Cool Dépannage

Remplacement d'une boitier de serrure et clefs marque Bricard sur une porte blindée Replacement of lock and key system Bricard on a reinforced (armoured) door

Tomas est un serrurier professionnel qui bien connaît son métier et les produits qu'il utilise.
J'ai pris contact avec Cool Dépannage suite à une recommandation d'un de ses collègues sur ce site qui n'avait pas les pièces de cette marque.
Je venais d'avoir affaire avec un autre "serrurier" peu scrupuleux que j'avais trouvé dans les pages jaunes qui après un dépannage d'une porte blindée a laissé la serrure dans un piteux état, ainsi que mes nerfs.
Tomas a su trouver la solution efficacement et rapidement (changer le boîtier et les clefs à un prix correct, devis et facture à l'appui, et d'une manière digne d'un vrai professionnel qui respecte ses clients. Je le recommende vivement
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Tomas is a professional locksmith who knows his profession and the material he uses well.
I contacted Cool Dépannage after a referral from one of his colleagues on this site who didn't carry the brand I needed.
I had just had a run in with a shady "locksmith" that I'd found in the yellow pages and who, after "services" on a reinforced door left both the lock and my nerves in a state of disrepair.
Tomas was able to quickly and efficiently find a solution (change the lock and keys at a reasonable price after having given an estimate and invoice AND in the manner of a true professional who respects his clients. I highly recommend him!

Reparation d'une serrure

Rapidite' d'intervention, disponibilite', aimabilite'

Remplacement serrures suite vol clés.

Réaction rapide, travail bien fait pour un prix tout à fait raisonnable; je recommande.

Clés d’appartement égarées.

Mon serrurier habituel étant indisponible il m’a recommandé Cool Depannage. Délai d’intervention annoncé 2 heures. Arrivée au bout d’une heure, c’est fort appréciable lorsqu’on attend. Intervention réalisée rapidement et proprement. M Lefevre a même fait le ménage de ce qu’il a sali en intervenant. Très sympathique et surtout des prix non abusifs. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Et l’ on sort après une intervention comme celle ci des clichés : les serruriers sont tous des . Cela ne concerne pas Cool Depannage en tous cas !!

Cette entreprise a ouvert une grille et remplacé la serrure.

Efficacité de l'entreprise. Aucun commentaire négatif

Changement serrure

Satisfait

Remplacement serrures car clés cassée à l'intérieur

Très grande rapidité. Très grande courtoisie et travail effectué avec efficacité. Je recommande vivement.

Suggestion : Rien, c'est parfait.

Changement vitre

Ponctualité lors des deux rendez-vous (devis et réparation) et travail bien fait.
Contacts très agréables. Je recommande.

pose serrure electronique

très content de Mr Nitschneider, il y a 2 ans lors de l'installation mais aujourd'hui mon avis a drastiquement changé . Ayant un soucis technique sur le produit (ce qui est tout a fait envisageable) , il a fallu que je menace finalement Mr Nitschneider d'un mauvais avis sur Bilik pour qu'il me donne un rdv d'intervention ... rdv reporté pour cause de retard non prévenu et anticipé. .. On attend toujours .. Je trouve également le support de Bilik très laxiste .. Jusqu'à ce jour fidèle supporter de Bilik et de ses artisans .. le doute m'envahit: dérive hors contrôle, ivresse du succès,.. A suivre ...

Suggestion : Respect en engagement de Bilik et de ses artisans face à ce qui devrait être le basique de la satisfaction client

Recoupe de porte blindée

Nous avons fait appel à Cool Dépannage dans l'urgence ! Tomas c'est déplacé rapidement sur le chantier pour nous faire un devis et est intervenu quelques jours après. Merci pour cette réactivité et pour le travail rapide et bien fait.

Changement de verrou pour une nouvelle serrure 3 points.

Très professionnel.

Suggestion : Ce serait bien que les devis soient un peu plus détaillés.

changement fenêtre

personne très sympathique, ponctuelle et très professionnelle. Je recommande cette entreprise.

Réparation Porte fenêtre

J'ai contacté Cool dépannage pour ma porte fenêtre coulissante qui était bloquée. Tomas est intervenu très rapidement pour voir le problème et réaliser un devis. Le rv est pris qqs jours après pour la réparation. En fait, il n'y avait pas besoin de changer les pièces et la réparation n'a duré que 30 min. Tomas est très compétent, professionnel et réactif. Je recommande vivement.

