Christophe Tarit
Avis sur Ets Delacroix L.
Demande d'entretien annuel de mon adoucisseur
N'a jamais répondu à mes demandes d'intervention (tel et mel...), même pour me dire qu'il ne viendrait pas...
Réponse de Ets Delacroix L.
Bonjour M Tarit, effectivement j'ai eu une surcharge de travail qui ne m'a pas permis de répondre à votre demande dans un temps raisonnable. Je n'effectue pas d'entretien sur les appareillages que je ne pose pas moi même. N'hésitez pas à vous appuyer sur l'animateur du réseau Bilik si vous rencontrez des difficultés à contacter un artisan. Bonne journée
Ets Delacroix L.
Plombier (dépannage)
Avis sur Dauphiné Conception
Extension et ouvertures
Très réactif pour assurer la commande
Hélas travail bâclé. Non fini.beaucoup de dégradations sur l existant. Sans réparation...
Très mauvaises finitions. Rien de niveau... au final j'ai été très étonné du manque d écoute et de professionnalisme de mon interlocuteur ce n'était pas du tout ma première impression.
Pas de bon conseil en tant que maître d'oeuvre. Je n'ai pas retenu les artisans proposés.
Réponse de Dauphiné Conception
Bonjour Monsieur Tarit, J'avais d'abord été très étonné de découvrir ce retour négatif étant donné que la visite de fin de chantier réalisé avec le chef de chantier et vous même n'avait rien relevé de particulier. Suite à votre message, nous avons pu nous revoir et j'ai pu constater qu'il y avait eu un souci sur un tableau de fenêtre a reprendre et des salissures. J'ai pu corriger ce problème et nettoyer. Aussi je note qu'il faut que de mon côté je réalise moi même les visites de fin de chantier afin que le contrôle soit parfait. Je regrette que cela n'ait pu être relevé dès la visite de fin de chantier ou au cours du chantier afin de corriger le tir plus tôt. Néanmoins nous avons tout fait pour être réactif étant donné les délais très courts demandés et faire en sorte que vous repartiez satisfait de notre intervention. Bonne continuation à vous.
