Jacques Sanz
Avis sur Casali Rénovation - Plomberie
Intervention sur fumisterie chaudière à condensation
Contact téléphonique 8/9 Décembre2023 pour un RDV. Impossibilité d' intervenir.
Compte tenu de leur planning, des vacances de Noël proche avec arrêt pendant les fêtes.
Toutefois me donne les coordonnées de 2 collègues. Après appel ( boîte vocale) ces derniers ne me rappellent pas.
J'ai eu le même problème avec d' autres artisans secteur Aix-les- bains.
Seule la société Axe Energie de Grésy/Aix m'a réparé en une 1/2 journée, depuis ils m'ont comme clients.
Seul l' appât d'un gain facile et rapide intéresse les artisans locaux.
Réponse de Casali Rénovation - Plomberie
Bonjour M Sanz, Je suis très surpris de votre avis défavorable puisque nous avons rapidement pris votre appel, pris le temps d'écouter votre souci, pour ensuite vous expliquer que nous ne pourrions pas intervenir dans des délais raisonnables et vous proposer 2 autres entreprises, choses que vous avez plutôt bien accueilli. Notre qualité de service passe parfois par des refus, comme toute entreprise, afin d'assurer une bonne qualité de nos interventions sur nos clients actuels. Malheureusement les 2 entreprises suggérées ensuite n'ont semble t'il pas répondu à votre demande, c'est déplorable, mais que pouvons nous à cela? Vous auriez aussi, à ce moment-là, pu nous rappeler afin de nous en informer et nous aurions alors pu peut être trouver une solution ou conseiller une autre entreprise. La prochaine fois qu'un artisan vous dit non nous vous invitons soit à : - insister pour que ce soit cet artisan et pas un autre qui intervienne quitte à accepter un délai très long - contacter Bilik qui pourra assurer un suivi et vous ré-orienter vers une entreprise disponible si il y en a une. Navré donc de votre persistance à vouloir émettre un avis négatif sur notre page Bilik. Cela est nuisible à notre réputation et sans raisons valables. Ps : nous avons appris par Bilik que votre problème avait finalement pu être résolu par un artisan proche de chez vous, c'est parfait! Bonne continuation.
Avis sur Julien Jeomeau
Installation fixe de gaz.
Grand sérieux dans l'installation fixe de gaz butane depuis le garage jusqu'à l'étage de l'appartement.
Cela dans le strict respect du cahier des charges propre à cette installation.
L'inspecteur Qualigaz (organisme agrée) a validé l'installation et félicité Mr JEOMAU.
Facture modéré eu égard à la technicité de l' installation.
Avis sur Julien Jeomeau
A l'origine, besoin de modifier une cuisine. Suivi d'une création d' une VMC, changement de robinetterie dans salle de bains.
Mr JEOMEAU est un professionnel attentif à nos attentes et a une bonne expertise. Suite a un problème de condensation il nous a installé une VMC. Concernant notre rénovation de cuisine il a été ingénieux pour nous installer un évier provisoire qui nous permette de vivre dans notre maison, SANS GÊNER LES TRAVAUX (maçonnerie, électricité, plomberie, peinture).
Nul doute, à l'avenir nous ferons appel à lui (rénovation de salle de bain).
Ponctualité, suivi des travaux, sérieux dans le travail, bon rapport qualité/prix.
Avis sur Klenck Électricité
Rénovation cuisine
J'ai fait appel à 2 artisans pour une rénovation de cuisine.
Le premier devis se limitait à modifier les prises conformément au plan du cuisiniste.
Mr KLENCK lui a procédé à une expertise de l'installation électrique avec mise aux normes du tableau électrique et bien sûr rénovation de la cuisine.


