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Cool Dépannage

Grenoble
Tomas Nitschneider
Léa Nitschneider

06 44 60 11 74

Appel non surtaxé
Tomas Nitschneider
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  • Qui je suis

    J'ai 5 ans d'expérience. J'ai créé Cool Dépannage en 2014. Je travaille avec ma femme Léa qui assure la partie administrative et Sullivan sur le terrain avec moi.
    "It's possible to communicate in english" :-)

    J'aime…

    Aider les gens.
    Etre confronté à des problématiques différentes.
    Trouver la solution la plus adaptée.

    Savoir-faire

    Ouverture de porte en urgence 24h /24

    • Suite à effraction ou perte de clef
    • Mise en sécurité
    • Réparation et changement : cylindre, serrure multipoints

    Vitrerie

    • Mise en sécurité
    • Remplacement de verre, vitrine

    Pose de portes palières

    Tarif

    Dépannage ouverture de porte simple en journée : 80 € ttc
    Après 20h : 110 € ttc / jour férié : 150 € ttc

    Labels, Qualifications & Assurances

    A charge pour vous de vérifier ces informations en le demandant directement au professionnel
    • Assurance RCP et décennale

    Appréciations

    patrck pignard
    Grenoble - avril 2021

    Réparation porte de garage

    Grenoble - Publication avril 2021

    Artisan à l'heure ,dégourdi ,efficace et rapide .Merci pour le service rendu .

    Jean Marie CICUT
    Grenoble - avril 2021

    Ouverture de porte claquée

    Grenoble - Publication avril 2021

    Rapide, efficace et sympathique. Excellent rapport qualité prix.

    Stéphane RITOUX
    Grenoble - mars 2021

    Remplacement de la serrure de la porte d'entrée de l'appartement pour palier à la déformation de la porte

    Grenoble - Publication mars 2021

    Excellente prestation réalisée sur la base de bons diagnostics et conseils initiaux

    Suggestion : RAS

    Christiane Campillo
    38920 crolles - mars 2021

    changer une serrure de ma véranda

    38920 crolles - Publication mars 2021

    très satisfaite du service. personne très sérieuse

    Cocagne COCAGNE
    Moirans - mars 2021

    Depannage rapide samedi 26 decembre ouverture porte serrure 5 points cassée

    Moirans - Publication mars 2021

    Tres professionnel très poli et aimable
    A propose plusieurs solutions

    Suggestion : Faire connaitre les autres compétences de la societe, ex pose volets portes.....

    Morgane MININNO
    Grenoble - mars 2021

    Changement serrure porte de cave

    Grenoble - Publication mars 2021

    Très grand merci à Sullivan pour l'efficacité, le professionnalisme et la gentillesse !!
    Je le recommande plus que vivement, vous pouvez faire appel à lui les yeux fermés !!

    Elise AYME
    Eybens - mars 2021

    Changement des barillets d’une serrures de porte d’entrée

    Eybens - Publication mars 2021

    Très bon travail!
    Devis envoyé par mail et tarif tout à fait correcte !
    Mr Sullivan a été très minutieux pour le changement des barillets de la serrure de ma porte d’entré ( ce n’était pas un travail très simple)
    Tout cela c’est fait avec sérieux et gentillesse !
    Je recommande sincèrement cette entreprise !
    Merci à toute l’équipe !

    Sonia BERACOCHEA
    Fontaine - mars 2021

    Changement d’une vitre brisée

    Fontaine - Publication mars 2021

    Un artisan comme on aimerait en avoir tout le temps! Travail très bien fait, un professionnel qui connaît son métier et en plus qui est très agréable. Que demander de plus!

    Suggestion : Absolument rien tout à été parfait!

    Sheryl Coupat
    Echirolles - mars 2021

    Déblocage et changement de serrure

    Echirolles - Publication mars 2021

    Les 2 personnes sont sympas, respectent le port du masque, sont efficaces, bon travail. Je suis satisfaite.

    Suggestion : Juste prévenir si vous ne pouvez pas venir le jour prévu ça évite d'attendre pour rien. Sinon très bien !

    Aline FRANCOISE
    Grenible - mars 2021

    Remplacement d’un vitrage

    Grenible - Publication mars 2021

    Parfait et bravo pour la montée des 8 étages avec le sourire

    Julien Chamerat
    Bresson - mars 2021

    Changement complet de serrure.

    Bresson - Publication mars 2021

    Très pro. Très efficace. Pas d'entourloupe. Je recommande.

    Cécile RAVAU
    Meylan - mars 2021

    Mise en place d'une serrure 3 points.

    Meylan - Publication mars 2021

    Rien à dire ; technique OK ; environnemental OK ; relationnel très agréable.

    Suggestion : Port du masque =) avoir 2 masques au cas où le premier n'est plus utilisable.

    Isabelle TROCME
    Grenoble - mars 2021

    fourniture et pose d'une serrure renforcée dans l'appartement de ma mère

    Grenoble - Publication mars 2021

    professionnel au top, rapidité, efficacité, très bon relationnel. Il est venu rapidement suite à un effraction au niveau de l'ancienne serrure de l'appartement. Je recommande vivement

    Isabelle Quendo
    Grenoble - mars 2021

    Remplacement porte de cave

    Grenoble - Publication mars 2021

    Tout à fait satisfaisant

    Patricia Louis
    Grenoble - février 2021

    Changement de serrure pour une porte blindée

    Grenoble - Publication février 2021

    l'artisan qui a effectué les travaux à été très correct et le travail semble bien fait , il m'a remis 2 clés et je lui ai réglé la franchise

    Suggestion : Aucune suggestion

    Daniele LOUIS
    Grenoble - février 2021

    Il a ouvert la porte suite à effraction frauduleuse et pour pouvoir constater les dégâts suite à un cambriolage ilachange la serrure

    Grenoble - Publication février 2021

    Il connaît très bien son travail et il est al écoute parfaitcontinue

    Eric AGLIATA
    Fontaine 38600 - février 2021

    Très professionnel bonne qualité de travail.

    Fontaine 38600 - Publication février 2021

    Technicien connaissant bien leur travail. compétant et très sympathique bon relationnel.

    Suggestion : Continuez comme ça vous êtes éfficace.

    Jerome Reina
    Grenoble - février 2021

    Changement de serrure

    Grenoble - Publication février 2021

    Très bon relationnel, la personne qui est intervenu était au top

    Alban Frayssinet
    Claix - février 2021

    Remplacement d’une vitre d’une fenêtre

    Claix - Publication février 2021

    Rapide et efficace, un très bon sens du relationnel

    Serge FAYEN
    Grenoble - février 2021

    travail soigne

    Grenoble - Publication février 2021

    bonnes relations bons conseils

    Denis et Georgette Vallier
    Varces - février 2021

    M. Lefebvre a remplacé la serrure et adapté le système sur notre porte d'entrée qui date de 30 ans.

    Varces - Publication février 2021

    M.Lefebvre est très sympathique et compétent.

    Suggestion : Je ne vois rien à vous proposer, il a été efficace, compétent, sérieux et très sympathique. Un dépannage parfait.

    Hamdi Yasmina
    Sassenage - février 2021

    Changement de serrure et pose d'une poignée blindée

    Sassenage - Publication février 2021

    Équipe professionnelle, rapide et efficace.
    Tarifs très corrects.
    Je recommande !

    Suggestion : Rien

    Matthieu GUTIEREZ
    Grenoble - février 2021

    Renforcement serrure

    Grenoble - Publication février 2021

    Prise de rdv facile.
    Prestations effectuées rapidement.
    Très recommandable.

    Claire PEDOTTI
    Le fontanil 38120 - février 2021

    Changement du barillet d'une serrure de portillon.

    Le fontanil 38120 - Publication février 2021

    L'intervention s'est trés bien déroulée.Le barillet a été rapidement remplacé et la serrure marche bien à présent.
    Le contact a été de bonne qualité.
    Entreprise est de bonne qualité.

    Suggestion : Tout a été parfait.

    joe comparetto
    Échirolles - janvier 2021

    changement de serrure suite à un cambriolage

    Échirolles - Publication janvier 2021

    trés réactif, travail trés bien fait.

    Suggestion : rien tout était parfait

    Ivan LUKAC
    Grenoble - janvier 2021

    Remplacement d'un vitrage cassé (dans une baie vitrée)

    Grenoble - Publication janvier 2021

    Presque parfait : pas cher pour beaucoup de travail et personnes très aimables.
    Je recommande vivement.

    Suggestion : Le contact après travaux : car le joint mis sur le cadre est trop épais et ne tenait plus, quelques jours seulement après avoir été posé.

