Mr LAMBERT

Diagnostic de panne sur store extérieur motorisé
M.Papet a été très réactif lors de notre sollicitation, est intervenu en temps et heure pour l'analyse et a été force de proposition pour minimiser le coût. Le diagnostic a été précis et la panne bien identifiée. Il nous a été proposé finalement une solution de modification simple pour supprimer le capteur de vent en défaut et aussi un devis de remplacement du moteur intégrant le capteur de vent.

Garde corps sur mur en pierres sèches
Nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir fait appel à Jordan. Bonne écoute et prise en compte des caractéristiques de notre projet (discrétion du garde corps et esthétisme) La réalisation traduit parfaitement notre besoin et Jordan a été force de propositions pour adapter le garde corps à son environnement. Encore merci à Jordan pour cette réalisation réussie tout en respectant l'agenda prévu.

Remplacement des 2 ressorts d'une porte sectionnelle
Grande réactivité pour venir débloquer une porte sectionnelle suite à une casse de ressort (voiture immobilisée à l'intérieur du garage) et proposer une solution de remise en ordre; devis cohérent avec la prestation de fabrication sur mesures et le remplacement des ressorts; respect du délai annoncé pour l'intervention et travaux réalisés avec soins.

Visite de chantier uniquement pour un projet d'extension à structure bois
- visite de chantier, présentation cdc et remise plans le 22 avril 2016 - devis devait nous parvenir fin de semaine suivante - je relance 2 fois après 2 à 3 semaines par téléphone (répondeur) - silence radio - j'envoie un mail le 16 mai - réponse par mail le même jour (oh joie !) , le devis devrait nous parvenir semaine suivante - depuis plus RIEN et silence radio ->> conclusion : - 1° engagement de la charte BILIK pas honoré - pas rassurant pour la confiance dans le respect des autres engagements !