IL MOUV

Le patron et moi avions convenu que les réparations ne se feraient pas sans mon accord au dessus d’un certain montant: il attendait confirmation sur le prix du joint à changer. Lorsque j’ai eu l’info sur le prix (trop élevé pour mon budget) j’ai dit que je me débrouillerai pour l’évacuation de l’eau et qu’ils pouvaient changer le joint. Or, l’évacuation était déjà faite, sans devis signé et sans mon accord( mail à l’appui) Ne sachant pas que j’aurais pu m’opposer au paiement du fait que je n’avais pas donné mon accord, j’ai accepté et tout payé me sentant mise au pied du mur. Le patron n’a pas voulu prendre ses responsabilités vis à vis des réparations faites sans mon accord. Il a proposé un rabais sur une potentielle future réparation. Le travail semble être bien réalisé mais je ne peux pas cautionner ce types de pratiques abusives, au sens juridique du terme, puisque légalement je n’avais pas donné d’accord. Pour moi c’est un manque d’honnêteté professionnelle. Je ne peux donc pas conseiller ce garagiste.

Garagistes au top! Il y a quelques mois ils ont effectué la révision de ma voiture. Devis tout a fait correct, ponctualité et travail bien fait.
J’ai eu il y a peu de temps l’apparition d’un bruit sur ma voiture. J’ai téléphoné pour qu’elle puisse être vue pour un diagnostic et faire la réparation. Rdv posé 3j après, la voiture a été regardée de près et aucune anomalie n’a été trouvée. Ils ne m’ont même pas fait payer le diagnostic alors qu’ils ont passé du temps à chercher.
Un garage comme on en fait plus! Je recommande fortement.

Prise en charge rapide et efficace. Remise en route du moteur d’essuie-glace.

Diagnostic et devis rapide. Voiture immobilisée 2 jours le temps de la livraison pièce, mais un geste apprécié pour que je puisse conserver ma mobilité. L’équipe est disponible, le prix juste.

J’ai apprécié l’envoi d’un devis au préalable, devis d’un montant raisonnable et qui a été respecté.
L’accueil est sympathique.
Message envoyé à la fin de l’intervention.
Le véhicule est rendu propre.

C’est la deuxième fois que fais appel à Il Mouv pour ma voiture.

Un RDV rapide, un accueil sympathique, et un service impeccable !

Un bonus pour le ménage, la voiture était comme neuve, intérieur comme extérieur.

Je recommande vivement !

Il s’agit de la troisième prestation chez IL MOUV et à chaque fois le devis est réalisé et renvoyé rapidement par mail. A chaque fois j’ai pu bénéficier de bons conseils et j’ai apprécié de ne pas être poussé à la consommation. Enfin l’accueil est bon et professionnel. Je recommande.

Rdv rapide, devis clair et détaillé, diagnostique fiable, accueil agréable, on se sent en confiance

Bon accueil et conseils, devis rapide, sans surprise et tarifs raisonnables au vu des prestations. Travail sérieux et de qualité.
Petit plus : nettoyage de la voiture après le montage des pneus, c’est sympa.

AU top rendez vous assez rapide, travail rapide et efficace. Personnel sympathique et souriant !! bref je recommande les prix sont très raisonnable. Et surtout on a confiance…. donc pour nous c’est acté on ne va. nul part ailleurs!

réponse rapide pour le devis. Garage facile à trouver et possibilité de laisser son véhicule la veille du rdv. Prix très raisonnable. Pas de dépassement. Acceuil sympa.
Je recommande

La réactivité, la prise de RDV rapide et le vrai petit plus : le lavage de la voiture avant de la restituer 🙂

Des professionnels honnêtes, à l’écoute, qui ont fait l’effort d’aller chercher le véhicule en panne et m’éviter de passer par d’autres professionnels peu scrupuleux. Une adresse où vous pouvez vous rendre en toute confiance. Service de location à un tarif raisonnable.

Réponse rapide et précise

Très bon accueil, bons conseils et travail sérieux pour un prix tout à fait correct.
Un garage digne de confiance, je recommande.

Trés à l écoute … de bon conseils … je recommande ce garage allez y tranquille…facture correcte … en plus , véhicule rendu propre : )

Un bon accueil, de bonnes explications et de bons conseils : ils ont contrôlé les pièces désignées comme défaillantes par le contrôle technique pour ne changer que le nécessaire, et ont su me conseiller le changement de la courroie de distribution. Le tout rapidement.

J’ai sollicité le garage pour une vidange et comme ma voiture n’avait pas été révisée depuis longtemps, ils m’ont proposé de changer tous les filtres, ce qui était judicieux. Ils ont aussi et d’eux mêmes vérifié les niveaux. J’ai apprécié leurs conseils et leurs propositions. L’envoi préalable du devis a été rapide. C’est la 2nde fois que je fais appel à eux et j’en suis très satisfaite.