    Les services de Magali Bourgeat
    Grenoble - janvier 2021

    Dépannage d'urgence

    Grenoble - Publication janvier 2021

    Nous avons eu un retour rapide de la structure. Ainsi qu' un dépannage qualitatif et efficace. Nous recommandons vivement les services de "Cool dépannage".

    Suggestion : Tout est très bien organisé.

    Françoise Gilotte
    St martin le vinoux - décembre 2020

    Changé une serrure

    St martin le vinoux - Publication décembre 2020

    Intervention rapide efficace avec un excellent relationnel. L’intervenant explique ce qu’il fait. Rien à dire à part merci!

    Suggestion : Rien

    Ana Lou
    Grenoble - décembre 2020

    Ouverture porte + réparation serrure fenêtre

    Grenoble - Publication décembre 2020

    Un professionnel parfait à l’écoute qui a des prix très raisonnable et qui est super compétent.

    FABRICE LEFEBVRE
    Vourey - décembre 2020

    Changement de vitrage sur une fenêtre

    Vourey - Publication décembre 2020

    Intervention rapide, efficace. Personne aimable.

    M. R.
    Grenoble - novembre 2020

    Perte de clés/ ouverture de porte / changement de barilet. Lost of my main entrance key / Perdida de llave de alojamiento .

    Grenoble - Publication novembre 2020

    Professionnalisme. Ponctualité. Honnêteté.
    C'est une entreprise très sérieuse, que je recommande vivement. Leur service de qualité, unique par leur transparence tarifaire et prestataire, mérite des encouragements sincères.

    It is a serious company to count on. I highly recommend them. Professionalism, Ponctuality, Honesty. Their service of great quality, unique for its all transparency in prices and rates, definitely deserves sincere encouragements, as a company to blossom.

    Es una empresa muy seria, en la cual, acudir. La recomiendo altamente. Su prestacion es de buenisima calidad, por su transparencia, honestidad en sus tarifas, y merece recomendacion con excelencia, por su integridad.

    Maïwenn GUILLOU
    Fontanil cornillon - novembre 2020

    OUVERTURE PORTE BLINDÉE BLOQUÉE

    Fontanil cornillon - Publication novembre 2020

    Professionnels, très efficaces et problème résolu rapidement.
    Bienveillance dans l’échange et les conseils. Gentillesse et sourire des yeux malgré le masque.
    MERCI BEAUCOUP !!!

    Michel Pinchard
    Fontaine - novembre 2020

    redresser un bord de fenêtre en PVC marqué de traces de pesée

    Fontaine - Publication novembre 2020

    Contact téléphonique courtois. Intervention rapide après envoi du devis. Travail soigné

    Quentin Delorme
    Grenoble - octobre 2020

    Changement de barillet suite à une perte de clefs

    Grenoble - Publication octobre 2020

    Très bien et très rapide, rien à redire.

    Jean-Luc AMINOT
    Saint nazaire les eymes - octobre 2020

    Changement du barillet de la serrure du portail d'accès au jardin.

    Saint nazaire les eymes - Publication octobre 2020

    Très sympathique, d'excellent conseil, rapide tant dans son délai d'intervention que dans le déroulement de cette dernière, Monsieur Nitschneider est un jeune professionnel compétent et efficace qui mérite d'être recommandé. Qui plus est, le coût de son intervention se révèle extrêmement raisonnable.

    Carole BAUDA
    Grenoble - octobre 2020

    Après cambriolage, changement de serrure porte d'entrée plus performante

    Grenoble - Publication octobre 2020

    très bon relationnel, discret, attentif et très rapide.
    Très professionnel et donnant des explications techniques sur le produit

    CATUOGNO Evelyne
    Varces - octobre 2020

    securisation puis remplcement vitrage

    Varces - Publication octobre 2020

    rien à redire, professionnel

    Gilles Guillard
    Grenoble - octobre 2020

    Ouverture d'une porte de galetas.

    Grenoble - Publication octobre 2020

    Travail difficile en raison de la solidité de l'ancienne serrure.
    Puis remise en place d'une autre serrure avec le cache d'entrée.
    Travail soigné et en peu de temps.

    MAGALI PIGNARD
    Saint-martin-d'heres - octobre 2020

    remplacement poignées de porte

    Saint-martin-d'heres - Publication octobre 2020

    travail rapide et bien fait, prix tout à fait raisonnable, disponibilité, merci beaucoup !

    Mathilde Ponzio
    Grenoble - septembre 2020

    Changement de serrures suite à un vol de clefs

    Grenoble - Publication septembre 2020

    Grande réactivité et disponibilité pour venir changer les serrures de mon appartement suite à un vol de trousseau de clefs. L'intervention a eu lieu dans la journée. Le travail a été réalisé rapidement et avec efficacité

    Florence RAMUZ
    Grenoble - septembre 2020

    Vitre et volet

    Grenoble - Publication septembre 2020

    Un travail parfait effectué du début à la fin soit de la prise en charge du sinistre à sa résolution en passant par le devis
    Une chouette équipe de professionnels qui travaillent bien et sont super sympas et compréhensifs
    A recommander !!!!

    Suggestion : Rien a redire
    Continuez !!!!

    Brigitte et Christophe Lavorel
    Meylan - septembre 2020

    divers travaux sur les portes

    Meylan - Publication septembre 2020

    Intervention parfaite, en réponse rapide à notre demande.
    Décidément Bilik est une mine de bons artisans sérieux, nous n'hésitons pas à utiliser ce réseau, qui nous satisfait toujours pleinement !

    francoise bouvard
    St martin d hères - septembre 2020

    changement serrure porte

    St martin d hères - Publication septembre 2020

    prestation rapide efficace très bon contact

    Bernard PEGUILHAN
    Grenoble - septembre 2020

    Remplacement d’une vitre cassée (double vitrage)

    Grenoble - Publication septembre 2020

    Très bien très bonne relation et implication.

    Suggestion : Pour moi rien J’ai été entièrement satisfait.

    Marie-Line Bouhatous
    Grenoble - septembre 2020

    Ajustage d'un système de fermeture blindée

    Grenoble - Publication septembre 2020

    Thomas est déjà venu plusieurs fois pour des petits problèmes de serrure, il est toujours aussi sympa et disponible.

    Vincent BUCHER
    Grenoble - septembre 2020

    Remplacement bouton de porte en laiton

    Grenoble - Publication septembre 2020

    Si la prise de rendez-vous et l'établissement d'un devis a donné lieu à plusieurs coups de fils et rappels, l'intervention a été faite rapidement et efficacement, la solution retenue était pertinente et la tarrification était tout à fait correcte.

    Suggestion : Faire des retours plus rapides pour le devis et la disponibilité des pièces

    Juliette Ciancia
    Grenoble - septembre 2020

    dépannage

    Grenoble - Publication septembre 2020

    Très pro, très efficace, un service au top quoi !

    dominique Vatry
    Brignoud - août 2020

    Réparation du mécanisme d'ouverture et fermeture d'une fenêtre oscillo battante

    Brignoud - Publication août 2020

    Excellente prestation de la société cool dépannage.
    Depuis la recherche de la pièce (qui ne se fabrique plus) jusqu'à l'intervention elle même, tout a été géré de façon rapide et professionnelle.
    Je recommande cette entreprise sans hésitation.

    Alexia MANIERE
    Grenoble - août 2020

    réparation serrure garage

    Grenoble - Publication août 2020

    Intervention rapide et efficace. Tomas est très courtois et son travail est propre. Je recommande !

    Fabien Vial
    Saint martin d heres - août 2020

    débloquer la porte

    Saint martin d heres - Publication août 2020

    très pro et rapide. merci beaucoup pour cette prestation

    Suggestion : rien

    marie-christi BON
    Echirolles - août 2020

    changer une serrure de garrage et poser une seconde serrure

    Echirolles - Publication août 2020

    excellent relationnel. très professionnel . sérieux. A eu la politesse de m'informer qu'il aurait un peu de retard

    Suggestion : peut-être une finition au niveau du trou dans le béton. Mais dans le cadre d'une intervention pour l'assurance , ce n'était pas forcément prévu.

    Megan Burgess
    Grenoble - août 2020

    Our lock was stuck and we couldn't get into our apartment.

    Grenoble - Publication août 2020

    Tomas was respectful and fast and his English is good.

    Jean Philippe POIZAT
    Saint-egrève - août 2020

    Changement d'un barillet de serrure

    Saint-egrève - Publication août 2020

    Rapide et efficace. Parfait !

    Suggestion : Contact téléphonique difficile.

