Laurent Veilex
Avis sur Lalande Isolation
Isolation par l'interieur du plafond d'un garage
M. Lalande a réalisé des travaux d'isolation de notre garage en sept 2024. Il devait revenir faire quelques finitions. On me promettait de venir rapidement, j'ai donc intégralement payé la facture. Malheureusement, depuis, silence radio. Malgré les relances par mail, téléphone et sms, je n'ai eu aucune réponse pendant plusieurs mois. Il a fallu que je demande à Billik d'intervenir pour qu'ils viennent finir le travail. Je ne recommande donc pas la société Lalande et je note qu'un avis quasiment identique a été posté fin 2024.
Date de la prestation : Septembre 2024
Réponse de Lalande Isolation
Bonjour Monsieur Veilex, Nous vous remercions pour votre retour et tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour l’insatisfaction que vous exprimez concernant le délai de notre intervention finale. Nous sommes ravis que les travaux d’isolation du plafond de votre garage réalisés en septembre 2024 vous aient donné satisfaction sur le fond. Concernant la finition à effectuer (le rebouchage du trou lié à une vis), nous vous avions effectivement informé que nous interviendrions dès qu’un chantier à proximité permettrait de planifier efficacement cette opération. Cette intervention a bien eu lieu en mars 2025. Nous regrettons que vous ayez ressenti un manque de réactivité et un manque de communication de notre part dans l’intervalle. Votre retour, même tardif, est entendu et pris au sérieux. Il nous pousse à continuer d’améliorer notre suivi client. Nous espérons avoir l’occasion de vous donner entière satisfaction lors d’un futur projet.
Lalande Isolation
Plaquiste
Avis sur Alu Spinace
Changement du verre d'une baie vitrée
Deuxième expérience avec alu Spinace. Deux expériences très positives. Les Tarifs sont ceux du marché, le service client est irréprochable et la pose faite avec attention et minutie par une équipe très professionelle.
Je recommande.
Date de la prestation : Juin 2025
Réponse de Alu Spinace
Bonjour Monsieur VEILEX, Un grand merci pour votre retour si positif! Nous sommes ravis d'avoir pu vu accompagner une nouvelle fois et que notre travail ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et vos compliments sur le professionnalisme de notre équipe, la qualité de la pose et notre service client nous touchent beaucoup ! Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir bien cordialement, L'équipe Alu Spinace
Alu Spinace
Fenêtre (installation) / Volet (installation) / Porte d'entrée
Avis sur Dauphiné Domotique
Rempacement d'une porte sectionnelle de garage
Très bon travail réalisé. Service très courtois et réactif. Monsieur Papet est très consciencieux dans son travail et revient sans même qu'on lui demande s'il n'est pas entièrement satisfait de la qualité de ce qu'il a fait. Je recommande vivement.
Dauphiné Domotique
Portail / Porte de garage
Avis sur Dauphiné Domotique
Réparation d'un portail
Très satisfait.
La prestation a été réalisée très rapidement et à moindre coût alors que 2 concurrents de Dauphiné Domotique nous recommandaient de changer l'intégralité du moteur.
Je recommande Dauphiné Domotique