Très bon accueil, du sérieux et encore du sérieux
Travaux effectués dans les temps, pour un prix très attractif
Il est très difficile de pouvoir trouver un garagiste digne de confiance
Je crois qu’avec IL MOUV il n’y a plus de question à se poser
Adresse à retenir

Excellent accueil. Le travail est de qualité pour un tarif qui me semble tout à fait raisonnable. J’attendais depuis un moment qu’un garagiste rejoigne le réseau bilik. Mon souhait est exaucé. Je recommande cette adresse.

Nombreuses explications des options possibles pour réparer le défaut et pour réparer la climatisation au moins provisoirement
Prix correct et devis respecté
rapidité de l’intervention
proactivité dans la gestion du contrôle technique et prise en charge de tout le contrôle technique
amabilité et respect
possibilité de récupérer la voiture jusqu’à 19h

Très bon conseil, évaluation honnête, réparation de qualité, accueil remarquable

simple et efficace de la prise de rendez-vous à la réception du véhicule

Je suis toujours très bien accueilli, à chaque intervention il y a un devis et les choses sont toujours parfaitement claires et transparentes.
NETTEMENT mois cher que chez le concessionnaire, et avec beaucoup plus de considération!
Je recommande très fortement.

Très professionnel. Devis en 2h. Les 2 personnes que j’ai eu au téléphone et ensuite au garage ont été très agréables.
Réparations à des prix raisonnables et surtout tout à été fait en une journée !
Essayer c’est l’adopter. Merci

À l’écoute, prix au plus juste, ne pousse pas à la consommation.
J’ai pu voir quelles pièces ont été remplacé et ou, celà met en confiance sur le travail réalisé.

Ils se sont parfaitement occupés de ma voiture : devis rapide, bonne communication, il y a eu un problème de pièce qu’ils ont parfaitement réglé en trouvant une solution très économique. Elle roule comme un chef maintenant ! Je les recommande et je les adopte !

De bon conseils du mécano qui a prit le temps de répondre à toutes mes questions et m’a rassurée sur une fuite finalement sans importance là où d’autres garages me facturaient des réparations hors de prix et inutiles. Un accueil agréable et une prestation honnête ça devient rare et ça mérite d’être souligné !

super tout est simple et efficace : diagnostique ,devis , réparations, prise de rendez-vous rapide,informations claires , prix vraiment correct …..
du professionnalisme et le souhait de satisfaire le client .
je recommande vivement
merci pour tout !

Très bonne information sur les origines potentielles du problème, les démarches à effectuer ensuite si besoin

La panne a été trouvée très rapidement. En une demie-journée, cela a été réglé.

Bon contact, réparation réalisé parfaitement.
prix correct

un professionnel à recommander sans hésitation

super content et bien conseiller

Mise en relation avec prestataire de service très réactif.

A l’écoute et pros !
Ils ont pris le temps de m’expliquer le problème sur mon véhicule, et de me conseiller dans quelles mesure la réparation était judicieuse, contrairement à plusieurs autres garages. Le prix du devis est tout à fait correct.

Excellente communication, par téléphone, e-mail et en direct, bon suivi de l’avancée du diagnostic. Ne facture que les réparations ayant abouties.
J’ajouterai qu’ils ne prennent pas de haut les client-e-s, y compris si on s’y connait peu en mécanique.

Équipe très professionnelle et sympathique.

Je pensais avoir un gros problème mécanique(j avais de la fumé qui sortait du moteur), mais finalement il c est avéré que finalement c était une négligence de ma part(pas fait le niveau de liquide depuis longtemps). Le personnel très sympa ne m a pas fait payer le diagnostic et à remis le niveau. Je retournerais volontiers dans ce garage.

Merci beaucoup à l équipe d Isère location.

Rapidité, compréhension, compétence, bonne humeur. En peu de temps ces jeunes gens sont aussi cool que vos propres amis.

fait en temps et en heure
dommage qu’il ait fallu y retourner pour pouvoir fermer normalement le coffre

Réactivité, prix compétitifs, écoute du client
réparation réalisée en 24h, voiture de prêt et prix très correcte. Un accueil super!
Merci à Fred et J. François.

Entreprise d’un grand professionnalisme avec une réactivité très appréciable. J’ai appelé le lundi, apporté ma voiture au garage le mercredi, le midi j’avais mon devis et le soir la réparation était faite ! Quand je suis allée récupérer mon véhicule, le mécanicien a pris le temps de m’expliquer ce qui avait été fait en me montrant les pièces défectueuses. Je ferai confiance à ce garagiste en cas de nouveau souci sur mon véhicule !

Accueil super sympa et prix raisonnable. Le tarif annoncé au devis a été respecté.

