Philippe Baret

Projet de réfection de toiture et pose de verrière
Benjamin est venu chez nous à la fin du mois de février 2024 pour établir un devis qui comprenait une réfection du toit et la pose d'une verrière. Les travaux était prévus pour début juillet, en sachant que nous n'avions aucun impératif de temps. Nous avons signé le devis et envoyé un chèque de 30% de la valeur du devis. En juillet suite à un congé paternité il a souhaité reporter les travaux. Fin août il nous a dit ne pas pouvoir intervenir car le prestataire pour la verrière était en congés. Mi septembre, il nous a dit avoir reçu la verrière et qu'il pourrait intervenir chez nous sous peu. Et depuis ce jour, il a bloqué mon numéro, n'a plus répondu aux SMS, aux mails. Il n'a pas été honnête et n'a pas eu le courage de dire qu'il n'avait pas eu le temps de s'occuper de notre projet ou qu'il ne souhaitait plus intervenir chez nous. Je ne peux donc pas juger de son travail de couvreur mais je peux témoigner de son manque d’honnêteté. Ce comportement infantile témoigne d'une vision du travail en complète opposition à mes exigences dans mon travail. Être responsable ce n'est pas toujours contenter les gens, mais le devoir de vérité reste un impératif.

Réalisation et Installation du nouvelle porte d'entrée
On a aimé la qualité du travail réalisé. On a pris le temps de discuter de notre projet en deux temps avec le conseiller qui a respecté l'ensemble de nos demandes. On a apprécié notamment le respect des détails qui pour nous font la différence : mécanisme de fermeture, type de peinture etc etc...