Bernard GAY de Vernon
Avis sur Arnoldi Toitures
Traitement de notre toiture par démoussage. Remplacement des tuiles cassées si besoin . Vérification de la zinguerie.
La prestation de nettoyage s’est bien réalisée les 10-11 octobre. L’inspection de la toiture n’a révélé aucun défaut.
Néanmoins...
Il se trouve que lors des 10 jours qui ont suivi, nous avons eu une infiltration d’eau avec présence d’auréoles sur 2 plafonds. Dés le 29 Octobre nous avons prévenu l’entreprise qui n’a pas voulu entendre notre point de vue qui s’appuie sur une simple question de logique :
- avant intervention, aucune infiltration et ce depuis Juin 2016 (date d’acquisition)
- juste après l’intervention, des auréoles sont petit à petit apparues sur notre plafond
- et depuis, les plafonds ont séché et malgré le retour de la pluie aucun retour d’infiltration
Réponse de Arnoldi Toitures
Monsieur, Suite aux diverses conversations téléphonique que nous avons échangés, à aucun moment l’entreprise a nié les faits, c'est pour cela que je vous ais invité à faire une déclaration d’assurance afin que notre responsabilité civile prenne en charge la réparation du sinistre (tache sur le plafond). Notre entreprise est spécialisé en couverture, nous ne sommes pas peintre, c’est pour cela que j’ai décliné votre proposition de repeindre nous même votre plafond.
Arnoldi Toitures
Traitement de toiture
Avis sur City Light
Amélioration des branchements électriques,télévision.
Respect du cahier des charges
calendrier respecté
propreté du travail effectué
