Martine Vonderscher
Avis sur CTEG
Un devis à l'aveuglette
Le rendez-vous que nous avions pris par mail, pour l'établissement d'un devis, a été annulé quelques heures à l'avance, par téléphone, avec demande d'envoi de photos (j'en avais déjà envoyées avec ma demande de RV). Le devis proposé ensuite ne tenait aucun compte des dispositions locales. J'en ai déduit que j'étais une cliente sans intérêt.
Date de la prestation : Août 2025
Réponse de CTEG
Bonjour, Effectivement nous avons annulé notre rendez-vous quelques heure à l'avance car nous avons du rester plus de temps sur une intervention. Nous avons l'habitude de mettre au normes des tableaux comme le votre (dans ancien caisson d'encastrement) et nous ne pouvons pas faire notre devis autrement pour une mise aux normes. Toute nos excuses si vous l'avez mal pris. Cordialement CTEG
CTEG
Électricien (installation)
Avis sur TEJN
Pose d'un nouveau tableau électrique
Mr Nallet a rapidement répondu à ma demande de RV par le biais de Bilik, pour établissement d'un devis, et a respecté et ce RV, et celui pris pour la réalisation des travaux.
Il m'a proposé un devis suffisamment clair pour que je le comprenne, et s'est arrangé pour pouvoir mettre les différents matériels électriques de ce nouveau tableau dans le coffre préexistant, option très précieuse puisque je n'ai pas eu de modification à effectuer sur le mobilier entourant ce coffre.
Le travail a été mené discrètement, sans nuisance pour moi ni pour le voisinage, et très proprement (passage de balai en fin de chantier).
De plus, Mr Nallet a rapidement et aimablement répondu par téléphone à plusieurs questions que je lui ai posées par mail. Une réactivité remarquable.
Mr Nallet est un technicien auquel il est agréable d'avoir à faire.
Date de la prestation : Septembre 2025
TEJN
Électricien (installation)
Avis sur Pezet Electricité
A fait venir Enedis en urgence, ce que je n'aurais su faire
Après ma demande auprès de Bilik le 7 Août à 22 h passées, j'ai reçu un mail de réponse de Mr Pezet dans les 10 ou 15 mn suivantes. Le pb était une disjonction perpétuellement répétée du disjoncteur, j'étais sans électricité à mon domicile. Mr Pezet m'a d'abord indiqué une manip' que j'ai pu effectuer le lendemain matin, laquelle a confirmé la probabilité d'un problème de disjoncteur.
Et avant midi Mr Pezet est venu à mon domicile. Son constat: nécessité de changer ce vieux matériel. Mr Pezet a appelé Enedis, patienté longuement, et pu expliquer à l'interlocuteur qu'il était justifié de venir poser dans les meilleurs délais un nouveau disjoncteur. Dans les heures suivantes un technicien d'Enedis est venu procéder à l'opération.
Je suis très reconnaissante envers Mr Pezet de la célérité avec laquelle ces choses ont été menées, ce qui m'a permis d'oublier aussi rapidement mon inquiétude.
Date de la prestation : Août 2025