Réparation serrure suite clé cassée

Ponctualité et disponibilité dans les explications et les conseils. Je remercie M. Nitschneider et son associé pour leur intervention et la réalisation de leur travail qui a contribué à réparer une serrure après la casse d'une clé à l'intérieur.

Suggestion : C'est parfait.

installation serrure 4 points pour box garage.

Il a quelques temps que je voulais laisser un message mais jamais pris le temps. Voilà 2 ans que l'intervention s'est passée je voulais dire que le travail réalisé était de qualité (et dure dans le temps!). Merci beaucoup pour ce travail.

Réparation serrures porte-fenêtre

Efficace et agréable. Il a réussi à régler les serrures de notre porte fenêtre là où d’autres nous avaient fait des réglages hasardeux.
Appeler le matin il a pu intervenir dans la journée pour des tarifs vraiment corrects.
Nous referons appel à ses services sans hésiter.

Changement d'une serrure sur ma porte d'entrée

M. Nitschneider m'a rapidement contactée après ma sollicitation et m'a établi un devis très correct dans la journée, alors que nous étions fin août et que la plupart des serruriers étaient en congés. Il est intervenu le lundi après que je l'ai contacté le vendredi. Il est très agréable et je suis contente de son travail, je vous le recommande.

Déblocage de serrure

J'ai réussi à débloquer la serrure 2 min chrobo avant que le monsieur arrive. Il a quand même accepté de monter voir notre serrure et il m'a donné son avis, très professionnel.
Nous avons convaincu le propriétaire de payer le changement de serrure et nous avons rappelé Cool Dépannage. La prestation s'est passé très rapidement. Ce monsieur est sympathique, professionnel et très réactif.

Changement serrure porte d'entrée de mon appartement.

Très réactif. Rdv a été pris rapidement. A bien compris le problème et mes impératifs.
Sympathique et efficace.
Je recommande cette entreprise.

Suggestion : Je n'ai toujours pas reçu la facture !! Oh !

Changement de serrures + réparation de fenêtre + réparation porte coulissante

Travail d'une très bonne qualité, très efficace et sans changer l'ensemble des éléments ce qui permet d'alléger les coûts des matériaux utilisés. Je recommande fortement.

Déblocage d'une fenêtre et d'une porte-fenêtre en bois avec remplacement des pièces défectueuses

Excellent ! Enfin quelqu'un qui a résolu mon problème.
Le RV a pu être pris rapidement. L'intervention a été rapide. On voit la maîtrise !
En l'espace d'une demie-journée (le temps d'aller chercher les pièces à changer), mes fenêtres bloquées depuis plusieurs mois refonctionnent parfaitement.
Les tarifs sont contenus.
Je recommande vraiment ce professionnel.

Ouverture porte et remplacement de serrure

Intervention rapide et propre. Ouverture de deux verrous costauds et remplacement de serrure. Agréable et prix très raisonnable. Devis impeccable et respecté. Je recommande vivement !!

Serrure cassée sur baie vitrée

Très professionnel, réponse rapide. Je recommande vivement.

Changement de serrure des WC

Parfait:
Réponse rapide
Devis clair
Intervention très rapide aussi.
Intervenant très correct qui a passé du temps à régler la serrure à son maximum alors que ce n'est "qu'une" porte de WC.

Changement de serrure

Travail rapide et propre

Suggestion : RAS

Expertise d'un verrou qui s'est bloqué

M. Nitschneider a été très professionnel. Lorsque que je lui ai dit que j'avais réussi à ouvrir ma porte finalement, il m'a donné son avis sur l'état de la serrure du verrou qui s'est bloqué, m'a donné le prix pour un changement et le délai (aucun, il l'a en stock).

avis sur l'état de ma serrure d'entrée

A partir de son expérience, M. Nitschneider donne honnêtement ses conseils, en tenant compte de l’intérêt du client. Je le recommande, et je garde ses coordonnées en cas de besoin futur.

Porte bloqué

Dans certaines professions on est plutôt très méfiant de la prestation...alors on se dit je vais prendre le temps de chercher un bon serrurier...mais à qui faire confiance ? Et bien bilik et cool dépannage ça fonctionne très bien.sympa et pro et pleins de bon conseil sans chercher le profit à tout prix!!

Suggestion : Un léger retard mais bon! Ça reste très raisonnable au vu des aléas du métier.

Changement serrure de porte fenetre

Rapidité d'intervention, courtoisie, conseils et tarif raisonnable.

