gérard coutant
Avis sur TDM
Refection d'un muret surmonté d'une cloture
Le travail consistait à détruire un ancien muret (surmonté d'un grillage) en très mauvais état, pour le remplacer par un nouveau muret construit dans les règles de l'art.
la mission a été parfaitement remplie : contact aisé, devis raisonnable, piquage de l'ancien muret, évacuation des déchets, montage en moellons à bancher sur nouvelle semelle et féraillage dans les normes, scellement des poteaux destinés à recueillir une cloture alu, reprise de goudron sur la rue pour une finition parfaite. bref un travail soigné dont nous sommes très satisfait.
l'honneteté m'oblige toutefois à signaler une petite erreur, heureusement sans conséquence facheuse, dans la prise de côtes pour l'espacement des poteaux, erreur qui m'a obligé à recouper quelques lames alu.
MR DELGADO m'a alors facilité la tache en me prétant sa scie électrique.
sans cette anomalie j'aurais mis 5 étoiles. là je m'en tiens à 4
TDM
Maçon (gros oeuvre)
Avis sur Second Souffle
RIEN (demande pour une taille de haies)
Après deux appels téléphoniques infructueux concernant des travaux de taille de haie (échange avec une secrétaire censée transmettre ma demande et me faire rappeler), je n'ai eu aucune nouvelle. c'est insupportable d'avoir affaire à des gens pas concernés !!!
Réponse de Second Souffle
Navré de ne pas vous avoir répondu à votre demande. Effectivement vous appeler pour une taille de haie alors que la saison à déjà commencé depuis 2 mois et à priori vous n'êtes pas le seul client que j'ai. Vous auriez tout aussi bien pu me contacter par mail dès le début vu votre capacité à mettre des commentaires, où j'aurais alors pu répondre pu rapidement. J'ai effectivement manqué de réactivité et ma collaboratrice aurait dû être plus claire sur les délais de réponses à ce moment-là. Nous ne pouvons pas être partout à la fois et vous remercie donc de votre compréhension. Bien évidement au vu de votre désagréable commentaire je ne ferait pas suite à votre demande.