    Jacques PICHON
    Seyssins - août 2020

    Serrure de porte d'entrée

    Seyssins - Publication août 2020

    Ponctualité, efficacité, professionnalisme, amabilité... que demander de plus lorsqu'on a un problème à résoudre? Un élément de grande qualité dans la panoplie BILIK dans laquelle il s'intègre et valorise parfaitement. Merci M. Nitschneider!

    Suggestion : RAS

    Gnanwahi Tia
    Grenoble - août 2020

    vérification de serrure

    Grenoble - Publication août 2020

    Je suis satisfait

    Sabine ALCORANI
    Grenoble - juillet 2020

    Changement serrure de boîte à lettres

    Grenoble - Publication juillet 2020

    Très ponctuel, rapide et efficace.

    Agnes Chenevas
    Seyssins - juillet 2020

    Réparation serrure de garage suite à une clé cassée à l'intérieur

    Seyssins - Publication juillet 2020

    Réparation effectuée convenablement et avec professionnalisme, travail très satisfaisant

    François Lalliard
    Allemond - juillet 2020

    Réparations serrures

    Allemond - Publication juillet 2020

    Excellent dans l'ensemble

    Laurent Rigault
    Grenoble - juillet 2020

    Réparation de la serrure d'une porte de garage

    Grenoble - Publication juillet 2020

    Ponctuel, efficace et aimable. Prix conforme au devis.

    Suggestion : Il a fallu relancer suite à ma première demande.

    Laurent Montbrun
    Saint-ismier - juillet 2020

    Remise en état d un portillon

    Saint-ismier - Publication juillet 2020

    Simple, agréable et efficace. Merci !

    Elisabeth TIA
    Grenoble - juillet 2020

    remplacement d une serrure

    Grenoble - Publication juillet 2020

    Très professionnel, courtois, discret.
    Intervention rapide et ponctuelle. Prix correct. Je recommande vivement

    Pierre Yves Fayard
    Grenoble - juillet 2020

    REPARATION PORTE GARAGE ET MISE NE PLACE PORTE CAVE METALLIQUE

    Grenoble - Publication juillet 2020

    TRES BIEN

    Anaïs Badol
    Le pont de claix - juin 2020

    clé cassée dans la serrure

    Le pont de claix - Publication juin 2020

    Rendez-vous rapide, le serrurier est très professionnel, arrangeant et pas cher.

    Je recommande sans modération

    Michèle Birgand
    Grenoble - juin 2020

    Serrure pour porte de garage.

    Grenoble - Publication juin 2020

    Très professionnel. Contact très agréable. Mise en confiance.

    Suggestion : Amélioration à faire : plus de précision pour les devis car Tomas est vraiment très cool .....

    Laura PAGONIS
    Coublevie - juin 2020

    Changement du cadre de la porte

    Coublevie - Publication juin 2020

    Très professionnel et très sympathique

    Thierry Bidault
    Noyarey - juin 2020

    Ouverture d'une porte bloquée 3 points. Changement complet de la serrure.

    Noyarey - Publication juin 2020

    Tomas a été très efficace aussi bien dans l'ouverture de la porte que dans le changement de la serrure. Il s'est démené pour trouver une pièce de rechange et tout ça en 2h aller retour chez son fournisseur compris

    Christine F
    Grenoble - juin 2020

    Limage portes et réparation poignées de 7 portes intérieures

    Grenoble - Publication juin 2020

    Grande réactivité pour faire un devis . Travaux propres et conformes aux résultats attendus
    Facture raisonnable. Je recommande cette entreprise

    JONATHAN BROTEILLE
    Grenoble - juin 2020

    dépannage serrures changement de cylindre.

    Grenoble - Publication juin 2020

    je suis tombé sur un technicien très pro et efficaces il mets également à l'aise le plus long à était de l'attendre sinon très efficaces et aimable.

    Kat Perrin
    Grenoble - juin 2020

    Réparation changement serrure cave

    Grenoble - Publication juin 2020

    Très bonne prestation. Société envoyée par mon assurance. Je suis très satisfaite.
    Merci.

    Halouma Ben Abdessatar
    Grenoble - juin 2020

    Vitrages de portes

    Grenoble - Publication juin 2020

    Très bon travail rapide et bien fait.Et personne très agréable.

    Anne Marie SOMNIER
    Grenoble - juin 2020

    Changement d'une vitre cassée

    Grenoble - Publication juin 2020

    Horaire respecté, travail impeccable, explications données, nettoyage...
    Tout est parfait, avec amabilité et professionnalisme.

    Trieu Dong NGUYEN
    Saint martin d'hères - juin 2020

    Ouvrir une porte bloquée par une tige venant de la serrure.

    Saint martin d'hères - Publication juin 2020

    Travail bien fait techniquement.
    J'ai du relancer pour avoir un R.V.
    Sur place, le serrurier a bien examiné notre suggestion

    Florence Claudin
    Grenoble - juin 2020

    Changement de serrure

    Grenoble - Publication juin 2020

    Très professionnel et efficace
    Prix très corrects
    Prise en charge rapide et agréable

    Mohamed Abraoui
    Grenoble - juin 2020

    Une ouverture de porte blindé

    Grenoble - Publication juin 2020

    Je remercie Thomas et son collègue pour le service, ils sont super pro et efficase et le prix est vrm raisonnable . Jai partagé votre société sur mon compte twiiter et j'ai conseillé aux gens de faire appel à vous en cas de soucis de portes ou autres. Encore merci

    Suggestion : Rien est à amélioré , tout est nickel

    floriane voirin
    Grenoble - juin 2020

    Changement vitrage porte-fenêtre

    Grenoble - Publication juin 2020

    Parfait

    Suggestion : Rien

    Laura PAGONIS
    Coublevie - juin 2020

    Changement du cadre de la porte d’entrée

    Coublevie - Publication juin 2020

    Très professionnel et gentil

    Philippe Philippe
    La tronche - juin 2020

    Changement de serrure mai 2020

    La tronche - Publication juin 2020

    Efficace, compétent, soigneux et sympathique. Je recommande sans restriction aucune.

    Jérémy BARRA
    Grenoble - mai 2020

    Changement de serrure

    Grenoble - Publication mai 2020

    Super serrurier, très sympa, rapide et arrangeant

    Josiane Bedo
    Grenoble - mai 2020

    Changement de porte de cave

    Grenoble - Publication mai 2020

    Très bien travaux réalisés rapidement et bien

    Suggestion : Déjà très bien

    Christelle Mazet
    Grenoble - mai 2020

    Ma porte de cave

    Grenoble - Publication mai 2020

    Très bon travail très professionnel il a tout nettoyer après très rigoureux il étais à l heure il m a tout expliquer les travaux je le recommande

    Suggestion : Pas de suggestions

    Alain GALTIER
    Entre deux guiers - mai 2020

    Remplacement de 2 vitres

    Entre deux guiers - Publication mai 2020

    Très bien

    Gisele Pisicchio
    Echirolles - mai 2020

    Remplacer une vitre

    Echirolles - Publication mai 2020

    Professionnel efficace
    Et en plus discret et sympathique

    Stephan barbier
    38120 - st egreve - mai 2020

    Réparation vitrage porte coulissante

    38120 - st egreve - Publication mai 2020

    Bonne prestation, rapide, efficace.
    Bonne disponibilité téléphonique pour la prise de rdv.
    Règles sanitaires respectées.

    Suggestion : Ras

    Anissa ALHALLI
    Echirolles - mai 2020

    Réparations d'un double vitrage

    Echirolles - Publication mai 2020

    Artisan très compétent, ponctuel ,prise en charge du dossier pris rapidement et efficacement.

    Ernesto PASATO
    Villard-de-lans - mai 2020

    Changement d'une partie de Baie Vitrée (partie haute)

    Villard-de-lans - Publication mai 2020

    Aucun problème particulier. Pour ma part, c'est une société très sérieuse et très professionnelle, très réactive dans son travail.
    Tout a été respecté en ce qui concerne les gestes à faire concernant le COVID19(distance des personnes, masques etc...).
    De plus, les 2 personnes ayant œuvré au changement de la baie vitrée, étaient fort gentilles et très sympathiques, ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres sociétés!
    Je conseillerai cette société autour de moi à qui en aura le besoin.

    Suggestion : RAS
    Continuez ainsi les gars

    Sandrine LEBLANC
    Seyssinet - mai 2020

    CHANGEMENT VITRE

    Seyssinet - Publication mai 2020

    TRES BIEN PASSE

    Bruno GILLOZ
    Viriville - mai 2020

    Remplacement de 2 vitres double vitrage sur une porte fenêtre

    Viriville - Publication mai 2020

    Rien a redire sur la prestation,tout a été très bien.

