Gregory BIDAL

Couverture et zinguerie
C’est la seconde fois que nous faisons appel à l’entreprise Ortolani et c’est toujours aussi bien réalisé. Laurent Ortolani a réussi à nous trouver un créneau au mieux compte tenu de la situation (petit chantier comparé au premier). Merci d’avoir été si arrangeant.

Pose verrière de séparation pour salle d’eau
- Technique (qualité du matériel et de la pose) : 10/10 - Efficacité : 10 / 10 - Relationnel : 11/10 PBF nous a recontacté très rapidement et tout s’est déroulé ensuite très simplement et avec une efficacité rare . C’est très appréciable d’avoir affaire à des gens compétents techniquement et au relationnel agréable. Les délais annoncés ont été tenus malgré le contexte difficile et notre verrière a été posée juste à temps pour Noël. Le résultat posé est parfait. (Pour l’anecdote, j’avais contacté 2 serruriers. PBF m’ayant répondu très rapidement et chaleureusement, je suis parti d’emblée avec eux . Ma verrière a été posée avant même que le second serrurier ne me recontacte !)

Renovation intégrale réseau plomberie, salle de bain et installation chauffage PAC air/eau
Un très bon installateur / plombier-chauffagiste : à recommander. Ayant la réputation d'être un client exigeant, je tiens à saluer l'ensemble de la prestation réalisée par TERREO ENERGIES et plus particulièrement l'attention apportée à ce chantier . Monsieur HEYD a su parfaitement répondre à nos attentes dans un contexte très compliqué. Les + de TERREO ENERGIES ? - très fortes compétences techniques ce qui est indispensable lorsqu'on installe une PAC qui sert à la fois les besoins de chauffage et d'eau chaude sanitaire. J'ai apprécié pouvoir échanger avec une personne compétente et à la pointe sur le sujet. - excellente communication : monsieur HEYD a toujours répondu à nos messages ou e-mails (parfois tard le soir, désolé pour cela). Malgré un planning d'intervention chargé et des soucis fournisseurs, nous n'avons jamais eu l'impression d'avoir été oubliés. C'est fort appréciable. - un accompagnement sans faille dans les méandres de l'obtention des différentes primes énergies. Je pense que TERREO va au-delà du label RGE et ne s'engage pas à la légère sur ce sujet. Merci Monsieur HEYD.