Laëtitia Mounier
Avis sur ARTIZINC
Réparation toit suite fort coup de vent
Damien est intervenu, pour reparer le dessous du toit autour de la maison, suite à un fort coup de vent. Maison très haute pose/dépose d'un échafaudage, très professionnel, finition impeccable de qualité, très bon contact relationnel, très à l'écoute, ponctuel, respect des délais, je recommande ce professionnel et si besoin, je n'hésiterais pas...
Date de la prestation : Mai 2025
ARTIZINC
Ossature bois
Avis sur Air et Eau
Vmi
J'ai pris contact sans trop savoir ou j'allais, pour une devis sur une vmc. Après passage de l'entreprise air et eau une solution plus appropriée fut envisagée, avec des informations prècises, les avantages de cette ventilation, la pose pour éviter de passer des tuyaux apparents. Je suis extrémement satisfaite de cette prestations, du professionnalisme, de la disponibilité de cet artisan, de sa réactivité et de ses connaissances dans ce domaine si particulier. La pose a ètè effectué rapidement, respect des horaires et de la configuration de la maison.
Air et Eau
Ventilation
Avis sur P.B.F Vitrerie Miroiterie
Rien
J'ai pris contact avec cet artisan pour un changement d'une vitre et finalement d'une porte fenêtre 1er contact efficace et devis rapide mais ensuite pour une prise de mesure et l'établissement du devis exorbitant...
Mon conjoint l'a eu au téléphone, il lui a indiqué ne pas vouloir se déplacer pour rien et fut désagréable.
Si on ne veut pas faire un chantier il suffit juste de le dire tout simplement.
Ça fait 2 fois que j'essaie de m adresser à un artisan de chez bilik et le 1er n'a jamais rappelé ey le 2ieme et ce vitrier qui se cache derrière des excuses de déplacement ou autre?
le concept est peut être bon mais suite à 2 mésaventures, le sérieux est à revoir
Réponse de P.B.F Vitrerie Miroiterie
Je suis navré de lire votre commentaire et souhaite vous indiquer en réponse le déroulé de nos échanges : Premier devis par mail pour un remplacement de vitre cassé dans les 24H. Puis votre besoin évolue: au lieu de remplacer la vitre vous souhaitez remplacer la porte fenêtre complète. Alors vous décidez de vous faire rembourser par votre assurance sur la base de ma première offre et vous me demandez un second chiffrage pour la menuiserie complète. Là encore devis par mail sous 24H. De plus vous habitez à plus d'une heure de route (ce qui fait deux 2H aller/retour) de mes bureaux, j’ai tenté de vous expliquer que je souhaitais optimiser mes déplacements. La prise de mesure aurait pu avoir lieu sous couvert de votre accord concernant mon devis établi par mail au préalable. J'ai répondu à votre demande de prix à deux reprises, ensuite si mes tarifs ne vous conviennent pas libre à vous de faire appel à un autre artisan du réseau Bilik et de faire jouer la concurrence. En espérant que votre projet aboutira rapidement. Cordialement. Pierre Fugier
