Dépanneurs électroménagers à Autrans-Méaudre en Vercors
Poncet Ménager
Dépannage électroménager • Poncet Ménager SARL a été créée en 1959 par Valentin Poncet. L'entreprise a été reprise en 1985 par ses 2 fils Jean-Marc et Philippe. La 3ème génération est représentée par Maxime, qui a rejoint l'entreprise en 2005 et pris la succession de Jean-Marc ; Théo a également rejoint l’entreprise en 2018. Nous sommes 6 personnes dans l'équipe : Philippe, Maxime, Thierry Théo, Julian et Antony. C'est Antony qui assure principalement le dépannage.
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Dépannage électroménager • Nous sommes dans le monde du dépannage électroménager depuis la génération de mon grand-père. J'ai appris le métier avec mon père et j'exerce depuis que j'ai 20 ans. J'ai d'abord travaillé en famille puis j'ai créer mon entreprise en septembre 2023. Je travaille seul.
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Les derniers avis des dépanneurs électroménagers à Autrans-Méaudre en Vercors et alentours
Dépannage et installation nouveau lave-linge
Gianni DA MOTA nous a dépannés dans la journée pour notre lave-linge, et a trouvé la panne.
Vu l'âge de notre machine, nous lui avons commandé un nouvel appareil qu'il nous a livré très vite.
Artisan sympathique et sérieux, nous le recommandons !
Muriel et Lionel CLEMENT
Diagnostic lave linge en panne
Diagnostic erroné : "la carte puissance est à changer, et elle n'est plus disponible". Sauf qu'après avoir sollicité le SAV Darty, le diagnostic est :"Pressiostat à remplacer. Et la carte puissance qui n'est pas à changer, est bien disponible". Après changement du pressiostat, la machine fonctionne correctement. 30 Euros de perdus pour le diagnostic Poncet. Pas grave... mais je ne recommande pas ce prestataire.
Vente et pose réfrigérateur intégré.
Achat à distance par téléphone du réfrigérateur pour mes parents.
Disponibilité du produit et livraison dans les délais indiqués.
Installateur très compétent, soigneux et pose effectuée parfaitement, avec la gentillesse en plus ...
Dépannage d’un lave linge de 11 ans.
Bravo pour la réactivité et la ponctualité. RV donné le jour même que l’appel et horaire respecté.
De plus, j’ai particulièrement apprécié que la panne soit vraiment recherchée avant un éventuel remplacement et que le réparateur ait pris le temps d’évaluer le prix de l’option réparation par rapport à celui du changement du lave linge.
Au final je l’ai changé quand même , la pièce défectueuse étant trop onéreuse, et je l’ai acheté chez eux .
De plus j’ai apprécié les différents conseils d’entretien du lane linge donnés lors de la venue du réparateur.
Conseils, achats et livraison d'appareils électro-ménager pour une nouvelle maison
Nous avons été conseillé par notre architecte pour le sérieux et professionnalisme de Poncet Ménager. Et nous n'avons pas été déçu, bien au contraire.
Un conseil de très grande qualité, sans jamais forcer à la vente. Toujours à l'écoute de nos besoins.
Nous avons changé d'idée avant de passer la commande finale et la mise à jour s'est faite très facilement sans aucun jugement.
La facilité de choix pour la date de livraison est très appréciable, notamment lorsqu'il s'agit de construction d'une maison neuve avec les aléas liés au retard de certains artisans.
Enfin la livraison a été effectuée à l'heure annoncée et tous les appareils ont été déposés dans le garage comme il était convenu.
Et en cas de questions/problèmes nous pouvons directement nous rendre ne magasin pour parler à un des vendeurs.
Suggestion : Continuez comme ça, très bonne entreprise avec des vendeurs très pro et très agréables