    Sylvie Becker
    Échirolles - mai 2020

    Réparation d'une fermeture de fenêtre

    Échirolles - Publication mai 2020

    Rapide , efficace et sympathique

    Suggestion : Satisfaite

    Isabelle ANSON
    Grenoble - mai 2020

    installation serrure trois points

    Grenoble - Publication mai 2020

    Du devis à la pose, les choses ont été claires et menées avec efficacité. Le résultat me semble très convenable. Mr Nitschneider est très réactif. Tout ceci me donne envie de le recommander et je pense faire à nouveau appel à lui au besoin.

    Muriel BOURDON
    St ismier - mai 2020

    Reparation cadre porte forcée

    St ismier - Publication mai 2020

    TB sur tous les plans

    Sophie LE GROUMELLEC
    Echirolles - mai 2020

    changement serrure porte blindée

    Echirolles - Publication mai 2020

    intervention rapide
    travaille bien fait

    Coraline BARDY
    38100 - grenoble - mars 2020

    Mise en place et changement de serrure suite a un cambriolage

    38100 - grenoble - Publication mars 2020

    Je suis ravie ! L'intervention de Mr LEFEBVRE Sullivan s'est super bien passée, chaleureux, souriant, compétant et rassurant je ne pouvais pas vouloir mieux ! Vraiment merci beaucoup cela m'a permis de me sentir plus en sécurité avec cette nouvelle serrure blindée 😊
    Je recommande vivement ses services, ses explications et ses conseils !!

    Joël Magnin
    St ismier - mars 2020

    Dépannage clef bloquée, changement de serrure

    St ismier - Publication mars 2020

    Intervention très efficace et très professionnelle, bon contact et très clair dans ses explications. tarif modéré.

    Nous vous recommandons cette entreprise !

    Tom Augello
    Fontaine - février 2020

    Depannage de porte blindé

    Fontaine - Publication février 2020

    Je recommande cette entreprise pour leurs compétences leur professionalisme ainsi que leur reactivité face à l'urgence.
    Côté relationnel , se sont personnes très sympathiques a l'écouter et très humaines.
    Je recommande cette entreprise.

    Anne Couturier-Petrasson
    Grenoble - février 2020

    Remise en état et sécurisation d'une porte de garage suite à une effraction.

    Grenoble - Publication février 2020

    Contact très agréable, professionnel et très rapide de la prise de rendez-vous à la fin des travaux.
    M. Lefebvre est très sympathique et de très bon conseil. Il est intervenu à la date prévue, efficacement et courtoisement, me donnant des explications très claires sur son intervention.

    Suggestion : Tout est parfait !

    Catherine Gachet
    Grenoble - janvier 2020

    Renforcement d'une porte de garage

    Grenoble - Publication janvier 2020

    Horaire de prise de rendez vous respecté pour évaluer les travaux .Les travaux ont été effectués par la suite dans le délai prévu .Tres bon contact et accueil M Lefebvre est extrêmement sympathique et très avenant .
    A recommander en toute confiance

    François Cretin
    38180 seyssins - janvier 2020

    Intervention sur une serrure de bonnetière bloquée

    38180 seyssins - Publication janvier 2020

    Intervention très efficace et donnant entière satisfaction

    marie-claire djenane
    Grenoble - janvier 2020

    remplacement d'une porte palière

    Grenoble - Publication janvier 2020

    prestataire très réactif et professionnel ; respect des engagements et délais ; matériaux et prestation de bonne qualité.

    Frédérique GIRAUD
    Varces - janvier 2020

    remplacement d'un barillet serrure 3 point suite à une tentative d'effraction.

    Varces - Publication janvier 2020

    Rapide et efficace, une intervention dans la matinée pour une demande faite à 10h. et un artisan qui prend le temps d'expliquer son travail ainsi que le matériel utilisé. Bref une intervention de qualité.

    Justine Eyriey
    Grenoble - décembre 2019

    Changement de serrure après effraction

    Grenoble - Publication décembre 2019

    Monsieur Lefebvre est intervenu à notre domicile après une effraction. Disponible, honnête, de très bons conseils et aimable, il nous a sécurisé notre appartement. Nous ferons appel à lui en cas de besoin à l’avenir et le recommandons fortement.

    Fanny DELAVENNE
    Bresson - décembre 2019

    Serrure bloquée

    Bresson - Publication décembre 2019

    Intervention rapide pour serrure bloquée. Est intervenu avec son collègue Sullivan Lefebvre. Ont démonté la serrure et l'ont finalement réparée sans tout changer. Très pro, sympa, à recommander !

    LUDOVIC MARTIN
    Allemond - décembre 2019

    Changement d'une vitre d'une fenetre

    Allemond - Publication décembre 2019

    M LEFEBVRE de l'entreprise Cool Depannage est un artisan très professionnel.
    Le changement de la vitre a été faite rapidement. Le résultat est parfait.
    M LEFEBVRE est également une personne sympathique.
    Je recommande vivement M LEFEBVRE.

    France Picon
    Grenoble - octobre 2019

    Intervention en urgence pour une serrure cassée

    Grenoble - Publication octobre 2019

    Une personne était enfermée dans une pièce à cause de la serrure bloquée. Monsieur Nitschneider a été ultra réactif : il est intervenu de façon très rapide, et très efficace, pour un prix tout à fait correct. Merci à lui ! Je le recommande chaudement.

    Italia WATKINS
    Grenoble - août 2019

    Remplacement d'une boitier de serrure et clefs marque Bricard sur une porte blindée Replacement of lock and key system Bricard on a reinforced (armoured) door

    Grenoble - Publication août 2019

    Tomas est un serrurier professionnel qui bien connaît son métier et les produits qu'il utilise.
    J'ai pris contact avec Cool Dépannage suite à une recommandation d'un de ses collègues sur ce site qui n'avait pas les pièces de cette marque.
    Je venais d'avoir affaire avec un autre "serrurier" peu scrupuleux que j'avais trouvé dans les pages jaunes qui après un dépannage d'une porte blindée a laissé la serrure dans un piteux état, ainsi que mes nerfs.
    Tomas a su trouver la solution efficacement et rapidement (changer le boîtier et les clefs à un prix correct, devis et facture à l'appui, et d'une manière digne d'un vrai professionnel qui respecte ses clients. Je le recommende vivement
    ************************************************************************************
    Tomas is a professional locksmith who knows his profession and the material he uses well.
    I contacted Cool Dépannage after a referral from one of his colleagues on this site who didn't carry the brand I needed.
    I had just had a run in with a shady "locksmith" that I'd found in the yellow pages and who, after "services" on a reinforced door left both the lock and my nerves in a state of disrepair.
    Tomas was able to quickly and efficiently find a solution (change the lock and keys at a reasonable price after having given an estimate and invoice AND in the manner of a true professional who respects his clients. I highly recommend him!

    Ottavio carparelli
    Grenoble - juillet 2019

    Reparation d'une serrure

    Grenoble - Publication juillet 2019

    Rapidite' d'intervention, disponibilite', aimabilite'

    Catriona Maclean
    Grenoble - juillet 2019

    Remplacement serrures suite vol clés.

    Grenoble - Publication juillet 2019

    Réaction rapide, travail bien fait pour un prix tout à fait raisonnable; je recommande.

    Karine Genieys
    Grenoble - juin 2019

    Clés d’appartement égarées.

    Grenoble - Publication juin 2019

    Mon serrurier habituel étant indisponible il m’a recommandé Cool Depannage. Délai d’intervention annoncé 2 heures. Arrivée au bout d’une heure, c’est fort appréciable lorsqu’on attend. Intervention réalisée rapidement et proprement. M Lefevre a même fait le ménage de ce qu’il a sali en intervenant. Très sympathique et surtout des prix non abusifs. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Et l’ on sort après une intervention comme celle ci des clichés : les serruriers sont tous des . Cela ne concerne pas Cool Depannage en tous cas !!

    christian michaux
    Grenoble - juin 2019

    Cette entreprise a ouvert une grille et remplacé la serrure.

    Grenoble - Publication juin 2019

    Efficacité de l'entreprise. Aucun commentaire négatif

    Celine Benassy
    Biviers - juin 2019

    Changement serrure

    Biviers - Publication juin 2019

    Satisfait

    Gilles COCHET
    Grenoble - juin 2019

    Remplacement serrures car clés cassée à l'intérieur

    Grenoble - Publication juin 2019

    Très grande rapidité. Très grande courtoisie et travail effectué avec efficacité. Je recommande vivement.

