Frederic p
Avis sur Bertot Piscine et Bien-être
Demande de devis
Il est compliqué de juger de leur prestation étant donné l'absence de réponse. Cette entreprise m'a contacté environ 3 semaines après ma première demande sur le site Bilik en laissant un message sur mon répondeur et envoyant un mail. J'ai répondu au mail, essayé de les joindre plusieurs fois au téléphone, laissé un message, relancé via Bilik mais sans aucune réponse... déplorable. Je n'ose pas imaginer ce que doit être le suivi d'un projet avec une entreprise comme celle là.
Réponse de Bertot Piscine et Bien-être
Bonjour Monsieur PUIG, merci de votre réponse cela contribue toujours à nous faire avancer. Effectivement comme le dit le petit mot sur notre fiche nous avons beaucoup de retard en ce moment. Nous ne sommes que 2 pour gérer les 35/40 appels jours et les 25 mails. Et n’étant pas des machines cela nous prend un peu de temps d’où ma demande au réseau de faire apparaitre ce petit encadré. Nous ne voulons pas que vous soyez en relation avec des commerciaux qui vous harcèlent sans cesse et si vous faites appel à Bilik c’est pour avoir un artisan en face de vous. Alors c’est vrai l’artisan peut avoir un peu de délai nous sommes navrés. Néanmoins je n'accepte pas votre dernière remarque qui pour moi est infondé dans la mesure où nous n'avons jamais travaillé ensemble. Nous vous souhaitons bonne continuation pour votre projet.
Bertot Piscine et Bien-être
Pisciniste
Avis sur LGEO
Visite annuelle de contrôle de la pompe à chaleur
Très bien. Explication sur le fonctionnement du système, conseils pour une utilisation optimisée, prend le temps d'écouter et de répondre aux questions.
Je referai appel à ce professionnel pour les prochaines interventions.
LGEO
Géothermie
Avis sur T.M. Vercors
Edification d'un mur de soutien pour un talus
Bon relationnel, travaux conformes au devis, contact assez simple et rapide (email, sms), fiable.
Je referai appel à cette entreprise pour de prochains travaux sans problème.
