Frédéric CARRETERO
Avis sur CL Stores
Remplacement d'un mécanisme électrique de volet roulant
La ponctualité de M. LOUVRIER
La qualité de son travail effectué rapidement et proprement
Le matériel de remplacement est de très bonne qualité
De plus M. LOUVRIER est très sympathique et a été de bon conseil dès la prise de contact.
CL Stores
Store (installation)
Avis sur 6nergies
RDV annulé pour cause de non proximité
Très mécontent :
J’ai pris RDV début juillet avec 6nergies parce que je suis intéressé par la clim et le photovoltaïque 2 domaines dans lesquels l'entreprise travaille. Dans ce RDV j'ai bien précisé que j'habitais à La Buisse en Isère (38) et de demander si cela posait un problème - Apparemment cela n'a posé aucun problème puisque le RDV a été confirmé le 4 juillet par le secrétariat de 6nergies par sms pour le mercredi 17 juillet.
Je reçois un appel à midi le 17 juillet de la part de M. Pasquier pour me dire qu'il ne viendra pas parce que je vie en dehors de la zone parcourue par son entreprise ; quasiment 2 semaines pour qu'il se rende compte que je ne suis pas dans la zone de livraison et de maintenance. J'appelle ça du foutage de gueule, ou au minimum de manque de professionnalisme. Malgré cette déconvenue, je ne suis pas mécontent de ne pas avoir fait affaire avec 6nergies. Je pense que cette entreprise n'est pas sérieuse. Et je ne comprends pas qu'elle soit référencée sur le site Bilik.
Réponse de 6nergies
Bonjour Mr Carretero Tout d'abord je tiens personnellement à m'excuser pour la gêne occasionnée et il est vrai que je n'ai pas vérifié la localisation exacte de votre village lors de votre demande. Le 38, est un département que nous couvrons en partie ouest, mais effectivement dans un souci de qualité de réaction SAV, nous ne pouvons pas le couvrir en totalité. Pour compenser ce désagrément, j'ai contacté 2 sociétés reconnues dans ces mêmes domaines en capacité de pouvoir assurer ce service sur votre secteur. Soit elles vous ont déjà contacté, soit elles se mettront en contact avec vous pour la rentrée. En vous souhaitant une bonne installation,
6nergies
Photovoltaïque
Avis sur LGEO
Remplacement groupe de sécurité sur cumulus 300L
S'est rendu disponible très rapidement et à l'heure que je souhaitais. M. César ne se contente pas d’effectuer le travail mais nous explique les tenants, les aboutissants, les conséquences, la techniques, les mécanismes ; j'ai appris des choses, c'est plutôt bien.
Je suis très satisfait de l'intervention de ce professionnel.
