Alain Vidon

Installation de 2 pompes à chaleur et d'un chauffe-eau thermodynamique
Tout à été parfait du début à la fin de cette prestation qui s'est déroulée sur 4 jours : Très bon contact avec Mr Champon, devis précis et d'un montant très compétitif, installation de grande qualité grâce à un personnel efficace, doté d'un excellent relationnel et soucieux de réaliser une installation la plus esthétique possible. Et je n'oublie pas l'efficacité de l'assistante administrative.

Installation d'une VMC hygro
J'ai trouvé en Mr Thiefin un professionnel à qui je ne peux rien reprocher depuis la première prise de contact jusqu'à l'achèvement des travaux. Je l'ai donc sollicité pour une nouvelle prestation...

Il était prévu la création d'une trappe d'accès aux combles
Les faits : - 28/03/23 : Demande de devis via le site Bilik - 28/03/23 : Réponse par courriel 'C'est dans mes cordes, appelez-moi à ce n°' - Prise de RdV pour le 31/03 11h - 31/03 : Personne au RdV - Je le contacte par texto pour nouveau RdV. Je propose le 3/04 et d'autres dates. Réponse par texto 'OK on avise pour le 3/04' (???) - 03/04 : Pas de nouvelles - 04/04 : Texto de ma part 'Vous passez quand finalement ?' Réponse 'Demain' - 05/04 : Visite - 24/04 : Faute de nouvelles, j'abandonne. Commentaire : La moindre des choses est de respecter ses rendez-vous, de répondre clairement, de rappeler si besoin et de ne pas laisser tomber ses potentiels clients sans les en informer. Je n'ai jamais été victime d'un tel foutage de (biiip !). Je me suis senti un moins-que-rien, indigne d'un quelconque respect.