Didier Pison

Dépannage immédiat par téléphone
Ce matin blocage de ma session sur iMac après avoir entré à plusieurs reprises un mot de passe faux. Accueil hyper sympa au téléphone, puis discussion immédiate avec un technicien qui m'indique avec une patiente pédagogie comment débloquer l'affaire. Je profite de l'occasion pour signaler la proposition spontanée de me faire bénéficier de 25 € de prise en charge sur une facture récente de réparation de mon iPhone. Après au moins une dizaine d'interactions professionnelles et privées avec iTechnique ces dernières années, je n'ai jamais eu à formuler le moindre bémol.

Date de la prestation : Juin 2026

Bilan et réglage de VMC trop bruyante
Ce Monsieur était déjà intervenu avec efficacité en décembre. Il est revenu ce jour compléter son intervention précédente pourtant parfaitement adéquate. Il l'a fait gracieusement et à refusé tout règlement et même que je le défraie de son déplacement. Mille mercis.

Date de la prestation : Décembre 2024

Pose d'un grand miroir très lourd sur une cloisson en ossature bois
Respect absolu des engagements pris, rapidité et efficacité de l'intervention, proposition et réalisation d'une solution très astucieuse et élégante à un problème imprévisible découvert lors de la pose et, pour couronner le tout, facture tout à fait modérée et contact extrêmement agréable.

Date de la prestation : Décembre 2024

Diagnostic d'une VMC très bruyante
Sympathique, très efficace, de parole, ni avare de son temps ou de ses conseils, il m'a même proposé spontanément de faire un assez long détour pour me rendre en mains propres à mon domicile un trousseau de clé que j'avais oublié.

Peinture compléte d'un appartement de 58 m2 avec reprises de papiers peints arrachés: murs, plafonds, boiseries
Rapidité de la réponse et réactivité : les engagements pris sont tenus. Travail de qualité. De plus, le montant du devis était le moins élevé des 3 devis sollicités. Donc excellent rapport qualité/prix.

Déblocage logiciels
Changement par les oins de ITECHNIQUE de mon disque dur il y a un mois sur mon Imac 27 pouces. Hier j'appelle vers 10 h pour signaler un blocage de deux logiciels dont je viens seulement de me rendre compte. RDV proposé à 14 h le même jour, déblocage fait à 14h30, gracieusement et avec quelques conseils en prime. Réactivité et efficacité confirmées. Bravo et merci.

Pose de deux fenêtres de toit
Réponses immédiates à chacune des questions posées, explications claires, respect des engagements pris ( date d’intervention, prix, durée de l’intervention etc ) et nettoyage parfait du chantier après la pose