J’ai apprécié l’attention et l’écoute des responsables du garage qui prennent le temps d’évaluer la nature de la panne et son importance le cas échéant et qui le font autant par téléphone que dans la réponse par mail.
La facture est conforme au devis (tarif très correct et donc sans surprise) et le travail a été réalisé le jour même de la remise du véhicule. J’ai pu le récupérer en début de soirée.
Réactivité, écoute et conseil ! Suggestion pour menus travaux (pneus usés) en toute amabilité. Merci pour l’accueil et d’avoir trouver des professionnels consciencieux.
Le meilleur contrat dans la vie, c’est celui de la confiance !!!
Merci à toute l’équipe et à Bilik. Ne changer rien.

Rdv obtenu rapidement pour la révision annuelle de mon véhicule ; les pièces nécessaires ont été remplacées, un problème a été détecté sur le lave glace et réparé ; prestations de qualité au juste prix.

Diagnostique rapide et service efficace. Je recommande

Nickel de la prise de contact à la réception du véhicule révisé !

Contact par Email et téléphone pour réalisation d’ un devis très rapidement. Le lieu est surtout dédié a la location de véhicule et ne ressemble pas vraiment à un garage classique. Prix correcte et prestation de qualité. Ouvert de bonne heure et ferme tard ce qui permet de déposer la voiture et la récupérer facilement.
Je recommande pour des interventions mécanique de ce type.

Je cherchais un garage sur Grenoble pour effectuer la révision de ma Chevrolet Cruze, trouvant que le concessionnaire Opel (le réseau Opel vendait avant la marque Chevrolet) était trop loin et pas forcément très compétent.

Suite à un premier contact par téléphone, le devis m’a été envoyé très rapidement. J’ai donc appelé le jeudi matin pour valider le devis et j’ai déposé ma voiture l’après-midi à 14 heures. La voiture était prête le soir même, difficile de faire plus rapide !

La personne est accueillante et vous tiens rapidement au courant.

Pour moi un excellent garage de proximité que je conseille sans hésitation.

Mon expérience fut très positive. J’ai reçu des explications claires quant aux problèmes mécaniques relevés et à la pertinence ou non de réaliser les réparations nécessaires vu l’ancienneté du véhicule.

Rapidité, efficacité, tout ça avec beaucoup gentillesse !
Nous avons récupérer notre véhicule en 2 jours avec un petit check général en plus.
Merci à l’équipe IL MOUV

Alors que je pensais avoir cassé mon turbo, il mouv a diagnostiqué une simple défaillance de programmation de la puce électronique qu’ils ont réparé en me proposant en plus le prêt d’un véhicule pour que je reste mobile pendant leur intervention. Il mouv m’a fait économiser une forte somme tout en me permettant de rester mobile…ce qui est très appréciable quand on a des enfants en bas ages et une vie professionnelle denses.
Bravo et merci… Tout simplement!

Je vous conseille vivement ce garage. Ma voiture avait un joint de culasse. Ils ont été tres accueillant et rapide dans le diagnostique. Il prenne le temps de vous expliquer. Je me sens en confiance avec ce garage.

J’ai apprécié l’accueil. Le diagnostic a été fait rapidement et le devis transmis dans la journée. Compte-tenu du coût élevé des travaux à entreprendre et de l’âge/côte de mon véhicule, le garage ne m’a pas incité à réaliser les travaux et ne m’a pas facturé le temps passé sur le diagnostic, ce que j’apprécie.
Je le conseillerai et reviendrai …

réponse rapide pour le devis . Accueil agréable.
La prestation a été réalisée rapidement .
Le devis a été respecté.
A conseiller !

très bon contact, rapidité d’intervention en toute transparence.
Les travaux correspondent au devis et un coup de téléphone pour
une petite intervention supplémentaire, donc pas de surprise en
récupérant les véhicules.
Des artisans à conseiller.

Satisfait. Accueil, transparence, communication, rien à redire.

Tout a été bien : accueil, prise en charge, explications, réalisation des travaux, facture correspondant au devis, information fin de travaux, ….

Super petit garage. Très bon accueil, temps et prix de la main d’œuvre très raisonable tout comme le prix des pieces. A recommander !

professionnalisme et rapidité

Excellent service de qualité tant dans l’accueil que dans le travail effectué
Tarif très correct
Service rapide

F4

Bon accueil. Réactivité immédiate pour faire le diagnostic et le devis.
Délai annoncé respecté et même anticipé. Des que le véhicule a été prêt j’ai été prévenu.
Conseils sur travaux a faire sans forcer la main.
Pour une première fois, c’était PARFAIT! J’y reviendrai en toute confiance!

J’ai apprécié la rapidité de l’intervention et la réactivité de mon interlocuteur.
Le prix annoncé a été respecté

Réactivité, sérieux et prix très corrects.

J’ai aimé la rapidité et la qualité de l’intervention pour un prix qui m’a semblé très correct.