    Suggestion : Rien, c'est parfait.

    marc jalibaud
    Moirans - mai 2019

    Changement vitre

    Moirans - Publication mai 2019

    Ponctualité lors des deux rendez-vous (devis et réparation) et travail bien fait.
    Contacts très agréables. Je recommande.

    Pascal Tournache
    Saint ismier - mai 2019

    pose serrure electronique

    Saint ismier - Publication mai 2019

    très content de Mr Nitschneider, il y a 2 ans lors de l'installation mais aujourd'hui mon avis a drastiquement changé . Ayant un soucis technique sur le produit (ce qui est tout a fait envisageable) , il a fallu que je menace finalement Mr Nitschneider d'un mauvais avis sur Bilik pour qu'il me donne un rdv d'intervention ... rdv reporté pour cause de retard non prévenu et anticipé. .. On attend toujours .. Je trouve également le support de Bilik très laxiste .. Jusqu'à ce jour fidèle supporter de Bilik et de ses artisans .. le doute m'envahit: dérive hors contrôle, ivresse du succès,.. A suivre ...

    Suggestion : Respect en engagement de Bilik et de ses artisans face à ce qui devrait être le basique de la satisfaction client

    EPSYLON - Vanessa Vermast
    St ismier - mai 2019

    Recoupe de porte blindée

    St ismier - Publication mai 2019

    Nous avons fait appel à Cool Dépannage dans l'urgence ! Tomas c'est déplacé rapidement sur le chantier pour nous faire un devis et est intervenu quelques jours après. Merci pour cette réactivité et pour le travail rapide et bien fait.

    Michèle BIRGAND
    Grenoble - mai 2019

    Changement de verrou pour une nouvelle serrure 3 points.

    Grenoble - Publication mai 2019

    Très professionnel.

    Suggestion : Ce serait bien que les devis soient un peu plus détaillés.

    romero
    Vif - mai 2019

    changement fenêtre

    Vif - Publication mai 2019

    personne très sympathique, ponctuelle et très professionnelle. Je recommande cette entreprise.

    Son Duong
    Murianette - mars 2019

    Réparation Porte fenêtre

    Murianette - Publication mars 2019

    J'ai contacté Cool dépannage pour ma porte fenêtre coulissante qui était bloquée. Tomas est intervenu très rapidement pour voir le problème et réaliser un devis. Le rv est pris qqs jours après pour la réparation. En fait, il n'y avait pas besoin de changer les pièces et la réparation n'a duré que 30 min. Tomas est très compétent, professionnel et réactif. Je recommande vivement.

    Gilles COCHET
    Grenoble - décembre 2018

    Réparation serrure suite clé cassée

    Grenoble - Publication décembre 2018

    Ponctualité et disponibilité dans les explications et les conseils. Je remercie M. Nitschneider et son associé pour leur intervention et la réalisation de leur travail qui a contribué à réparer une serrure après la casse d'une clé à l'intérieur.

    Suggestion : C'est parfait.

    Nicolas Bocquet-Vandamme
    Grenoble - novembre 2018

    installation serrure 4 points pour box garage.

    Grenoble - Publication novembre 2018

    Il a quelques temps que je voulais laisser un message mais jamais pris le temps. Voilà 2 ans que l'intervention s'est passée je voulais dire que le travail réalisé était de qualité (et dure dans le temps!). Merci beaucoup pour ce travail.

    Lisa
    Grenoble - novembre 2018

    Réparation serrures porte-fenêtre

    Grenoble - Publication novembre 2018

    Efficace et agréable. Il a réussi à régler les serrures de notre porte fenêtre là où d’autres nous avaient fait des réglages hasardeux.
    Appeler le matin il a pu intervenir dans la journée pour des tarifs vraiment corrects.
    Nous referons appel à ses services sans hésiter.

    Mélanie Cornillac
    Grenoble - septembre 2018

    Changement d'une serrure sur ma porte d'entrée

    Grenoble - Publication septembre 2018

    M. Nitschneider m'a rapidement contactée après ma sollicitation et m'a établi un devis très correct dans la journée, alors que nous étions fin août et que la plupart des serruriers étaient en congés. Il est intervenu le lundi après que je l'ai contacté le vendredi. Il est très agréable et je suis contente de son travail, je vous le recommande.

    Gaël Balaguer
    Gières - septembre 2018

    Déblocage de serrure

    Gières - Publication septembre 2018

    J'ai réussi à débloquer la serrure 2 min chrobo avant que le monsieur arrive. Il a quand même accepté de monter voir notre serrure et il m'a donné son avis, très professionnel.
    Nous avons convaincu le propriétaire de payer le changement de serrure et nous avons rappelé Cool Dépannage. La prestation s'est passé très rapidement. Ce monsieur est sympathique, professionnel et très réactif.

    Marie-Anne PRIVAULT
    Meylan - septembre 2018

    Changement serrure porte d'entrée de mon appartement.

    Meylan - Publication septembre 2018

    Très réactif. Rdv a été pris rapidement. A bien compris le problème et mes impératifs.
    Sympathique et efficace.
    Je recommande cette entreprise.

    Suggestion : Je n'ai toujours pas reçu la facture !! Oh !

    Mattieu Villaret
    Grenoble - août 2018

    Changement de serrures + réparation de fenêtre + réparation porte coulissante

    Grenoble - Publication août 2018

    Travail d'une très bonne qualité, très efficace et sans changer l'ensemble des éléments ce qui permet d'alléger les coûts des matériaux utilisés. Je recommande fortement.

    Isabelle
    Domène - août 2018

    Déblocage d'une fenêtre et d'une porte-fenêtre en bois avec remplacement des pièces défectueuses

    Domène - Publication août 2018

    Excellent ! Enfin quelqu'un qui a résolu mon problème.
    Le RV a pu être pris rapidement. L'intervention a été rapide. On voit la maîtrise !
    En l'espace d'une demie-journée (le temps d'aller chercher les pièces à changer), mes fenêtres bloquées depuis plusieurs mois refonctionnent parfaitement.
    Les tarifs sont contenus.
    Je recommande vraiment ce professionnel.

    Virginie
    Grenoble - juillet 2018

    Ouverture porte et remplacement de serrure

    Grenoble - Publication juillet 2018

    Intervention rapide et propre. Ouverture de deux verrous costauds et remplacement de serrure. Agréable et prix très raisonnable. Devis impeccable et respecté. Je recommande vivement !!

    LIMA Damien
    Grenoble - juin 2018

    Serrure cassée sur baie vitrée

    Grenoble - Publication juin 2018

    Très professionnel, réponse rapide. Je recommande vivement.

    MARIE-Hélène REY
    Grenoble - mai 2018

    Changement de serrure des WC

    Grenoble - Publication mai 2018

    Parfait:
    Réponse rapide
    Devis clair
    Intervention très rapide aussi.
    Intervenant très correct qui a passé du temps à régler la serrure à son maximum alors que ce n'est "qu'une" porte de WC.

    Stephane Marthe
    Grenoble - avril 2018

    Changement de serrure

    Grenoble - Publication avril 2018

    Travail rapide et propre

    Suggestion : RAS

    Gaël Balaguer
    Gières - mars 2018

    Expertise d'un verrou qui s'est bloqué

    Gières - Publication mars 2018

    M. Nitschneider a été très professionnel. Lorsque que je lui ai dit que j'avais réussi à ouvrir ma porte finalement, il m'a donné son avis sur l'état de la serrure du verrou qui s'est bloqué, m'a donné le prix pour un changement et le délai (aucun, il l'a en stock).

    Jean
    Meylan - février 2018

    avis sur l'état de ma serrure d'entrée

    Meylan - Publication février 2018

    A partir de son expérience, M. Nitschneider donne honnêtement ses conseils, en tenant compte de l’intérêt du client. Je le recommande, et je garde ses coordonnées en cas de besoin futur.

    Franck
    Montbonnot - février 2018

    Porte bloqué

    Montbonnot - Publication février 2018

    Dans certaines professions on est plutôt très méfiant de la prestation...alors on se dit je vais prendre le temps de chercher un bon serrurier...mais à qui faire confiance ? Et bien bilik et cool dépannage ça fonctionne très bien.sympa et pro et pleins de bon conseil sans chercher le profit à tout prix!!

    Suggestion : Un léger retard mais bon! Ça reste très raisonnable au vu des aléas du métier.

    Ferra Denis
    Crolles - janvier 2018

    Changement serrure de porte fenetre

    Crolles - Publication janvier 2018

    Rapidité d'intervention, courtoisie, conseils et tarif raisonnable.

