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Charles Bernard

2 avis (Note moyenne 5/5)

Avis sur Ar'intérieur

Le 06 novembre 2024Saint-Martin-d'Hères
Avis vérifié

Réaménagement complet de Salle de Bain (SdB)
Une fois que nous avons visité  les show-rooms des fournisseurs qu'il nous a conseillés, M. Lassere nous a fourni un devis pr cis (avec plan) des travaux qu'il allait réaliser selon nos souhaits. Il s'est adapté à nos différentes demandes de modifications (y compris durant la phase de travaux). La réinstallation complète de la salle de bain a été faite dans les règles de l'art et les travaux ont duré un jour de moins que prévu. Tous les soirs, le chantier était rangé dans la SdB en cours de reconstruction, et un nettoyage complet des pièces était réalisé. Nous avons suivi ses conseils sur certains aménagements qui se sont avérés judicieux. Nous lui avons demandé  une modification (carreaux supplémentaires dans une alcôve) que nous n'avions pas pr vue initialement, et il l'a donc réalisée après que nous ayons validé  le réajustement nécessaire du devis. La facture nous a été envoyée seulement après avoir été recontacté par M. Lassere qui s'est enquis du bon fonctionnement de notre nouvelle douche. La facture que nous avons reçue n'était pas tout à fait conforme à ce que nous attendions : en effet, elle était moins chère que prévu, ça a été une très bonne surprise ! Pour conclure, nous sommes très satisfaits des travaux réalisés, le résultat final correspond entièrement  ce que nous souhaitions. M. Lassere est un artisan chevronné ainsi que son collaborateur. Tous deux ont été très discrets (ce qui n'a pas empêché des discussions intéressantes), ils ont été très efficaces et consciencieux, nous les recommandons chaudement.

Avis sur B'Way

Le 05 mars 2024Saint-Martin-d'Hères
Mise en relation vérifiée

Demande de devis pour projet de salle de bain
Malgré son emploi du temps chargé (signe d'une activité intense 😃), M. Berthoud s'est rendu disponible assez rapidement pour venir sur place afin de bien évaluer ce que nous souhaitions (C'est le seul qui a été regardé dans la gaine technique et sous notre baignoire pour contrôler l'état des conduites). Il a envoyé son devis très rapidement après notre visite chez le fournisseur de matériel. Il avait attiré notre attention sur une évaluation trop minimaliste (de notre part) du coût de notre projet, qu'il nous a fallu effectivement rééchelonner au vu d'estimations faites par d'autres artisans. Nous en avons cependant retenu un autre qui a réussi à nous proposer un devis dans le même ordre de prix, mais avec une prestation supplémentaire. Lors de nos échanges, M. Berthoud a montré une grande écoute, et ses réponses précises à nos questions nous ont permis de pressentir chez lui de grandes qualités professionnelles et une très bonne connaissance de son métier. Bien que nous ne l'ayons pas retenu, nous ne doutons pas de ses compétences, que l'on visualise bien lorsque l'on visite son site internet (ses réalisations exposées donnent vraiment envie !).

Réponse de B'Way

Bonjour Monsieur Bernard, Tout d'abord, je vous souhaite une excellente réalisation de votre chantier auprès de mon confrère. Merci pour votre commentaire positif mais mon but est que celui-ci soit le même à la livraison du chantier. Concernant la correction à apporter sur votre avis, notre entreprise ou Bilik ne souhaitons pas intervenir sur la rédaction des avis. Bonnes continuation. Maxime Berthoud