Berengere Sappey
Avis sur MBAT 38
Demande de devis
Je suis très déçue. Nous avions programmé un rdv pr faire un devis, mais le jour du devis, personne n’est venu. Nous n’avons eu aucun mot d’excuses, ni d’appel pour nous prévenir. Si un boulot n’intéresse pas un artisan, j’aimerais autant qu’il me le dise de suite plutôt que de me donner un rdv et de ne pas l’honorer
Réponse de MBAT 38
Je suis désolé que nous ne nous soyons pas compris. J'ai reçu votre appel sur un chantier et je vous ai demandé de m'envoyer votre adresse par SMS pour venir chez vous : je ne l'ai jamais reçue... Etonné par votre avis, je vous ai rappelé tout de suite pour me rattraper mais vous aviez déjà (?) abandonné votre idée de travaux. Il y a eu un malentendu, j'attendais de mon côté votre réponse, mais je tiens à m'excuser pour le désagrément.
Avis sur ETS Bourgeois
Remplacement d’une chaudière au fioul par une chaudière au gaz
C’est un travail propre et soigné. Monsieur Bourgeois a toujours été disponible par téléphone lorsque nous avons eu des questions à lui poser. Je suis très contente du travail effectué.

