Françoise RICHARD

Chgt barillet d' une porte 3 points
Intervenant très professionnel, ne compte pas son temps, cherche des solutions et est force de proposition. Il connaît son job parfaitement. Je le recommande vivement.

Thermostat réfrigérateur + face du tiroir de la cuisinière
En ce qui concerne le thermostat intervention rapide et prix donné par téléphone OK. Mais pour ce qui concerne la face du tiroir de la cuisinière, cela c'est avéré plus problématique. En effet la référence notée sur la cuisinière est introuvable. Après plusieurs relances auprès de Mr FOGLIA, il m'a demandé de faire les recherches moi-même auprès du fournisseur à savoir BUT et de le recontacter quand j'aurai l'info....! Trouvez-vous logique et normal que le client soit obligé de faire le nécessaire pour trouver une pièce défectueuse . J'ai trouvé un autre e réparateur qui m'a commandé et remplacé la pièce.