Ouverture porte fenêtre (clé perdue)

Réactivité, efficacité, prix raisonnable, amabilité et conseil pertinent. Nickel!

ouverture porte claquée

l'information du coût d'intervention lors du contact téléphonique.
la rapidité d'intervention.
Efficacité et amabilité de l'opérateur.

Suggestion : Connaitre le nom de l'opérateur .
Eviter l'anonymat d'un nom de société.

Déblocage serrure porte d'entrée

Dépannage rapide (dans la demi-journée) et tarif raisonnable
Travail efficace .
Conseils dans l'intérêt du client

Dépannage porte de garage

Très reactif. Personne extrêmement professionnelle a recommander fortement

Remplacement de serrures porte d'entrée et garage

Devis et travaux réalisés dans les deux jours qui ont suivi mon appel. Travail sérieux et bon rapport qualité prix. A recommander.

Remplacement d'une serrure après un vol

Rapidité, efficacité et professionnalisme. Je recommande vivement cool dépannage.

Ouverture d'une porte claquée par inadvertance. Travail propre , rapide et professionnel.

Excellente et rapide prestation . Le tarif est très correcte. C'est la deuxième fois que je fais appel aux services de Mr Nitschneider, et j'en suis très satisfait.

Suggestion : Rien. C'est parfait.

Changement barillet

La rapidité de la prise en charge depuis l'envoi du mail expliquant mon problème jusqu'au diagnostic et la réparation dans la foulée. Trés professionnel et le tandem avec Madame fonctionne très bien. Merci à vous !

Réparation et remplacement d'une serrure qui fonctionnait mal

Intervention rapide, diagnostic pertinent et dépannage, conseil neutre et devis instantané, puis remplacement dans la foulée avec les pièces en stock dans le camion.
Tout a été pro, rapide, efficace, et agréable.

Fourniture et pose d'une serrure 4 points pour porte de garage

J'ai apprécié la rapidité de la prise de contact par mail, et celle tout aussi rapide des rdv qui ont suivi pour l'expertise puis la pose. Tomas est très ponctuel (malgré les bouchons grenoblois ;-)), professionnel, sympathique. Merci pour l'intervention !

Suggestion : L'envoi du devis/facture en format électronique pourrait être plus rapide, mais quand on le demande, on l'a vite.

Ouverture porte blindée et changement du barillet

Je recommande vivement Tomas ! Il est agreable, arrangeant (il s'est deplacé un vendredi soir à 18h30) et tres professionel ! Rien à redire, merci !!

Il s'est déplacé, après vérification du barilet, pas abîmé, la clé étant un peu "tordue", il a essayé de la redresser. La locataire l' avait déjà fait sur un autre jeu. Apparemment cela fonctionne depuis.

Merci à cette entreprise , pour son déplacement. Si je devais changer le barilet ou autres, je leur ferai de nouveau appel.

Réparation Serrure & Conseils

Ponctuel, d'une grande amabilité, efficacité et pro actif pour les conseils : Je le recommande vivement.

changement vitres véranda

M. Tomas Nitschneider est intervenu chez moi pour changer des vitres d'une loggia endommagées notamment par le temps. M. Nitschneider est quelqu'un de très sympathique, d'efficace, qui travaille rapidement et bien mais aussi très explicatif sur ces interventions. Je n’hésiterais pas à recontacter cool dépannage en cas de besoins.
Merci

Suggestion : R.A.S tout était nickel

Remplacement d'une serrure de garage

Nous avons contacté la société Cool Dépannage pour remplacer une serrure de garage. Le devis a été correctement établi et envoyé, et l'intervention effectuée rapidement. Travail très propre et efficace!

Suggestion : Rien à redire

Pose d'une serrure de sécurité sur une porte de garage en sous-terrain.

Prise de contact rapide, avec une visite sur place et deux devis proposés très rapidement. L'intervention a pu être faite cinq jours plus tard avec une pose très professionnelle et rapide. Merci à Mr Nitschneider et sa femme pour leur efficacité, leur professinnalisme et leur gentillesse. Le travail est parfait.

Suggestion : Tout est positif

Clé cassée dans serrure porte blindée

Après une prise de RDV en urgence en matinée, Mr Nitschneider est intervenu rapidement. Il a immédiatement su analyser le problème et le résoudre. Puis il a vérifié le bon fonctionnement de la porte et a repéré un léger blocage au niveau du cadre blindé. Il a sur le champ trouvé une solution.
Ponctualité, efficacité, pédagogie, professionnalisme et prix raisonnable.

