Ariel Brenac

Travaux de terrassement sur un chemin pour évacuation des eaux pluviales
Nous avons contacté l'entreprise Pays'alp pour établir un devis afin de régler un problème d'écoulement d'eaux pluviales et de ravinement sur un chemin. L'entreprise s'est déplacée rapidement et nous avons pu expliquer ce que nous souhaitions. L'intervenant a bien écouté notre demande et nous a expliqué clairement ce qu'il proposait. Il a établi un devis qu'il nous a envoyé très rapidement. Malheureusement pour des raisons indépendantes de notre volonté nous n'avons pas pu donner suite. Nous recommandons cette entreprise pour sa disponibilité et pour son sérieux dans la démarche ainsi que pour la qualité du contact avec le client.

Date de la prestation : Mai 2025

Pose de drains côté nord de la maison, avec caniveaux devant entrée et garage et connexion à un puits perdu. Réfection du chemin d'accès en balthazard après pose de deux caniveaux pour les eaux pluviales.x
Au moment de l'établissement du devis M. Chattard nous a bien expliqué les choix techniques possibles pour régler notre problème (assainissement des murs nord exposés à l'humidité et au ruissellement). Le devis lui-même était clair et précis. L'entreprise a très bien géré les limitations d'accès à notre domicile (rues étroites au tonnage limité, nécessité de demander une dérogation, limitation de la gêne occasionnée au voisinage). Le personnel intervenant a montré un grand professionnalisme tout en expliquant bien les actions engagées, de sorte que tout s'est passé dans un climat de grande confiance. La durée des travaux a été plus courte que prévu initialement grâce aux conditions météo favorables et à l'efficacité de l'équipe. Le résultat est parfaitement conforme à celui attendu. Nous avons particulièrement apprécié le contact humain avec l'équipe de cette entreprise. Quand nous aurons à prévoir de nouveaux travaux nous ferons appel sans hésitation à cette entreprise et nous la recommandons vivement.

Date de la prestation : Février 2025

Plusieurs dépannages (à plusieurs années d'intervalle) suite à des incidents sur chauffe-eau (chauffe-eau percé donc inondation, et pas d'eau chaude). Installation d'un chauffe-eau inox (eau agressive dans notre commune).
M. Merloz a été extrêmement réactif et nous a dépanné du plus vite qu'il pouvait (tenant compte que l'incident arrive en général le week-end et que les fournisseurs sont fermés !). Sur le plan financier les devis sont très raisonnables, et sur le plan humain M. Merloz est très courtois et très à l'écoute . Il n'y a pour nous absolument rien à redire et nous conseillons M. Merloz sans aucune hésitation.