Claudine J.

Travaux de toiture-terrasse, et dossier de prime-énergie
L'entreprise Gervais a réalisé d'important travaux de toiture-terrasses chez moi, très réussis au niveau de l'esthétique, l'étanchéité et l'isolation parfaites qui changent la vie, consommation de chauffage très diminuée. Je viens aussi de recontacter l'entreprise pour m'aider à compléter le dossier de prime "énergie" , et l'entreprise Gervais a été d'une aide et efficacité remarquables, avec grande réactivité et contact très humain.

Toitures-terrasses entièrement refaites: étanchéité, isolation et pose d'un dallage 1) de la toiture terrasse de mon garage (40 m2), 2) de la terrasse de ma maison ( 20 m2, 1er étage au dessus d'un salon), 3) d'un abri-voiture, dont évacuation d'eau de pluie, acrotère, bandeau, couvertine, ...
M. Gervais a entièrement reconstruit la couverture de mes toitures-terrasses (isolation, étanchéité, dallage). Les travaux sont vraiment réussis autant du point de vue technique qu'esthétique. Contacté au départ en urgence à cause de problèmes d'étanchéité défectueuse (entrées d'eau), M. Gervais m'a soutenu tout au long des étapes d'expertises. J'ai beaucoup apprécié le grand professionnalisme et le haut niveau de compétence de l'entreprise Gervais sarl, l'expertise de M. Gervais, les contacts extrêmement sympathiques, M. Gervais étant toujours à l'écoute, proposant des solutions appropriées, toujours avec une grande réactivité et le sourire. Le gros chantier vient de se terminer avec beaucoup de succès. Merci beaucoup !

Travaux de mesures conservatoires concernant l'étanchéité d'une terrasse en bois, et liste des non-conformités pour la préparation d'une expertise et d'une reconstruction.
M. Eric Gervais, que j'ai contacté grâce au réseau Billik, s'est montré particulièrement réactif et d'une grande aide et compétence, pour un problème d'entrée d'eau concernant ma terrasse (construite en 2008 couvrant une extension en ossature bois). Il a effectué une importante intervention, et avec l'aide de son équipe , m'a parfaitement dépannée et répondu à l'urgence (l'eau de pluie arrosant le salon au dessous). L'entreprise GERVAIS SARL a réalisé efficacement un super ouvrage permettant d'attendre des travaux plus complets. A ma demande, M. Gervais a de plus recensé les défauts de l'étanchéité existante et du bois de la terrasse, et fourni très rapidement un compte-rendu détaillé, m'informant aussi des normes en vue d'une future reconstruction. L'intervention m'a été d'une grande aide et soutien pour faire face à ce problème et préparer une expertise que je dois organiser. J'espère que l'entreprise GERVAIS SARL pourra poursuivre ces travaux à mon domicile, qui seront de plus grande ampleur après l'expertise. J'ai apprécié leur efficacité, compétence, et le contact particulièrement sympathique. A noter que le devis a été très raisonnable, et le travail de grande qualité.