux :
- démarrage le jour prévu,
- réalisation dans les délais annoncés,
- travail soigné, nettoyage en fin de chantier
- artisans sympatiques.

François GUYOT & Claire COHENNY
Saint geoire en valdaine - septembre 2016

réalisation d'un auvent

Saint geoire en valdaine - septembre 2016

J'ai apprécié les efforts, et l'adaptation pour réaliser un projet spécifique.
La qualité du résultat

Suggestion : Offrir la possibilité de monter une charpente préalablement peinte en atelier

Gabriel SAMUEL
Chambery - avril 2016

réalisation d'un mur en ossature en bois

Chambery - avril 2016

j'ai apprécié la disponibilité, la courtoisie, et les explications données.
la réalisation est conforme à ma demande.

Suggestion : rien à signaler

François FAVREAU
Attignat-oncin - février 2016

Agrandissement d'une maison existante en ajoutant une ossature bois.

Attignat-oncin - février 2016

J'ai apprécié la qualité du travail à tous les stades du montage de l'ossature et de la charpente. Nous avons également particulièrement apprécié les finitions sur l'isolation, les ouvertures. Les ouvriers et techniciens sont également très sympa ce qui facilite les échanges concernant les questions techniques. Je conseille vivement cette entreprise.

Suggestion : R.A.S.

lv
Aix les bains - février 2016

Pose de nouveaux velux

Aix les bains - février 2016

Entreprise serieuse et reactive tant dans la demande de devis que dans la realisation des travaux.

Noé LAURENT
Barberaz - février 2016

Remplacement de tous les ouvrants sur une maison ancienne (fenêtres et portes)

Barberaz - février 2016

Entreprise sérieuse et flexible à la fois. Produits fournis (porte & fenêtres) qualitatifs et faits en France avec soin. Employés consciencieux.

Julien CROSAZ & Natacha FEJOZ
La chapelle blanche - février 2016

Maison ossature bois passive

La chapelle blanche - février 2016

Des échanges très constructifs dès la conception du projet, permettant d'allier nos idées avec des contraintes techniques et un budget serré.
Une expérience forte dans les projets avec autoconstruction, avec une très bonne adaptation à ce contexte.
Un travail de qualité, avec respect des délais.
Passionné, arrangeant et de bons conseils.
Très bonnes relations humaines, avec toute l'équipe !
Une expérience réussie, que nous renouvellerions avec plaisir si nous refaisions une autre maison !

Suggestion : Pour des points de détails très précis, une prise en compte plus complète de l'agencement intérieur futur au moment de la conception technique du bâtiment (exemple : le passage de gaines techniques au travers du solivage du plancher). Ce point est uniquement valable pour les projets avec autoconstruction où l’auto constructeur n'a pas forcément l'expérience pour y penser au moment de la validation des plans.

Philippe VUILLERMET
Chambéry - février 2016

Pose d'un vélux

Chambéry - février 2016

L'écoute, la rapidité et la réalisation finale de qualité

Mireille & Michel BONORA
Chapareillan - décembre 2015

garde-corps et sol terrasse

Chapareillan - décembre 2015

sérieux ponctualité

M & Mme DELPEUCH
Chambéry - octobre 2015

Toiture complète avec isolation rampants et combles

Chambéry - octobre 2015

Professionnalisme des ouvriers- Très bon travail- Respect des délais- Contact agréable et une équipe qui n'hésite pas à en faire plus que le strict nécessaire.

M BRUNAT
St hilaire 38660 - septembre 2015

ossature bois

St hilaire 38660 - septembre 2015

La qualité de la prestation, la présence et la réactivité dans les échanges

M PEISIEU Renaud
Barberaz - septembre 2015

travaux d'isolation de la toiture; modification de charpente ; pose de plancher osb

Barberaz - septembre 2015

Tous les travaux ont été effectués dans les temps prévus. L'équipe est très agréable, compétente, rassurante et à notre écoute. Les travaux ont été réalisés avec le soucis du détail notamment au niveau de l'étanchéité à l'air.
je ne peux donc que vivement recommander cette entreprise d'un grand professionnalisme et au fait des problématiques de performances énergétique du bâtiment.

M GOUBIN
Barby - septembre 2015

Pose des menuiseries

Barby - septembre 2015

Nous avons beaucoup apprécié l'adaptation des solutions techniques. Les différentes visites sur notre chantier ont permis de valider sereinement le tout.
La qualité des huisseries misent en oeuvre est excellente et la pose a été efficace.
En plus c'est une équipe de gars bien sympathiques qui travaillent dans la bonne humeur!

M MASSIT
Etable - août 2015

Construction d'une maison à ossature bois

Etable - août 2015

Ecoute, professionnalisme, respect des délais, équipe sympathique, conseils.

M GIRY
73800 chignin - août 2015

Nous avons étudie la façon la mieux adaptée à mon projet et mon budget. Pollen a repris ma charpente avec une couverture en ardoise naturelle, de la jolie zinguerie et quelques murs d'ossatures.

73800 chignin - août 2015

C'est le côté carré dans le total respect des règles de construction et une mise en œuvre réalisé par une équipe saine et équilibrée; c'est important pour nous l'ambiance qui règne sur notre chantier. Et l'ambiance des équipe de Pollen est excellente.

M & Mme JACOB
Attignat oncin - août 2015

Construction d'une maison en ossature bois

Attignat oncin - août 2015

le respect des délais , la qualité du travail , les liens avec le chef d'entreprise tout au long de la construction

Suggestion : " faire de la qualité avec un tarif moindre "

M & Mme CORGIER
Chambéry - août 2015

Réfection de la toiture avec isolation par l'extérieur

Chambéry - août 2015

Précision de l'offre avec descriptif des solutions et argumentaire compréhensible permettant de faire des choix en confiance.
Déroulement du chantier et contact avec les intervenant agréable et très cordiale.
Négociation possible sur site en chantier sur certaines solutions techniques avec adaptation suivant avis du client.
Qualité de conception et mise en œuvre avec choix de matériaux de qualité.

Suggestion : Accompagnement du client dans ses démarches pour aide au financement à optimiser (en particulier pour les CEE dont la déclaration est préalable à la signature du devis)!!

Grégory Fraisse

Grégory Fraisse

Réponse...

Merci pour ce retour, je tâcherai de mieux gérer cette partie administrative des aides à l'avenir.

Bonne journée

Déplacements

Aix-les-bains
Chambèry & Agglo
Albertville