Suggestion : rien à signaler

Ouverture de porte (clés perdues) et remplacement verrou.

Demande en urgence faite un dimanche soir. La demande de dépannage a été prise en compte dès le lundi matin et le dépannage + remplacement effectués le lundi après-midi à l'heure prévue, au tarif (raisonnable !) prévu et avec le sourire.
Merci monsieur NITSCHNEIDER, nous vous recommanderons !

Suggestion : Rien, que du positif.

Remplacement serrure porte d'entree

Personne sympathique , ponctuel, propre dans son travail.

Suggestion : rien de particulier à signaler

réparation d'une serrure

Nous avions un problème de serrure depuis un certain nombre de mois, dû au revêtement réalisé sur la porte d'entrée. Mr Nitschneider est intervenu très rapidement, a analysé le problème et 2 jours plus tard tout était réglé.
Rapidité, ponctualité et professionnalisme !!

réparation poignée de la porte d'entrée

rapidité, professionnalisme, discrétion
réparation effectuée dés le lendemain de ma demande.

Blindage d'une porte d'entrée

Travail effectué rapidement, bien effectué. Nous sommes ravis du blindage de notre porte, tout a été fait avec soin et proprement. Cool dépannage a réparé quelques soucis découverts lors des travaux, tout en respectant malgré tout son devis.

La facture est très raisonnable.

POSE VERROU GARAGE

MR Nitschneider est très réactif, et très agréable. Il est venu sur place pour faire le devis . La pose du verrou s'est effectué 1 semaine après notre première rencontre, et l’installation à mis 1 h Chrono.
Super, je recommande vivement.

Suggestion : Rien à signaler

Ouverture d'une porte palière

Ils ont été très réactifs, le dépannage très rapide
et la facture a été très très raisonnable contrairement
aux professionnels proposés par mon assurance !!!
Les assureurs devraient travailler avec des professionnels
comme ça, cela permettrait de baisser nos cotisations !!!
Très courtois et poli (surtout par rapport à d’autres entreprises
proposées par mon assurance)
Je recommanderai ce serrurier à mes amis sans hésiter.

Changement de deux serrures

Rendez-vous rapide, service parfaitement réalisé, explications claires. Personne très agréable, à l'écoute des petits problèmes techniques, et Tomas N est efficace pour trouver une solution. Tarifs honnêtes malgré les déplacements. Je recommande sans réserve.

Dépannage

J'ai apprécié la compétence de Tomas Nitschneider, ses explications sur la serrure, la rapidité d'intervention, le tarif qui m'a paru raisonnable.

Suggestion : Rien à changer.

Depannage

Ponctuel, très professionnel, excellent relationnel

réglage porte entrée et remplacement serrure

tout simplement, une belle alchimie de compétence, gentillesse, efficacité et un sens aiguë du service client. Bravo et merci!

Réparer une serrure qui était défectueuse

La disponibilité et le fait que Tomas a préféré réparer plutôt que la changer : l'honnêteté ! La facture a été très raisonnable et le dépannage très rapide.Bravo ! Merci et je garde vos coordonnées précieusement .

depose et pose barillet de serrure

exactitute au rdv
cote pedagogique
rapidite d'intervention
sympatique et ouvert
prix raisonnable

Suggestion : son accent ( il est slovaque et parle tres bien le fraçais)

INSTALLATION DE PORTE BLINDÉE ET REMPLACEMENT SERRURE BAIE VITRÉE installation porte blindée

Artisan très professionnel et sérieux.La pose de la porte a comporté des difficultés vue la l’ancienneté de l'immeuble et il a trouvé une solution pour tout.
je recommande de faire appel aux services de Tomas et Léa. Ils sont efficaces et sympathiques,Je suis très satisfait de leur travail.

problème de serrure (porte d'entrée)

prestation exemplaire! artisans très réactifs, un team efficace, travail fort rapide avec un tarif correct! à recommander vivement! merci de vos services!

Suggestion : RAS

Poser une serrure 6 points

Compétent efficace et sympa...
Nous le rappèlerons

Ouverture de porte

Technicien compétent, sérieux, efficace.
A réalisé très rapidement le travail.
Très bon rapport qualité-prix

blindage porte

sympathique et compétent

serrure trois points

réactif, consciencieux, désir de vraiment vous satisfaire
A l'écoute .
prix tout à fait honnêtes

Enfin, un bon serrurier !

Il a ouvert ma porte d'entrée car j'avais laissé les clés à l'intérieur !