    Denis Ferra
    Croles - décembre 2017

    Ouverture porte fenêtre (clé perdue)

    Croles - Publication décembre 2017

    Réactivité, efficacité, prix raisonnable, amabilité et conseil pertinent. Nickel!

    Marie FELICES
    Grenoble - décembre 2017

    ouverture porte claquée

    Grenoble - Publication décembre 2017

    l'information du coût d'intervention lors du contact téléphonique.
    la rapidité d'intervention.
    Efficacité et amabilité de l'opérateur.

    Suggestion : Connaitre le nom de l'opérateur .
    Eviter l'anonymat d'un nom de société.


    Nicole Barrio
    Grenoble - novembre 2017

    Déblocage serrure porte d'entrée

    Grenoble - Publication novembre 2017

    Dépannage rapide (dans la demi-journée) et tarif raisonnable
    Travail efficace .
    Conseils dans l'intérêt du client

    Damien Bourgeois
    Grenoble - novembre 2017

    Dépannage porte de garage

    Grenoble - Publication novembre 2017

    Très reactif. Personne extrêmement professionnelle a recommander fortement

    Gilles
    Gieres - novembre 2017

    Remplacement de serrures porte d'entrée et garage

    Gieres - Publication novembre 2017

    Devis et travaux réalisés dans les deux jours qui ont suivi mon appel. Travail sérieux et bon rapport qualité prix. A recommander.

    Mathilde Petit
    Grenoble - octobre 2017

    Remplacement d'une serrure après un vol

    Grenoble - Publication octobre 2017

    Rapidité, efficacité et professionnalisme. Je recommande vivement cool dépannage.

    Arnaud CARREYRE
    Grenoble - octobre 2017

    Ouverture d'une porte claquée par inadvertance. Travail propre , rapide et professionnel.

    Grenoble - Publication octobre 2017

    Excellente et rapide prestation . Le tarif est très correcte. C'est la deuxième fois que je fais appel aux services de Mr Nitschneider, et j'en suis très satisfait.

    Suggestion : Rien. C'est parfait.

    sylvie GERBERON
    Grenoble - octobre 2017

    Changement barillet

    Grenoble - Publication octobre 2017

    La rapidité de la prise en charge depuis l'envoi du mail expliquant mon problème jusqu'au diagnostic et la réparation dans la foulée. Trés professionnel et le tandem avec Madame fonctionne très bien. Merci à vous !

    Corine Vullierme
    Bresson - septembre 2017

    Réparation et remplacement d'une serrure qui fonctionnait mal

    Bresson - Publication septembre 2017

    Intervention rapide, diagnostic pertinent et dépannage, conseil neutre et devis instantané, puis remplacement dans la foulée avec les pièces en stock dans le camion.
    Tout a été pro, rapide, efficace, et agréable.

    Hélène Brétillon
    Grenoble - septembre 2017

    Fourniture et pose d'une serrure 4 points pour porte de garage

    Grenoble - Publication septembre 2017

    J'ai apprécié la rapidité de la prise de contact par mail, et celle tout aussi rapide des rdv qui ont suivi pour l'expertise puis la pose. Tomas est très ponctuel (malgré les bouchons grenoblois ;-)), professionnel, sympathique. Merci pour l'intervention !

    Suggestion : L'envoi du devis/facture en format électronique pourrait être plus rapide, mais quand on le demande, on l'a vite.

    Marine Bosc
    Grenoble - septembre 2017

    Ouverture porte blindée et changement du barillet

    Grenoble - Publication septembre 2017

    Je recommande vivement Tomas ! Il est agreable, arrangeant (il s'est deplacé un vendredi soir à 18h30) et tres professionel ! Rien à redire, merci !!

    claude morin
    Grenoble - août 2017

    Il s'est déplacé, après vérification du barilet, pas abîmé, la clé étant un peu "tordue", il a essayé de la redresser. La locataire l' avait déjà fait sur un autre jeu. Apparemment cela fonctionne depuis.

    Grenoble - Publication août 2017

    Merci à cette entreprise , pour son déplacement. Si je devais changer le barilet ou autres, je leur ferai de nouveau appel.

    stéphanie
    Revel - août 2017

    Réparation Serrure & Conseils

    Revel - Publication août 2017

    Ponctuel, d'une grande amabilité, efficacité et pro actif pour les conseils : Je le recommande vivement.

    Boris Blanchoz
    Grenoble - juillet 2017

    changement vitres véranda

    Grenoble - Publication juillet 2017

    M. Tomas Nitschneider est intervenu chez moi pour changer des vitres d'une loggia endommagées notamment par le temps. M. Nitschneider est quelqu'un de très sympathique, d'efficace, qui travaille rapidement et bien mais aussi très explicatif sur ces interventions. Je n’hésiterais pas à recontacter cool dépannage en cas de besoins.
    Merci

    Suggestion : R.A.S tout était nickel

    Anne-Sophie Mo
    Grenoble - juillet 2017

    Remplacement d'une serrure de garage

    Grenoble - Publication juillet 2017

    Nous avons contacté la société Cool Dépannage pour remplacer une serrure de garage. Le devis a été correctement établi et envoyé, et l'intervention effectuée rapidement. Travail très propre et efficace!

    Suggestion : Rien à redire

    Jacques Duroux
    Gières - juillet 2017

    Pose d'une serrure de sécurité sur une porte de garage en sous-terrain.

    Gières - Publication juillet 2017

    Prise de contact rapide, avec une visite sur place et deux devis proposés très rapidement. L'intervention a pu être faite cinq jours plus tard avec une pose très professionnelle et rapide. Merci à Mr Nitschneider et sa femme pour leur efficacité, leur professinnalisme et leur gentillesse. Le travail est parfait.

    Suggestion : Tout est positif

    Nathalie Barraud
    Le fontanil - juillet 2017

    Clé cassée dans serrure porte blindée

    Le fontanil - Publication juillet 2017

    Après une prise de RDV en urgence en matinée, Mr Nitschneider est intervenu rapidement. Il a immédiatement su analyser le problème et le résoudre. Puis il a vérifié le bon fonctionnement de la porte et a repéré un léger blocage au niveau du cadre blindé. Il a sur le champ trouvé une solution.
    Ponctualité, efficacité, pédagogie, professionnalisme et prix raisonnable.

    Suggestion : rien à signaler

    Franck Boileau
    La tronche - juillet 2017

    Ouverture de porte (clés perdues) et remplacement verrou.

    La tronche - Publication juillet 2017

    Demande en urgence faite un dimanche soir. La demande de dépannage a été prise en compte dès le lundi matin et le dépannage + remplacement effectués le lundi après-midi à l'heure prévue, au tarif (raisonnable !) prévu et avec le sourire.
    Merci monsieur NITSCHNEIDER, nous vous recommanderons !

    Suggestion : Rien, que du positif.

    madame Berger
    Voreppe - juin 2017

    Remplacement serrure porte d'entree

    Voreppe - Publication juin 2017

    Personne sympathique , ponctuel, propre dans son travail.

    Suggestion : rien de particulier à signaler

    Chrystel Chandellier
    Seyssins - juin 2017

    réparation d'une serrure

    Seyssins - Publication juin 2017

    Nous avions un problème de serrure depuis un certain nombre de mois, dû au revêtement réalisé sur la porte d'entrée. Mr Nitschneider est intervenu très rapidement, a analysé le problème et 2 jours plus tard tout était réglé.
    Rapidité, ponctualité et professionnalisme !!

    AXYALIS PATRIMOINE - COMERMA ELIANE
    Grenoble - avril 2017

    réparation poignée de la porte d'entrée

    Grenoble - Publication avril 2017

    rapidité, professionnalisme, discrétion
    réparation effectuée dés le lendemain de ma demande.

    Christine Charras
    Grenoble - avril 2017

    Blindage d'une porte d'entrée

    Grenoble - Publication avril 2017

    Travail effectué rapidement, bien effectué. Nous sommes ravis du blindage de notre porte, tout a été fait avec soin et proprement. Cool dépannage a réparé quelques soucis découverts lors des travaux, tout en respectant malgré tout son devis.

    La facture est très raisonnable.

    julie hops
    Grenoble - mars 2017

    POSE VERROU GARAGE

    Grenoble - Publication mars 2017

    MR Nitschneider est très réactif, et très agréable. Il est venu sur place pour faire le devis . La pose du verrou s'est effectué 1 semaine après notre première rencontre, et l’installation à mis 1 h Chrono.
    Super, je recommande vivement.

