Cécile De P.
Avis sur CAP
Remplacement des gouttières d'une maison plain-pied
Le déroulement des travaux a été quelque peu laborieux. Certaines prestations ont finalement différé du devis initial, et j’aurais souhaité être informée en amont de la sous-traitance. J’ai également parfois eu le sentiment de devoir proposer moi-même des solutions, alors que j’attendais davantage de conseil.
En cours de chantier, le remplacement des larmiers s’est finalement avéré nécessaire pour assurer la bonne tenue des gouttières. Je n’avais donc pas réellement le choix, mais j’ai trouvé le montant de ce devis particulièrement élevé.
J’attends maintenant les prochaines pluies pour pouvoir constater l’efficacité de certaines des solutions mises en place.
Date de la prestation : Septembre 2026
Réponse de CAP
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que le déroulement du chantier ne vous ait pas donné entière satisfaction et nous entendons vos remarques, notamment concernant le manque d’informations et de conseils ressenti. Nous souhaitons toutefois préciser que certaines adaptations ont été rendues nécessaires après avoir découvert l’état réel de la toiture pendant les travaux. Le remplacement des larmiers n’était pas prévu initialement, mais il était indispensable pour garantir la bonne fixation et la durabilité des nouvelles gouttières. Le devis complémentaire correspondait donc à des travaux supplémentaires, validés avant leur réalisation. Concernant l’intervention d’autres professionnels, nous regrettons de ne pas vous en avoir informée plus clairement en amont. Nous travaillons ponctuellement avec des équipes qualifiées, tout en restant responsables du suivi et de la qualité du chantier. Nous restons bien entendu disponibles après les prochaines pluies pour contrôler l’efficacité des solutions mises en place et intervenir si un ajustement s’avérait nécessaire. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Bien cordialement, L’équipe CAP
CAP
Couvreur / Zingueur
Avis sur Alliance Serrurerie Multiservices
Déblocage volets roulants et rénovation porte d'entrée
Deux interventions rapides et efficaces.
M. Julien est professionnel et très aimable. Son travail est particulièrement soigné.
Je le recommande vivement !
Alliance Serrurerie Multiservices
Serrurier (dépannage) / Vitrier
Avis sur Savin Construction
Démolition d'un appentis et peinture d'un mur extérieur
Très satisfaite du travail accompli par les équipes de M. Savin. Rapidité et efficacité sont aux rendez-vous. M. Savin a bien supervisé le chantier qui a été conforme au devis.
Je le recommande.
Savin Construction
Maçon (gros oeuvre)
Avis sur Dépannage-Chauffage-Ramonage-Solaire (DCRS)
CHANGEMENT WC
Nous sommes très satisfaits.
M. Mallet est très professionnel, il a effectué un travail soigné.
Il est de plus très à l'écoute et très sympathique.
Je recommande vivement cet artisan.
Dépannage-Chauffage-Ramonage-Solaire (DCRS)
Entretien de chaudière
Avis sur Colotti Menuiserie
POSE D'UNE FENETRE ET D'UNE PORTE FENETRE
Très satisfaite du travail effectué
Bon contact
Prix de la prestation raisonnable
Je le recommande vivement
Colotti Menuiserie
Fenêtre (installation) / Volet (installation) / Porte d'entrée
Avis sur Novazion sécurité
Remplacement de la serrure de la porte d'entrée par un système 3 points.
Réactif, très professionnel, très bon contact.
Prix de la prestation raisonnable.
Je le recommande vivement.