La rapidité d'intervention appel à 11h dépannage à 12h pile et surtout un samedi !
Merci beaucoup

Suggestion : RAS

Ouverture de porte en urgence sur une serrure cassée.

Rapide, sérieux, efficace et souriant. Merci à vous et je refais appel à vos services si besoin. Bonne continuation.

remplacement barillet pour portail et remplacement type de serrure pour porte d entrée .

Nous avons apprécié la réactivité de prise de contact et les prestations effectuées. De plus les tarifs sont abordables .je recontacterai la société pour de futurs travaux et la recommande.

Suggestion : ras

Ouverture coffre-fort

Rendez-vous pris un matin à 9 heures. 9 h20, personne, je laisse un message sur sa boîte vocale. A 9 h 50, toujours personne !! Je rappelle et on me dit "je suis en route" !!! Comme je devais partir au travail et que j'étais bien en retard, j'ai annulé sa mise en route !!

Suggestion : Cibler une clientèle de retraités qui attendent qu'il veuille bien venir. Et surtout, surtout, ne pas changer de nom ... Cool, c'est parfait pour eux !

Ouverture de porte et changement de serrure

Artisans très sympas, réactifs et ponctuels. Tarifs raisonnables, compréhension et professionnalisme sont au rendez-vous, je recommande vivement.

Ouverture porte de cave et remplacement verrou

Reactivite par rapport a ma demande de dépannage pour repondre et fournir un devis.
Rapide prise de rdv pour le depannage.
Artisan professionnel et sérieux que je recommande.

Ouverture porte et changement de serrure

Personne très professionnelle et agréable.
Rapidité d'intervention alors qu'il n'y avait aucune urgence il s'agissait d'une porte de cave.
Tarif très très correct.

Suggestion : Continuez ainsi

Ouverture de porte

Service impeccable et très pro pour un tarif assez bas par rapport aux autres serruriers

pose d'un verrou de porte

L'exactitude au rdv, la discrétion et la rapidité dans l'execution Nette et sans bavure !
Je n'hésiterais pas à faire de nouveau appel à vous

Suggestion : Continuez comme ça, le consommateur à besoin de pros. disponibles et compétents

REMPLACEMENT SERRURE

EXCELLENT; PONCTUEL ET TRES PRO IL A SU EN UN CLIN D OEIL ME PROPOSER UNE SOLUTION DE REMPLACEMENT ET PAS LA PLUS CHERE;
VENU POUR LE DEVIS PUIS POUR LA PRESTATION IL A ETE TRES PONCTUEL, POLI ;
de toute confiance
JE RECOMMANDE

Tomas a sécurisé puis changé le cylindre de notre porte blindée d'appartement suite perte/ vol de clés.

Ponctuel, sérieux et de bon contact, je recommande de faire appel aux services de Tomas et Léa. Ils sont top efficaces et sympathiques.

Suggestion : continuez!

Changement de serrure

Très bon accueil, rapidité, professionnalisme et prix raisonnable

Changement de serrure

A repondu tres rapidement, rendez-vous le lendemain (ce n'etait pas une urgence), a effectue le changement de serrure immediatement. A propose plusieurs options et prix. Travail rapide et efficace. Parfait.

Changement de cylindre sur une porte blindée.

Mr Nitschneider travaille sérieusement, c'est un professionnel très aimable et qui n'est pas avare d'explications quand on lui demande. Il m'a proposé une solution pas trop onéreuse tout en conservant un bon niveau de sûreté, exactement ce que j'attendais. Je ferai appel à nouveau à lui si j'ai un problème de serrurerie.

Suggestion : Transmettre les devis au jour promis.

Ouverture porte serrure bloquée et remplacement serrure

Hyper réactif tout a été fait en un temps record
Personnes agréables et souriantes et ce qui ne gâte rien tarifs plus que corrects pour une intervention d urgence
Je recommande vivement

Suggestion : Surtout ne changez rien

Deblocage fenêtre bloquée fermée + remplacement de pièce

Intervention trés rapide et efficace.
Personne de confiance et fiable avec un bon suivi de l'intervention

Changement de serrure

Travail bien fait pour un prix tout à fait correct. Ne pousse pas à la dépense et suggère même les moyens de faire des économies !
Le premier contact a été rapide ; il a été plus difficile ensuite d'avoir le rendez-vous pour le travail ; mais dans notre cas il ne s'agissait pas d'une urgence.

