MATHIEU MARQUET
Avis sur IT Rénovation
Isolation rampants de toiture et finition en lambris blanc
Pose de l'isolant plutôt bien passée et fait proprement. Par contre la finition du lambris est du niveau bricoleur moins moins. Jeu très inégale dans les extrémités et parfois très important, lames en biais, départ de pose du mauvais côté et du coup une jonction de lame n'a pu être faite correctement...
Bien sûr j'étais présent au début de Chantier donc tout se passait bien....absent la fin de semaine pour vérifier et la précipitation de finir le chantier faisant, cela explique je pense la qualité du chantier. Pour couronner le tout, les ouvriers ont abîmé 4 barres de mon échafaudage pas gênant en soit sauf que l'entreprise refuse de les remplacer mais prépose de les retordent dans l'autre sens...pas mal pour un organe de sécurité (déclaration faite au 1er jour de mon retour de vacances suite au chantier).
Bref, pour de l'isolation je peux recommandé mais pour des finitions de bonne qualité, peut largement mieux faire. Plus qu'à me remettre au chantier pour le cache-misère.
Date de la prestation : Avril 2026
Réponse de IT Rénovation
Bonjour, Nous sommes très surpris par la teneur de vos propos suite aux travaux réalisés et souhaitons apporter quelques précisions. Les travaux ont été terminés le 13 avril et vous nous avez adressé les photos concernant l’échafaudage le 23 avril. Lors de la réception du chantier effectuée ensemble fin avril, aucune réserve n’avait été émise de votre part et vous nous aviez même fait part de votre satisfaction concernant notre intervention. Vous évoquez aujourd’hui des finitions de niveau « bricoleur ». Nous tenons toutefois à préciser qu’aucune finition définitive n’était prévue au devis, des travaux complémentaires devant être réalisés par vos soins avant les finitions finales. Par ailleurs, nous souhaitons être très clairs sur un point : nos techniciens n’ont à aucun moment travaillé dans la précipitation ni bâclé le chantier. Le soin apporté à nos réalisations reste une priorité constante, que nos clients soient présents ou non pendant les travaux, ce qui est d’ailleurs très fréquent dans notre activité. Concernant l’échafaudage, nous n’avons aucune certitude quant à la responsabilité de nos techniciens, le signalement étant intervenu plusieurs jours après la fin du chantier. Nous vous avons conseillé de vous rapprocher du vendeur afin de faire jouer une éventuelle garantie, un organe de sécurité devant effectivement présenter toute la solidité nécessaire. En cas de refus de prise en charge par le vendeur et si les trois barres concernées ne pouvaient réellement pas être remises en état, nous étions prêts à participer à leur remplacement, mais pas au remboursement complet de l’échafaudage comme demandé. Restant à votre disposition, Olivier, co-gérant.
IT Rénovation
Isolation de comble / Isolation de plancher
Avis sur Bertot Piscine et Bien-être
Construction et mise en service d'un piscine neuve
100% satisfait de la prestation du début à la fin. Tout d'abord, en phase devis, d'excellent conseil technique pour se coller à mon besoin. Mr Berthot et sa femme sont compétent, posés dans leur approche et loin du cliché du commercial qui parle beaucoup (souvent pour rien dire) et cherche à vendre toutes les options possibles pour augmenter la facture: c'est ce que j'ai vu chez beaucoup de confrères. Ensuite sur la réalisation, tout c'est parfaitement passé. Le travail est réalisé proprement, plutôt conforme au délai. Ensuite pour la livraison, idem, les choses sont expliquées simplement, posément et en prenant le temps nécessaire. Plus que le volet à monter et l'ensemble sera compliqué pour profiter dès cet été.
Merci pour le travail réalisé !!!