    Suggestion : Rien à signaler

    Anne-Florence R.
    Seyssinet-pariset - mars 2017

    Ouverture d'une porte palière

    Seyssinet-pariset - Publication mars 2017

    Ils ont été très réactifs, le dépannage très rapide
    et la facture a été très très raisonnable contrairement
    aux professionnels proposés par mon assurance !!!
    Les assureurs devraient travailler avec des professionnels
    comme ça, cela permettrait de baisser nos cotisations !!!
    Très courtois et poli (surtout par rapport à d’autres entreprises
    proposées par mon assurance)
    Je recommanderai ce serrurier à mes amis sans hésiter.

    Christine Faury
    Quaix en chartreuse - mars 2017

    Changement de deux serrures

    Quaix en chartreuse - Publication mars 2017

    Rendez-vous rapide, service parfaitement réalisé, explications claires. Personne très agréable, à l'écoute des petits problèmes techniques, et Tomas N est efficace pour trouver une solution. Tarifs honnêtes malgré les déplacements. Je recommande sans réserve.

    Christèle Esteban
    Bernin - janvier 2017

    Dépannage

    Bernin - Publication janvier 2017

    J'ai apprécié la compétence de Tomas Nitschneider, ses explications sur la serrure, la rapidité d'intervention, le tarif qui m'a paru raisonnable.

    Suggestion : Rien à changer.

    Catherine jacquot
    Saint ismier - janvier 2017

    Depannage

    Saint ismier - Publication janvier 2017

    Ponctuel, très professionnel, excellent relationnel

    Pascal Tournache
    Saint ismier - janvier 2017

    réglage porte entrée et remplacement serrure

    Saint ismier - Publication janvier 2017

    tout simplement, une belle alchimie de compétence, gentillesse, efficacité et un sens aiguë du service client. Bravo et merci!

    Mme CASSET sophie
    Grenoble - janvier 2017

    Réparer une serrure qui était défectueuse

    Grenoble - Publication janvier 2017

    La disponibilité et le fait que Tomas a préféré réparer plutôt que la changer : l'honnêteté ! La facture a été très raisonnable et le dépannage très rapide.Bravo ! Merci et je garde vos coordonnées précieusement .

    dalle christian
    Montbonnot - janvier 2017

    depose et pose barillet de serrure

    Montbonnot - Publication janvier 2017

    exactitute au rdv
    cote pedagogique
    rapidite d'intervention
    sympatique et ouvert
    prix raisonnable

    Suggestion : son accent ( il est slovaque et parle tres bien le fraçais)

    Thierry SINACORI
    Grenoble - novembre 2016

    INSTALLATION DE PORTE BLINDÉE ET REMPLACEMENT SERRURE BAIE VITRÉE installation porte blindée

    Grenoble - Publication novembre 2016

    Artisan très professionnel et sérieux.La pose de la porte a comporté des difficultés vue la l’ancienneté de l'immeuble et il a trouvé une solution pour tout.
    je recommande de faire appel aux services de Tomas et Léa. Ils sont efficaces et sympathiques,Je suis très satisfait de leur travail.

    Francesco et Gosia ABBATE
    Goncelin - novembre 2016

    problème de serrure (porte d'entrée)

    Goncelin - Publication novembre 2016

    prestation exemplaire! artisans très réactifs, un team efficace, travail fort rapide avec un tarif correct! à recommander vivement! merci de vos services!

    Suggestion : RAS

    Brigitte C
    Grenoble - novembre 2016

    Poser une serrure 6 points

    Grenoble - Publication novembre 2016

    Compétent efficace et sympa...
    Nous le rappèlerons

    Marie-Françoise Mileo
    Saint-ismier - septembre 2016

    Ouverture de porte

    Saint-ismier - Publication septembre 2016

    Technicien compétent, sérieux, efficace.
    A réalisé très rapidement le travail.
    Très bon rapport qualité-prix

    C. M.
    Grenoble - août 2016

    blindage porte

    Grenoble - Publication août 2016

    sympathique et compétent

    BACH
    Seyssinet - août 2016

    serrure trois points

    Seyssinet - Publication août 2016

    réactif, consciencieux, désir de vraiment vous satisfaire
    A l'écoute .
    prix tout à fait honnêtes

    Enfin, un bon serrurier !

    Olivier MANZONI
    Grenoble - juillet 2016

    Il a ouvert ma porte d'entrée car j'avais laissé les clés à l'intérieur !

    Grenoble - Publication juillet 2016

    La rapidité d'intervention appel à 11h dépannage à 12h pile et surtout un samedi !
    Merci beaucoup

    Suggestion : RAS

    SIMON
    Fontaine - juillet 2016

    Ouverture de porte en urgence sur une serrure cassée.

    Fontaine - Publication juillet 2016

    Rapide, sérieux, efficace et souriant. Merci à vous et je refais appel à vos services si besoin. Bonne continuation.

    Christophe DI GENNARO
    St ismier - juillet 2016

    remplacement barillet pour portail et remplacement type de serrure pour porte d entrée .

    St ismier - Publication juillet 2016

    Nous avons apprécié la réactivité de prise de contact et les prestations effectuées. De plus les tarifs sont abordables .je recontacterai la société pour de futurs travaux et la recommande.

    Suggestion : ras

    CATHERINE ROUX
    Grenoble - juin 2016

    Ouverture coffre-fort

    Grenoble - Publication juin 2016

    Rendez-vous pris un matin à 9 heures. 9 h20, personne, je laisse un message sur sa boîte vocale. A 9 h 50, toujours personne !! Je rappelle et on me dit "je suis en route" !!! Comme je devais partir au travail et que j'étais bien en retard, j'ai annulé sa mise en route !!

    Suggestion : Cibler une clientèle de retraités qui attendent qu'il veuille bien venir. Et surtout, surtout, ne pas changer de nom ... Cool, c'est parfait pour eux !

    Tomas Nitschneider

    Tomas Nitschneider

    Réponse...

    Bonjour Madame Roux
    Nous regrettons ce retard, nous étions bloqués sur une urgence. Il est vrai que nous aurions du vous prévenir de ce retard et nous ne l avons pas fait, veuillez nous en excuser.
    En espérant que vous avez pu régler votre problème.
    Cordialement

    Djaoued Melouk
    Grenoble - juin 2016

    Ouverture de porte et changement de serrure

    Grenoble - Publication juin 2016

    Artisans très sympas, réactifs et ponctuels. Tarifs raisonnables, compréhension et professionnalisme sont au rendez-vous, je recommande vivement.

    Veronique Chabanis
    Saint martin d heres - juin 2016

    Ouverture porte de cave et remplacement verrou

    Saint martin d heres - Publication juin 2016

    Reactivite par rapport a ma demande de dépannage pour repondre et fournir un devis.
    Rapide prise de rdv pour le depannage.
    Artisan professionnel et sérieux que je recommande.

    Isabelle GAUDIN
    Grenoble - juin 2016

    Ouverture porte et changement de serrure

    Grenoble - Publication juin 2016

    Personne très professionnelle et agréable.
    Rapidité d'intervention alors qu'il n'y avait aucune urgence il s'agissait d'une porte de cave.
    Tarif très très correct.

    Suggestion : Continuez ainsi

    Vincent Boumard
    Grenoble - juin 2016

    Ouverture de porte

    Grenoble - Publication juin 2016

    Service impeccable et très pro pour un tarif assez bas par rapport aux autres serruriers

    Marie therese Bussetta
    Grenoble - mai 2016

    pose d'un verrou de porte

    Grenoble - Publication mai 2016

    L'exactitude au rdv, la discrétion et la rapidité dans l'execution Nette et sans bavure !
    Je n'hésiterais pas à faire de nouveau appel à vous

    Suggestion : Continuez comme ça, le consommateur à besoin de pros. disponibles et compétents

    SABATINI FRANCK
    Grenoble - mai 2016

    REMPLACEMENT SERRURE

    Grenoble - Publication mai 2016

    EXCELLENT; PONCTUEL ET TRES PRO IL A SU EN UN CLIN D OEIL ME PROPOSER UNE SOLUTION DE REMPLACEMENT ET PAS LA PLUS CHERE;
    VENU POUR LE DEVIS PUIS POUR LA PRESTATION IL A ETE TRES PONCTUEL, POLI ;
    de toute confiance
    JE RECOMMANDE

    Xavier & Anne-Sophie L.
    Grenoble - mai 2016

    Tomas a sécurisé puis changé le cylindre de notre porte blindée d'appartement suite perte/ vol de clés.

    Grenoble - Publication mai 2016

    Ponctuel, sérieux et de bon contact, je recommande de faire appel aux services de Tomas et Léa. Ils sont top efficaces et sympathiques.

    Suggestion : continuez!