Intervention en urgence sur une porte de cave...ancienne

rapidité, efficacité, souci du travail bien fait.
N'a pas hésité à passer le temps qu'il fallait pour régler les petits détails

Suggestion : Ne rien changer :-)

ouverture de porte de cave

Ponctuel, rapide efficace et agréable

Suggestion : Ne changer rien !

Remplacement d'une serrure de porte de garage

Bon travail.
Tarif très correct.

Suggestion : Quelques difficultés pour la mise en place du rendez-vous et la ponctualité, largement compensées par la qualité du travail.

remplacement d'une serrure suite à une tentative de cambriolage

la réactivité de votre intervenant, la qualité de la prestation fournie, la gentillesse, le professionnalisme

CHANGEMENT DE SERRURE

J'ai apprécié la ponctualité, la réactivité et le sérieux. Mr N a pris du temps pour essayer de réparer la serrure existante. La réparation étant impossible, le changement de la serrure a pu se faire rapidement et à un prix très correct.

J'ai surtout apprécié que Mr essaie de trouver une solution à l'existant sans ménager son temps avant de proposer un changement complet.
C'est assez exceptionnel. Il est évident que je le recommanderai sans hésitation . Merci

Suggestion : Ne pas changer !

Changements de serrures

Rapidité dans la prise de RDV et l'établissement du devis

Remplacement d'une vitre cassée

Travail propre. Personne agréable.

Réparation et renforcement porte de cave fracturée.

Travail impeccable, tarifs très raisonnables. Je recommande sans réserves.

Suggestion : Un peu de difficultés pour le premier rendez-vous (ponctualité), mais après tout s'est déroulé impeccablement.

Changement de deux serrures

Personne ponctuelle, agréable, discrète qui ne perturbe en rien votre travail pendant son intervention. Travail de qualité effectué rapidement.

réparation serrure

honnête, méticuleux, efficace

Dépannage urgence porte suite tentative cambriolage + installation porte blindée + installation verrous cave.

Que dire de Monsieur Nitschneider à part que cela faisait très longtemps que je n'avais pas travaillé avec un artisan aussi aimable et professionnel que lui. Je suis très satisfait de son travail, que ce soit sur le plan qualitatif et humain mais aussi le SAV après ses interventions. En terme de concurrence ses prix sont aussi bien moins chers à qualité égale. Je recommanderai ce serrurier à mes bons amis sans hésiter.

Suggestion : RAS.

serrure de garage

bon travail
personne tres agreable et serieuse

Ouverture de porte

Le rendez-vous a été fixé le matin pour le jour même, et le technicien a été ponctuel.
Les explications ont été très claires et le travail a été propre et fait rapidement.

Merci à vous !

Ouverture de porte en urgence

Nous avons parfois la tête ailleurs. Une porte refermée avec les clés à l'intérieur, ça vous parle ? Je l'ai fait ! Catastrophe ! J'ai appelé Bilik. Une personne a décroché, a écouté ma mésaventure et m'a orienté vers Cool dépannage. Délai d'attente 30 minutes et le tour était joué. Merci à Cool dépannage pour avoir répondu à ma demande avec beaucoup de gentillesse, dans un temps record. C'est pas donné mais c'est le prix de nos erreurs à payer.

Changement complet d'une porte d'entrée

Amabilité, savoir-faire et professionnalisme sont des adjectifs qui conviennent parfaitement pour décrire le travail du prestataire

Serrures de portes

Sa disponibilité, sa rapidité et son professionnalisme.

Changement de 2 vitres en double vitrage sur châssis en chêne (fenêtre d'origine >40 ans)

La prestation a été de très bonne qualité avec bon conseil sur la couleur. Le prix proposé était très correct par rapport à d'autres entreprises contactées. Le travail a été réalisé en atelier. Les dimensions ont été bien relevées et respectées : un rendu parfait et bien ajusté vu de l'intérieur comme l'extérieur.
Très courtois et poli (surtout par rapport à d'autres entreprises). Nous vous le recommandons.

Suggestion : En suggestion d'amélioration (cela ne remet pas en cause la prestation qui a été de qualité) : ne s'agissant pas d'une prestation urgente (les vitres étaient fissurées et non brisées), il a fallu rappeler car le rendez-vous initial avait été oublié. Un défaut de ponctualité également pour la pose finale (retard + oubli de l'adresse) pour lequel il s'est excusé. Il faudrait donc peut-être améliorer l'agenda / planning des interventions. Nous sommes sûrs que cela sera corrigé avec le temps.