    Christophe ROBERT
    Grenoble - avril 2016

    Changement de serrure

    Grenoble - Publication avril 2016

    Très bon accueil, rapidité, professionnalisme et prix raisonnable

    Francoise D.
    Montbonnot-st-martin - avril 2016

    Changement de serrure

    Montbonnot-st-martin - Publication avril 2016

    A repondu tres rapidement, rendez-vous le lendemain (ce n'etait pas une urgence), a effectue le changement de serrure immediatement. A propose plusieurs options et prix. Travail rapide et efficace. Parfait.

    Jean-Claude Giorgi
    Grenoble - avril 2016

    Changement de cylindre sur une porte blindée.

    Grenoble - Publication avril 2016

    Mr Nitschneider travaille sérieusement, c'est un professionnel très aimable et qui n'est pas avare d'explications quand on lui demande. Il m'a proposé une solution pas trop onéreuse tout en conservant un bon niveau de sûreté, exactement ce que j'attendais. Je ferai appel à nouveau à lui si j'ai un problème de serrurerie.

    Suggestion : Transmettre les devis au jour promis.

    Michèle Remillat
    Grenoble - mars 2016

    Ouverture porte serrure bloquée et remplacement serrure

    Grenoble - Publication mars 2016

    Hyper réactif tout a été fait en un temps record
    Personnes agréables et souriantes et ce qui ne gâte rien tarifs plus que corrects pour une intervention d urgence
    Je recommande vivement

    Suggestion : Surtout ne changez rien

    Caroline
    Grenoble - mars 2016

    Deblocage fenêtre bloquée fermée + remplacement de pièce

    Grenoble - Publication mars 2016

    Intervention trés rapide et efficace.
    Personne de confiance et fiable avec un bon suivi de l'intervention

    Christian Trassy
    Grenoble - mars 2016

    Changement de serrure

    Grenoble - Publication mars 2016

    Travail bien fait pour un prix tout à fait correct. Ne pousse pas à la dépense et suggère même les moyens de faire des économies !
    Le premier contact a été rapide ; il a été plus difficile ensuite d'avoir le rendez-vous pour le travail ; mais dans notre cas il ne s'agissait pas d'une urgence.

    Hugelé Christophe
    Saint egreve - février 2016

    Intervention en urgence sur une porte de cave...ancienne

    Saint egreve - Publication février 2016

    rapidité, efficacité, souci du travail bien fait.
    N'a pas hésité à passer le temps qu'il fallait pour régler les petits détails

    Suggestion : Ne rien changer :-)

    Philippe
    Grenoble - février 2016

    ouverture de porte de cave

    Grenoble - Publication février 2016

    Ponctuel, rapide efficace et agréable

    Suggestion : Ne changer rien !

    Xavier RONOT
    Grenoble - janvier 2016

    Remplacement d'une serrure de porte de garage

    Grenoble - Publication janvier 2016

    Bon travail.
    Tarif très correct.

    Suggestion : Quelques difficultés pour la mise en place du rendez-vous et la ponctualité, largement compensées par la qualité du travail.

    Dominique SEMPERE
    Seyssinet pariset - janvier 2016

    remplacement d'une serrure suite à une tentative de cambriolage

    Seyssinet pariset - Publication janvier 2016

    la réactivité de votre intervenant, la qualité de la prestation fournie, la gentillesse, le professionnalisme

    Nadia TOUIR
    Claix - janvier 2016

    CHANGEMENT DE SERRURE

    Claix - Publication janvier 2016

    J'ai apprécié la ponctualité, la réactivité et le sérieux. Mr N a pris du temps pour essayer de réparer la serrure existante. La réparation étant impossible, le changement de la serrure a pu se faire rapidement et à un prix très correct.

    J'ai surtout apprécié que Mr essaie de trouver une solution à l'existant sans ménager son temps avant de proposer un changement complet.
    C'est assez exceptionnel. Il est évident que je le recommanderai sans hésitation . Merci

    Suggestion : Ne pas changer !

    Cyril Gamelon
    Grenoble - janvier 2016

    Changements de serrures

    Grenoble - Publication janvier 2016

    Rapidité dans la prise de RDV et l'établissement du devis

    Hélène Hodister
    Saint égrève - novembre 2015

    Remplacement d'une vitre cassée

    Saint égrève - Publication novembre 2015

    Travail propre. Personne agréable.

    Jean Marie GREMILLARD
    Grenoble - novembre 2015

    Réparation et renforcement porte de cave fracturée.

    Grenoble - Publication novembre 2015

    Travail impeccable, tarifs très raisonnables. Je recommande sans réserves.

    Suggestion : Un peu de difficultés pour le premier rendez-vous (ponctualité), mais après tout s'est déroulé impeccablement.

    Camille LE CLEUZIOU
    Tullins - octobre 2015

    Changement de deux serrures

    Tullins - Publication octobre 2015

    Personne ponctuelle, agréable, discrète qui ne perturbe en rien votre travail pendant son intervention. Travail de qualité effectué rapidement.

    societe IVES
    Crolles - octobre 2015

    réparation serrure

    Crolles - Publication octobre 2015

    honnête, méticuleux, efficace

    Benjamin LAVALL VASQUEZ
    Grenoble - octobre 2015

    Dépannage urgence porte suite tentative cambriolage + installation porte blindée + installation verrous cave.

    Grenoble - Publication octobre 2015

    Que dire de Monsieur Nitschneider à part que cela faisait très longtemps que je n'avais pas travaillé avec un artisan aussi aimable et professionnel que lui. Je suis très satisfait de son travail, que ce soit sur le plan qualitatif et humain mais aussi le SAV après ses interventions. En terme de concurrence ses prix sont aussi bien moins chers à qualité égale. Je recommanderai ce serrurier à mes bons amis sans hésiter.

    Suggestion : RAS.

    DARIER MARIE LAURE
    Pont de claix - septembre 2015

    serrure de garage

    Pont de claix - Publication septembre 2015

    bon travail
    personne tres agreable et serieuse

    Arthur PAULET
    Grenoble - septembre 2015

    Ouverture de porte

    Grenoble - Publication septembre 2015

    Le rendez-vous a été fixé le matin pour le jour même, et le technicien a été ponctuel.
    Les explications ont été très claires et le travail a été propre et fait rapidement.

    Merci à vous !

    Christine
    Grenoble - août 2015

    Ouverture de porte en urgence

    Grenoble - Publication août 2015

    Nous avons parfois la tête ailleurs. Une porte refermée avec les clés à l'intérieur, ça vous parle ? Je l'ai fait ! Catastrophe ! J'ai appelé Bilik. Une personne a décroché, a écouté ma mésaventure et m'a orienté vers Cool dépannage. Délai d'attente 30 minutes et le tour était joué. Merci à Cool dépannage pour avoir répondu à ma demande avec beaucoup de gentillesse, dans un temps record. C'est pas donné mais c'est le prix de nos erreurs à payer.

    Pierrre GUILHOT
    Allex - août 2015

    Changement complet d'une porte d'entrée

    Allex - Publication août 2015

    Amabilité, savoir-faire et professionnalisme sont des adjectifs qui conviennent parfaitement pour décrire le travail du prestataire

    Challenge the Room
    Grenoble - août 2015

    Serrures de portes

    Grenoble - Publication août 2015

    Sa disponibilité, sa rapidité et son professionnalisme.

    Anne-Claude & Didier H.
    Claix - août 2015

    Changement de 2 vitres en double vitrage sur châssis en chêne (fenêtre d'origine >40 ans)

    Claix - Publication août 2015

    La prestation a été de très bonne qualité avec bon conseil sur la couleur. Le prix proposé était très correct par rapport à d'autres entreprises contactées. Le travail a été réalisé en atelier. Les dimensions ont été bien relevées et respectées : un rendu parfait et bien ajusté vu de l'intérieur comme l'extérieur.
    Très courtois et poli (surtout par rapport à d'autres entreprises). Nous vous le recommandons.

    Suggestion : En suggestion d'amélioration (cela ne remet pas en cause la prestation qui a été de qualité) : ne s'agissant pas d'une prestation urgente (les vitres étaient fissurées et non brisées), il a fallu rappeler car le rendez-vous initial avait été oublié. Un défaut de ponctualité également pour la pose finale (retard + oubli de l'adresse) pour lequel il s'est excusé. Il faudrait donc peut-être améliorer l'agenda / planning des interventions. Nous sommes sûrs que cela sera corrigé avec le temps.

    Tomas Nitschneider

    Tomas Nitschneider

    Réponse...

    Merci pour votre message et aussi pour votre suggestion que je prends tout à fait au sérieux pour améliorer les choses.

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